Skip to main content

Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Mijn Simyo

Alles over mijn Simyo

  • 80 Topics
  • 321 Reacties
80 Topics
A
Aaa40882Beginner
gevraagd in Mijn Simyo
Dataplafond verwijderen lukt niet, wat nu?

Beste medewerker, Ik probeer mijn bundels te wijzigen voor de volgende maand. Ik wil weer onbeperkt bellen/smsen, maar zo weinig mogelijk internet (dit gebruik ik niet). Maar ik wil ook het dataplafond uitzetten. Nu klik ik dit weg, maar als ik dan naar het afronden ga, kom het dataplafond er steeds weer bij… Wat nu? Groet, Anne Meijer

283
Seren
Community manager
H
H.MiddelBeginner
gevraagd in Mijn Simyo
Geen ze-scijferige code bij telefoon bestellen

Ik wil graag een nieuwe telefoon bestellen omdat mijn andere niet meer aangaat. Nu wil ik op bestellen klikken, maar dan stuurt hij een zes-cijferige code naar mijn telefoonnummer. Deze gaat dus niet meer aan en ontvang ik niet. Hoe nu verder?

151
Ron H
G
G.BBeginner
gevraagd in Mijn Simyo
Waarom acties houden en niet aan de afspraken houden bol.com cadeaukaart?

Waarom word mijn bol.com cadeaukaart van 30€ niet naar mijn huis toegestuurd? Of moest dat via een gehackte pagina?

53134
Seren
Community manager
V
VARGASVLBeginner
gevraagd in Mijn Simyo
Adres updaten, hoe kan dat?

Goedemiddag, ik wil graag een correspondentieadres bijwerken of toevoegen

302
Seren
Community manager
R
RODKBeginner
gevraagd in Mijn Simyo
inloggegevens voor Mijn Simyo voor nieuwe eSim niet ontvangen, wat nu?

Ik heb op wo 25 dec om 09:49 een nieuwe eSim aangevraagd. Een bevestigings mailtje van deze bestelling heb ik ontvangen. Maar het mailtje met de inloggegevens die binnen 24 uur zouden binnenkomen is nooit verschenen. Gisteren een mailtje gestuurd naar de klantenservice maar geen reactie. Zijn er nog andere opties of is wachten of de boel te annuleren enige optie?

311
Roeqajja
H
HelmutStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo
Mijn extra 3Gb voor simjaardag heb ik per ongeluk nu geactiveerd terwijl ik het in Januari nodig heb

Mijn extra 3Gb voor simjaardag heb ik per ongeluk nu geactiveerd terwijl ik het in Januari nodig heb

222
Roeqajja
M
Martin54Beginner
gevraagd in Mijn Simyo
Dagelijks verbruik, hoe zit dit precies?

Waarom zie ik meerdere keren per dag en op meerdere dagen een tijdstip met 59MB data verbruik? Hoe kom ik erachter (android) welke app daar, gezien tijdstip blijkbaar op de achtergrond, iets doet? Alvast bedankt.

352
Roeqajja
E
Emma borgerdingBeginner
geplaatst in Mijn Simyo
Can I change my plan to unlimited data?

Hello. I see that I have a crazy high bill in November. Please can you help me change to a plan that gives me unlimited data? I’m struggling to understand and use the app. Please advise Thanks Emma

251
Roeqajja
H
HMBBeginner
gevraagd in Mijn Simyo
Waar kan ik mijn factuur vinden?

Als Ik factuur aanklik krijg ik alleen maar t bedrag te zien. Geen overzicht, geen naam niets. Alleen t bedrag? Graag hulp

674
Roeqajja
G
Griend3Beginner
gevraagd in Mijn Simyo
Waarom kan ik mijn naam niet wijzigen?

Hoe wijzig ik mijn Naam? optie is niet beschikbaar, er staat de verkeerde naam op facturen. Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid

532
Seren
Community manager
H
Hilde HafkoBeginner
gevraagd in Mijn Simyo
Is vriendendeal alleen voor nieuwe klanten en niet bij overstap van prepaid naar sim-only?

Goedendag, Momenteel is een vriendendeal mogelijk als je bij aanvraag van een sim-only abonnement het nummer opgeeft van een bestaande simyo-klant. Mijn dochter is al jaren simyo-preapaid beller en wil nu overstappen naar sim-only. Dit moet vanuit mijn.simyo, maar dan is de vriendendeal niet mogelijk. Aan samenkorting heeft ze niets omdat ze wel haar eigen rekening betaalt. Het komt vreemd over dat nieuwe simyo-klanten beter af lijken te zijn dan bestaande simyo-klanten. Is daar een oplossing mogelijk?

545
Kaas Berrie
J
JvansettenBeginner
geplaatst in Mijn Simyo
Toestel verloren, hoe blokkeer ik mijn simkaart?

Goede avond Het toestel met deze mobiele nr is verloren Alles ook alles nagezocht en geprobeerd zou u het kunnen blokkeren? Vr gr

13411
Roeqajja
R
ReinardBeginner
gevraagd in Mijn Simyo
Hogere bundels mogelijk?

Hallo. Ik wilde even checken of er ook meer dan 20gb aan internet te krijgen valt per maand Ik zou graag onbeperkt willen maar kan dit niet kiezen Is dit geen mogelijkheid?

554
Amy
A
AnJaMiBeginner
geplaatst in Mijn Simyo
Wist u dit?

Ik heb via Belsimpel een abonnement afgesloten bij Simyo. Doordat ik mijn oude nummer wilde meenemen overschrijden moet ik de opzegtermijn van de oude provider in acht nemen meestal een maand. Gevolg is dat dit de 31 dagen bij Belsimpel overschrijdt. Als je denkt dat het contract ingaat bij het activeren van je Simkaart en Simyo zich daaraan zou houden heb je het mooi mis Simyo verschuilt zich achter Belsimpel. Let hierop bij u afsluiting. Vriendelijke groet, Ton

453
Roeqajja
A
Anonymous
gevraagd in Mijn Simyo
ongewenste sms

Hallo simyo Waardeloos dat contact alleen via WhatsApp (wat ik niet gebruik) kan of bellen. Daar kan ik geen printscreen doorsturen. Hopelijk dan via dit dat ik iemand kan helpen, waar ik deze heen kan sturen. Heb ongewenste sms gekregen via Pay.nl om 23.00 dat ik moet betalen en als ik wil afmelden of stoppen, een rare onbetrouwbare link. PayPal zegt hem niet gestuurd te hebben en dat ik dit moet melden bij de provider. Ik kan de sms niet doorsturen of blokkeren, maar deze phishing moet ik wel melden. Heb er printscreen van, maar waar moet ik deze heensturen? Ik wil dit geblokkeerd hebben. Graag hoor ik een reactie. Mvg Monique

433
Roeqajja
K
KatanaInvolved
gevraagd in Mijn Simyo
Bestelling/verlenging abo per 1 oktober, verschil weergave in app en in Mijn Simyo

Ik heb een week geleden mijn abo verlengd per 1/10. Wat mij nu opvalt: als ik nu kijk in de app en in Mijn Simyo zie ik verschillende weergaves van mijn bestelde nieuwe abonnement. Dat zou niet moeten kunnen, en het is sowieso verwarrend. App (afbeelding 1): Hier staat het huidige abo en het bestelde abo (qua belminuten) door elkaar. Hierdoor is het totaalbedrag p.m. niet juist. Mijn Simyo (afbeelding 2): De info die hier staat is overzichtelijker. Namelijk de huidige bundel bovenaan. De bestelde nieuwe bundel eronder. Heel duidelijk dus. Echter: Bij de bestelde nieuwe bundel staat dat er geen dataplafond zou zijn aangevraagd. Dat is dus niet juist, want is wél besteld. Mijn advies zou zijn om in de app en in Mijn Simyo exact hetzelfde te laten zien. App: Mijn Simyo:

9110
Ashley
B
BhlBeginner
gevraagd in Mijn Simyo
help verbruik werkt niet bij?

Mijn databundel loopt een week achter in mijn overzicht

241
Ashley
S
StevenHafkoBeginner
gevraagd in Mijn Simyo
Krijg geen Contact via Whatsapp, wat nu?

Voor mijn zoon die ondertussen 18 jaar is heb ik (vader) mij twee jaar terug geregistreerd met zijn email-adres en bankrekeningnummer bij Simyo. Nu wil mijn dochter (nu simyo-prepaid-klant) ook een abonnement. Het is echter niet handig om dat onder het account van mijn zoon te doen. Het beste lijkt mij om het account van mijn zoon op zijn eigen naam te zetten. Kunt Simyo dat aanpassen?Dan blijft de vraag hoe ik een abonnement voor mijn dochter af kan sluiten? Kan dat onder het account wat zij al heeft? Evt. kan dat account op mijn naam gezet worden. Ik hoor het graag. Via Whatsapp heb ik ook deze vraag gesteld en dan met klantnummers en telefoonnummers, maar daar wordt nog niet op geantwoord.

311
Ashley
A
AugurkenjamBeginner
gevraagd in Mijn Simyo
2FA voor MijnSimyo - waar blijft 't?

2025 nadert en Simyo heeft nog geen 2FA voor inloggen op MijnSimyo. Ik stapte over naar Simyo in de verwachting dat dat toch wel op orde zou zijn (gegeven de blogposts die het belang benadrukken), en direct na afsluiten van mijn abonnement heb ik ernaar gevraagd via de klantenservice. Dat was ruim een half jaar geleden en tot op heden heb ik niets gehoord en loggen we nog altijd in met alleen een wachtwoordje. Wat is de status?

461
Seren
Community manager
D
DvanHoogBeginner
gevraagd in Mijn Simyo
2 simkaarten tegelijk ontvangen, welke kaart hoort bij welk telefoonnummer

Ik heb voor 2 telefoons tegelijkertijd vervangende sims aangevraagd. Deze zijn keurig per post bezorgd in 2 enveloppen.Nu kan ik echter niet ontdekken welke sim bij welk nummer hoort...Iemand een tip?

595
Roeqajja
E
EDDEBeginner
gevraagd in Mijn Simyo
melding data verbruik niet bijgewerkt ms, wat nu?

Sinds twee dagen heb ik geen meldingen meecr van mijn data verbruik in de app Heeft Iemand een idee? Edde

21413
O
G
GnintendoBeginner
gevraagd in Mijn Simyo
app update niet, wat nu?

Waarom wordt mijn app niet geüpdatet? Ik ben in het buitenland, maar mijn 4g gebruik wordt niet bijgewerkt. Ik kan dus niet zien hoeveel mb's ik nog heb. Straks zit ik weer met een gigantische rekening....

562
Ashley
B
BodiekBeginner
gevraagd in Mijn Simyo
wat is mijn tegoed?

Ik zit in Frankriijk en sinds een paar dagen wordt mijn tegoed niet meer bijgewerkt. Weten jullie wat er aan de hand is? Ik wil graag inzicht in mijn verbruik.

252
Ashley
V
VeldmuisBeginner
gevraagd in Mijn Simyo
geen internet verbuik update, wat nu?

Ik heb sinds 12 juli geen internet update meer gehad (inmiddels 15juli) in de tussen tijd nog wel vol op gebruik gemaakt van mijn internet, sterker nog nog ben bijna door mijn bundel heen. Zelfde bij mijn familie ook al een paar dagen niet geupdate. waarom word dit niet goed geupdate?

292
Ashley
J
JewelBeginner
geplaatst in Mijn Simyo
geen update mb in ms, hoe kan dit?

Ik kan van de afgelopen 2 dagen niet zien hoeveel m’n ik heb gebruikt. Hoe kan dit ?

322
Ashley

Meest gewaardeerd

Badges

Bekijk alle badges

Populaire onderwerpen

Forumvoorwaarden