Stel je vraag

Hallo.Ik heb een abonnement bij Symio.Ik gebruik het telefoonnummer om in te bellen voor een poort.Met regelmaat kan ik niet inbellen en krijg ik een bericht dat het nummer niet bereikbaar is.Wat kan ik daar aan doen? Komt dit meer voor?Gr Weitjes1967

Goedenavond, ik probeer mijn Simyo mobiel simonly aan mijn kpn huishouden te koppelen. Alleen ik krijg telkens de melding: Wij kennen dit nummer niet. Hierdoor loop ik uiteraad voordeel mis. weet iemand hoe ik dit kan oplossen? ik heb het al via web en app geprobeerd. Met vriendelijke groet,Matay

Op 19 mei 2026 zijn 4 sms-jes naar 316530990 in rekening gebracht terwijl ik geen sms-jes heb verstuurd. Ik zie ze ook niet inmijn berichten op de telefoon. Hoe kan dit?

Hallo in november kreeg ik van Simyo bericht dat het weer mijn "simjaardag" is en daarom gedurende een maand 3 gb extra kon krijgen.De komende maand juni kan ik dat wel gebruiken, maar ik kon op de website in mijn account nergens vinden hoe dit te activeren voor juni. Ondertussen dankzij reactie op vraag van iemand anders gevondenFrank 

Probleem is er sinds je moet inloggen met dezelfde code waarmee je op je telefoon inlogt.Als ict-leek kan ik me voorstellen dat de telefoon in de war raakt als je de code nogmaals intikt als je al bent ingelogd :). Wie heeft het zelfde probleem?  

Hello, on the 27th of May I was charged €12.99, then on the 28th €10.00. Can you please explain why I was overcharged? Thank you

I only sent three text messages, but I was charged for ten!

Mijn vrouw en ik hebben allebei het zelfde simyo abonnement. Mijn gsm maakt in Frankrijk contact met Orange en heb redelijke 4g ontvangst. Mijn vrouw met het zelfde abonnemt kan geen  contact maken met Orange. Zij krijgt automatisch F-Bouygues en heeft zeer slechte tot geen internet. Als we handmatig Orange selecteren is er helemaal geen ontvangst. Zetten we deze weer op automatisch krijgt ze F-Bouygues met zeer slechte tot geen ontvangst. Hoe kan dit en hoe kunnen we dit verhelpen? 

Ik heb een vraagZelf heb ik een abonnement  en een prepaid nummer  met een klein bedrag er opDit nummer gebruik ik alleen om naar gratis nummers te bellen , belastingdienst en gebeld te worden door andere Het geld wat er opstaat gebruik ik dus niet, maar mijn vraag kan dat verrekend worden met mijn abonnement nummer ? zodat er geen geld meer opstaat. verwend  even geen telefoonnummers  Graag hoor ik van je  

Hoe plak ik een wachtwoord in de iOS app voor het inloggen? 

GoedenmorgenHet account waarmee ik dit bericht plaats, is van de telefoon die ik elke dag gebruik.Deze werkt goed, en ik heb er dan ook geen probleem mee.Echter heb ik enige tijd geleden een 2e simkaart aangeschaft, Voor in mijn back-up telefoon.Die heeft perfect gewerkt, Totdat ik er gisteren achter kwam, Dat ik te lang niet gebeld heb of een sms heb verstuurd. Natuurlijk word ik daar over gewaarschuwd per e-mail, Maar deze heb ik gemist.gevolg is dat ik niet meer kan bellen, En mijn telefoonnummer kwam te vervallen.ik heb geprobeerd in te loggen op het account van die telefoon, maar dat wilde niet lukken.ook na het aanmaken van een nieuw wachtwoord, kom ik niet meer in dat account.nu is mijn vraag, of ik toch nog op de 1 of andere manier mijn telefoonnummer kan her-activeren voor dezelfde simkaart. hierover ontvang ik graag meer informatie.

Klopt het dat het nog steeds niet mogelijk is via Samen Korting een esim aan te vragen? https://forum.simyo.nl/simkaart-en-esim-86/kan-ik-kiezen-welke-simkaart-ik-wil-als-ik-bestel-via-samen-korting-47697?tid=47697&fid=86