Skip to main content

Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Sim Only

Vragen over onze abonnementen? Stel ze hier!

  • 354 Topics
  • 1,541 Reacties
354 Topics
B
Bibi84Beginner
gevraagd in Sim Only
nummer veranderen

Hallo,ik zou graag van nummer willen veranderen wegens veel ongewenste belletjes.groetjes

203
JanD
Kaas Berrie 25
Kaas Berrie 25Helper
geplaatst in Sim Only
Gewoon even melden ......

Wij genieten van onze vakantie en onze reis door Duitsland, Oostenrijk, Slovenië,  Italië,  Zwitserland en weer Duitsland. Voorafgaand wat extra GB's ingekocht. Letterlijk overal  prima verbindingen, zowel data als spraak. Nou ja op de Monte Baldo even niet, maar daar hadden de Italianen zelf ook geen verbinding ;-). We werden bij elke grensovergang keurig via SMS welkom geheten en geïnformeerd over de kosten in het 'nieuwe' land. Alleen maar lof dus over de techniek van vandaag de dag en geen enkel probleem ervaren. En wat de extra GB's betreft, het blijkt achteraf te veel omdat WiFi in alle bezochte landen ook een flinke stap vooruit heeft gemaakt. Nog drie dagen en we zijn weer thuis, ook wel weer prettig. 

898
Friesian
P
Petra26Beginner
gevraagd in Sim Only
Temporarily stop my registration?

Hello! I'm an international student in the Netherlands and I'm going home (Italy) for the summer. Is it possible to deactivate my subscription only for the summer and reactivate it when I come back to the Netherlands? Thank you!!Moderator: Title has been adjusted for clarity and improved searchability.

224
Seren
Community manager
A
Andre55Beginner
gevraagd in Sim Only
Abonnementskosten eerste factuur, klopt dit?

Ik heb een abonnement genomen voor 9 euro/maand. Nu zie ik in de app 17,10 euro staan.Geen data buiten de bundel maar een rare berekening voor de bundel en nog vreemder voor het abonnement.Tevens als nieuwe gebruiker van symio vind ik de snelheid slechter dan mijn oude provider op dezelfde plaats.Symio zou de beste provider zijn?Slechte eerste kennismaking  ~Moderator: titel aangepast voor betere vindbaarheid.

697
Roeqajja
L
Lodi RoeleveldBeginner
gevraagd in Sim Only
mijn telefoon (Samsung) geeft dataverbruik aan tot max. 5 GB maar in de simyo app zie ik dat ik nog 10,2 GB heb. Hoe kan dat?

Mijn Samsung telefoon zegt dat ik een dataverbruik heb van 5,08 GB bij een max. Van 5 GB. De simyo app zegt dat ik nog 10,2 GB tegoed heb. Wat us nu de waarheid?

212
Roeqajja
G
GoversBeginner
gevraagd in Sim Only
verschil prijzen

In de afgelopen maanden zijn zowel ik, mijn dochter als mijn man overgestapt naar een simyo abonnement. Ondanks dat er maar een paar maanden tussen zit betaald mijn manhet minste.Ik  en mijn dochter  hebben hogere kosten. Dit voelt wel oneerlijk omdat we in een termijn van 3 maanden zijn overgestapt. Met vriendelijke groet,Joke Govers

232
W
L
leopietjeBeginner
gevraagd in Sim Only
Geboortedatum klopt niet, wat nu?

Ik wilde vandaag mijn nieuwe telefoon die ik via jullie heb besteld in ontvangst nemen, bleek dat de geboortedatum niet klopte. Hij staat nog op m'n moeders geboortedatum. Ik wil dit graag aanpassen zodat de geboortedatum overeenkomt met m'n paspoort en ik de telefoon in ontvangst kan nemen. Hoe kan ik dit doen?

254
Roeqajja
J
jregterBeginner
gevraagd in Sim Only
Telefoon geblokkeerd, wat nu?

Doordat ik mijn wifi per ongeluk uit had staan heb ik nu een rekening van 188 euro. Daarop is mijn Simkaart geblokeerd. Deze kan ik deblokkeren door 100 euro over te maken. Dit gaat echter niet, omdat door de blokkade de ING app niet meer werkt, zelfs niet via WIFI. Mijn telefoon is bijna volledig onbruikbaar nu. Dit is op zaterdag gebeurt, dus ik kan de klantenservice niet bellen. Ook op whatsapp wordt er niet gereageerd. Wat nu? 

496
Seren
Community manager
K
KatiewBeginner
gevraagd in Sim Only
Sim blocked, what now?

I have my sim blocked and have paid all pending bills, How can I get help?

132
Roeqajja
A
Annette2000Beginner
gevraagd in Sim Only
Gratis 3 GB per ongeluk geactiveerd, wat nu?

GoedenmiddagWat leuk dat ik gratis 3 GB krijg.In mijn sms staat dat ik in een maand naar keuze deze kan activeren.Klik ik op uitpakken, word het deze maand al gelijk geactiveerd,dat staat nergens bij,  en deze maand is nog 3 dagen.Dat is niet de bedoeling, ik mag toch kiezen? Dit is geen keuze.WIl dat deze GB's weer open staan bij mij.MVG AnnetteModerator: titel aangepast voor betere vindbaarheid.

222
Roeqajja
B
boazvangeestBeginner
gevraagd in Sim Only
Algemene vragen betreft simyo over inflatiecorrectie?

Ik ben nieuw bij simyo, ik heb een 2 jarig contract voor 8,50 per maand, wordt dit elke 1 oktober ineens duurder? Of is dit 2 jaar vast? En hoe zorg ik optijd dat t daadwerkelijk is gestopt na die 2 jaar?En bij porteren.nl staat: SV: validated - {{svNote}},PO:GeenPO - -Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid.

612
Seren
Community manager
N
NweBeginner
gevraagd in Sim Only
Waarom krijgen nieuwe klanten een voordeligere prijs voor hetzelfde abonnement?

De kosten voor mijn abonnement zijn op dit moment €12.28 met daarbij de mogelijkheid om maandelijks op te zeggen. Als ik nu een nieuw abonement zo afsluiten betaal ik voor dezelfde opties €11.-. Waarom krijgen bestaande klanten op den duur geen extra korting ipv nieuwe klanten?Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

212
Amy
M
MariekGBeginner
gevraagd in Sim Only
Waarom kan ik mijn bundels al activeren voordat mijn nummer is overgezet?

Wanneer ik mijn contract wil bevestigen dan moet ik “Ik ga akkoord met de inhoud van het contract. Ik geef Simyo toestemming om mijn bundels te activeren.” aanvinken.Wat betekent dit?Gaat mijn contract dan per direct in? Mijn contract moet pas 20 juni ingaan. Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

51
Amy
P
Pierik AccountancyBeginner
gevraagd in Sim Only
Kan de tenaamstelling van mijn abonnement worden gewijzigd?

Geachte heer, mevrouw, Wij willen u hierbij graag vriendelijk verzoeken de naam Irma Pierik te wijzigen in Sandra Lesscher. Wij willen u bij voorbaat danken voor de door u te nemen moeite, Veronique Grefte-Hartgerink Pierik AccountancyModerator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

262
Amy
I
IingridBeginner
gevraagd in Sim Only
Ik heb een 2e simyo abonnement op hetzelfde adres. Krijgen we nu korting?

ik heb een 2e simyo abonnement op hetzelfde adres afgesloten. krijgen we nu korting?

232
Roeqajja
A
AngietoonenBeginner
gevraagd in Sim Only
Kom ik in aanmerking voor Samen Korting na verlengen abonnement?

Goedenavond, zojuist heb ik mijn abonnementen verlengt via simyo zelf.Deze liepen het afgelopen jaar via belsimpel. Beide contracten staan op mijn naam ,nummers zijn van mijn man en mij.Kan ik nu ook gebruik maken van samen korting?Alvast bedankt. Met vriendelijke groet Angela ~admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid.

231
Roeqajja
H
hwalBeginner
gevraagd in Sim Only
Nummerbehoud een maand duurt?

Ik heb een sim-only abonnement en nummerbehoud aangevraagd. Er staat echter dat het op 30-5-2025 zal gebeuren, wat nog een maand duurt, en dat ik mijn telefoon niet mag gebruiken totdat het geregeld is, omdat ik dan 150 euro per gigabyte moet betalen?

292
Seren
Community manager
H
haan06Startend Simyaan
gevraagd in Sim Only
Lang naar het buitenland, blijft mijn Sim Only aansluiting dan nog wel actief?

Ik ga voor 10 maanden naar het buitenland (buiten Europa), en zal mijn simkaart dan dus lang niet gebruiken. Ik heb een doorlopend abonnement (minimaal 24 maanden; Simyo400). Gaat dit problemen opleveren, of kan het gebeuren dat de simkaart/mijn nummer op inactief wordt gesteld als er zolang geen activiteit plaatsvindt?

282
Seren
Community manager
B
Birgitta FSBeginner
gevraagd in Sim Only
Mijn extra 3Gb voor simjaardag heb ik geactiveerd, misverstand!

@Simyo,Mijn extra 3Gb voor simjaardag heb ik zojuist geactiveerd en zag pas na activatie dat de extra data maar tot eind APRIL geldig zijn! Ik ging uit van 1 maand vanaf de activatie. Ik heb ze begin mei nodig, nu nog niet. Is hier een oplossing voor?

463
Seren
Community manager
K
Kimmiiy89Beginner
gevraagd in Sim Only
Kan ik een telefoon aanschaffen bij een bestaand Sim Only abonnement?

Goedemiddag,  Mijn zoon gaat binnenkort naar de middelbare school en heeft een goedwerkende telefoon nodig. Die van nu is echt aan vervanging toe. Nu loopt zijn huidige simyo abonnement tot januari 2026. Is het mogelijk om een telefoon erbij uit te zoeken? Wordt zijn oude abonnement dan omgezet in een nieuw 2 jarig contract of moet ik dat oude contract dan eerst afkopen alvorens een nieuwe te starten? Hoor het graag,  Groetjes Kimberley 

191
Amy
F
FragerBeginner
gevraagd in Sim Only
Prijs per bundel, hoe zit dit?

Hoi, als ik mijn 6 GB bundel ( € 4,44) wil verhogen naar 10GB  (€ 8,87) betaal ik 2 keer zo veel, maar ik krijg maar 2/3 meer data. Klopt dat? Ik zou hopen dat je bij een verdubbeling van de prijs ook (minstens!) een verdubbeling van je bundel krijgt. Van 2 GB (€ 3,3) naar 6 GB betaal je 1/3 meer en krijg je 3 keer zoveel data. Van 10 GB naar 20 GB (€ 12,19)  betaal je weer 1/3e meer voor een verdubbeling. Waarom is van 6 naar 10 GB zo duur?

355
Roeqajja
J
Janne67Beginner
gevraagd in Sim Only
Omruilactie iPhone 11

Geachte lezer,via deze weg een officiële klacht. Al sinds medio november 2024 wacht ik op de mij toegezegde telefoon nadat ik mijn iPhone11 heb ingeleverd en er een vervangende nieuwere iPhone zou volgen. Inmiddels talloze contacten via e-mail en met name app (telefonisch lukt niet wordt de verbinding verbroken al dan niet na een melding van een volle voicemail) later hebbie nog geen toestel ontvangen. De klantenservice beantwoordt alle apps met een standaard ‘vervelend voor u, ik speel het met spoed door naar de betreffende afdeling’ en koppel een reactie terug. Maar daar is geen van de talloze keren antwoord opgekomen. Vragen naar verantwoordelijke personen van de betreffende afdeling, naar mogelijkheden om een claim of klacht in te dienen worden niet beantwoord. Nu eerst deze klacht en dan kijken of ik bij de geschillencommissie terecht kan? Wat een hopeloze energieverspilling na een duidelijke nalatigheid van Simyo!

617
Seren
Community manager
T
Theo VBeginner
gevraagd in Sim Only
Aanbod ziggo vodafoon

Ziggo weet dat dit abonnement afloopt en doet mij eind mei een interessant ( naar zij zelf zeggen) aanbod. Ze willen graag dat ik klant blijf bij Ziggo en bieden een telefoonabonnement aan tegen een dumpprijs. willen jullie ook een aanbod doen?

342
Seren
Community manager
R
RonDBeginner
gevraagd in Sim Only
Hoe kan ik een Sim Only abonnement aanschaffen voor de nummers van mijn kinderen?

Mijn kinderen hebben beiden Simyo Prepaid.Als ouder kan ik de prepaid telefoonnummers niet migreren in de app naar een abonnement, omdat ze minderjarig zijn. Ik begrijp dat meerderjarigen alleen abonnementen kunnen afsluiten, ik zal dit als ouder moeten doen.Hoe kan ik als ouder deze overstap van mijn twee kinderen regelen met nummerbehoud?Dank voor uw antwoord!

181
Amy
M
MientBeginner
gevraagd in Sim Only
Afwijkende abonnementskosten app?

Hoe kan het dat de abonnementskosten in de app veel hoger zijn dan bij het afgesloten abonnement bij belsimpel? Hoe zit dat?

142
Seren
Community manager

Badges

  • IJsbreker
    HansOheeft de IJsbreker badge verdiend
  • Open boek
    Jaeheeft de Open boek badge verdiend
  • IJsbreker
    Petra26heeft de IJsbreker badge verdiend
  • Gewoon Slim
    Friesianheeft de Gewoon Slim badge verdiend
  • IJsbreker
    Gerard2018heeft de IJsbreker badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden