Skip to main content

Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Internet, 4G en 5G

Alles over internet, 4G en 5G verbinding op je telefoon

  • 612 Topics
  • 3,400 Reacties
F.A.Q.

FAQ: Hoogverbruik

  • 2
  • 0
F.A.Q.

FAQ: Hoe werkt internet bij Simyo Prepaid?

  • 0
  • 0
F.A.Q.

FAQ: Wat moet je controleren voordat je 4G internet neemt?

  • 0
  • 0
612 Topics
Seren
Community manager
SerenCommunity manager
gepubliceerd in Internet, 4G en 5G
FAQ: HoogverbruikF.A.Q.

Voor het laatst aangepast op 25-11-2024.Waarom heb ik buitenbundelkosten gemaakt terwijl ik mijn mobiele data heb uitgezet? Waarom zie ik MB’s over in Mijn Simyo na een 100% sms? Mijn simkaart is geblokkeerd door hoogverbruik. Wat nu? Waarom heb ik onverwacht veel internet verbruikt? Kan iemand anders mijn internet hebben gebruikt? Waarom zie ik sessies van 58,59 MB in Mijn Simyo? Waarom blokkeert Simyo mijn internet niet automatisch? Hoe stel ik een dataplafond in? Waarom heb ik buitenbundelkosten gemaakt terwijl ik mijn mobiele data heb uitgezet?In Nederland wordt het verbruik normaal tot 4 uur vertraagd bijgewerkt en in het buitenland tot 36 uur. Daarom kunnen we niet garanderen dat je aansluiting precies op het moment van bovengenoemde grenzen (€ 100,- of € 250,-) geblokkeerd wordt. Je bent de gemaakte kosten boven deze grenzen wel verschuldigd aan Simyo.Waarom zie ik MB’s over in Mijn Simyo na een 100% sms?De 100% sms wordt vanuit het netwerk verstuurd en is dus altijd leidend. Op

25710
Seren
Community manager
4 jaar geleden
Seren
Community manager
SerenCommunity manager
gepubliceerd in Internet, 4G en 5G
FAQ: Hoe werkt internet bij Simyo Prepaid?F.A.Q.

Voor het laatst aangepast op 01-02-2024.Ook met Simyo Prepaid kun je internetten in Nederland en het buitenland. Het is wel belangrijk dat je voldoende beltegoed hebt. Zodra je geen beltegoed meer hebt, wordt de simkaart automatisch geblokkeerd voor al het uitgaand verkeer. Je kan dus ook niet meer internetten, ook als je een internetbundel hebt. Je lost dit op door simpelweg je beltegoed op te waarderenTarieven Zonder internetbundel Internetbundel Buitenland Internet aanzetten en activeren van de internetbundel Hoelang is de internetbundel geldig? Automatisch verlengen TarievenZonder internetbundel Je kunt ervoor kiezen om het standaard Pay as you Go tarief te betalen. Het 'Pay as you Go' tarief is € 0,15 per MBInternetbundelWil je voordeliger internetten? Dan kun je kiezen uit de volgende Prepaid internetbundels:  Small - 150 MB voor € 5,- Medium - 500 MB voor € 7,50 Large - 1000 MB voor € 10,- Extra Large - 2000 MB voor 12,50 Onbeperkt (lage snelheid) voor € 10,-Lees hier meer ove

46380
Seren
Community manager
10 jaar geleden
Seren
Community manager
SerenCommunity manager
gepubliceerd in Internet, 4G en 5G
FAQ: Wat moet je controleren voordat je 4G internet neemt?F.A.Q.

Voor het laatst aangepast op 01-02-2024.Simyo biedt sinds maart 2014 4G internet aan. Hieronder lees je de belangrijkste dingen over 4G internet van Simyo.Hoe snel is 4G bij Simyo?De gemiddelde downloadsnelheid van 4G internet is 50 Mbps. De maximale downloadsnelheid is 256 Mbps en de maximale uploadsnelheid is 150 Mbps. De snelheid in de praktijk is afhankelijk van het type telefoon en de drukte op een zendmast, maar ook van de dekking in een bepaald gebied.Is het 4G netwerk beschikbaar op je woonadres?Het KPN netwerk heeft een landelijke 4G dekking. Je kunt met behulp van de de dekkingskaart van KPN controleren hoe de dekking op jouw woonadres is.Zijn je telefooninstellingen goed ingesteld?Werkt 4G niet automatisch op je telefoon? Controleer dan of je APN instellingen goed staan. Op de onderstaande pagina lees je hoe je dat doet.Handmatig mobiel internet instellenWat voor internetbundel kan ik het beste samen met 4G internet nemen?Het grote voordeel van 4G is dat de verbinding ontzet

109810
Seren
Community manager
10 jaar geleden
pimhls
pimhlsBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Hoe werkt de beschikbaarheid van bellen met 4G/Wi-Fi?

Hallo allemaal, vlugge vraag vanuit mij. Via mijn Samsung telefoon (en talloze eerdere smartphones die ik gebruikt heb) heb ik de optie gezien om te kunnen bellen via 4G/Wi-Fi.Mijn vraag hierbij is of mobiele data aan moet staan om gebruik te kunnen maken van bellen via 4G, en met welke telefoonnummers ik hiervan gebruik kan maken? Wat bepaald dat ik met behulp van 4G/Wi-Fi naar een nummer kan bellen?Daarnaast verbruikt bellen via 4G/Wi-Fi geen daadwerkelijke MBs uit mijn bundel, toch?

302
Ashley
18 uur geleden
B
Bodhie890Beginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Waarom doet mijn internet het niet?

Hoi, Ik heb heel veel 4g nog maar ze doen het niet het is dat ik nu wifi heb maar de mobiele gegevens doen het niet. Weet u dat misschien?groetjes Maike kemp 

61
Ashley
18 uur geleden
B
Bodhie890Beginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Kan mijn dataplafond weer aangezet worden?

Hoi mijn dataplatform heb ik perongeuk uitgeschakeld maar hij moet er eigenlijk weer op deze maand kunnen jullie dat regelen?En het lukt me ook nie om hem weer voor februari aan te zetten groetjes Maike kemp 

91
Ashley
19 uur geleden
I
iphone11gebruikerBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
iphone 11 - nog altijd geen swap iphone 13 na 4g issues

Beste Simyo Ik ben inmiddels sinds 6 maanden bezig om mijn iPhone 11 te swappen naar een iPhone 13.De antenne van mijn iPhone 11 is door het KPN netwerk stukgegaan (hardware matig gebroken, dat is bevestigd door de Apple Store en zij gaven aan dat dit met vrijwel alle iPhone 11s is gebeurd van het KPN netwerk, dus ook Simyo).Nu is op 15/11/2024 mij via Whatsapp beloofd door Simyo dat ik in aanmerking kom voor een swap naat de iPhone 13. Dat loopt echter niet geheel soepel en inmiddels heb ik te horen gekregen dat ik tot 13 januari niets ga krijgen. Dit is een onacceptabel lang proces, en ik verwacht actie van Simyo om te swap te versnellen. Ik heb immers al die tijd een vrijwel niet werkende 4g verbinding en ben dikwijls onbereikbaar telefonisch (dus ook bellen/smsen). Kunnen jullie dit svp checken?Groet

60
I
1 dag geleden
M
meta1954Startend Simyaan
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Is meer GB mogelijk?

Ik heb sommige maanden meer dan 20Gb nodig en vraag mij af hoe ik dat heg goedkoopste kan oplossen. Het zou fijn  zijn als Simyo met een groter aantal Gb zou komen.Iemand een goede oplossing?Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

266
Seren
Community manager
3 dagen geleden
S
sil van lieropBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Hoge kosten buiten bundel tegoed?

ik ben enkel geleden door jullie gecontacteerd dat ik nog 3000 mb had en toen zuinig omgegaan met het gene wat ik had even daarna kreeg ik een mail dat mijn mb’s op waren. Ik heb mijn 4g toen netjes uitgezet en nergens meer opgezeten, terwijl het bedrag maar bleef stijgen leek het. Het kan namelijk nooit zijn dat ik in zo een korte tijd 3000 mb heb verbruikt terwijl dat als ik op mij app keek het bleef maar stijgen met 59 mb voor mij gevoel kan dit niet kloppen omdat ik netjes mijn 4g heb uit gezet en gezorgd dat ik niks meer heb verbruikt aan data. Ik hoop dat jullie mij verder kunnen helpen aan dit probleem, ik nergens meer extra data verbruikt. Groetjes,Sil van Lierop

201
Seren
Community manager
4 dagen geleden
R
Rayane JiménezBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
internet not working, what now?

Hi, i would like to have network but i’ve paid 11,50 but i dont know why its still not working.  maybe the network start 1 january, would be possible to start now and not the first of januarythank you so much   

61
Roeqajja
4 dagen geleden
D
DennisvRBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Geen 3g/4G in buitenland met Iphone11

Ik heb een probleem met mijn Iphone 11 dat ik - met name in het buitenland - geen verbinding meer heb met 3- of 4g netwerken van buitenlandse aanbieders, wel met het Edge netwerk en bellen werkt prima. In het verleden werkte 3g/4g altijd prima.Als ik de SIM in een andere telefoon plaats dan werkt het wel.Ik ervaarde dit voor het eerst (denk ik) afgelopen zomer (juni 2024) en dacht dat het een tijdelijk probleem betrof (of aan mijn toestel lag, aangezien mijn vriendin, ook met Simyo geen klachten ervaart als ik die wel ervaar).Ik ben op dit moment weernet terug van een 3g/4G-loos weekje vakantie in het buitenland, en dat is toch wel erg vervelend.... Ik ben online op onderzoek gegaan en zie dat ik "gelukkig" niet de enige ben en dat dat er een lijst is waar ik voor aangemeld kan worden, bij deze graag .… 

60
D
4 dagen geleden
J
JVD68Beginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Waarom heb ik geen 5G als ik binnen ben zonder wifi?

Ik heb sinds kort geen verbinding via mobiel netwerk als ik op een locatie binnen ben waar ik geen wifi heb. Ik zie dan een E staan op de plek van 5G, als ik naar buiten ga op de locatie heb ik wel weer 5G. Wat is hier aan de hand?

473
Ashley
14 dagen geleden
B
Bert SBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
hotspot werkt niet meer, wat nu?

Mijn hotspot op iPhone se werkt niet meer en heeft het vroeger wel gedaan. Ik probeer te koppelen met een laptop. Ik heb stappenplan van Apple gevolgd en werkte niet. Het lukt wel de laptop te koppelen met de iPhone van mijn vrouw die een Vodafone abonnement heeft. Ik heb sterk de indruk dat probleem bij de provider ligt (Simyo dus). Gaarne jullie visie hierop . Ik overweeg over te stappen 

62138
Roeqajja
15 dagen geleden
S
Stefan1313Rookie
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Mobiel internet valt elke paar uur uit, wat nu?

Beste Simyo, Mijn mobiel internet valt elke paar uur uit (tussen de 2 en 6 uur). Als ik de mobiele data in mijn mobiel uitzet en direct weer aanzet (zit slechts 1 sec tussen) dan werkt het weer 2 tot 6 uur.Als het internet uitvalt geeft de telefoon aan gewoon met het data netwerk verbonden te zijn. Er staat gewoon 4G+ bovenaan de balk van mijn (Andorid) telefoon. Toch doet het data netwerk het niet. Als ik een website bezoek duurt het laden heel lang en krijg ik uiteindelijk een fout. Even de data uit en aan, en alles werkt weer binnen 1 of 2 seconden.Dit is alsnog heel vervelend omdat je het vaak in eerste instantie niet door hebt. Daardoor ontvang ik bijvoorbeeld een paar uur lang geen WhatsApp berichten, e-mails en file-informatie onderweg. Het is nog vervelender als dit bijvoorbeeld gebeurt tijdens een (zakelijk) WhatsApp bellen gesprek. Het probleem is begonnen in de loop van augustus, sindsdien heb ik:Ik heb mijn mobiel opnieuw opgestart, geen effect. Ik heb mijn mobiel gerest na

62535
Seren
Community manager
16 dagen geleden
D
DianaDDBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Waarom heb ik internetverbruik buiten de bundel terwijl mobiele data uitstond?

het gaat me niet om die paar centen (dit keer dan), maar ik vraag me af hoe ik buiten mijn bundel heb kunnen gaan terwijl er in een ANDERE telefoon een lokaal kaartje zat en ik via DIE hotspot inlogde met mijn telefoon .. in Nepal ..op mijn telefoon met m'n simyo kaartje stond ‘mobiele data’ op UIT .. gelukkig geen rekening van dik 90 euro zoals vorige maand (toen 'zomaar’ een heeeel veel data ‘weg’), maar iets stinkt er !Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

171
Amy
16 dagen geleden
J
Josie780Beginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Ziggo eruit, geen Simyo, hoe kan dit?

Onlangs lag Ziggo er bijna een dag uit. Wat me verbaasde was dat ik ook niet kon internetten via Simyo. Ligt dit aan het feit dat ik een eSim heb? 

10114
Kaas Berrie
18 dagen geleden
K
KanterkeBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Geen internet bereik iPhone 11, wat nu?

Kunt u aangeven wanneer het internetbereik voor de iphone 11 gebruiker weer op een acceptabel niveau is? Momenteel geen bereik buiken de wifi.

40426
Amy
18 dagen geleden
M
MariekoeBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Waarom valt 5G netwerk met regelmaat eruit?

Goedemiddag,  Mijn telefoon wanneer ik geen wifi heb heeft met regelmaat geen 5g ondersteuning.  Dit is nu sinds een week of 3 zo. Thuis met de wifi geen problemen. Maar als ik onderweg ben kan ik regelmatig  niet op internet  maar ook niet  bellen. Alleen noodoproepen staat dan in beeld.  Mijn man heeft ook een simyo abonnement  en die heeft dan wel gewoon  bereik.Als ik mijn tel daar opnieuw opstart heb ik weer kort durend 5g. Het gaat om mijn sim only abonnement van simyoModerator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

969
M
18 dagen geleden
A
adwBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Waarom is er 32 keer 58 mb van data afgeschreven los van verbruik?

Vanaf gisternacht is er 32 x 58 mb afgeschreven van mijn internetverbruik. De mobiel is gewoon verbonden met de wifi. Los van verbruik is dit een vast dataverbruik. In de nacht sliep ik gewoon. Tijdens het kijken van een opgenomen voorstelling van odido via odido tv gisteravond 13 x dezelfde hoeveelheid data afgeschreven. Maar ook tijdstippen dat ik niets met mijn mobiel deed dezelfde hoeveelheid data. Wat is er aan de hand? Hoe los ik dit op? De wifi inmiddels opnieuw opgestart. Mijn mobiel dataverkeer heb ik uitgezet nu. De rekening is nu al 191 euro gestegen in 24 uur. Dat is een duur grapje. Dus graag meedenken in een oplossing. Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

866
Seren
Community manager
30 dagen geleden
A
AnneSofiedBBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Waarom gaat mijn gegevensgebruik ineens zo hard?

Sinds kort hoor ik van alle kanten dat mensen hoge rekeningen krijgen en/of hun sim geblokkeerd word hierdoor, ik had verder nergens last van totdat ik gisteren naar huis liep en alleen maar Spotify aan had staan en ineens een melding krijg van extreem hoog gebruik. Gelukkig ben ik nog niet buiten mijn bundel gegaan (dus geen extra kosten) maar ik loop deze route vaker met Spotify en voorheen nooit zoveel!! Ik ben het dus gaan testen en er klopt iets niet, het lijkt wel alsof jullie je data plafond op deze manier willen verkopen.... echt heel apart. Hoe kan dit ineens?

342
Seren
Community manager
1 maand geleden
B
Belerend beleidBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Waarom werkt hotspot niet van iPhone 11 naar iPad?

Wanneer wordt het hotspot probleem met de iPhone 11 nu eens opgelost. Dit speelt voor mij al vanaf mei . Zowel op iPhone als op ipad staan de schakeltjes, maar geen enkele website is op de iPad te openen. Alles  al geprobeerd, zonder enig resultaat. Als mij vrouw op haar iPhone 12 de hotspot aan zet, dan kan ik wel op mijn iPad internetten, via haar hotspot. Erg vervelend, want als zij er niet is, dan heb ik dus geen internet.zo heb ik erg weinig aan mijn internetbundel bij mijn abonnement !   

293
Amy
1 maand geleden
L
lucas.deotoBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Geen internet in het buitenland

Hoi, Ik ben nu in het buitenland en moet dringend internetten, maar ik heb geen service (roaming staat zowel op de mobiel als op de app "aan"). Kunnen jullie mij aub helpen? 

202
Roeqajja
1 maand geleden
R
RMeertsBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Accu verbruik

Sinds de beschikbare 5G netwerk verbinding loopt mijn accu veel sneller leeg.Mijn toestel is helaas niet geschikt voor dit netwerk en staat op 4G.Kan het technisch mogelijk zijn dat dit een mogelijke oorzaak is?

685
Roeqajja
1 maand geleden
H
HvdHBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Waarom valt mijn internet weg bij het gebruik van Google maps en flitsmeister?

Wanneer ik in de auto gebruik maak van Google maps of flitsmeister, zie ik na mijn 5G na een paar minuten afzakken naar 4G en vervolgens heb ik geen internet meer. Als ik op tijd de app sluit, dan heb ik ook direct weer 5G. Ben ik te laat, dan heb ik uiteindelijk ook geen belsignaal meer.Ik start dan weer mijn telefoon opnieuw op. Dit lijkt te gebeuren sinds sindskort 5G beschikbaar is. Hoe voorkom ik dit? Cache van de apps is al geleegd. 

493
Amy
1 maand geleden
F
FearaBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Lastige verbinding

Ik ben wel verbonden en alles ziet er goed uit, maar ik krijg moeilijk tot geen internet op mijn telefoon. Is er iets dat ik zou kunnen doen?

344
Roeqajja
1 maand geleden

Badges

  • iOS expert
    Ashleyheeft de iOS expert badge verdiend
  • IJsbreker
    Bodhie890heeft de IJsbreker badge verdiend
  • Gewoon Slim
    drschrisjacobs1heeft de Gewoon Slim badge verdiend
  • Open boek
    LCWheeft de Open boek badge verdiend
  • Open boek
    Michael67heeft de Open boek badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden