Maandelijks aanpasbaar
Betrouwbaar 5G-netwerk van
36x de beste volgens Consumentenbond

Selecteer taal

This page is also available in English.

Home
Sim Only
Prepaid
Telefoons
eSIM
KPN & Simyo Compleet
Service

Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen

Gratis extra data voor klanten van KPN
Samen Korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen

Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen

Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM

Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Gratis extra data voor klanten van KPN

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons

Alles over Simyo Compleet
Bekijk Sim Only met Compleet
Simyo Compleet activeren

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Veelgestelde vragen
Internet in het buitenland
Bezoek ons forum
Bezoek ons blog
Over Simyo

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur

Terug

Home
Sim Only
Dubbele bundels voor klanten van KPN

Samen Korting

Overstappen van Prepaid naar Sim Only
Sim Only bestellen
Prepaid
Alles over Prepaid

Opwaarderen

Overstappen van Prepaid naar Sim Only
Prepaid bestellen
Telefoons
Verlengen met telefoon

Refurbished telefoons

Over telefoon met abonnement
Telefoon bestellen
eSIM
Alles over eSIM

Is mijn telefoon geschikt?

Dubbele bundels voor klanten van KPN
Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
KPN & Simyo Compleet
Alles over Simyo Compleet

Bekijk Sim Only met Compleet

Simyo Compleet activeren
Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Service
Veelgestelde vragen

Uitleg over je eerste factuur

Internet in het buitenland

Bezoek ons forum

Bezoek ons blog

Over Simyo

Naar Mijn Simyo

Start een topic
Inloggen / Registreren

Welkom op het Simyo forum

38,324 Topics
196,093 Reacties
53,604 Leden

Vind antwoorden op je vragen
Blijf op de hoogte van nieuwe topics
Stel vragen en help anderen

Stel je vraag

Uitgelicht voor jou

Simyo voor de 38ste keer uitgeroepen tot beste mobiele provider!

Forum|Forum|17 days ago

280

Winactie: Zet je Oranje modus aan en claim je sjaal! [GESLOTEN]

Forum|Forum|2 months ago

1917

De Extra Service campagne: Simyo gaat all the way voor jou 🧡

Forum|Forum|4 months ago

1610

Categorieën
Help anderen
Recent actief

Welkom op het Simyo-forum!

Hier vind je alles over het forum, onze community en hoe je kunt deelnemen. Stel vragen, leer van anderen of help zelf mee!

Uitleg over de Simyo-community

32 topics

Officieel nieuws, acties en verstoringen

44 topics

Diensten

Ontdek hier alles over de diensten van Simyo. Vind informatie, tips en hulp over bellen, internet, bundels en extra opties!

Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

950 topics

Producten

Vragen over Sim Only of Prepaid? Stel ze hier!

Mijn Simyo

Hier vind je alles over je Mijn Simyo account en de Mijn Simyo app.

Telefoons

Hier bespreek je alles over telefoons met Android of iOS. Van instellingen en updates tot tips voor gebruik met je Simyo-abonnement.

De Huiskamer

Spelletjes, verhalen en huisdieren. Alles wat niet direct met Simyo te maken heeft!

Meedenken met Simyo

Afgeronde onderzoeken

0 topics

T

TynkeBeginner

Internet, 4G en 5G

Ineens hoog mobiel verbruik

Vanavond kreeg ik een SMS wegens hoog mobiel verbruik. Terwijl ik niets met mijn telefoon deed. Volgens de simyo app is er heel veel data gebruikt, terwijl mijn telefoon juist heel weinig aangeeft, zie bijlage. Volgens mij gaat er bij jullie wat mis.

40

RcbrouwerBeginner

Dualsim / Esim bereik valt weg

Onlangs begonnen bij een nieuwe werkgever en heb ik een zakelijk nummer (esim) en een simyo prive nummer (ook esim) als dual sim op mijn iphone15 geinstalleerd.Ik ervaar steeds met bellen via prive dat na een enkel aantal minuten het bereik wegvalt.

151

2 dagen geleden

Léonz

Inloggen en wachtwoord

Apparaat wordt niet onthouden

Inloggen bij "Mijn Simyo" is tegenwoordig erg vervelend. Zowel op mijn computer als op mijn smartphone staat "Onthouden op dit apparaat" aangevinkt en vijf minuten later wordt er toch weer gevraagd naar een e-mail code.Cookies zijn dan natuurlijk nie

322

3 dagen geleden

Léonz

Simkaart en eSIM

Vermiste contacten en berichten

Vandaag stuurde ik een sms om mijn beltegoed te behouden.Zomaar opeens blijken alle telefoonnummers, alle ingekomen berichten en alle verzonden berichten verdwenen te zijn. Er zijn in deze drie categorieën nog één tot drie gegevens aanwezig.Hoe kan z

27565

7 dagen geleden

S

Summer2Allround active

Factuur en betalen

Laatste factuur ontvangen na beëindiging abonnement nog steeds niet opgelost?!

Eind van deze maand stap ik over naar een andere provider dus vraag ik me af of ‘Mijn Simyo’ inmiddels wel 6 maanden toegankelijk blijft, zie ook dit topic https://forum.simyo.nl/factuur-en-betalen-65/graag-laatste-factuur-ontvangen-na-beeindigen-sim

735

8 dagen geleden

I

It's MyBeginner

Inloggen en wachtwoord

ik kan mijn voicemail niet openen omdat mijn pincode niet wordt gedetecteerd. toets in en sluit af met een hekje.

Ik heb de code opgevraagd met sms. Die heb ik wel doorgekregen. Maar de code pakt hij niet. De verbinding wordt automatisch verbroken.

313

1 maand geleden

M

Michiel55Beginner

Sim Only

Sim Only voor 1 maand is niet mogelijk

8 juli sim only maandelijks opzegbaar genomen met idee voor 1 maand internet op de tablet.29 juli afmelden… maar wat blijkt: Pas 29 augustus stop » dus 2 maanden ipv 1 maand !!Had ik dan direct weer moeten afmelden bij aanmelden?Waarom is dit niet du

9316

1 maand geleden

F

FragerBeginner

Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Slecht bereik Groningen schilwijk

Sinds enige tijd heb ik beroerd bereik binnenshuis. Gisteren kreeg ik de melding dat ik niet kon bellen, dus nu maar eens navraag gaan doen. Postcodegebied 9717.Telefoon Motorola Razr 40 Ultra.Mijn vriendin die bij Odido zit heeft nergens last van.

7016

vanklinkBeginner

Onverwachte hoge kosten buiten de bundel

Onderstaande brief stuurde ik aan klantenservice@simyo.nl, maar heb hier nog geen antwoord op ontvangen. Daarom stel ik deze vraag opnieuw via het forum. Is dit het juiste mailadres om in contact te komen met de klantenservice?-----------------------

423

1 maand geleden

S

SjardBeginner

Buitenland

Kosten satelliet verbinding zonder waarschuwing. Wat moet ik doen?

Hallo, Ik krijg net deze sms: Let op! Je hebt € 48,40 aan kosten voor internet in het buitenland gemaakt. Bij € 60,50 wordt je internet geblokkeerd. Wil je blijven internetten? Sms JA naar 1330. Tip: gebruik WiFi om hoge kosten te voorkomen. Groet, S

168256

TynkeBeginner

Ineens hoog mobiel verbruik

Vanavond kreeg ik een SMS wegens hoog mobiel verbruik. Terwijl ik niets met mijn telefoon deed. Volgens de simyo app is er heel veel data gebruikt, terwijl mijn telefoon juist heel weinig aangeeft, zie bijlage. Volgens mij gaat er bij jullie wat mis.

40

T

6 uur geleden

D

denverBeginner

Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Sinds vandaag geen tot weinig signaal meer op drie verschillende nummers en toestellen.

Ons gezin heeft sinds vandaag weinig tot helemaal geen signaal meer.Wij hebben drie nummers via simyo lopen en alle drie de nummers hebben geen tot soms heel even weinig bereik meer in onze woonplaats Dronten. Bellen en internetten kan dat niet omdat

184

7 uur geleden

H

HelloMotoBeginner

Simkaart en eSIM

Ik kan geen esim installeren op m'n nieuwe Motorola Edge 60 NEO telefoon

Zojuist heb ik mijn nieuwe telefoon ontvangen nadat m'n oude plotseling dood is gegaan en nu kan ik de esim niet installeren. Melding Simyo appHet is een Italiaanse Motorola Edge 60 NEO en de fysieke simslot is al in gebruik door een andere sim

101

14 uur geleden

G

GerrieNhBeginner

Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Verbruik

Het dataverbruik bij simyo van 1 dag was 13 gb. De som van datagebruik per eenheid in het scherm was 80 keer 59 mb. Dat is plus minus 4,8 gb. Is dit verschil te verklaren?

71

15 uur geleden

O

OSNLBeginner

Factuur en betalen

Te hoge kostenberekening

Afspraak bij afsluiten contract was GEEN VERRASSINGEN.Dus geen kosten achteraf. Niet meer gebruik mogelijk dan wat in abonnement zit. Ik ben nu wel klaar met nabetalen. Graag dit laten. En crediteren van de extra kosten. Bovendien nergens een iban nu

323

15 uur geleden

P

Paul1987nlBeginner

Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Checken of mijn nummer eerder gebruikt is

Ik heb het idee dat mijn nummer eerder bestaan heeft of gebruikt is en ik lees dit vaak in verband met Simyo. Ik twijfel nu enorm aan mijn overstap naar Simyo, want ik ervaar heel veel gedoe nu met overgaan. Elke dag geeft Whatsapp mij ‘under review’

173

16 uur geleden

G

gusstBeginner

Simkaart en eSIM

esim activeren op Acer M6

Beste,Ik krijg dit scherm om de esim op de Acer M6 te activeren maar ik heb geen MCDP code. zie afbeeldingkunnen jullie mij helpen?dank je

212

18 uur geleden

S

SimyoGebruiker-JHBeginner

Factuur en betalen

Schrikbarende extra kosten buiten bundel bij abonnement, tarieven buiten alle proporties

Beste Simyo klantenservice, en mede-community,Ik plaats dit bericht primair gericht aan de klantenservice, maar ook bewust in het openbaar op het forum, om transparant te maken wat hier gebeurt, zoals inmiddels heel veel andere klanten al hebben geda

61

18 uur geleden

J

JacobFBeginner

Prepaid

Mijn simkaart is geblokkeerd, hoe kan ik dit oplossen?

Hallo, ik heb mijn symio opgewardeerd, maar ik krijg geen internetverbinding op mijn telefoon. Als ik vervolgens in de instellingen van MijnSymio kijk, geeft deze aan: Je simkaart is geblokkeerd. Op deze pagina lees je welke soorten blokkades er kunn

71

19 uur geleden

B

BienenvaterBeginner

Internet, 4G en 5G

Geen internet iPHONE 15, hoe los ik dit op?

Al enige tijd een abonnement met internet. Echter bij geen enkele telefoon die ik geprobeerd heb, zowel Android als IPHONE krijg ik het internet maar niet werkend. Zodra de SIM van zoon of dochter erin zit is het geen enkel probleem (ook via SIMYO).

131

1 dag geleden