Diensten

Ik wil op de camping tv kijken via simyoWelk internet pakket moet ik hebben?

Hallo, ik krijg sinds vandaag uit het niets geen SMS berichten meer binnen op mijn Iphone 15. Ik kan wel SMS berichten versturen en bellen en gebeld worden. Ik heb mijn telefoon al uitgezet en opnieuw aangezet en heb berichten uit de inbox verwijderd in het geval een volle inbox het probleem was. Ook heb ik mijn simkaart in een andere (android) telefoon gedaan, en daar kreeg ik wel SMS berichten binnen. Het probleem ligt dus bij mijn telefoon. Heeft iemand dit ook meegemaakt en/of weet iemand hoe dit opgelost kan worden? 

Goeiemiddag, Ik ben overgestapt naar een ander toestel, en heb nog dezelfde simkaart als eerst. Bereik en mobiel internet doen het allebei. Maar als ik probeer te bellen via het simyo netwerk, dan komt er geen enkel geluid, dus geen beltoon en geen contact met de ontvanger, en de verbinding word verbroken na een halve minuut, bij elk nummer. Twee verschillende telefoon-apps geprobeerd, allebei met hetzelfde resultaat. Als ik het simyo netwerk uitschakel (via vliegtuigmodus) dan werkt het bellen prima, kan ik wel de beltoon horen en word de verbinding niet verbroken. Dit heb ik verder geprobeerd: Netwerkinstellingen ge-reset;  Telefoon vijf minuten uit en dan weer aan:  Simkaart vijf minuten uit en dan weer aan. Waar kan dit aan liggen? Kan het zijn dat de simkaart gereset moet worden? Vriendelijke groet

Hallo allemaal,Ik heb een probleem met SMS op mijn Simyo simkaart en ik hoop dat iemand dit herkent of kan helpen.Ik gebruik momenteel een HMD Barbie Flip Phone. De nano-simkaart zit correct geplaatst en bellen werkt gewoon goed. Mobiel netwerk lijkt dus deels actief te zijn. Het probleem is specifiek dat ik geen SMS-berichten kan versturen of ontvangen.In eerste instantie dacht ik dat het aan de telefoon lag, maar inmiddels heb ik mijn Simyo simkaart ook getest in een andere telefoon, en daar werkt SMS óók niet. Daardoor vermoed ik dat het probleem bij de simkaart/provisioning/netwerkconfiguratie ligt en niet bij het toestel.Dit heb ik allemaal al geprobeerd:telefoon meerdere keren opnieuw opgestart simkaart opnieuw geplaatst berichtencentrale getest op nummers +31653131313, +31653131314 en +31624000000 handmatig APN-profiel aangepast naar Simyo instellingen automatisch teruggezet KPN-profiel getest

Ik heb een probleem met bellen: sinds een aantal dagen kan ik niet meer uitgaand bellen. Als ik een tel.nr. invoer en op bellen druk, staat er bovenaan het scherm ‘bellen..’. Dit knippert maar ik hoor geen ‘toon’ dat de telefoon overgaat. Uiteindelijk verschijnt op mn scherm de melding ‘oproep mislukt’. Ter info: ik heb niets aan de instellingen van mn mobiel gewijzigd..Waar ligt dit aan?Ander punt: als anderen mij op dit moment proberen te bellen, gaat ook bij hun de telefoon niet over maar worden ze direct doorgestuurd naar mn voicemail. Dit heeft vast een relatie met bovenbeschreven probleemWaar ligt dit aan?Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid.

Ik wil nummer van huidige werkgever meenemen met toestemming, maar krijg het niet geregeld en geen mogelijkheid Simuo te contacten

Hi,Momenteel ben ik in Australie en ik heb geen service (alleen SOS) op mijn Simyo nummer. Ik heb echter bereik nodig voor bijvoorbeeld inloggen op Paypal omdat ik hiervoor een sms moet kunnen ontvangen. Graag verneem ik hoe ik ervoor kan zorgen dat ik berichten kan ontvangen (lees: bereik heb).Bedankt en groet,

ik kan al een aantal dagen niet bellen of gebeld worden. Ik heb mijn toestel een aantal keren uitgezet maar helpt niet. Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid.

Hallo, ik zit op het moment in het buitenland. Internet werkt wel. Echter bepaalde sites en de slimme apps om mijn huis thuis te controleren werken niet. Ik heb apn opnieuw ingesteld etc, etc. Mijn vrouw heeft het zelfde abonnement maar heeft deze problemen niet. Als ik een hotspot maak van haar telefoon werkt wel alles naar behoren. Het betreft een pixel 8 pro. Gr. Freddy  Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid.

Ik ben overgestapt naar simyo. Er werd gezegd/geschreven dat ik een simkaart zou ontvangen. Vandaag ging alles in maar geen simkaart ontvangen. Grappig dat, als ik ze aan de telefoon wil hebben om antwoord te krijgen op mijn vraag kun je bellen of Whatsappen. Maar gezien ik dus geen simkaart heb kan ik dat dus allebij niet. Hoe kom ik in contact met hun, persoonlijk en/of is er een andere manier om hun te bereiken.Weet iemand een antwoord hierop?

Wijzig je telefoonnummer online via simyoModerator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

Ik kom regelmatig in Duitsland. Heel vaak heb ik daar geen of een heel langzaam verbinding. Opnieuwe opstarten help doms maar regelmatig zit ik zonder data verbinding. Wat kan om hier aan doen?  Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid.

Ik heb mijn  3 GB cadeau geactieveerd.Voor mijn onduidelijk wanner het ingaatEr staat over 6 dagen  is 1 Mei En er staat deze maand AprilWat is juistJan Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid.

vraag,ben van plan om een makkelijk te onthouden nummer “te kopen”het is een prepaid kaartje.kan ik deze om laten zetten naar de bestaande e-sim die ik nu al heb met abonnement ??

Ik was de afgelopen weken af en toe niet telefonisch bereikbaar. De afgelopen dagen is dit erger geworden. Status nu:Ik ben telefonisch niet bereikbaar Ik kan daardoor ook geen sms van DigID en banken ontvangen Ik kan zelf niet bellen, dus ook niet de klantenservice 😟In beeld te zien op mijn telefoon:Soms ‘SimYo’ Soms ‘no service’Zelf al gedaan n.a.v. instructie op website:Telefoon uitgezet en na 5 minuten weer opgestartTelefoon: Apple SE. Met dit toestel ben ik al een paar jaar klant.Bij voorbaat dank voor tips!

Sinds twee dagen kan ik opeens niet meer gebeld worden, inkomende oproepen gaan direct naar voicemail en ik krijg wel een sms dat ik een gemiste oproep heb maar geen gemiste oproep in mijn telefoon app. Ik kan wel gewoon bellen.Als ik mijn voicemail uitzet krijgt de beller te horen dat mijn nummer niet in gebruik is.Als ik mijn simkaart in een oude telefoon stop kan ik wel gewoon gebeld worden.Ik kan niks vinden over doorgeschakelde oproepen.Niet storen staat niet aan, ik kan geen instellingen vinden over doorgeschakelde oproepen.Ik heb een Sony SOG06 met Android 14  

Beste Simyo klantenservice,Mijn Nederlandse Simyo-simkaart werkt momenteel niet in Spanje. In Mijn Simyo staat de simkaart actief en roaming staat aan. Op mijn telefoon staat dataroaming ook aan en de APN staat op “internet”.Toch kan ik geen verbinding maken: bij alle netwerken (Movistar, Orange, Vodafone ES) staat “forbidden”.Zouden jullie kunnen controleren of roaming op mijn simkaart correct is geactiveerd en deze eventueel resetten? Ik wil mijn NL-simkaart hier in Spanje graag weer kunnen gebruiken.Alvast bedankt! Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid.

Ik heb een OnePlus Nord 5G waarbij het internet steeds wegvalt. Mobiele data uit- en aanzetten helpt, maar 1-2 uur later is het weer weg. Er staat dan wel 4G bovenin, maar het werkt niet.En nu ik hier toch ben, hoewel Simyo tegenwoordig 5G aanbiedt, werkt het op mijn telefoon niet. Er staat altijd maximaal 4G+.Mijn simkaart is al 12 jaar oud, zou het er iets mee te maken kunnen hebben?

ik zit nu in italie en kan niet bellen/gebeld worden en modbiele data werk niet?????heb al opnieuw opgestart, SIM-kaart er in en er uit gehaald en de instellingen nagekeken.waar kan het  aan liggen?