Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Diensten

18416 Topics

M
M_nkBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Waarom lukt het niet om mijn eSIM over te zetten van Android naar iPhone?

Ik probeer sinds woensdag 13 sept een Esim te installeren op mijn iphone. Ik had een android met  geactiveerde esim.Omzetten lukt niet. Op donderdag 14 sept en vandaag heb ik verschillende medewerkers van Simyo op de whatsapp gehad en op beide dagen 1x aan de telefoon. Het contact stockt als ik de fysieke andere sim uit de iphone moet halen. Opnieuw contact leggen nadat het installeren niet lukt is daarna weer erg tijdrovend. vrijdagochtend bericht dat de technische dienst binnen drie werkdagen met een oplossing komt. vandaag bericht dat ik het nog eens mocht proberen. uren zoet mee geweest met geen resultaat. mevrouw van de klantenservice zou me terugbellen na haar volgende klant. niks meer van gehoord. weer met app laten weten dat het nog niet werkt. daar geen reactie op gekregen.morgen ben ik jarig. ik ben telefonisch niet bereikbaar. wat een ballentent. ik zie graag met SPOED een oplossing tegemoet (fysieke sim met koerier, doorschakelen nummer, aanpassen voicemail). allemaal vrage

13
M
4 uur geleden
G
GengiskhanStartend Simyaan
gevraagd in Internet en 4G

Is er een mogelijkheid om buiten bundel gebruik te blokkeren?

Heeft Simyo of heeft Simyo plannen om the mogelijk te geven om buiten bundel gebruik te blokkeren?Ik bedoel hiermee dat als ik mijn bel of data bundel op is dat ik dan niet meer kan bellen of internetten tot een nieuwe bundel ingaat of dat ik een extra bundel bijkoop. 

4
E
6 uur geleden
O
OlavvddBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Waarom heb ik een satellietverbinding gemaakt?

 Ik krijg bovenstaand bericht van het nummer 1200. Ik vind het zeer verontrustend. Klopt dit? Is dit een scam? Ik heb voor zover ik weet nooit akkoord gegeven op dit soort sateliet verbinding. Ik ben gewoon in Nederland. Wat is hier aan de hand?

14
Amy
Moderator
7 uur geleden
R
raymundjacobsBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

eSIM activatie mislukt - “neem contact op met KNP”

Hé Simyo, ik heb een nieuwe telefoon aangeschaft en daarop mijn eSIM op geïnstalleerd. Volgens de Simyo app is het goed gegaan, maar in de iOS instellingen blijft hij op de status "Activeren.." staan totdat ik uiteindelijk de melding krijg: "Kan eSiM niet activeren. Neem contact op met KPN NL".  Mijn nummer is 06XXXXXXXX en ik heb een iPhone 15 Pro. Kunnen jullie mij helpen? 

8
Amy
Moderator
9 uur geleden
C
Coen20Beginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Ik kan iemand met een Youfone aansluiting niet bereiken, waar ligt dit aan?

Ik kan een persoon met een Youphone abbonnement niet bereiken. Ik krijg direkt diens voicemail. Ligt dat aan de Simyo-Youfone connectie?

8
Amy
Moderator
10 uur geleden
O
OHMBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Kan ik mijn nummer laten wijzigen?

Hoi! Graag zou ik mijn huidige nummer willen wijzigen naar een nieuw nummer. Hoe lang duurt het overzetten?  

1
Amy
Moderator
11 uur geleden
H
HermenbBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Waarom lukt het niet om de eSIM te downloaden?

Ik krijg de melding dat het mis gaat met downloaden. 

1
Amy
Moderator
12 uur geleden
Seren
Community manager
SerenCommunity manager
gepubliceerd in Simkaart en eSIM

eSIM validatiecode aanvragen lukt niet, en nu?

Hoi allemaal, Dit topic is bedoeld voor klanten die de validatiecode niet kunnen ontvangen. Alle topics gerelateerd aan het ontvangen van de eSIM validatiecode worden naar dit topic verplaatst en verder afgehandeld door een van de moderators.Graag wil ik jullie verzoeken om het topic FAQ: Hoe activeer ik eSIM goed door te lezen voor alle vragen rondom het activeren van eSIM, de aanvraag van de validatie code en de meest gestelde vragen over het installatie proces.Mocht het ontvangen van de validatiecode na deze stappen nog niet lukken kun je in dit topic een reactie achterlaten. Vergeet niet om in jouw reactie duidelijk aan te geven waar je tegen aanloopt. Een moderator zal dan contact met je opnemen en er voor zorgen dat je de validatiecode  ontvangt. Groetjes,Seren

2364139
Roeqajja
Moderator
13 uur geleden
R
raymundjacobsBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

5 dagen geen bereik, alles al geprobeerd, geen hulp vanuit Simyo tot nu toe.

Ik heb nu al 5 dagen geen signaal/bereik, nadat ik op een andere telefoon ben overgestapt. De installatie van eSIM lijkt goed gegaan, maar alsnog geen werkende eSIM. Heb dit al gemeld bij medewerkers via whatsapp en de telefonische klantenservice. Alle troubleshooting gedaan via whatsapp, geen resultaat. De technische dienst zou er ’met spoed’ naar kijken maar ik heb nog steeds niets vernomen. Als ik de klantenservice bel, verschuilt de medewerker zich achter een technische dienst en vervolgens verneem ik weer niets. Het is om frustrerend van te worden!!Aangezien ik (net als velen) afhankelijk ben van mijn telefoon, verzoek ik direct om professionele ondersteuning van Simyo. Ik heb een andere voorstelling van ‘spoed’. Verplaats je a.u.b. in de klant en laat jullie eens van jullie betere kant zien. 

1
Roeqajja
Moderator
13 uur geleden
A
Alex2Beginner
gevraagd in Buitenland

Bij overgang naar Simyo ben ik in het buitenland, levert dit problemen op?

Deze week ga ik over van een andere provider naar Simyo, inclusief nummerbehoud. Maar op die dag reis ik naar Spanje. Geeft dat problemen voor de overgang ?

1
Roeqajja
Moderator
1 dag geleden
G
GraadsBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Bestaand abonnement overzetten naar esim, hoe doe ik dit?

wanneer ik op Simyo.nl naar esim ga en de keuzes invul, dan geef ik mijn nummer op en vlgt de mededeling dat ik moet inloggen bij MijnSimyo om abonnementszaken te regelen.Ik kan wanneer ik inglogd ben niet vinden hoe ik de wijziging naar esim moet uitvoeren.

5
Amy
Moderator
1 dag geleden
V
Valentijn1974Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

E-sim overzetten naar nieuwe iPhone (melding dat activatiecode niet meer geldig is)

Ik heb een nieuwe iPhone en wil de e-sim van de oude overzetten naar de nieuwe. Ik heb de instructies opgevolgd en krijg na het invullende van de activatiecode op het nieuwe toestel de melding dat de ingegeven code niet meer geldig is en dat ik contact moet opnemen met de aanbieder. Ik begreep ook dat er dan een unieke code gemaild wordt. Graag ontvang ik deze code!

3
Roeqajja
Moderator
2 dagen geleden
Y
YannickMBeginner
geplaatst in Internet en 4G

Extreem hoog dataverbruik binnen enkele minuten, hoe kan dit?

Ik heb binnen een paar minuten heel veel data verbruikt. met als gevolg een overschrijding van 2,5 GB  Hierdoor heb ik 300,- extra kosten gemaakt!Ik heb geen filmpjes gestreamd of iets dergelijk. Ook mijn telefoon geeft aan dat ik maar een aantal seconden online ben geweest. Erg vreemd.Ook vreemd dat Simyo zulke extreme bedragen doorberekend! Op zaterdagavond om 22.21 heb ik een melding van 80% gebruikt. Dat zou geen probleem moeten zijn omdat ik dan nog 2,4 GB heb. 0.37 uur kreeg ik de melding dat mijn databundel verbruikt is, ik heb toen gelijk mijn mobiele data uitgeschakeld. Toch heb ik binnen 3 minuten 2,5 GB verbruikt! Dit kost mij nu 300! Dat is toch extreem!!Ik ben net 15 en kan dit geen eens betalen!Kan Simyo bewijzen dat ik deze Data ook daadwerkelijk heeft verbruikt? Het zou goed zijn als Simyo de klanten zou beschermen tegen zulke hoge kosten. 

2
Roeqajja
Moderator
2 dagen geleden
R
Roytje344Beginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Mijn telefoonnummer word in Whatsapp door iemand gebruikt. Wat kan ik doen?

Ik heb voor mijn zoon whatsapp aangemaakt met het telefoon nummer wat hij heeft gekregen van Simyo. Nu blijkt dat ik in een account van iemand anders zit, oftewel dit nummer is al in gebruik bij iemand anders!Graag hier HEEL snel een antwoord op.…gr Roy 

5
Seren
Community manager
2 dagen geleden
C
Cerberus67Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Hoe controleer ik of mijn simkaart nog actief is?

Goedenavond, Ik heb kort geleden een simkaart van simyo in een lade gevonden. Omdat ik niet wist of deze nog actief was deed ik deze in een telefoon. Ik kon nog één keer een pincode invoeren (dus ik heb er ooit wel iets mee gedaan), daarna vroeg deze om een pukcode. De rest van de papieren heb ik niet meer.Als ik het serienummer opgeef, kunnen jullie dan de bijbehorende gegevens opzoeken? Groeten, Marvin

7
Seren
Community manager
2 dagen geleden
P
pvdongenBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Hoe installeer ik Prepaid eSim op nieuwe telefoon?

Mijn telefoon is kapot gegaan en ik heb vandaag een nieuwe iPhone van Apple gekregen. Nu wil ik mijn prepaid eSim, dat ik op mijn ingeleverde iPhone geinstalleerd had, op mijn nieuwe iPhone gaan gebruiken. Ik kom er niet uit hoe dat te doen. Ik heb dus geen beschikking meer over mijn vorige iPhone. Alvast dank en groet, Peter van Dongen

3
Seren
Community manager
2 dagen geleden
R
RS67Beginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Waarom kan ik geen kansspelnummers bellen?

ik kan geen 09 nummers bellen

3
Seren
Community manager
2 dagen geleden
F
FinnvHelper
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Ik kan niet bellen of gebeld worden, wat nu?

Hallo,Als ik bel met mijn telefoon, krijg ik bij ieder nummer dat ik bel te horen "dit nummer is niet in gebruik". Ik heb meerdere mensen gebeld en krijg altijd deze melding. Als ik gebeld word, gaat de telefoon 1x over en wordt er daarna automatisch opgehangen. Ik heb mijn telefoon al 5 minuten helemaal uitgezet om de verbinding te resetten, en mijn simkaart er opnieuw ingestopt. Mijn 4g doet het wel. Waar komt dit door en kan ik dit zelf oplossen?

4
Roeqajja
Moderator
2 dagen geleden
S
StefanoetBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Hoogverbruik, wat is er gebeurd?

Ik zit even een film te kijken en in mum van tijd zit ik op 400 euro kosten, wouww joh dit kan ik nooit betalen... ook kan ik het nummer niet deblokkeren, geen geld voor... wat is er gebeurd hoe nu verder? Dit is extreem ver de put in, het lijkt net of ik ben aangereden door een auto bij het oversteken over het zebrapad, compleet flabbergasted wat er nu ineens gebeurd! Mijn allereerste maand is nog niet eens afgelopen nog 7 dagen, net abbo in gegaan..🫨🫨🫨~admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

5
S
2 dagen geleden
Kaas Berrie
Kaas BerrieAspirant
gevraagd in Internet en 4G

Overstap en GB's Limieten.

Ben vandaag zonder problemen (met nummerbehoud) overgezet naar Simyo. Ik lees hier veel over hoge kosten bij overschrijding van je maandelijkse limiet(ten). Helemaal niet nodig. Heb een abonnement van 4 Gb /mnd. Heb m’n toestel (OnePlus 6 met Android 13) zo ingesteld dat er een melding komt bij 3,8 Gb en dat de dataverbinding automatisch stopt bij 3,95 Gb. Op deze wijze heb ik nooit onverwachte of een onverklaarbare overschrijding van mijn limiet en de daarmee gepaard gaande kosten.  

13
Amy
Moderator
2 dagen geleden
C
CONTROLLERBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Wat is er gratis?

Wat gratis ?Op zondag 18 juni zit ik met mijn vrouw te kijken naar de F1 race in Canada. ( gewonnen door Max Verstappen ). Het tijdstip ligt tussen 20.30 uur en 22.30 uur. We hebben van de kinderen een abonnement gekregen om via F1-TV te kunnen kijken.  Beiden via onze “ huiswifi “ met een abonnement van KPN ( Tv-Internet-telefoon - zonder extra kosten! ) Mijn vrouw heeft de tablet op schoot en ik met mijn mobile telefoon ( abonnee Simyo ). Later, bij de controle van de ontvangen Simyo-facturen, worden we flink aan het schrikken gebracht. Mijn vrouw betaalde niets en ik dien 181 Mb af te rekenen ( via mijn Simyo-bundel ) wat me erg bevreemd.  Bij verder onderzoek blijkt dat als ik via mijn  ( “Simyo” )-telefoon gecombineerd met mijn  “thuis-Wifi” gratis kan internetten.                                                            Echter, als ik op dezelfde manier internet en naar het autoracen ( met F1-TV abonnement) kijk wordt mijn Simyo-bundel steeds met veel MB belast. Op 3 September

11
Amy
Moderator
2 dagen geleden
J
JeroenKwBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Onverklaarbare sms kosten Verenigd Koninkrijk. Wat kan ik doen?

Onverklaarbare sms-kosten.Op 12 augustus 21:22 zou ik 1 sms hebben verzonden naar een telefoonnummer in het Verenigd Koninkrijk. Ik heb op dat moment geen sms verzonden (ik zie dit ook niet terug in mijn uitgaande berichten). Daarnaast heb ik op dat moment mijn telefoon niet gebruikt. Hiervoor is 7 cent in rekening gebracht. Geen gigantisch bedrag, maar ik maak me zorgen dat er verdere onbekende kosten in rekening worden gebracht. Ik heb geen bijzondere apps op mijn iphone staan die belkosten/sms kosten in rekening brengen. 

18
Amy
Moderator
2 dagen geleden
Thomas
ThomasOud-moderator
geplaatst in Internet en 4G

4G gebruiken met iPhone 5.

Hi Iedereen, We hebben weer een nieuwtje voor jullie! Op de iPhone 5 kun je sinds kort 4G gebruiken. [b]Waar kun je in Nederland 4G ontvangen op de iPhone 5? [/b] Dat is moeilijk te zeggen. De frequentie waarop de iPhone 5 4G kan ontvangen (1800mHz) is namelijk niet in heel het land beschikbaar. Her in der zul je in Nederland zendmasten tegenkomen die deze frequentie uitzenden. Zodra je met zo’n zendmast verbonden bent kun je dus gebruikmaken van 4G. [b]Hoe maak ik mijn iPhone 5 klaar voor 4G? [/b] Om 4G te kunnen gebruiken is het belangrijk dat de instellingen in je telefoon goed staan. In je iPhone 5 ga je naar Instellingen > Mobiel Netwerk > Opties mobiele data. Daar klik je op “Schakel 4G in” en vervolgens op “Alleen data”. Hierna is je iPhone klaar om 4G te kunnen ontvangen. Uiteraard gaat dit alleen op voor Sim Only klanten omdat je met Prepaid geen 4G kunt gebruiken. Heb je hier nog vragen over? Reageer dan onderaan deze pagina. Groetjes, Thomas

6
Amy
Moderator
2 dagen geleden
Y
YujiaBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Unaffordable high out of bundle costs!I am not able to pay that

Hi Simyo! I am a new Simyo user and have just started using the card. But my account was suddenly blocked and it was discovered that I had a bill of 184 euros to pay. I am very shocked and desperate as I am totally unable to pay such a high bill. I am a student from a non-EU region with a very low income and, unfortunately, I do not know Dutch. I guess I didn't recognise or receive the text message about the extra fees to be charged. In addition to this, I think it is very unfair to charge me such an unaffordable fee without further enquiry, which I am afraid is unacceptable to me and the bundle cost of 0.15€/MB seems too high. I would like to know if there is a way to help me out, for example if I can buy the bundle now, or if I can be helped to avoid the extra exorbitant fees, I am very frightened and desperate and hope to hear from you soon, my phone is blocked and I cannot use it. Thank you for your help and I hope you enjoy your life. Best regards,Yujia  

9
Amy
Moderator
2 dagen geleden
A
AvOBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

eSim op Apple Watch

Met de komst van de eSim is het natuurlijk niet meer dan logisch dat elke mobiele provider vandaag de dag connectiviteit biedt voor de Apple Watch. Zo ook KPN en Odido (T-Mobile). Natuurlijk kan Simyo niet achterblijven, zeker niet gezien Simyo een KPN dochter is en qua doelgroep ook veel overlap heeft met Apple Watch gebruikers.Dus Simyo per welke datum breiden jullie de dienstverlening uit en kunnen we bellen zonder iPhone?

1
Roeqajja
Moderator
5 dagen geleden

Badges

  • Android expert
    Amyheeft de Android expert badge verdiend
  • IJsbreker
    raymundjacobsheeft de IJsbreker badge verdiend
  • Globe trotter
    Nihadheeft de Globe trotter badge verdiend
  • IJsbreker
    Stefanoetheeft de IJsbreker badge verdiend
  • Open boek
    Venneutjeheeft de Open boek badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden