Lopende onderzoeken

Alex Oud Community Manager

De Simyo nieuwsbrief. Wat wil jij er in terug zien?

Hoi allemaal, Uit de reacties in het topic 'Wil je vaker wat van ons horen?' bleek dat er behoefte was vanuit de Simyo bellers om vaker informatie te krijgen van Simyo, mits deze informatie relevant is. Mede op basis van deze reacties is het idee ontstaan om een nieuwsbrief (per e-mail) uit te gaan...

2 5277 17

2 jaar geleden

Alex Oud Community Manager

De indeling van de klantenservice pagina is vernieuwd. Wat vind jij ervan?

Hoi allemaal, De afgelopen maanden is er hard gewerkt aan de vernieuwing van de klantenservice pagina. Uit meerdere onderzoeken en ontvangen feedback bleek dat de categorie-indeling van de klantenservice pagina beter kon. Niet iedereen kon het juiste antwoord vinden met die indeling. We zijn daarom...

0 1947 17

3 jaar geleden

Rene.L Startend Simyaan

Hoe kan ik belkosten voor informatienummers ondanks dat dit uitstaat op Mijn Simyo?

Beantwoord

Jaren geleden heb ik in MijnSimyo "bellen naar informatienummers" op UIT gezet. Simyo geeft aan dat aan "informatienummers zoals servicenummers" kosten zijn verbonden. Bij Tarieven/Servicenummers wordt aangegeven dat er melding wordt gemaakt als je een informatie/servicenummer belt maar die melding...

0 310 7

1 jaar geleden

arnozelf Startend Simyaan

Mijn bestelling in de telefoonshop is misgegaan, wat nu?

Beantwoord

15 juli telefoon (huawei p8-lite) besteld in jullie shop, ook direct via IDeal betaald. Geen bevestiging van bestelling ontvangen, en ook geen levering van de telefoon. Bij contact met klantenservice blijkt de bestelling mislukt. dit alles zonder dat ikzelf iets verkeerd heb gedaan. Ik moet dan een...

0 657 9

2 jaar geleden

Friesian
11 likes
Ray
10 likes
G

Groentjuh
8 likes
B

Brederode
8 likes
franswon
6 likes

JAW heeft de IJsbreker badge verdiend
van Dieren heeft de IJsbreker badge verdiend
chrisH heeft de IJsbreker badge verdiend
Niels heeft de Android expert badge verdiend
Patrick-M heeft de IJsbreker badge verdiend

Bekijk alle badges

Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

Cookie instellingen

We maken gebruik van 3 verschillende soorten cookies. Je kunt kiezen welke cookies je wilt accepteren. We hebben basiscookies nodig om deze site te laten werken, daarom moet je ten minste deze selecteren. Je keuze kan je altijd aanpassen bij cookievoorkeuren in je profielinstellingen. Meer informatie.

Basis
Functioneel

Normaal
Functioneel + analyse

Compleet
Functioneel + analyse + social media + embed videos

Accepteren

4 Topics

De Simyo nieuwsbrief. Wat wil jij er in terug zien?

De indeling van de klantenservice pagina is vernieuwd. Wat vind jij ervan?

Hoe kan ik belkosten voor informatienummers ondanks dat dit uitstaat op Mijn Simyo?

Beantwoord

Mijn bestelling in de telefoonshop is misgegaan, wat nu?

Beantwoord

Meest gewaardeerd

Badges

Populaire onderwerpen

Cookiebeleid

Cookie instellingen

Lopende onderzoeken

De Simyo nieuwsbrief. Wat wil jij er in terug zien?

De indeling van de klantenservice pagina is vernieuwd. Wat vind jij ervan?

Hoe kan ik belkosten voor informatienummers ondanks dat dit uitstaat op Mijn Simyo? Beantwoord

Mijn bestelling in de telefoonshop is misgegaan, wat nu? Beantwoord

Meest gewaardeerd

Badges

Populaire onderwerpen

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload

Cookiebeleid

Cookie instellingen

Hoe kan ik belkosten voor informatienummers ondanks dat dit uitstaat op Mijn Simyo?

Beantwoord

Mijn bestelling in de telefoonshop is misgegaan, wat nu?

Beantwoord