Skip to main content

Instellingen

Alles over je Mijn Simyo instellingen

  • 26 Topics
  • 184 Reacties
26 Topics
Jacob B.
Jacob B.Startend Simyaan
gevraagd in Instellingen
Kan ik mijn account van het Forum verwijderen?

Iemand?

18
Seren
Community manager
4 maanden geleden
R
robw1947Beginner
gevraagd in Instellingen
Hoe zit het met de namen toegangspunten?

De de al bestaande topic Toegangspunt gegevens gelezen, maar toch nog vragen hierover.Sinds kort in het bezit van een Motorola smartphone, mijn eerste, dus nog geen ervaring met Android.Hierin zit nu een prepaid simkaart.Ik wil de Moto ook inzetten als Hotspot tijdens onze vakanties.Dus een eerste kleine beperkte test gedaan zonder databundel om te zien of ik de Hotspot te zien kreeg op mijn iPad wat het geval was.Als ik ga naar Namen toegangspunten, dan zie ik bij APN's:KPN Mobiel netwerk als geselecteerd IMSUit nieuwsgierigheid ook de + aangeklikt en de lijst met de op de website vermelde 20 punten doorgenomen, die voor Motorola vermeld staan.Ik kom dan op de Moto meer parameters tegen dan op de website vermeld, namelijk:Proxy, Poort, Gebruikersnaam, Server, MMSC, MMSC-proxy, MMSC-poort, Drager en MNNO-type.Punt 15, Type toegangspunt' in: 'default,supl kom ik niet tegen, wel APN-type, is dit hetzelfde?Mijn vragen:nu KPN ingesteld, maar geldt dat ook voor het buitenland zijn de niet v

4
Amy
Moderator
5 maanden geleden
1
1958freerkBeginner
gevraagd in Instellingen
Mijn email doet het niet?

mijn email doet het niet

2
Seren
Community manager
6 maanden geleden
T
Tanja2Beginner
gevraagd in Instellingen
Kan je social media blokkeren?

Weet iemand of je Social media apps kunt blokkeren via de app?ik vraag dit omdat ik mentor ben van iemand met een beperking en niet goed kan omgaan met alle apps die er tegenwoordig zijn .

5
T
7 maanden geleden
T
tbaggenBeginner
gevraagd in Instellingen
Beveiliging tegen stille reclame abonnementen

Bij T-Mobile kon ik instellen dat ik geen abonnementen kon accepteren via reclame in spellen. Kan dit ook ingesteld worden bij Simyo.Dit is ter beveiliging van het telefoongebruik van mijn schoonmoeder van 80 die geen idee heeft wat ze wel en niet mag aanklikken.

6
Roeqajja
Moderator
10 maanden geleden
Ron H
Ron HKnow-it-all
gevraagd in Instellingen
Waarom ontvang ik geen mail meer bij nieuw privébericht?

Goedemiddagvoorheen als ik een nieuw privé bericht binnen kreeg ontving ik daar altijd een mail van.ik heb de instellingen nagelopen deze staan goed, en de mail komt ook niet in de Spambox terecht.hoe kan dit? Alvast bedankt voor jullie reactiegroeten Ron

39
Ron H
1 jaar geleden
B
B.BotjeBeginner
gevraagd in Instellingen
Bezorging Waddeneilanden, hoe zit dit?

Wij wonen op Vlieland, zowel mijn vrouw als ikzelf hebben (los van elkaar, privé en zakelijk) een nieuwe telefoon besteld bij Simyo. Bestelling loopt keurig, we zijn vaste klanten, woonplaats is bekend, waarom krijgen we dan pas bij de afhandeling van het bezorgmoment van AMP te horen dat ze niet op de Waddeneilanden leveren. Zijn wij dan de enigste klanten van Simyo op de eilanden? En hoe doen andere providers het, iedereen heeft hier een telefoon. Mijn vorige kwam bij Bol.com vandaan, gewoon de volgende dag geleverd ???.

23
Roeqajja
Moderator
1 jaar geleden
W
WimD
gevraagd in Instellingen
simcard gebruiken in een MiFi, hoe verwijder ik de pincode?

Hoe kan ik mijn simkaart gebruiken in een MiFi en zonder dat om mijn pincode wordt gevraagd? 

5
Roeqajja
Moderator
1 jaar geleden
J
J.v .aBeginner
gevraagd in Instellingen
Balk ter bevestiging van iets weg, wat nu?

balk onderin als er iets bevestigd word en blijft dan tijdje tijdje staan over toetsbord hoe krijg ik die weg of helemaal geen melding meer 

4
Amy
Moderator
1 jaar geleden
M
MatthijsdegrootBeginner
gevraagd in Instellingen
Hoe pas ik mijn geboortedatum aan in Mijn Simyo?

Hallo,Ik kijk in mijn account en zie dat mijn geboortedatum 30 jaar te oud staat. Ik kan dit niet aanpassen.Hoe doe ik dit 

6
Berrie Kaas
1 jaar geleden
R
RichvBBeginner
gevraagd in Instellingen
Hoe kan ik mijn geboortedatum in Mijn Simyo veranderen?

hallo, ik kan mijn geboorte datum niet veranderen, hij staat verkeert in mijn instellingen.hoe kan ik deze veranderen??gr Richard 

1
Roeqajja
Moderator
1 jaar geleden
B
BaxiosBeginner
gevraagd in Instellingen
Ontvang ik nog waarschuwingen over beltegoed en simkaart als ik privacy instellingen uit heb staan?

Ik ben nogal van de privacy. Daarom heb ik heb in Mijn Simyo\Instellingen\Gegevens\Privacy alle vinkjes op ‘uit’ staan. Krijg ik dan nog wel waarschuwingsmails voor 'laag tegoed' of 'gebruik je SIMkaart anders raakt hij inactief'? 

1
Amy
Moderator
1 jaar geleden
D
Do kustersBeginner
gevraagd in Instellingen
Hoe kan er internet worden verbruikt als internet uitstaat?

We hebben dit nummer om te bellen voor mijn dochter haar Samsung. Internet hebben we dus altijd uitstaan, zowel in de Simyo app als de telefoon zelf. Nu is haar telefoon overleden en heb ik haar simkaart in een oude iPhone gezet die al verbinding had met WiFi. Hij moest alleen even opnieuw worden geïnstalleerd. Opeens hebben we mega veel extra kosten hoewel dus in de Simyo app en in de datainstellingen gelijk uitgezet is.Heel bijzonder en heel vervelend. Omdat we al eerder een “ongelukje” hebben gehad heb ik altijd een heel beperkt beltegoed voor haar en toch lijkt het erop dat we nu een schuld hebben. Graag reactie.do 

1
Amy
Moderator
1 jaar geleden
C
CorinaBXT03Beginner
gevraagd in Instellingen
How can I move contract to my own name?

Hi Simyo team,My husband and I shared the same contract and were using 2 different phone numbers. He has closed his number/account, but I would like to keep mine.How can I replace his details (name, birth date) with mine in my profile/on my subscription? This is not editable in the app or website. Thank you,Corina  

4
Roeqajja
Moderator
1 jaar geleden
E
EniotBeginner
gevraagd in Instellingen
nummer voicemail centrale?

Ik moet bij een Nokia 220 een nummer programmeren om bellers door te kunnen schakelen naar mijn voicemail. Welk nummer moet ik daarvoor programmeren? Het nummer 1233 lijkt niet te werken…Dank voor jullie hulp.

8
Amy
Moderator
1 jaar geleden
G
GelderscheBeginner
gevraagd in Instellingen
Hoe kan ik een gesprek opnemen?

Nav bericht dat je met de iPhone gesprekken op kon nemen heb ik dit ook geprobeerd.Helaas als het gesprek aanvangt word de dictafoon uit geschakeld en word er niets opgenomen.Wie heeft hier een oplossing voor.

7
G
1 jaar geleden
J
J WoutersBeginner
gevraagd in Instellingen
waarschuwingsbericht per e-mail belbundel, wanneer veranderd dit naar sms?

Kan ik als abonnementhouder een SMS voor 50% en/of 75% waarschuwing krijgen. Ik kijk niet elke dag naar mijn mail. 

1
Roeqajja
Moderator
2 jaar geleden
S
SwaStartend Simyaan
gevraagd in Instellingen
Geen mobiel internet

Ik heb sinds enkele dagen spontaan geen mobiel internet meer, zover ik kan zien staan de instellingen in Mijn Simyo goed (internet Nederland AAN, enz.). Ik heb al van alles geprobeerd: Toestel uitgezet, Sim kaart eruit gehaald, 10 minuten wachten, kaart er terug in, toestel opnieuw aangezet, geen resultaat. Zowat heel internet (en dit forum :-)) afgezocht en alle tips en raadgevingen opgevolgd, maar nog steeds geen mobiel internet. Kan wel bellen en gebeld worden en WIFI gebruiken, maar mobiel internetten dus niet. Kan het zijn dat de Sim kaart gereset moet worden of er een instelling gewijzigd moet worden in de Namen toegangspunten ? (APN ? etc.)Alvast bedankt voor reactie.

3
R
2 jaar geleden
T
TraagBeginner
gevraagd in Instellingen
Waarom blijf ik niet ingelogd?

Mijn wachtwoord blijft niet bewaard, ondanks dat ik aangevinkt heb dat ik ingelogd wil blijven. Hoe los ik dit op. Heb ook al de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.

1
Seren
Community manager
2 jaar geleden
J
JosquinBeginner
gevraagd in Instellingen
Waarom kan ik geen servicenummers bellen?

Ik kan geen 0900 nummers bellen, ook niet 0900-8884, terwijl bellen naar servicenummers aan staat in mijn instellingen. Her en der lees ik iets over een reset, zou dat voor mij ook een oplossing kunnen zijn?

1
Seren
Community manager
2 jaar geleden
E
EefjuhBeginner
gevraagd in Instellingen
Hoe kan ik de tenaamstelling van mijn contract wijzigen?

Ik heb een abonnement dat ik destijds (LowCall heette het volgens mij) moest aanmaken met de naam van mijn partner erbij. Ik gebruik al mijn hele leven alleen mijn eigen geboortenaam. Nu ben ik gescheiden en vind het niet prettig de naam van mijn ex-partner dan bij mijn gegevens te zien staan.ik heb al wat antwoorden op deze vraag gelezen maar wil even checken of dat nog klopt: een kopie ID of paspoort + kopie van de scheidingsakte is wat jullie nodig hebben? En is dat dan de bedoeling per post of via uploaden.

5
Tessanne
2 jaar geleden
E
EefjuhBeginner
gevraagd in Instellingen
Hoe kan ik de tenaamstelling van mijn contract wijzigen?

Ik heb destijds (zeker 10 jaar geleden) een account aangemaakt bij LowCall (zo heette het volgens mij voor Simyo). Dat kon alleen door ook de naam van mijn echtgenoot aan te geven. Hoewel ik in het dagelijks leven alleen mijn eigen geboortenaam gebruikte.Nu ben ik gescheiden maar zie nog wel de naam van mijn ex-partner in mijn account staan en dat wil ik niet. Ik heb al wat vragen hierover in het forum opgezocht maar wil het toch even checken; klopt het dat ik hiervoor een kopie ID of paspoort + kopie van de scheidingsakte moet opsturen? En bedoelen jullie dan per post of via uploaden?Groet, Eefjuh 

2
Bas
2 jaar geleden
J
JudihStartend Simyaan
gevraagd in Instellingen
Heb ik een nieuwe simkaart nodig?

Op mijn iPhone SE krijg ik de melding dat ik contact moet opnemen met mijn aanbieder. Ik denk de Pukcode verspeeld te hebben omdat ik een aantal keren heb geprobeerd de pincode te wijzigen. Ik denk dat ik een nieuw kaartje moet bestellen bij Simyo. Klopt dat? En blijft mijn huidige telefoonnummer dan ongewijzigd?  NB: mijn echtgenoot en ik wilden de iPhones omwisselen omdat die van mij nieuwer is en hij een app nodig heeft die niet meer op zijn iPhone geïnstalleerd kan worden. Ik zou graag een link willen ontvangen hoe je precies te werk moet gaan om dit te doen. 

6
RicoK
3 jaar geleden
R
RPteHBeginner
gevraagd in Instellingen
Kunnen jullie mijn adresgegevens aanpassen?

Beste Simyo,  de simkaart die ik op jullie verzoek heb besteld,  is verkeerd bezorgd;  De toevoeging van het huisnummer ontbreekt in het adres….   Ik krijg het ook niet goed in "MijnSimyo”.

3
Bas
3 jaar geleden
D
Deb81Beginner
gevraagd in Instellingen
Mijn kind is 18 jaar, kan ik het het contract overzetten?

Mijn dochter is 18 geworden, ik wil haar abonnement wat al jaren via mij loopt, naar haar overzetten. Is dat mogelijk? Of moet ik deze opzeggen en gaat zij zelf op zoek naar een abonnement?

4
Daisy
Community manager
3 jaar geleden

Badges

Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden