Hoi @J.v .a,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je even contact met ons opneemt!

Het is mij nog niet helemaal duidelijk wat er aan de hand is. Over welke balk gaat het precies, is dit in Mijn Simyo? Als je een screenshot of printscreen hiervan zou kunnen plaatsen dan zou dat top zijn! Ik kijk dan graag even mee.

Groetjes,
Roeqajja

Hallo @J.v .a je zou dat netwerk in de balk eens kunnen doen 'vergeten’ op je telefoon en dan opnieuw aanmaken en instellen.

Heeft niets met Simyo van doen, maar met je eigen wifi-netwerk-instellingen.

Succes.

Hoi @J.v .a,

Bedankt voor je reactie. Ik zie dat @JanD al een uitleg heeft gegeven. Hopelijk kom je hier verder mee!

@JanD Bedankt voor je hulp!

Groetjes,
Amy