Skip to main content

Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Heb je een vraag over; bellen, sms'en, nummerbehoud, een nieuw nummer aanvragen, voicemail, VoLTE of doorschakelen? Stel hem hier.

  • 651 Topics
  • 3,666 Reacties
651 Topics
P
portering_vertraagdBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Overzetten + activeren nummer niet gelukt

Afgelopen 30 december is mijn nummer van mijn oude provider naar Simyo overgezet. Jammer genoeg is het Simyo tot nu toe niet gelukt om het nummer daadwerkelijk te activeren. De simkaart kan zich niet aanmelden op het netwerk. Daardoor ben ik telefonisch niet te bereiken en kan ik op tal van diensten niet inloggen omdat er een 2FA per SMS gedaan wordt. Bij telefonische navraag op 30 december 's middags werd gesteld dat activering later in de dag verwacht werd, de volgende dag werd maximaal 3 werkdagen aangegeven, als gevolg van technisch probleem dat door KPN afgehandeld zou moeten worden. Telkens had ik het gevoel dat de medewerkers zich niet echt konden uitspreken wat nu het daadwerkelijke probleem was. In ieder geval is nu na afloop van de 3 werkdagen het probleem nog steeds niet opgelost. Zo te zien ben ik niet de eerste die iets dergelijks overkomt. Is het mogelijk om dit proces te versnellen of in ieder geval een duidelijke doorlooptijd aan te geven? En volgt er automatisch een ve

201
P
19 uur geleden
D
DinukBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
canceling Number porting request

Hi, I just opened a new account with SimYo today but I requested a Number retrieval which I now want to cancel. I’ve sent a message to WhatsApp customer support but no response yet. Could someone help me with my number porting cancellation? Thanks.

50
D
1 dag geleden
U
User-2024Beginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
88 sms berichten in een minuut verstuurd, hoe kan dit?

Ik zag op de specificatie dat er binnen 2 minuten 88 sms berichten zijn verstuurd naar Rusland , Letland en nog wat landen. Per bericht is er € 0,07 in rekening gebracht. De sms berichten zijn niet op mijn telefoon zichtbaar. Dit is op 3 november om 11:59u gebeurd. Daarna niet meer. Gelukkig is het een klein bedrag maar ik wil graag weten hoe dit kan en wil voorkomen dat het nog een keer gebeurd.Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

342
Seren
Community manager
1 dag geleden
M
MIT1975Beginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Lastig gevallen door spam bellers??!!

Hallo,Wordt constant minimaal 4 keer per dag gebeld door een persoon met verschillende 06- nummers.Heb in de instelling van mijn IPhone de optie aangezet (Houd onbekende bellers stil),Maar nu wordt alles stil gezet, ook de personen die niet in mijn telefoonboek geregistreerd staan.Wat kan ik hieraan doen het lijkt wel Robocalls.Hulp aub.

272
Seren
Community manager
4 dagen geleden
P
pietarieBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
nummerbehoud niet gelukt, wat nu?

Ik heb nummerbehoud aangevraagd, maar ik krijg melding dat mijn oude provider dit verzoek heeft afgewezen omdat het opgegeven klantnummer niet bekend is. Hoe kan ik toch mij oude nummer behouden?

284
Roeqajja
7 dagen geleden
C
CindjeBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
om administratieve redenen afgesloten, hoe los ik dit op?

Hallo, ik heb een prepaid simkaart.Als ik probeer te bellen krijg ik te horen dat ik “om administratieve reden ben afgesloten”.Ik heb voldoende beltegoed.Wat is er aan de hand? 

434
Roeqajja
7 dagen geleden
A
AppieKoBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Ik wil overstappen van Ben naar Simyo, hoe gaat dit in z'n werking?

Ik wil graag overstappen aan het eind van mijn abonnement bij Ben. Ik heb nu eSIM van Ben en wil straks ook eSIM van Simyo. Hoe gaat dat precies met nummerbehoud in zo'n geval?

354
Roeqajja
10 dagen geleden
D
Damian053Beginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Hoe kan ik welkomst SMS uitschakelen Duitsland?

Hallo , vraagje kan ik de smsjes uitzetten van welkom in Duitsland ? Kom per week meerdere keren in Duitsland en krijg elke keer als ik de grens over rijd weer een sms.Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

203
Amy
10 dagen geleden
A
AlmeronBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Waarom heeft mijn telefoon haperende telefoonontvangst?

Sinds 25/11 ben ik overgestapt naar Simyo. Sinds de overstap heb ik regelmatig haperende telefoonverbinding gehad en zelfs een paar keer werden gesprekken onderbroken. Dit probleem heb ik met de vorige provider nooit gehad. Vooral op mijn huisadres komt dit voor. Contact gehaf met jullie en e-sim is op afstand gereset. Helaas helpt dit ook niet. Ook is mijn huisadres gecontroleerd via de dekkingskaart en ook dat zou geen probleem moeten zijn. Andere telefoons op mijn adres met een andere provider hebben dit probleem niet. Ik zou het graag snel oplossen.Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

7716
Amy
11 dagen geleden
Janf43
Janf43Helper
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Waarom heb ik een sms gestuurd naar Cuba?

Op mijn factuur zie ik verbruiksgegevens in verband met sms naar het buitenland. Het betreft het nummer 0053666548493646245. Dit is al eens eerder gebeurd. Wat is de oorzaak? Als dit een gevolg is van een hack dan zie ik me genoodzaakt dit telefoonnummer op te zeggen en Simyo te verlaten.Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

292
Amy
11 dagen geleden
P
PeggyjanssenBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
ander nummer wordt er weergegeven, wat nu?

Als ik een sms naar iemand stuur, dan krijgen zij een ander nummer te zien, dan mijn eigen nummer.Hoe komt dit en hoe kan ik dit verhelpen? 

302
Roeqajja
14 dagen geleden
P
Purrie71Beginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Hoe kan ik mijn telefoonnummer wijzigen?

Beste,Ik zou graag mijn huidige telefoonnummer willen wijzigen in een nieuw nummer en weet dat er EUR 5 kosten aan verbonden zijn.Hoor graag van jullie 

111
Roeqajja
14 dagen geleden
L
Luna24Beginner
geplaatst in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Waarom kan ik niet bellen naar 0900-nummers?

Ik probeer al een tijdje naar 0900 nummer te bellen maar het lukt niet. Krijg steeds een foutmelding. Maar naar 06 nummers lukt het wel. 

412
Roeqajja
17 dagen geleden
A
arabultBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Meerdere sms'jes in rekening gebracht, hoe kan dat?

Ik zie dat voor 1 sms van 152 characters naar turkey is het bedrag van 0,51 euro 3x afgeschreven. is dat normaal? 

675
Amy
18 dagen geleden
O
OllexBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Hoe kan het dat lijkt alsof ik uitbel maar dit niet doe?

Ik wordt steeds door mensen gebeld die zeggen dat ik hen heb gebeld.zet tegenwoordig mijn telefoon gewoon uit , maar ook dat werkt niet.zit volgens mij iets niet goed mij de provider 

252
Ashley
21 dagen geleden
A
arjan321Beginner
geplaatst in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Gaat er nog iets gedaan worden tegen spoofing?

Er zijn meerdere berichten te vinden hier op het forum van mensen wiens telefoonnummer misbruikt wordt voor spoofing. Ik heb dit nu ook meerdere keren gehad (gebeld door mensen die zeggen dat ik ze gebeld heb). Ook werd ik eerder maandenlang gebeld door random Nederlandse 06-nummers met crypto-scammers erachter, dat zijn ongetwijfeld ook gespoofte nummers geweest. Een paar opmerkingen en vragen:Deze blog https://www.simyo.nl/blog/telefoonphishing-hoe-voorkomen/ legt alleen uit dat je niet in scams moet trappen, maar legt helemaal niet uit hoe spoofen van je eigen nummer kunt voorkomen, want dat er is blijkbaar geen oplossing. Die blog is dus geen antwoord op dit soort meldingen. Graag ergens een eerlijke uitleg plaatsen. Een nieuw telefoonnummer is geen oplossing. Als je geluk hebt wordt dat nummer toevallig niet misbruikt, maar elk nummer kan gespooft worden.Vraag: Gaan de netwerkproviders zoals KPN iets doen tegen spoofing? Ik snap dat Simyo dit niet kan, maar het is van de zotten da

462
Roeqajja
22 dagen geleden
D
Diana1981Beginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Kun je wachten met eSim activeren tot na overzetten nummerbehoud?

Ik stap over van KPN naar Simyo: nieuwe telefoon en abonnement. Telefoon zojuist ontvangen, nog niets bekend over nummerbehoud, maar zal sowieso 30 dagen duren. Nu heb ik een tijdelijk nr ontvangen maar die wil ik niet gebruiken ivm hoge kosten en ik bel voorlopig gewoon nog met oude toestel via kpn, Omdat ik dat tijdelijke nummer en mijn nieuwe telefoon nu niet ga gebruiken vraag ik me af: kan ik gewoon helemaal wachten met activeren van eSim tot NA de omzetting van oude nummer naar Simyo? En zo ja is dat handig? 

201
Roeqajja
22 dagen geleden
O
OmerBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Waarom wordt gesprek meteen beëindigt als ik naar de huisarts wil bellen?

Als ik mijn huisarts bel het gesprek wordt gelijk beëindigd. Ik heb jullie gebeld maar jullie kwamen niet dr uit. Is de simkaart defect. Ik heb Nokia g42 en ik heb niet geblokkeerd.Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

314
Amy
22 dagen geleden
H
HercoBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Hoe kan bundelvoordeel van Simyo compleet vervallen?

Hoi.Ik ontvang van Simyo deze e-mail, dezelfde voor meerdere telefoonnummers:“Helaas voldoe je met telefoonnummer *** niet meer aan de voorwaarden van Simyo Compleet.Dit betekent dat je per 1-11-2024 geen bundelvoordeel meer ontvangt. We sturen je hier op de dag zelf nog een sms over.Als je in de toekomst weer voldoet aan de voorwaarden, kun je natuurlijk direct weer Simyo Compleet activeren.Vriendelijke groet,Simyo”Ik heb hier een aantal vragen over:Hoezo “niet meer”? Ik begrijp dat dit iets met “KPN thuis” te maken heeft maar ik heb thuis nooit een KPN aansluiting gehad en zit wel al jaren bij Simyo. Hoe kan ik überhaupt het "Simyo Compleet” abonnement hebben, als ik kennelijk niet aan de voorwaarden voldoe, en dit ook nooit gedaan heb? Wat worden de nieuwe kosten dan? Mocht ik het hier niet mee eens zijn, kan ik nog terug naar mijn/onze oude abonnementen?

645
Amy
23 dagen geleden
T
Tom18Beginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Waarom krijg ik geen netwerkverbinding met mijn telefoon?

Hallo,  als ik probeer te bellen, krijg ik een bericht dat de telefoon niet kan verbinden met het netwerk. De instellingen staan goed in mijn telefoon en ook in de mijn simyo app.....help plse!!

201
Roeqajja
28 dagen geleden
A
Auwie74Beginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Kan ik 0909 nummers bellen?

Ik heb een rekening ingestuurd naar Radio538, maar nu blijkt dat ik geen 0909 nr kan bellen! Hoe moet ik ze dan bellen, wanneer ik mijn naam hoor, ik heb maar 15min. de tijd om terug te bellen en zit voor mijn werk veel in de auto? Help!!!

100810
Roeqajja
1 maand geleden
A
AmaravisserBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Gebeld naar 0800-nummer, valt dit buiten de bundel?

Hallo, Ik heb zondag gebeld met een 0800 nummer gebeld maar ik heb een rood balkje inplaats van oranje. Hoe zit dat want wil niet extra gaan betalen 

372
Roeqajja
1 maand geleden
J
JozefienBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Overstap KPN naar Simyo gaat niet goed, wat kan ik doen?

Beste mensen,Gister zou ook mijn overstap van KPN naar Simyo hebben moeten plaatsvinden (met nummerbehoud). Dit is echter niet gelukt: het gaat mis bij het bevestigen van het contract na inloggen op Mijn Simyo. Daar krijg ik de melding “Het bevestigen van je contract is niet gelukt, probeer het later opnieuw.” Zie afbeelding.Inloggen op Mijn Simyo wil niet meer met tijdelijk nummer. Maar op mijn mobiel (Galaxy A41) is nog wel het tijdelijke nummer zichtbaar en niet het te behouden nummer.Via Whatsapp contact gehad met Farida, maar daar is het nog niet verder gekomen dan het verzoek om cookies en browsergegevens op te schonen. En na drie uur nog een keer dezelfde vraag….  En na twee uur nog geen reactie... 

43529
Roeqajja
1 maand geleden
L
LouisLewisBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Waarom horen sommige vaste nummers mij niet als ze mij bellen?

Hallo,Met mijn telefoon gebeurt het volgende:Als ik wordt gebeld wordt door een vast nummer kunnen ze me niet horen. Dit gebeurt voor zover ik merk alleen met vaste nummers van bedrijven, niet met mobiele nummers en alleen als ik gebeld wordt, niet als ik zelf bel.Ik heb een Pixel 4a met stock android en ik heb al de volgende dingen gedaan: - telefoon opnieuw opstarten - simkaart gereset door simyo - een nieuwe simkaart van simyo gekregen - nieuwste software (laatste update was een paar dagen geleden) - microfoon is niet kapot/geblokkeerd want mobiele nummers bellen horen me prima - op verschillende plekken geprobeerd (zowel thuis als op kantoor gebeurt dit, op beide plekken heb ik prima bereik) En nu komt de kers op de taart:Ik heb vandaag met mijn broer getest, hij belde met een vaste telefoon en hoorde me wel prima. Het gebeurt voor zover ik merk alleen als “instanties” me bellen, zoals huisarts/tandarts/apotheek/goed doel/tv-internet bedrijf.Alles lijkt naar het netwerk te wijzen,

1313
Amy
1 maand geleden
D
Dianne van D.Beginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Waarom gaan inkomende oproepen niet over maar wordt dit meteen doorgeschakeld naar de voicemail?

Wanneer ik door iemand wordt gebeld, hoor ik geen oproepsignaal op mijn telefoon EN wordt de beller gelijk doorgeschakeld naar het antwoordapparaat. Hoe kan ik dit oplossen?Moderator: titel aangepast voor betere vindbaarheid.

261
Amy
1 maand geleden

Badges

  • iOS expert
    Ashleyheeft de iOS expert badge verdiend
  • IJsbreker
    Bodhie890heeft de IJsbreker badge verdiend
  • Gewoon Slim
    drschrisjacobs1heeft de Gewoon Slim badge verdiend
  • Open boek
    LCWheeft de Open boek badge verdiend
  • Open boek
    Michael67heeft de Open boek badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden