Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Goeiemiddag, Ik ben overgestapt naar een ander toestel, en heb nog dezelfde simkaart als eerst. Bereik en mobiel internet doen het allebei. Maar als ik probeer te bellen via het simyo netwerk, dan komt er geen enkel geluid, dus geen beltoon en geen contact met de ontvanger, en de verbinding word verbroken na een halve minuut, bij elk nummer. Twee verschillende telefoon-apps geprobeerd, allebei met hetzelfde resultaat. Als ik het simyo netwerk uitschakel (via vliegtuigmodus) dan werkt het bellen prima, kan ik wel de beltoon horen en word de verbinding niet verbroken. Dit heb ik verder geprobeerd: Netwerkinstellingen ge-reset;  Telefoon vijf minuten uit en dan weer aan:  Simkaart vijf minuten uit en dan weer aan. Waar kan dit aan liggen? Kan het zijn dat de simkaart gereset moet worden? Vriendelijke groet

Hallo allemaal,Ik heb een probleem met SMS op mijn Simyo simkaart en ik hoop dat iemand dit herkent of kan helpen.Ik gebruik momenteel een HMD Barbie Flip Phone. De nano-simkaart zit correct geplaatst en bellen werkt gewoon goed. Mobiel netwerk lijkt dus deels actief te zijn. Het probleem is specifiek dat ik geen SMS-berichten kan versturen of ontvangen.In eerste instantie dacht ik dat het aan de telefoon lag, maar inmiddels heb ik mijn Simyo simkaart ook getest in een andere telefoon, en daar werkt SMS óók niet. Daardoor vermoed ik dat het probleem bij de simkaart/provisioning/netwerkconfiguratie ligt en niet bij het toestel.Dit heb ik allemaal al geprobeerd:telefoon meerdere keren opnieuw opgestart simkaart opnieuw geplaatst berichtencentrale getest op nummers +31653131313, +31653131314 en +31624000000 handmatig APN-profiel aangepast naar Simyo instellingen automatisch teruggezet KPN-profiel getest

Ik heb een probleem met bellen: sinds een aantal dagen kan ik niet meer uitgaand bellen. Als ik een tel.nr. invoer en op bellen druk, staat er bovenaan het scherm ‘bellen..’. Dit knippert maar ik hoor geen ‘toon’ dat de telefoon overgaat. Uiteindelijk verschijnt op mn scherm de melding ‘oproep mislukt’. Ter info: ik heb niets aan de instellingen van mn mobiel gewijzigd..Waar ligt dit aan?Ander punt: als anderen mij op dit moment proberen te bellen, gaat ook bij hun de telefoon niet over maar worden ze direct doorgestuurd naar mn voicemail. Dit heeft vast een relatie met bovenbeschreven probleemWaar ligt dit aan?Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid.

Ik wil nummer van huidige werkgever meenemen met toestemming, maar krijg het niet geregeld en geen mogelijkheid Simuo te contacten

ik kan al een aantal dagen niet bellen of gebeld worden. Ik heb mijn toestel een aantal keren uitgezet maar helpt niet. Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid.

Wijzig je telefoonnummer online via simyoModerator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

Ik was de afgelopen weken af en toe niet telefonisch bereikbaar. De afgelopen dagen is dit erger geworden. Status nu:Ik ben telefonisch niet bereikbaar Ik kan daardoor ook geen sms van DigID en banken ontvangen Ik kan zelf niet bellen, dus ook niet de klantenservice 😟In beeld te zien op mijn telefoon:Soms ‘SimYo’ Soms ‘no service’Zelf al gedaan n.a.v. instructie op website:Telefoon uitgezet en na 5 minuten weer opgestartTelefoon: Apple SE. Met dit toestel ben ik al een paar jaar klant.Bij voorbaat dank voor tips!

Sinds twee dagen kan ik opeens niet meer gebeld worden, inkomende oproepen gaan direct naar voicemail en ik krijg wel een sms dat ik een gemiste oproep heb maar geen gemiste oproep in mijn telefoon app. Ik kan wel gewoon bellen.Als ik mijn voicemail uitzet krijgt de beller te horen dat mijn nummer niet in gebruik is.Als ik mijn simkaart in een oude telefoon stop kan ik wel gewoon gebeld worden.Ik kan niks vinden over doorgeschakelde oproepen.Niet storen staat niet aan, ik kan geen instellingen vinden over doorgeschakelde oproepen.Ik heb een Sony SOG06 met Android 14  

Vandaag een sms ontvangen van tel nr 06-23818112 over het bijwerken van gegevens, welke mij niet juist lijkt. Kan dit iets te maken hebben met het plotselinge hoge dataverbruik dat mij wordt aangerekend? Dit gebeurt nl altijd rond hele uren en ook wanneer ik data uit heb staan en de telefoon idle met wifi is verbonden. Zelfs als die in een metalen locker ligt.En voor degenen die liever symptomen bestrijden, ik had dataplafond aangezet miv april, maar dit is weer ongedaan gemaakt en gaat na opnieuw aanzetten in mei weer in.Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid.

Vandaag opende ik mijn berichtenbox op mijn iPhone en zag daarin een vreemd bericht met een voor mij nog vreemder telefoonnummer.  Dat is een nummer uit duitsland (+49).Direct ging bij mij de alarmbel af en heb het bericht verwijderd en als spam gemeld.  Maar niet voordat ik een screenshot had gemaakt, zie hieronder. Uiteraard niet op de link in het bericht geklikt.Daarom hierbij een waarschuwing, wees bedacht hierop!! Hopelijk wordt er vanuit Simyo ook aandacht aan besteed.  

Als ik een sms verstuur vanuit Belgie  betaal ik de ene keer 50 cent en de andere keer maar 10 cent.Ontvanger krijgt geen berichten  te zien.op een dag 2 keer10 euro opgewaardeerd.was gelijk weg  afgeschreven aan sms berichten. hoe kan ditModerator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

Goedenavond allemaal,ik heb sinds een paar weken problemen met de Okta-verify app wanneer ik verbonden ben met het Simyo netwerk, 4g of 5g maakt geen verschil. Ik gebruik gewoon de standaard netwerkinstellingen. de volgende foutmelding zie ik: Op het moment dat ik mijn eigen VPN verbinding aanzet (Mullvad) dan werkt het zonder problemen. Ook heb ik via mijn thuisnetwerk (KPN) geen problemen om te verbinden.  Dit begint toch wel vervelend te worden dat ik dus onderweg geen normale verbinding kan krijgen via de Okta-verify app en daardoor altijd mijn VPN moet gebruiken.  Heeft iemand hier een oplossing voor of weten jullie waarom Simyo mobiele netwerk niet werkt om

Goededag, Ik heb het volgende van Simyo:1 abo voor mezelf1 abo voor mijn kind 11 beltegoed kaart voor kind 2Het toestel van mijn kind welke al een abo heeft is op. Hij wil een Samsung a56.Kind 2 wil zijn beltegoed omzetten naar een klein abo met nummerbehoudHoe doe ik dit het voordeligste / handigst? Ik kom er via de site niet aan uit.Mvg Laura  Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid

Bij opening van de sms app, kan ik niet verder voordat ik geaccepteerd heb dat mijn berichten voortaan met mijn Google naam en account verstuurd worden. Ik wil sms en Google gescheiden houden. Hoe omzeil ik dit? Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid

Ik wil het beltegoed overzetten naar een andere prepaid kaart van simyoModerator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

als ik wil gaan bellen of een sms wil versturen krijg ik te staan dat ik niet aangemeld ben bij netwerk wat moet ik nu doen

Ik probeer al een tijdje naar 0900 nummer te bellen maar het lukt niet. Krijg steeds een foutmelding. Maar naar 06 nummers lukt het wel. 

Ik heb een nieuw abonnement bij Simyo afgesloten. Op 22-04-2026 wordt mijn 06 nummer overgezet met nummerbehoud naar dit nieuwe Simyo abonnement.Vraag:Op 22-04-2026 verblijf ik in Duitsland.Vroeger was het zo dat je bij activeren / nr overzetten in Nederland moest zijn. In dit geval met verbinding via een Simyo netwerk in Nederland. Is dit nu nog noodzakelijk.??Tot en met maandag 20 april 2026 ben ik nog thuis in Nederland.Wat is de beste oplossing voor mij.??

Sinds kort heb ik moeite met het ontvangen van verificatie-sms'jes voor mijn online bankieren (Santander). Tot nu toe zijn er slechts twee van de ruim twintig pogingen van de afgelopen week binnengekomen. Ik heb al contact opgenomen met de klantenservice van de bank; zij hebben bevestigd dat de berichten aan hun kant gewoon verstuurd worden. Dat lijkt mij ook logisch, aangezien een fractie van de berichten mij wel bereikt, dus vandaar deze vraag.Kunnen jullie zo'n bericht traceren en bevestigen waar het vasloopt?Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

Nadat mijn vrouw en ik járenlang onze mobiele abo's bij KPN hadden, hebben we 4 jaar geleden beide abo's ondergebracht bij Simyo. Dit was net wat goedkoper en het beviel ons de afgelopen jaren prima.Omdat ik nu wilde profiteren van de combivoordelen van KPN, heb ik voor mijn abo weer een overstap naar KPN aangevraagd, mét nummerbehoud.Wauw, wat ging die aanvraag, goedkeuring en toesturen van contract en voorwaarden snel en soepel!Complimenten voor KPN én Simyo voor deze soepele overstap! 👍👍👍Ik blijf overigens dit forum volgen omdat het abo van mijn vrouw wel bij Simyo blijft.

In september 2024 heb ik een 2-jarig contract afgesloten bij Simyo (loopt tot september 2026). Ik dacht destijds dat het om 1 jaar ging, maar dat blijkt dus 2 jaar te zijn.Onlangs wilde ik overstappen naar Odido vanwege een betere aanbieding en heb ik nummerbehoud aangevraagd. Nu loop ik tegen het volgende aan:- Odido geeft aan dat hun contract pas vanaf september kan starten en dat nummerportering pas vanaf mei mogelijk is. (omdat het contract met Simyo nog steeds loopt)- Bij Simyo weet ik niet hoe ik mijn contract kan beëindigen zonder mijn nummer kwijt te raken.Voor zover ik begrijp zegt nummerportering automatisch je oude contract op, maar moet je bij een lopend contract wel de resterende kosten (afkoopsom) betalen.Is er een manier om eerder bij Simyo weg te gaan én mijn nummer te behouden zonder de volledige resterende looptijd te betalen?Dat vind ik op zich geen probleem - ik ben bereid de resterende termijn te betalen. Mijn vraag is v

Voor mijn schoonmoeder wil ik van provider overgaan; m.a.w. van Odido (7 jaar) naar Simyo.En ze wil nummerbehoud!1. Moet ik hiervoor speciaal bij m'n schoonmoeder zijn i.v.m. haar mobiel?    Met andere woorden, aanvraag doe ik dan met haar mobiel? Of kan ik gewoon mijn mobiel daarvoor gebruiken?2. De huidige simkaart kan dan nog gewoon gebruikt worden?3. Of wacht k eerst, totdat zij een de simkaart van Simyo krijgt, om weer van haar mobiel te gebruiken?

Via SMS heb ik een verificatie code voor [TikTok] ontvangen, wat ik niet/nooit heb gebruikt.Betekend dit nu dat iemand mijn telefoon nummer gebruikt om een TikTok account aan te maken. En, moet ik me nu zorgen maken?Dank U, Henk.

Kosten mobiel bellen vanuit Spanje naar Nederland Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid.

Ik heb voor ons gezin meerdere nieuwe abonnementen afgesloten. Bij één van mijn kinderen is echter nooit een sms gekomen om het nummerbehoud in gang te zetten. Nu lees ik dat dit ook achteraf kan via mijn simyo. Dat wil ik wel gaan doen, maar ik heb hier vier enveloppen met SIMkaarten liggen waarvan ik geen idee heb welke bij wie hoort. Nuja, twee staan er op mijn naam en twee op die van mijn vrouw, dat helpt al iets want ik heb op mijn naam voor mij en mijn zoon nieuwe abonnementen afgesloten en op naam van mijn vrouw voor haar en mijn dochter.Het punt is, als je voor een kind dat nog geen 18 is een nummer besteld, dan kan dit niet op de naam van het kind zelf. Vandaar dat er meerdere bestellingen op naam van mij en mijn vrouw zijn. In de envelop staat echter nul informatie over welk nummer dit betreft.Ik begrijp dat we bij de dag van de omzetting proefondervindelijk kunnen gaan testen door zomaar simkaarten te gaan installeren, maar ik zou het liever gewoon weten wel