Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Simkaart en eSIM

Heb je een vraag over; jouw PIN/PUK code of je (nieuwe, vervangende of defecte) simkaart en/of eSIM. Stel hem hier.

  • 5,075 Topics
  • 22,504 Reacties

FAQ: Wat moet ik verder weten over mijn simkaart?

  • 2
  • 0

FAQ: Waar vind ik mijn pin- en pukcode?

  • 0
  • 0

5075 Topics

Seren
Community manager
SerenCommunity manager
gepubliceerd in Simkaart en eSIM

eSIM validatiecode aanvragen lukt niet, en nu?

Hoi allemaal, Dit topic is bedoeld voor klanten die de validatiecode niet kunnen ontvangen. Alle topics gerelateerd aan het ontvangen van de eSIM validatiecode worden naar dit topic verplaatst en verder afgehandeld door een van de moderators.Graag wil ik jullie verzoeken om het topic FAQ: Hoe activeer ik eSIM goed door te lezen voor alle vragen rondom het activeren van eSIM, de aanvraag van de validatie code en de meest gestelde vragen over het installatie proces.Mocht het ontvangen van de validatiecode na deze stappen nog niet lukken kun je in dit topic een reactie achterlaten. Vergeet niet om in jouw reactie duidelijk aan te geven waar je tegen aanloopt. Een moderator zal dan contact met je opnemen en er voor zorgen dat je de validatiecode  ontvangt. Groetjes,Seren

2416141
R
2 uur geleden
Seren
Community manager
SerenCommunity manager
gepubliceerd in Simkaart en eSIM

FAQ: Hoe activeer ik eSIM?F.A.Q.

Simyo biedt al een langere tijd eSIM aan. In dit topic zal ik delen hoe je eSIM kunt activeren op jouw telefoon en beantwoord ik de meest gestelde vragen over het installatie proces.InhoudWat is een eSIM? Hoe activeer ik eSIM? eSIM Installeren op iPhone eSIM installeren op Android Ik kan de validatiecode via beide opties niet ontvangen, wat nu?! eSIM activatie op toestellen uit het buitenland Overige vragen Wat is een eSIM?eSIM is een digitale simkaart. Je hebt dus geen plastic kaartje meer nodig om te kunnen bellen, internetten of sms’en. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart, maar deze zit al ingebouwd in je telefoon. Als je telefoon eSIM ondersteunt kan je gebruik maken van deze functie. Op deze pagina kun je terugvinden of jouw telefoon eSIM ondersteunt. Hoe activeer ik eSIM?Om eSIM te activeren ga je naar de Mijn Simyo app op het toestel waarop je het Simyo nummer wilt gebruiken. Wanneer je bent ingelogd ga je naar Instellingen > Simkaart. Daar zie je onderaan de optie

31000
Seren
Community manager
7 maanden geleden
Caspar
CasparOud-moderator
geplaatst in Simkaart en eSIM

FAQ: Wat moet ik verder weten over mijn simkaart?

Hallo allemaal! Naast het aanvragen van een vervangende simkaart of het vinden van je Pin- en Pukcode is er natuurlijk nog veel meer wat je moet weten over je simkaart! In dit topic vind je daarom alle verdere informatie over je simkaart. Dus is er iets aan de hand met je simkaart, wil je weten wat voor soort simkaart je hebt of wil je gewoon meer weten over alles wat met je simkaart te maken heeft, lees dit topic dan eens goed door. [b]Wat is een simkaart?[/b] De simkaart is een klein kaartje waarop de gegevens staan van een aansluiting voor een mobiele telefoon. De simkaart is afkomstig van je provider. Door middel van de simkaart is het mogelijk om met je mobiele telefoon bijvoorbeeld te bellen, sms'en en internetten. De naam simkaart is overigens af te leiden van Subscriber Identity Module (SIM). [b]Welk formaat simkaart krijg ik?[/b] Wanneer je een nieuwe Prepaid of Sim Only aanschaft, of een vervangende simkaart aanvraagt, krijg je bij Simyo een 3-in-1 simkaart.

0
Caspar
7 jaar geleden
Alex
Community manager
AlexOud Community Manager
geplaatst in Simkaart en eSIM

FAQ: Simkaart wordt niet herkend, wat kan ik hier tegen doen?

Als je Simyo simkaart niet wordt herkend door je telefoon, kan dit meerdere oorzaken hebben. Hieronder staan enkele meldingen met daar achter de oorzaak: [B]Simlock[/B] - Sim geblokkkeerd; - Sim niet geldig; - Plaats juiste sim; - NCK; - Sim geweigerd; - Netwerk blokkering; - SP code; - Onjuiste simkaart; - Beveiligingscode; - Inactieve sim. [B]Simlock of telefoon blokkering[/B] Wachtwoord. [B]Simlock of simkaart defect[/B] Insert sim; Plaats (juiste) sim. [B]Simkaart defect[/B] Sim registratie mislukt. [B]Pin/pukcode te vaak verkeerd ingevoerd[/B] Sim rejected; Simkaart geweigerd; Sim vergrendeld. [B]Hoe controleer ik of mijn telefoon een simlock heeft?[/B] Je kunt een aantal dingen doen om te controleren of jouw telefoon voorzien is van een simlock. - Controleer of jouw telefoon een simlock heeft, door er een simkaart van een andere aanbieder in te stoppen. Zet daarna je telefoon aan en voer de pincode van de simkaart in. - Je kunt ook bellen met de aanbieder waar je de tele

0
Alex
Community manager
11 jaar geleden
Alex
Community manager
AlexOud Community Manager
geplaatst in Simkaart en eSIM

FAQ: Waar vind ik mijn pin- en pukcode?

Hoi allemaal, Soms heb je van die dagen dat je niet meer precies weet wat je pincode is. Gelukkig kun je deze via Mijn Simyo terugvinden. Heb je te vaak een verkeerde pincode ingevuld? Geen zorgen, ook je pukcode is terug te vinden op Mijn Simyo. [b]Wanneer krijg je je pin- en pukcode?[/b] Je ontvangt je pin- en pukcode per e-mail, zodra je je simkaart activeert op [url=https://mijn.simyo.nl/inloggen]Mijn Simyo[/url]. Controleer voor de zekerheid ook even je 'ongewenste/spam' inbox. Het kan voorkomen dat deze e-mail daarin terecht komt. [b]Waar staan mijn codes?[/b] Natuurlijk in bovengenoemde e-mail ;) De pin- en puk code staan ook op je persoonlijke pagina via Mijn Simyo. Je vindt ze onder het tabblad 'Simkaart' onder de optie 'Instellingen'. [b]Let wel op[/b]: als je de pincode via jouw telefoon zelf hebt gewijzigd, blijft de oorspronkelijke pincode zichtbaar op Mijn Simyo. Het is dus belangrijk dat je je eigen pincode dan goed onthoudt. Vergeet je hem toch? Dan kun je

0
Alex
Community manager
11 jaar geleden
Bibi
BibiOud moderator
geplaatst in Simkaart en eSIM

FAQ: Hoe vraag ik een vervangende simkaart aan?

Simyo levert altijd een 3-in-1 simkaart. De[URL="https://www.simyo.nl/3-in-1-simkaart"] 3-in-1 simkaart [/URL]is een simkaart waar je elk formaat simkaart uit kunt klikken. Als je het normale formaat wilt gebruiken, dan hoef je niets te doen. Als je de micro- of de nano-simkaart nodig hebt, kun je die eruit klikken. Zo bestel je altijd de goede simkaart! Het verschilt per telefoon welke simkaart je moet gebruiken: bij twijfel vind je in de gebruiksaanwijzing van je telefoon welke simkaart jij nodig hebt. [B]Hoe vraag je de vervangende simkaart aan?[/B] - Log in op [url=https://mijn.simyo.nl/inloggen]Mijn Simyo[/url]; - Ga naar het kopje Instellingen; - Klik op het tabblad Simkaart; - Klik op ‘Vraag een vervangende simkaart aan’; - Bestel simkaart. Een vervangende simkaart kost 5,- euro. De kosten worden automatisch verrekend met je beltegoed of je factuur. Na ontvangst van de simkaart activeer je deze via Mijn Simyo. Dit doe je doe je op dezelfde pagina als waar je de simkaart heb

0
Bibi
11 jaar geleden
R
RtWHelper
gevraagd in Simkaart en eSIM

e-sim overzetten naar nieuwe telefoon lukt niet. Wat nu?

Goedemiddag. Ik heb alle stappen doorlopen. Validatiecode ontvangen, ingevuld op de nieuwe telefoon. Maar bij activeren krijg ik de melding “Er ging iets mis, Check of je voldoende bereik hebt enz.  als ik bij instellingen Sim-beheer dan zie ik de e-Sim wel staan met serviceprovider Simyo maar onbekend nummer.  Graag hoor ik een oplossing. Met vriendelijke groet, Rick

3
Roeqajja
Moderator
2 uur geleden
R
Rutger BoneschanskerBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

iDEAL optie werkt niet, hoe kan ik nu mijn eSIM downloaden?

Hallo, Ik wilde zojuist mijn esim overzetten naar andere iPhone. Hierbij heb ik eerst de oude verwijderd en daarna wilde ik nieuw op mijn nieuwe telefoon zetten. Omdat verificatie via sms niet gaat moet ik 0,01 euro overmaken ter verificatie. Helaas werkt dit niet, het scherm blijft laden. De klantenservice is in het weekend gesloten. Is er een andere manier om te verifiëren? Ik heb mijn simkaart snel nodig… groet Rutger

1
Amy
Moderator
6 uur geleden
M
Marc DekkerBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Waarom kan de eSIM niet op mijn Apple watch?

Ik heb een eSIM van SIMYO. Maar als ik het goed begrijp werkt dit nog niet met de celullar (4G) versie van de apple watch. Waarom werkt dit technisch niet en wanneer komt deze dienst wel bij SIMYO. Ik overweeg anders wel een andere provider.Admin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid.

9
Amy
Moderator
6 uur geleden
M
Markch1
gevraagd in Simkaart en eSIM

eSIM werkt niet meer na reset, wat kan ik doen?

Ik heb vanavond mijn iPhone gereset, nu doet mijn eSIM het niet meer.wat kan ik hieraan doen?

33
Amy
Moderator
6 uur geleden
N
NelisBeginner
geplaatst in Simkaart en eSIM

Ik kan de eSIM validatiecode niet ontvangen, wat nu?

Goeiendag ik heb een nieuwe telefoon en heb een nieuwe e-sim aangevraagd maar krijg geen sms om dat mijn oude kaart het niet meer doet kunt u mij een valdatie code via mail kunnen sturen. 

1
Roeqajja
Moderator
3 dagen geleden
raymundjacobs
raymundjacobsAspirant
gevraagd in Simkaart en eSIM

eSIM activatie mislukt - “neem contact op met KNP”

Hé Simyo, ik heb een nieuwe telefoon aangeschaft en daarop mijn eSIM op geïnstalleerd. Volgens de Simyo app is het goed gegaan, maar in de iOS instellingen blijft hij op de status "Activeren.." staan totdat ik uiteindelijk de melding krijg: "Kan eSiM niet activeren. Neem contact op met KPN NL".  Mijn nummer is 06XXXXXXXX en ik heb een iPhone 15 Pro. Kunnen jullie mij helpen? 

19
raymundjacobs
4 dagen geleden
M
M_nkBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Waarom lukt het niet om mijn eSIM over te zetten van Android naar iPhone?

Ik probeer sinds woensdag 13 sept een Esim te installeren op mijn iphone. Ik had een android met  geactiveerde esim.Omzetten lukt niet. Op donderdag 14 sept en vandaag heb ik verschillende medewerkers van Simyo op de whatsapp gehad en op beide dagen 1x aan de telefoon. Het contact stockt als ik de fysieke andere sim uit de iphone moet halen. Opnieuw contact leggen nadat het installeren niet lukt is daarna weer erg tijdrovend. vrijdagochtend bericht dat de technische dienst binnen drie werkdagen met een oplossing komt. vandaag bericht dat ik het nog eens mocht proberen. uren zoet mee geweest met geen resultaat. mevrouw van de klantenservice zou me terugbellen na haar volgende klant. niks meer van gehoord. weer met app laten weten dat het nog niet werkt. daar geen reactie op gekregen.morgen ben ik jarig. ik ben telefonisch niet bereikbaar. wat een ballentent. ik zie graag met SPOED een oplossing tegemoet (fysieke sim met koerier, doorschakelen nummer, aanpassen voicemail). allemaal vrage

14
Amy
Moderator
4 dagen geleden
H
HermenbBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Waarom lukt het niet om de eSIM te downloaden?

Ik krijg de melding dat het mis gaat met downloaden. 

1
Amy
Moderator
5 dagen geleden
raymundjacobs
raymundjacobsAspirant
gevraagd in Simkaart en eSIM

5 dagen geen bereik, alles al geprobeerd, geen hulp vanuit Simyo tot nu toe.

Ik heb nu al 5 dagen geen signaal/bereik, nadat ik op een andere telefoon ben overgestapt. De installatie van eSIM lijkt goed gegaan, maar alsnog geen werkende eSIM. Heb dit al gemeld bij medewerkers via whatsapp en de telefonische klantenservice. Alle troubleshooting gedaan via whatsapp, geen resultaat. De technische dienst zou er ’met spoed’ naar kijken maar ik heb nog steeds niets vernomen. Als ik de klantenservice bel, verschuilt de medewerker zich achter een technische dienst en vervolgens verneem ik weer niets. Het is om frustrerend van te worden!!Aangezien ik (net als velen) afhankelijk ben van mijn telefoon, verzoek ik direct om professionele ondersteuning van Simyo. Ik heb een andere voorstelling van ‘spoed’. Verplaats je a.u.b. in de klant en laat jullie eens van jullie betere kant zien. 

1
Roeqajja
Moderator
5 dagen geleden
G
GraadsBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Bestaand abonnement overzetten naar esim, hoe doe ik dit?

wanneer ik op Simyo.nl naar esim ga en de keuzes invul, dan geef ik mijn nummer op en vlgt de mededeling dat ik moet inloggen bij MijnSimyo om abonnementszaken te regelen.Ik kan wanneer ik inglogd ben niet vinden hoe ik de wijziging naar esim moet uitvoeren.

5
Amy
Moderator
6 dagen geleden
V
Valentijn1974Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

E-sim overzetten naar nieuwe iPhone (melding dat activatiecode niet meer geldig is)

Ik heb een nieuwe iPhone en wil de e-sim van de oude overzetten naar de nieuwe. Ik heb de instructies opgevolgd en krijg na het invullende van de activatiecode op het nieuwe toestel de melding dat de ingegeven code niet meer geldig is en dat ik contact moet opnemen met de aanbieder. Ik begreep ook dat er dan een unieke code gemaild wordt. Graag ontvang ik deze code!

3
Roeqajja
Moderator
7 dagen geleden
C
Cerberus67Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Hoe controleer ik of mijn simkaart nog actief is?

Goedenavond, Ik heb kort geleden een simkaart van simyo in een lade gevonden. Omdat ik niet wist of deze nog actief was deed ik deze in een telefoon. Ik kon nog één keer een pincode invoeren (dus ik heb er ooit wel iets mee gedaan), daarna vroeg deze om een pukcode. De rest van de papieren heb ik niet meer.Als ik het serienummer opgeef, kunnen jullie dan de bijbehorende gegevens opzoeken? Groeten, Marvin

7
Seren
Community manager
7 dagen geleden
P
pvdongenBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Hoe installeer ik Prepaid eSim op nieuwe telefoon?

Mijn telefoon is kapot gegaan en ik heb vandaag een nieuwe iPhone van Apple gekregen. Nu wil ik mijn prepaid eSim, dat ik op mijn ingeleverde iPhone geinstalleerd had, op mijn nieuwe iPhone gaan gebruiken. Ik kom er niet uit hoe dat te doen. Ik heb dus geen beschikking meer over mijn vorige iPhone. Alvast dank en groet, Peter van Dongen

3
Seren
Community manager
7 dagen geleden
A
AvOBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

eSim op Apple Watch

Met de komst van de eSim is het natuurlijk niet meer dan logisch dat elke mobiele provider vandaag de dag connectiviteit biedt voor de Apple Watch. Zo ook KPN en Odido (T-Mobile). Natuurlijk kan Simyo niet achterblijven, zeker niet gezien Simyo een KPN dochter is en qua doelgroep ook veel overlap heeft met Apple Watch gebruikers.Dus Simyo per welke datum breiden jullie de dienstverlening uit en kunnen we bellen zonder iPhone?

1
Roeqajja
Moderator
10 dagen geleden
W
WittekeBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

eSim werkt niet in het buitenland, wat nu?

Ik ben laatst naar het buitenland verhuisd en heb een prepaid eSim kaart bij Simyo gekocht. Nu is het niet gelukt om deze te activeren en er word al lange tijd niet op mijn whatsapp berichten gereageerd. Hoe kan ik mijn eSim opnieuw instellen zodat ik het nummer kan gebruiken voor whatsapp en sms?

1
Roeqajja
Moderator
10 dagen geleden
L
loadinghtmlBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

How can i activate the eSIM?

During the activation process, it prompts that activation failed, please contact customer service.

1
Amy
Moderator
13 dagen geleden
D
DemivdhengelBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

E-sim werkt niet meer na reset, wat nu?

Mijn iphone is helaas gisteren gereset. Het merendeel vanuit de Icloud snel terug gerkegen, maar de e-sim zit niet in de backup. Ik heb dus sinds gisteren geen bereik meer en kan ook geen sms meer ontvangen om mijn whatsapp te installeren. Kan iemand mij zo snel mogelijk verder helpen?

2
Roeqajja
Moderator
14 dagen geleden
N
NazKBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

How can i reactivate my eSIM?

Hi there;I need to reactivate my esim. I will do it from the simyo application. However, I need an activation code. would you please share the activation code with me.Thanks Naz

1
Amy
Moderator
14 dagen geleden
M
Marcel R.Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Nieuwe telefoon vraagt om qr code voor E-sim, wat moet ik doen?

Hallo. Ik heb een nieuw iphone en wil nu mijn E-sim overzetten van het oude naar het nieuwe toestel. op hetnieuwe toestel vraagt hij om de qr code. Waar vind ik die of hoe kan ik die aaanvragen? Het kan ook handmatig, dan heb ik nodig: -SM-DP adres - Activeringscode -Bevestigingscode  Fijn als jullie kunnen helpen        

56
Amy
Moderator
14 dagen geleden

Badges

Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden