Skip to main content
Beantwoord

eSim activatie blijft hangen op ''Momentje alsjeblieft''

  • September 20, 2026
  • 1 reactie
  • 9 Bekeken

Bij het activeren van de eSim blijft het scherm hangen op "Momentje alsjeblieft".

Dit gebeurt bij zowel de keuze 1 Sim and bij dual Sim.

Opnieuw installeren van de app werkt niet. 

De eerste keer kwam de foutcode 012.

Daarna dus dit scherm.

Beste antwoord door Amy

Hoi ​@Milan SxD,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat het niet lukt om de eSIM te downloaden! 

Ik heb even meegekeken op je aansluiting maar ik zie dat je inmiddels de bestelling hebt geannuleerd. Mocht je toch nog graag hulp willen bij het installeren van de eSIM laat het dan gerust weten. Je kan mij dan het beste een privébericht sturen met jouw persoonlijke gegevens zodat ik de annulering voor je kan laten terugdraaien.

Groetjes,
Amy

1 reactie

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Leader
  • antwoord
  • September 21, 2026

Hoi ​@Milan SxD,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat het niet lukt om de eSIM te downloaden! 

Ik heb even meegekeken op je aansluiting maar ik zie dat je inmiddels de bestelling hebt geannuleerd. Mocht je toch nog graag hulp willen bij het installeren van de eSIM laat het dan gerust weten. Je kan mij dan het beste een privébericht sturen met jouw persoonlijke gegevens zodat ik de annulering voor je kan laten terugdraaien.

Groetjes,
Amy