Skip to main content

Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Prepaid

Heb je een vraag over; beltegoed, opwaarderen, tarieven aanvragen, extra tegoed of onze vrienden deal? Stel hem hier.

  • 1,825 Topics
  • 7,820 Reacties
1825 Topics
Ilias
IliasOud-moderator
gevraagd in Prepaid
Is het mogelijk om de prepaid internetbundels en internetsnelheid te verhogen bij Simyo ?

[b]Edit 2-11-2018:[/b] We blijven ons almaar ontwikkelen, waardoor de informatie die in dit topic staat niet helemaal meer klopt. Het is nu namelijk [b]ook[/b] mogelijk om te internetten in het buitenland met een Prepaid aansluiting. Meer informatie daarover vind je [url=https://forum.simyo.nl/officieel-nieuws-acties-en-verstoringen-59/nieuw-prepaid-internet-in-het-buitenland-42410]hier[/url]. Beste Simyo klanten! Goed nieuws! Vanaf 19 september 2016 komen er nieuwe bundels voor Prepaid bellers en dit ook nog eens in combinatie met een hogere internetsnelheid! [b]Wat gaat er dan veranderen?[/b] Wij hebben onder een grote groep Simyo prepaid bellers onderzoek gedaan naar onze prepaid databundels. Daaruit bleek dat men graag andere internetbundels wilden. [b]Hieronder de veranderingen op een rijtje[/b]: [img]0fa4af46-02c6-47ef-9a5a-226d797b7fb0.png[/img] • We hebben nieuwe bundels van 150 MB, 500 MB en 1000 MB; • De internetsnelheid gaat automatisch omhoog van 1 Mb

192731
R
2 jaar geleden
Tiury
TiuryOud-moderator
geplaatst in Prepaid
FAQ: Hoe werkt internet bij Simyo Prepaid?

Het is bij Simyo mogelijk om te internetten met je [url=https://www.simyo.nl/prepaid]Simyo Prepaid[/url]. Je kunt ervoor kiezen om het standaard Pay as you Go tarief te betalen. Kies je voor het Pay as you Go tarief, dan betaal je 0,15 per MB. Wil je voordeliger internetten? Dan kun je kiezen uit de volgende Prepaid Internetbundels: [img]https://i.imgur.com/0pt9Fnf.png[/img] [url=https://www.simyo.nl/tarieven/prepaid?tag=Prepaid%20mobiel%20internet/]Lees hier meer over de tarieven[/url] De Prepaid dagbundel 20 MB is uniek en bedoeld voor klanten die heel sporadisch gebruik maken van internet. Deze bundel is ook handig voor de klanten die willen kijken of mobiel internet iets voor hen is. Deze bundel is vanaf het moment van aanvragen precies 24 uur geldig. Prepaid Maand en Maand XL bundel, zijn 30 aaneengesloten dagen geldig. Je kunt de bundel na 30 dagen weer handmatig verlengen via [url=https://mijn.simyo.nl/inloggen]Mijn Simyo[/url]. Bevalt de maandbundel je goed? Kies

81190
Tiury
9 jaar geleden
Alex
AlexOud Community Manager
geplaatst in Prepaid
FAQ: Hoe kan ik opwaarderen bij Simyo prepaid?

Opwaarderen doe je bij Simyo altijd online via je eigen [URL=https://mijn.simyo.nl/selfcare2/servlet/MijnSimyo]Mijn Simyo[/URL] pagina. Je kunt hier een eenmalige opwaardering doen via iDEAL, creditcard of eenmalige machtiging. Om de optie eenmalige machtiging te kunnen gebruiken, moet Simyo eenmalig je rekeningnummer verifiëren. Een handige optie is het activeren van automatisch opwaarderen. Op deze manier kom je nooit zonder beltegoed te zitten. Je kunt je beltegoed automatisch laten opwaarderen als je tegoed onder 2,- komt of je kunt aangeven dat je het beltegoed met een vast bedrag per maand wil ophogen. Met behulp van de [URL="https://www.simyo.nl/simyo-app"]Mijn Simyo app[/URL], kun je het resterende beltegoed inzien en goed in de gaten houden. Je beltegoed is na het opwaarderen onbeperkt houdbaar, zolang je er maar één keer per half jaar gebruik van maakt.

128460
Alex
10 jaar geleden
A
ArieOud-moderator
geplaatst in Prepaid
FAQ: Hoe werkt eenmalige afschijving bij Simyo?

Als je wil betalen via eenmalige afschrijving, dan moet je eenmalig je rekeningnummer activeren. Dit werkt als volgt: Je betaalt via iDEAL 1 eurocent aan Simyo. Op die manier controleren we of het opgegeven bankrekening nummer juist is. Het activeren van je rekeningnummer doe je via [url=https://mijn.simyo.nl/inloggen]Mijn Simyo[/url]. Zodra je bent ingelogd ga je naar het kopje Instellingen – Persoonlijke gegevens. Vervolgens klik je naast Bankrekeningnummer op ‘Wijzig’ en rond je de betaling af. Nadat je de 1 cent betaling succesvol hebt gedaan, is je banknummer actief en kun je kiezen voor 'automatisch opwaarderen'. Wat moet je hiervoor doen: - Ga terug naar het tabblad Overzicht en kies voor ‘Automatisch opwaarderen aanpassen' (dit staat vlak onder je beltegoed); - Kies wanneer je automatisch wil opwaarderen; - Kies het bedrag; - Kies als betaalwijze 'eenmalige afschrijving'; - Vervolgens geef je aan dat Simyo toestemming krijgt om te incasseren.

119620
A
12 jaar geleden
B
Bag-itBeginner
gevraagd in Prepaid
Ontvang ik een factuur van mijn Prepaid-aansluiting?

Ik heb een periode geleden beltegoed gekocht voor min simkaart alleen heb ik hier nooit een factuur van ontvangen. Ik kan deze ook niet vinden in de app

51
Roeqajja
Moderator
1 dag geleden
J
Joh.annaBeginner
gevraagd in Prepaid
Internetten in Nederland staat uit , maar toch kosten van mijn toegoed, wat nu?

Hoi Simyo,In de instellingen heb ik ‘Internetten in Nederland’ al jaren uitstaan, maar vandaag is toch 2 keer een bedrag van mijn prepaid tegoed ingehouden. Eerder is dit nog niet gebeurd. Ik zou verwachten dat als ik ‘Internetten in Nederland’ uitzet, dat het niet mogelijk zou moeten zijn dat er toch een bedrag wordt afgeschreven van mijn tegoed? 

352
P
1 dag geleden
B
BubbleblowerBeginner
gevraagd in Prepaid
Belazert Simyo de boel met hun Prepaid simkaart?

De oplichting gaat heel simpel; ze stellen standaard “internetten in Nederland” in.Als een onwetende klant vervolgens een prepaid kaartje van 5 euro in zijn mobiel stopt is die al meteen € 3,93 kwijt aan allerlei apps, die ondanks dat die internet heeft uitstaan toch zaken gaan updaten. Dat moet je maar weten, bij KPN vertellen ze het je helaas niet als je je fatsoenlijk probeert te informeren.Als daarna een vertegenwoordigster in een ziekenhuis met gratis WIFI probeert een app te installeren op jouw mobiel, de reden dat ik die had aangeschaft, ben je nog eens 165mb kwijt, oftewel € 24,64.Bij Simyo lachen ze zich rot hoe makkelijk ze geld verdienen, maar het is wel pure oplichterij en bizar dat dit nog steeds niet aangepakt is. Ik ben een volle week klant van ze geweest en had nog niets met het beltegoed gedaan en heb nu een schuld van € 21,07 (omdat ik 7,50 beltegoed had).   

757
Amy
Moderator
2 dagen geleden
M
MaltaBeginner
gevraagd in Prepaid
Is het verlopen van mij prepaid simkaart nog te herstellen?

Hallo allemaal, Ik heb hier al meerdere topics met eenzelfde vraag voorbij zien komen maar omdat deze allemaal zijn beantwoord/afgesloten, weet ik niet of er nog op gereageerd gaat worden. Vandaar een nieuw topic. Afgelopen nacht kwam ik erachter dat mijn simkaart geen verbinding meer kon maken met het netwerk, blijkbaar omdat mijn kaart is verlopen. Ik ben mij bewust van de regels en voorwaarden rondom het gebruik van de prepaid simkaart en had ook in mijn agenda de deadline van 6 maanden genoteerd. Zoals ik dat elk half jaar doe. Naar mijn idee had ik m op 6 maanden minus 1 dag staan: dat bleek helaas niet te zijn. Door omstandigheden heb ik de datum in mijn agenda (14 november) niet gered als uiterste dag om nog een uitgaande activiteit te ondernemen maar ik dacht dat het ook nog op 15 november kon omdat ik dus normaliter de 6 maanden minus 1 dag regel hanteer voor mezelf. Niet handig. En dus kwam ik er vannacht achter dat mijn simkaart is gedeactiveerd.In de hoop dat er nog een red

281
Roeqajja
Moderator
4 dagen geleden
F
FDINBeginner
gevraagd in Prepaid
Verloren telefoon en prepaid, wat moet ik doen?

Mijn buurvrouw is bijna 86, rijdt nog auto en was haar telefoontje (alleen bellen, dus een simpele NOKIA) kwijt.Die is nu gelukkig weer terecht, maar nu is de SYMIO prepaid net een paar dagen te lang niet gebruikt.Kunnen jullie nog wat doen voor haar?

506
Roeqajja
Moderator
7 dagen geleden
K
KoreanBeginner
gevraagd in Prepaid
Onbeperkt MB’s internet package in EU.

Dear all, Greetings :) First of all, I’m sorry to all who are reading this because this question was not in Dutch but in English. I’m currently studying Dutch.  Nevertheless, I have a question about Onbeperkt MB’s internet package. If I have that package, am I allowed to use it in European Union countries? If yes, what is the allowance of this package in EU? Thank you! 

202
Roeqajja
Moderator
8 dagen geleden
B
Bocaj67Startend Simyaan
gevraagd in Prepaid
Waarom vervalt de prepaid internetbundel na 1 maand?

Is dat niet gelijk te trekken met de opwaardeertijd van het bellen? (Half jaar.)Jullie pakken feitelijk iets af van de consument waar hij of zij wel voor betaald heeft! Gr, Jacob PS Zie het anders als een tip. (Wat zou er tegen kunnen zijn?)

22911
Amy
Moderator
15 dagen geleden
P
PrepaidjeBeginner
gevraagd in Prepaid
Prepaidkaart beperkt houdbaar?

Hallo, ik heb een Simyo prepaidkaart in mijn huisalarmset. Ik wil deze opwaarderen met een data tegoed. De data zal alleen voor noodgevallen gebruikt worden. Ik las nu dat de data maximaal 30 dagen houdbaar is.Dus na 30 dagen moet ik weer opwaarderen zonder dat ik er van gebruik heb gemaakt. Klopt dit of heb ik wat over het hoofd gezien?Is er in mijn situatie een andere optie mogelijj bij Simyo? 

172
Seren
Community manager
17 dagen geleden
huis3
huis3Actief Simyaan
geplaatst in Prepaid
5G Bij simyo prepaid?

Sinds vandaag heeft Simyo 5G voor iedereen zie video https://youtu.be/sA1zVZwnfIY?si=5clTNWFptjMlsOvZ  Ik heb alleen door de speedtest me tegoed doorheen gejaagd oeps🥵  

415
Roeqajja
Moderator
17 dagen geleden
S
Stef_fiBeginner
gevraagd in Prepaid
Beltegoed in plaats van onbeperkt bundel opgebruikt

Ik heb twee weken geleden een bundel voor onbeperkt MBs (lage snelheid) voor mijn prepaid nummer gekocht. Maar in plaats van dit bundel werd gewoon mijn beltegoed opgebruikt. Hoe kan dat?

131
Roeqajja
Moderator
18 dagen geleden
G
Gustaaf67Beginner
geplaatst in Prepaid
prepaid kaart met nieuw telefoonnummer voor reserve telefoon

Ik wil voor mijn reserve telefoon een prepaidkaart met ander nummer hebben. Wat moet ik dan aangeven bij bestellen. Niet dat mijn bestaande nummer voor mijn telefoon wordt opgeheven. 

172
Roeqajja
Moderator
23 dagen geleden
W
WinzKayBeginner
gevraagd in Prepaid
Negatief saldo?

Hallo,Ik gebruikt de onbeperkte internet op lage MB te gebruiken en voordat ik het wist zit ik 250 euro in de min, hoe kan dit?Ik dacht dat het gewoon zou stoppen wanneer het verlopen was.Nu kan ik niet meer bellen omdat ik om administratieve reden ben afgesloten, kan ik nu gewoon niet meer bellen totdat ik 250 euro heb opgewaardeerd?

313
Ashley
Moderator
28 dagen geleden
E
EmKaaBeginner
gevraagd in Prepaid
Prepaid beltegoed overzetten, hoe regel ik dit?

Hallo,Mijn dochter stapt over van prepaid naar een abonnement bij een andere aanbieder. Haar broer is echter ook een Simyo prepaid klant en blijft dat ook. Mijn dochter heeft nog een klein prepaid beltegoed staan. Hoe kan ik regelen dat dit resterende beltegoed overgezet wordt naar de simkaart van haar broer?  Vriendelijke groet

1356
Roeqajja
Moderator
1 maand geleden
A
April204Actief Simyaan
gevraagd in Prepaid
Verzoek: mogelijkheid via telefoon beltegoed op te vragen

Beste Simyo-mensen, Al een tijd eerder is eens het verzoek gedaan om te realiseren dat bij prepaid ook snel telefonisch het beltegoed kan worden opgevraagd, zoals bij veel providers mogelijk is (via *100# o.i.d.), waarna het beltegoed in je scherm verschijnt. Is een lekker snelle methode en zou toch niet zo'n probleem moeten zijn. Destijds is aangegeven dat hierover eens nagedacht zou worden, maar..... toen bleef het stil, nooit meer iets van vernomen. Dus bij deze nog eens dit verzoek.

96217
Ashley
Moderator
1 maand geleden
T
THXianBeginner
gevraagd in Prepaid
Bestelling geannuleerd. Waarom? Graag wél een prepaid nr.

29-09-2024Gefeliciteerd met je Simyo aansluiting! Je bent nu officieel het nieuwste lid van de Simyo familie. Welkom! In deze e-mail vertellen we je wat je kunt verwachten.Paar dagen laterWe hebben je aanvraag voor een Simyo Prepaid ontvangen. Helaas hebben we deze bestelling afgewezen.Reden afwijzingVoordat Simyo overgaat tot acceptatie van een aanvraag, wordt conform artikel 1.4 van de algemene voorwaarden op basis van verstrekte persoonlijke gegevens een risicoanalyse uitgevoerd.Op basis van gegevens die verstrekt zijn door externe bronnen heeft Simyo besloten deze aanvraag niet te accepteren.Geen nummer ontvangen en begrijp hier niets van.Welke externe bronnen bestempelen mij als een risico? Sommige aanbieders waaronder bijv. Koekul en Marktplaats staan niet toe dat je een telefoonnummer meerdere malen gebruikt ter identificatie van een account. Dus heb ik een aantal Simyonummers tot volle tevredenheid. Ik gebruik die voor verschillende accounts omdat ik mijn echte privénummers nie

482
T
1 maand geleden
D
DaanTBeginner
gevraagd in Prepaid
Geld wordt afgeschreven zonder gebruik telefoon, wat nu?

Er wordt geld afgeschreven van mijn prepaid beltegoed, terwijl ik geen service gebruik. Om 15:15 zet ik er 10 euro op en mijn beltegoed is nu maar 0,82 cent. In de app kan ik zien dat ik na 15:15 geen data heb gebruikt, ik heb daarnaast mijn mobiele netwerken ook uitstaan (die had ik om 15:15 eveneens uitgezet omdat mijn vorige beltegoed ook opeens op was). Daarbij is te zien in mijn overzicht dat om 11:01 en om 12:40 exact hetzelfde bedrag aan data afgeschreven, terwijl ik in de auto zat om 11:01. Toch bijzonder dat exact hetzelfde bedrag wordt afgeschreven als om 12:40. Daarnaast heb ik er aanvullend 10 euro op gezet om 15:15 en dat geld is opeens verdwenen zonder data gebruik. Dan wordt er als reden opgegeven dat je op de achtergrond data gebruikt als je wifi uitvalt, maar dat lijkt me sterk als mobiele netwerken uitstaan en in de app van simyo te zien is dat ik na 15:15 geen data heb gebruikt. Al met al zeer bedroevende dienstverlening. Zit je ook nog eens 44 minuten aan de lijn om

301
Ashley
Moderator
1 maand geleden
R
rwerkenBeginner
gevraagd in Prepaid
Nummerbehoud na verlopen prepaid?

Hallo, Vorige maand heeft mijn moeder berichten over het hoofd gezien, waardoor haar prepaid telefoonnummer is komen te vervallen. Ze kan niet meer inloggen, waarop ik een nieuwe prepaid sim heb aangevraagd met nummerbehoud voor dat nummer. Helaas kreeg ze te horen dat het overzetten van het nummer van prepaid naar prepaid niet mogelijk is. Het zou fijn zijn als het oude nummer op de een of andere manier behouden kan worden, aangezien dat op verschillende plekken gebruikt wordt. Groeten,Rob

461
Seren
Community manager
1 maand geleden
M
MachielDBeginner
gevraagd in Prepaid
Waar kan ik mijn klantnummer vinden (prepaid)?

Goedemorgen, ik ga overstappen naar een andere provider hiervoor heb ik een klantnummer nodig, maar kan deze nergens vinden ook niet bij facturen. Ik heb een prepaid.Waar kan ik mijn klantnummer vinden?

392
Seren
Community manager
2 maanden geleden
G
Gerardus24Beginner
gevraagd in Prepaid
Hoe werkt verplicht gebruik Simkaart

Geacht Forum, voor het actief houden van de simkaart geldt blijkbaar de voorwaarde minimaal een maal paar zes maanden gebruik te maken van de kaart. Hoe wordt “gebruik” dan gedefinieerd? Is bellen op zich voldoende of moet er dan ook daadwerkelijk een bedrag worden afgeschreven van het beltegoed, m.a.w. er moet worden opgenomen aan de gebelde kant? Bij voorbaat dank voor uw reactie. Met vr.gr., Gerardus24

829
Ashley
Moderator
2 maanden geleden
J
Jantje zag eens pruimen hangenBeginner
gevraagd in Prepaid
Prepaid-kaart met verkeerde telefoonnummer

Ik heb een paar maand geleden mijn abo omgezet naar prepaid, wat omslachtig moest via het aanvragen van een nieuwe kaart waarbij ik een tijdelijk telefoonnummer kreeg.  Na een tijdje werd mijn eigen nummer daarnaartoe overgezet.Nu merk ik dat ik geen sms’jes (en dan waarschijnlijk ook geen telefoontjes) kan ontvangen op mijn eigenlijke nummer.  Het lijkt erop dat mijn prepaid-kaart nog steeds aan het tijdelijke nummer is gekoppeld.Hoe lossen we dit op?

293
Roeqajja
Moderator
2 maanden geleden
J
jane38Startend Simyaan
gevraagd in Prepaid
Kan ik de naam en geb. datum veranderen als ik van prepaid naar abonnement overstap?

Mijn moeder had een prepaid simkaart, maar zij is helaas vorig jaar overleden. Nu heeft mijn zoon deze simkaart en telefoonummer al een tijdje in gebruik. Kan ik haar naam en geb.datum veranderen , als we overstappen naar een abonnement ?

72817
Roeqajja
Moderator
2 maanden geleden

Badges

  • Open boek
    spike11heeft de Open boek badge verdiend
  • IJsbreker
    Rekkedheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    MarritNynkeheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Sharaneheeft de IJsbreker badge verdiend
  • Android expert
    Serenheeft de Android expert badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden