Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Prepaid

Heb je een vraag over; beltegoed, opwaarderen, tarieven aanvragen, extra tegoed of onze vrienden deal? Stel hem hier.

  • 1,756 Topics
  • 7,537 Reacties

1756 Topics

Ilias
IliasOud-moderator
gevraagd in Prepaid

Is het mogelijk om de prepaid internetbundels en internetsnelheid te verhogen bij Simyo ?

[b]Edit 2-11-2018:[/b] We blijven ons almaar ontwikkelen, waardoor de informatie die in dit topic staat niet helemaal meer klopt. Het is nu namelijk [b]ook[/b] mogelijk om te internetten in het buitenland met een Prepaid aansluiting. Meer informatie daarover vind je [url=https://forum.simyo.nl/officieel-nieuws-acties-en-verstoringen-59/nieuw-prepaid-internet-in-het-buitenland-42410]hier[/url]. Beste Simyo klanten! Goed nieuws! Vanaf 19 september 2016 komen er nieuwe bundels voor Prepaid bellers en dit ook nog eens in combinatie met een hogere internetsnelheid! [b]Wat gaat er dan veranderen?[/b] Wij hebben onder een grote groep Simyo prepaid bellers onderzoek gedaan naar onze prepaid databundels. Daaruit bleek dat men graag andere internetbundels wilden. [b]Hieronder de veranderingen op een rijtje[/b]: [img]0fa4af46-02c6-47ef-9a5a-226d797b7fb0.png[/img] • We hebben nieuwe bundels van 150 MB, 500 MB en 1000 MB; • De internetsnelheid gaat automatisch omhoog van 1 Mb

31
R
1 jaar geleden
Tiury
TiuryOud-moderator
geplaatst in Prepaid

FAQ: Hoe werkt internet bij Simyo Prepaid?

Het is bij Simyo mogelijk om te internetten met je [url=https://www.simyo.nl/prepaid]Simyo Prepaid[/url]. Je kunt ervoor kiezen om het standaard Pay as you Go tarief te betalen. Kies je voor het Pay as you Go tarief, dan betaal je 0,15 per MB. Wil je voordeliger internetten? Dan kun je kiezen uit de volgende Prepaid Internetbundels: [img]https://i.imgur.com/0pt9Fnf.png[/img] [url=https://www.simyo.nl/tarieven/prepaid?tag=Prepaid%20mobiel%20internet/]Lees hier meer over de tarieven[/url] De Prepaid dagbundel 20 MB is uniek en bedoeld voor klanten die heel sporadisch gebruik maken van internet. Deze bundel is ook handig voor de klanten die willen kijken of mobiel internet iets voor hen is. Deze bundel is vanaf het moment van aanvragen precies 24 uur geldig. Prepaid Maand en Maand XL bundel, zijn 30 aaneengesloten dagen geldig. Je kunt de bundel na 30 dagen weer handmatig verlengen via [url=https://mijn.simyo.nl/inloggen]Mijn Simyo[/url]. Bevalt de maandbundel je goed? Kies

0
Tiury
8 jaar geleden
Alex
Community manager
AlexOud Community Manager
geplaatst in Prepaid

FAQ: Hoe kan ik opwaarderen bij Simyo prepaid?

Opwaarderen doe je bij Simyo altijd online via je eigen [URL=https://mijn.simyo.nl/selfcare2/servlet/MijnSimyo]Mijn Simyo[/URL] pagina. Je kunt hier een eenmalige opwaardering doen via iDEAL, creditcard of eenmalige machtiging. Om de optie eenmalige machtiging te kunnen gebruiken, moet Simyo eenmalig je rekeningnummer verifiëren. Een handige optie is het activeren van automatisch opwaarderen. Op deze manier kom je nooit zonder beltegoed te zitten. Je kunt je beltegoed automatisch laten opwaarderen als je tegoed onder 2,- komt of je kunt aangeven dat je het beltegoed met een vast bedrag per maand wil ophogen. Met behulp van de [URL="https://www.simyo.nl/simyo-app"]Mijn Simyo app[/URL], kun je het resterende beltegoed inzien en goed in de gaten houden. Je beltegoed is na het opwaarderen onbeperkt houdbaar, zolang je er maar één keer per half jaar gebruik van maakt.

0
Alex
Community manager
9 jaar geleden
A
ArieOud-moderator
geplaatst in Prepaid

FAQ: Hoe werkt eenmalige afschijving bij Simyo?

Als je wil betalen via eenmalige afschrijving, dan moet je eenmalig je rekeningnummer activeren. Dit werkt als volgt: Je betaalt via iDEAL 1 eurocent aan Simyo. Op die manier controleren we of het opgegeven bankrekening nummer juist is. Het activeren van je rekeningnummer doe je via [url=https://mijn.simyo.nl/inloggen]Mijn Simyo[/url]. Zodra je bent ingelogd ga je naar het kopje Instellingen – Persoonlijke gegevens. Vervolgens klik je naast Bankrekeningnummer op ‘Wijzig’ en rond je de betaling af. Nadat je de 1 cent betaling succesvol hebt gedaan, is je banknummer actief en kun je kiezen voor 'automatisch opwaarderen'. Wat moet je hiervoor doen: - Ga terug naar het tabblad Overzicht en kies voor ‘Automatisch opwaarderen aanpassen' (dit staat vlak onder je beltegoed); - Kies wanneer je automatisch wil opwaarderen; - Kies het bedrag; - Kies als betaalwijze 'eenmalige afschrijving'; - Vervolgens geef je aan dat Simyo toestemming krijgt om te incasseren.

0
A
11 jaar geleden
X
XTFActief Simyaan
gevraagd in Prepaid

Hoe kan ik mijn telefoonnummer actief houden?

Voer dan binnen 7 dagen minstens één uitgaand telefoongesprek of stuur een sms'je. Je kan ook je beltegoed opwaarderen of een bundel kopen om je nummer actief te houden. Telt data niet mee? Bellen en SMSen is zo ouderwets..

7
Amy
Moderator
11 uur geleden
K
KrulkopBeginner
gevraagd in Prepaid

Waarom staat automatisch opwaarderen nog aan?

Automatisch opwaarderen stond aan op mijn account. Dit heb ik uitgezet. Ondanks dat is er na het kopen van een internetbundel weer automatisch 10 euro afgeschreven terwijl ik voldoende beltegoed hiervoor had. Wilt u dit bedrag terugstorten op mijn rekening en de aankoop van het beltegoed ongedaan maken. Alvast bedankt. 

1
Amy
Moderator
16 dagen geleden
J
Johan_23Beginner
gevraagd in Prepaid

prepaid internet aanvullen binnen de 30 dagen, kan dit?

Hallo, Stel ik hen prepaid internet bundel gekocht, maar is op binnen de 30 dagen. Kan ik dan weer een nieuwe bundel kopen? 

5
J
20 dagen geleden
M
MaxiDotBeginner
gevraagd in Prepaid

Waarom moet ik een nieuwe simkaart bestellen om van Sim Only naar Prepaid te gaan?

Van prepaid naar Sim only gaat zonder nieuwe Sim kaart.Van sim only naar prepaid gaat alleen met een nieuwe sim kaart vanwege “instellingen”.Als ik als simyo gebruiker van prepaid naar sim only en weer terug ga, waarom moet ik dan een nieuwe sim kaart (prepaid) kopen? De oorspronkelijk kaart was immers ooit een prepaid kaart….Kan iemand dat uitleggen?Admin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid.

3
Amy
Moderator
22 dagen geleden
X
XTFActief Simyaan
gevraagd in Prepaid

Waar vind ik de prepaid Algemene Voorwaarden?

Belangrijk om voor jou te weten: als je een half jaar geen gebruik maakt van je nummer, gaan wij ervan uit dat je geen klant meer wil zijn van Simyo en sluiten we je nummer af. Je kunt dit nalezen in de algemene voorwaarden (artikel 3 en 22) of op simyo.nl/prepaid. Op https://www.simyo.nl/prepaid zie ik geen artikel 3 en 22 en ook niet direct een link naar de algemene voorwaarden. Kan deze email niet direct naar de juiste voorwaarden linken?

59
P
24 dagen geleden
I
IPBBeginner
gevraagd in Prepaid

Overzetten beltegoed. Hoe moet dat?

Mijn zoon heeft nog beltegoed op haar prepaid en stapt over naar een andere provider. Zijn zusje heeft nog wel een prepaid bij jullie. Kunnen jullie mijn gestorte geld daar naar toe overzettenMvg een moeder die niet graag haar geld ziet verdwijnen

1
Seren
Community manager
1 maand geleden
T
TandoBeginner
gevraagd in Prepaid

Uw aansluiting is om administratieve redenen buiten gebruik gesteld.

Wat moet ik doen?  Ik gebruik dit nummer niet vaak dus kan zijn dat ik in de afgelopen 6 maanden niet heb gebeld of gebeld ben geweest. Ik wil alleen weten of het nummer gedeblokkeerd kan worden of dat ik naar een andere provider moet overstappen? Ik wil ook geen provider waar ik verplicht wordt te bellen of te sms'sen. 

12
Roeqajja
Moderator
1 maand geleden
H
Harry21Beginner
gevraagd in Prepaid

Waarom is het niet mogelijk een etxra interntebundel te kopen als de lopende bijna op is

Bundel bijna op voor einde van de maand.Met die praktijk wordt je gedwongen ofwel het einde van de maand af te wachten ofwel met veel gefrummel de simkaart van een andere provider in de Mobiladapter tof Mobieltelefoon te frutsen om via die de nieuwe bundel weer te kopen. Of  over de bundel uit te gaan en via het dure buiten bundel tarief dit te doen.Bovendien krijg je de meldung buiten bundel bij portaal check altijd te laat.Autoamtisch verlengen werkt ook niet.aangeboden. Ik adviseer Simyp dringend om in die gevallen het onbeperkt lage snelheid tarief toe te passen, tot eind maand van verlopen bundell waarna de automatisch vernieuwing weer ingaat.Bij andere providers krijg je de lage snelheid fallback automatisch mee. Verder heb ik bij een andere pürovider 12 maanden geldigheid van de bundels.Dan m ogen die best wat duurder zijn.Simyo, doe er wat aan.Een ander kaaertje is zo gekocht. 

3
Roeqajja
Moderator
1 maand geleden
R
Robert030Beginner
gevraagd in Prepaid

databundel op lage snelheid werkt niet, wat nu?

Beste lezer,Voor 10 euro koop ik een databundel die een maand geldig zou moeten zijn. Databundel werkt echter niet.Vervolgens meld ik dit via whatsapp. Ik wacht nu al anderhalve dag en ik word niet geholpen.Aangezien de databundel niet werkt wil ik graag mijn geld terug. Kan dat geregeld worden?Alvast bedankt. Groet, Robert ~admin: titel aangepast i.v.m. betere vindbaarheid

4
Roeqajja
Moderator
1 maand geleden
G
gavrilaStartend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Hoe kan ik automatisch opwaarderen stopzetten?

Naar mijn mening wordt mijn beltegoed beneden het tegoedbedrag automatisch opgewaardeerd, waar kan ik dit uitzetten?

8
Roeqajja
Moderator
2 maanden geleden
J
JosNBeginner
gevraagd in Prepaid

Wat gebeurd er met het overgebleven beltegoed?

Hallo, ik wil graag een prepaid abonnement beeindigen omdat wij nu via simonly bellen/internet gebruiken. Er staat echter nog geld op het prepaid abonnement. Kan dit overgezet worden naar een van de simonly abonnementen of ben ik dit bedrag kwijt als ik de telefoon niet meer gebruik? Ook is automatisch opwaarderen ingeschakeld en dat heb ik dus ook niet meer nodig. Ik lees dat ik dat in mijnsimyo/overzicht uit moet kunnen schakelen maar ik kan de knop nergens vinden. Ik hoor het graag. Groeten josAdmin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid.

1
Amy
Moderator
2 maanden geleden
I
it-0099229Beginner
gevraagd in Prepaid

Waarom lukt opwaarderen met creditcard niet?

Wij hebben alleen een credit card tot onze beschikking, en zijn daardoor uitgekomen bij simyo. Het aanschaffen een paar maanden geleden ging prima, maar nu wil ik opwaarderen. Volgens jullie pagina kun je gewoon opwaarderen met een credit card: https://www.simyo.nl/klantenservice/beltegoed-en-opwaarderenMaar als ik vervolgens wil opwaarderen is er alleen een optie voor iDeal opwaarderen. Kan dit opgelost worden?

2
I
2 maanden geleden
D
DiDiXBeginner
gevraagd in Prepaid

Ik kan niet meer met iDeal betalen, hoe kan ik nu opwaarderen?

Hallo,Ik kan niet meer met Ideal betalen. Is het mogelijk om via bankoverschrijving te betalen. Hebben jullie een bankrekening en hoe zou ik dit moeten doen?Bedankt voor jullie hulp! met vriendelijke groeten

1
Roeqajja
Moderator
2 maanden geleden
P
ParabinkHelper
gevraagd in Prepaid

beltegoed overzetten naar ander Prepaid nummer, is dit mogelijk?

Goedemorgen,Graag wil ik het beltegoed van mijn ene Simyonummer naar mijn andere Simyonummer.Dit ivm het overstappen naar een abonnement.Kunnen jullie dit verzorgen❓

8
Roeqajja
Moderator
2 maanden geleden
V
VGVBeginner
gevraagd in Prepaid

Mijn Prepaid beltegoed is op, maar ik heb wel een internetbundel. Waarom kan ik niet internetten?

Mijn Prepaid beltegoed is op, maar ik heb wel een internetbundel. Waarom kan ik niet internetten? Simyo zegt dat ik mijn tegoed moet opwaarderen maar dat slaat nergens op.Ik had 20 euro op mijn rekening staan, ik heb onbeperkt internet geactiveerd (10 euro). Ik had 10 euro. Ik zet mijn wifi uit, begon mijn internet te gebruiken en werkte toen niet meer.Als ik weer opwaardeer, gebruiken ze mijn tegoed en heb ik nooit onbeperkt internet. HET IS ECHT SCAM, en ze antwoorden nooit, het slechtste bedrijf ooit.Ik wil mijn 20 euro terug.

2
Roeqajja
Moderator
2 maanden geleden
B
Bocaj67Startend Simyaan
gevraagd in Prepaid

Voorkom binnen 15 dagen dat je Simyo nummer wordt afgesloten!

Hoi, Ik heb een paar nummers bij Simyo en eentje die vooral voor bereikbaar zijn gebruikt wordt.Melding via de mail gehad: “Voorkom binnen 15 dagen dat je Simyo nummer wordt afgesloten!”Dat is die standaard melding na 5 ½ maand.Is het ook voldoende om te bellen en een gesprek te hebben met een (gratis) 0800 nummer?Of moet er daadwerkelijk iets afgaan van je tegoed? Gr, Vrek Jacob 😋

9
F
3 maanden geleden
R
RogerdbBeginner
gevraagd in Prepaid

Negatief beltegoed, hoe zit dit?

Hallo,Door een eigen stomme fout heb ik nu ca. 24 euro negatief beltegoed.Na het ontdekken heb ik 25 euro opgewaardeerd, maar het negatieve verbruik blijft nog steeds staan en mijn beltegoed is nog steeds 25 euro. Ik had verwacht dat het negatieve verbruik zou worden verrekend met het nieuwe beltegoed, maar dit is dus niet zo? Als ik dat had geweten, had ik geen 25 euro opgewaardeerd. Ik wilde eigenlijk mijn prepaid Simyo stopzetten ivm abonnement elders. Groet,Roger

3
Roeqajja
Moderator
3 maanden geleden
J
JAM73Beginner
gevraagd in Prepaid

prepaid beltegoed overzetten, kan dit?

Mijn man en ik hebben gekozen voor een abonnement bij een andere provider. Onze kinderen hebben nog een prepaid abonnement bij Simyo. Kan het beltegoed van beide nummers worden overgezet naar die van onze kinderen?

1
Roeqajja
Moderator
3 maanden geleden
J
Joster56Beginner
geplaatst in Prepaid

€60 van mijn rekening afgeschreven, maar geen beltegoed. Hoe kan dat?

Voor de zoveelste keer zal ik vandaag nogmaals mijn verhaal doen. Ik heb deze maand heel veel geld betaald en bijzonder veel problemen opgelopen. Niet 1 probleem is door jullie opgelost! Vanmorgen 6 x proberen op te waarderen en kreeg een “ oeps er ging iets fout probeer later nog eens”! Na 6 x ben ik via een bevriend netwerk er achter gekomen dat ik 6 x €10 kwijt ben en ik heb niets! Geen internet geen beltegoed! Verleden week ook al twee dagen geen internet gehad en geen beltegoed! De service is dramatische! Als je belt 18 min wachttijd als je naar jullie website wil gaan IK HEB GEEN INTERNET VERBINDING! Dus dat lukt ook niet! Het lijkt er op dat jullie zoveel problemen hebben waardoor jullie gewoon niet bereikbaar zijn. Ik ben dus duidelijk niet de enige want anders heb je geen 18 min wachttijd! Een probleem oplossen bij jullie duurt dagen en dat is niet meer van deze tijd! Doe  hier iets aan want je bent niet alleen mij kwijt maar velen met mij! Ik heb diverse mensen uitgenodigd en

2
Roeqajja
Moderator
3 maanden geleden
D
DoggoBeginner
gevraagd in Prepaid

Ik kan niet bellen wegens administratieve redenen, wat is er aan de hand?

Als ik probeer te bellen krijg ik “u aansluiting is vanwege administratieve redenen afgesloten” hoe kan dit? En kan dit verholpen worden? ~ Admin: titel aangepast i.v.m. betere vindbaarheid

9
Roeqajja
Moderator
4 maanden geleden
J
JancoBeginner
gevraagd in Prepaid

Internetverbruik voordat mijn databundel actief was, hoe komt dat?

Hallo, ik heb een bundel geactiveerd van 2000 mb maar heb vanmorgen kosten gemaakt buiten mijn bundel terwijl er niks van mijn bundel af is, hoe kan dat

4
Roeqajja
Moderator
4 maanden geleden

Badges

  • Android expert
    Amyheeft de Android expert badge verdiend
  • IJsbreker
    raymundjacobsheeft de IJsbreker badge verdiend
  • Globe trotter
    Nihadheeft de Globe trotter badge verdiend
  • IJsbreker
    Stefanoetheeft de IJsbreker badge verdiend
  • Open boek
    Venneutjeheeft de Open boek badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden