Simyo prepaid, account verwijderen.

Hoi ​@Brenna,

Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen dat je je prepaidkaart niet meer gebruikt. 

Als je een prepaidkaart hebt, verloopt de aansluiting na 6 maanden van inactiviteit (als er niet is gebeld, ge-sms't of opgewaardeerd) automatisch. Zodra de simkaart definitief is vervallen, wordt je Mijn Simyo-account na verloop van tijd ook automatisch gesloten.

Als je niet wilt wachten en je account en gegevens direct en definitief wilt laten opheffen, kunnen wij dit handmatig voor je in orde maken. Houd er wel rekening mee dat we wegens wettelijke bewaarplichten sommige gegevens nog een tijdje moeten bewaren, maar je account wordt direct afgesloten en je simkaart wordt onbruikbaar gemaakt.

Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je telefoonnummer en persoonlijke gegevens? Dan help ik je graag verder.

Groetjes,
Shaniqua