Skip to main content
Beantwoord

Waarom komt de simkaart maar niet aan?

  • July 29, 2026
  • 3 reacties
  • 17 Bekeken

We hebben de simkaart zaterdag besteld en al wel een welkomstmail ontvangen, maar de simkaart is er nog steeds niet. Komt die nog?

Beste antwoord door Khadija

Hoi ​@Aylén,

Bedankt voor je bericht. Als je de simkaart zaterdag hebt besteld, dan had je deze inmiddels inderdaad al moeten ontvangen. Helaas kan er soms vertraging ontstaan bij de bezorging.

Laat je weten of de simkaart inmiddels is bezorgd? Is dat niet het geval, stuur mij dan even een privébericht en dan kijk ik graag met je mee naar een passende oplossing.

Groetjes,
Khadija

3 reacties

JanD
  • July 30, 2026

Beste ​@Aylén  heb je een fysieke simkaart besteld of een e-sim?

Wacht verder de reactie van een moderator af s.v.p..


Khadija
Moderator
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • antwoord
  • July 30, 2026

Hoi ​@Aylén,

Bedankt voor je bericht. Als je de simkaart zaterdag hebt besteld, dan had je deze inmiddels inderdaad al moeten ontvangen. Helaas kan er soms vertraging ontstaan bij de bezorging.

Laat je weten of de simkaart inmiddels is bezorgd? Is dat niet het geval, stuur mij dan even een privébericht en dan kijk ik graag met je mee naar een passende oplossing.

Groetjes,
Khadija


  • auteur
  • Beginner
  • July 30, 2026

Dank voor de snelle reactie. De simkaart is net binnen!