Skip to main content
Beantwoord

Hoelang blijft 3GB cadeau geldig?

  • May 13, 2025
  • 8 reacties
  • 128 Bekeken

Forum|alt.badge.img

Ik heb twee CADEAUTJES (3GB) - één heb ik voor mijn verjaardag gekregen, maar de andere weet ik niet meer - ik neem aan dat hij een jaar geldig is, maar wanneer is dat? Hoe kom ik daar achter?

Beste antwoord door JanD

Beste ​@mokumhammer een cadeautje is maximaal 1 jaar geldig.

Activeer het altijd per de 1e van een komende maand, maar binnen 1 jaar, dan is de bundel maximaal 1 maand te gebruiken.

 

8 reacties

JanD
Forum|alt.badge.img+7
  • Forum Expert
  • antwoord
  • May 13, 2025

Beste ​@mokumhammer een cadeautje is maximaal 1 jaar geldig.

Activeer het altijd per de 1e van een komende maand, maar binnen 1 jaar, dan is de bundel maximaal 1 maand te gebruiken.

 


Amy
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • May 13, 2025

Hoi ​@mokumhammer,

Bedankt voor je bericht. Ik zie dat je al de juiste informatie hebt ontvangen van ​@JanD, en dat je ook al contact hebt opgenomen met onze klantenservice. Hopelijk heb je hiermee het antwoord op jouw vraag 😊.

Groetjes,
Amy


JanD
Forum|alt.badge.img+7
  • Forum Expert
  • August 1, 2025

Best moderatieteam,

vorige maand, juli 2025, heb ik van jullie 3GB cadeau gekregen.

Ik had deze bewaard tot activitatie vandaag, 1 augustus.

Wat schetst mijn verbazing, weg cadeau, niks meer te activeren???

 


Misha
Moderator
Forum|alt.badge.img
  • Moderator
  • August 1, 2025

Best moderatieteam,

vorige maand, juli 2025, heb ik van jullie 3GB cadeau gekregen.

Ik had deze bewaard tot activitatie vandaag, 1 augustus.

Wat schetst mijn verbazing, weg cadeau, niks meer te activeren???

 

Hoi ​@JanD, kun je controleren of je hem nog wel ziet staan bij de Verbruikstab? Als je een cadeautje hebt, staat hij als het goed is ook daar in het lijstje


JanD
Forum|alt.badge.img+7
  • Forum Expert
  • August 1, 2025

Beste ​@Misha gevonden en geactiveerd.

Bedankt voor de hulp.

Nu weet ik voor een volgende keer waar ik moet zoeken.

 


Friesian
  • Forum Expert
  • August 1, 2025

Ik zie hem ook niet meer staan beste@Misha 


JanD
Forum|alt.badge.img+7
  • Forum Expert
  • August 1, 2025

Beste ​@Friesian , zie de reactie van ​@Misha aan mij, dat is het antwoord.

 

 


Friesian
  • Forum Expert
  • August 4, 2025

Beste ​@Friesian , zie de reactie van ​@Misha aan mij, dat is het antwoord.

Ik zie het dus echt niet. Maarja, ik heb weer iets anders om aan te denken. 🙂