antwoord

Hoelang blijft 3GB cadeau geldig?

Forum|Forum|6 months ago
May 13, 2025
8 reacties
109 Bekeken

mokumhammer
Startend Simyaan

Ik heb twee CADEAUTJES (3GB) - één heb ik voor mijn verjaardag gekregen, maar de andere weet ik niet meer - ik neem aan dat hij een jaar geldig is, maar wanneer is dat? Hoe kom ik daar achter?

Beste antwoord door JanD

Beste @mokumhammer een cadeautje is maximaal 1 jaar geldig.

Activeer het altijd per de 1e van een komende maand, maar binnen 1 jaar, dan is de bundel maximaal 1 maand te gebruiken.

JanD
Forum Expert
antwoord
Forum|Forum|6 months ago
May 13, 2025

Beste @mokumhammer een cadeautje is maximaal 1 jaar geldig.

Activeer het altijd per de 1e van een komende maand, maar binnen 1 jaar, dan is de bundel maximaal 1 maand te gebruiken.

M

Like

+8

Amy
Moderator
Forum|Forum|6 months ago
May 13, 2025

Hoi @mokumhammer,

Bedankt voor je bericht. Ik zie dat je al de juiste informatie hebt ontvangen van @JanD, en dat je ook al contact hebt opgenomen met onze klantenservice. Hopelijk heb je hiermee het antwoord op jouw vraag 😊.

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!

Like

JanD
Forum Expert
Forum|Forum|4 months ago
August 1, 2025

Best moderatieteam,

vorige maand, juli 2025, heb ik van jullie 3GB cadeau gekregen.

Ik had deze bewaard tot activitatie vandaag, 1 augustus.

Wat schetst mijn verbazing, weg cadeau, niks meer te activeren???

Like

Misha
Moderator
Forum|Forum|4 months ago
August 1, 2025

Best moderatieteam,

vorige maand, juli 2025, heb ik van jullie 3GB cadeau gekregen.

Ik had deze bewaard tot activitatie vandaag, 1 augustus.

Wat schetst mijn verbazing, weg cadeau, niks meer te activeren???

Hoi @JanD, kun je controleren of je hem nog wel ziet staan bij de Verbruikstab? Als je een cadeautje hebt, staat hij als het goed is ook daar in het lijstje