Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Abonnementen

Vragen over onze abonnementen? Stel ze hier!

  • 2,725 Topics
  • 10,867 Reacties

Nieuwe internetbundel voor Sim Only!

  • 0
  • 2

2725 Topics

Angela
AngelaOud Community Manager
geplaatst in Abonnementen

Nieuwe bundels voor Sim Only Abonnementen

Hoi allemaal, Per 14 maart wijzigt Simyo de Sim Only bundels. In dit topic vertel ik jullie graag wat er verandert en vind je in de 1e reactie een lijst met veelgestelde vragen. Is het nog niet helemaal duidelijk voor je? Stel je vragen dan gerust. We helpen je graag verder [b]Gratis 4G[/b] Een wens die jullie vaak aan ons hebben doorgegeven, kunnen wij in vervulling laten gaan 4G is vanaf nu gratis bij Simyo. Het blijft een extra bundel die je gratis aan kunt zetten, maar dit hoeft dus niet. We willen 4G niet opdringen en je de mogelijkheid geven om de bundel uit te zetten en gebruik te maken van 3G. Dat kan handig zijn icm een kleinere internetbundel. In [url=https://forum.simyo.nl/4g-100/gratis-4g-37650]dit topic[/url], vind je alle informatie die je nodig hebt over 4G. Heb je al 4G aan staan? Dan hoef je niets te doen. Het wordt voor jou automatisch gratis. [b]Nieuwe bundels[/b] Onze belbundels en internetbundels zijn vanaf vandaag ook anders. Niet alleen het soort bu

3
Jihane
Community manager
6 jaar geleden
Alex
Community manager
AlexOud Community Manager
geplaatst in Abonnementen

Hoe kan ik extra MB’s bijkopen?

Wanneer je MB's tekort komt, kun je met je Sim Only abonnement MB's bijkopen. Ga hiervoor naar [url=https://mijn.simyo.nl/selfcare2/servlet/MijnSimyo]Mijn Simyo[/url] onder het kopje Overzicht. Vervolgens kun je via de MB tegel klikken op [url=https://mijn.simyo.nl/internet]'bekijk je verbruik'[/url]. Hier kun je je extra MB's bijkopen. Je kunt dit doen wanneer je internetbundel op is, maar ook wanneer je nog MB's over hebt. Via de App kun je ook MB's bijkopen. Als jij je App opent vind je deze optie op je overzicht. Je krijgt 500 MB wanneer je extra MB's bijkoopt. Je betaalt hiervoor € 5,-. MB's bijkopen is alleen mogelijk als je al een internetbundel hebt. Heb je geen internetbundel of ben je door je bundel heen? Dan betaal je € 0,15 per MB. [b]Extra MB’s in gebruik nemen[/b] Zodra je MB's hebt bijgekocht ontvang je een bevestiging per e-mail. Onder het kopje Overzicht worden de extra MB’s opgeteld bij het tegoed van je internetbundel. Je ontvangt bij 80% en 100% van j

0
Alex
Community manager
8 jaar geleden
Tiury
TiuryOud-moderator
geplaatst in Abonnementen

FAQ: Wat is het verschil tussen een abonnement en bundels?

Bij Simyo wordt er onderscheid gemaakt tussen je abonnement en je bundels. Op deze manier is het mogelijk om flexibele bundels aan te bieden, zodat jij Baas in eigen Bundel bent. Zodra je bij Simyo een [url=https://www.simyo.nl/sim-only/]Sim Only abonnement[/url] bestelt en je de simkaart in gebruik neemt, ga je met ons een overeenkomst aan. Je hebt toestemming voor automatisch incasso afgegeven en je bent akkoord gegaan met de [url=https://www.simyo.nl/voorwaarden/]Algemene Voorwaarden[/url] door je contract te bevestigen. Deze basis noemen we je abonnement. Je bundels geven inhoud aan je abonnement. Omdat je bij Simyo de mogelijkheid hebt om maandelijks je bundels aan te passen, bij een maand- én jaarabonnement, stem je eenvoudig je [url=https://www.simyo.nl/sim-only/bestellen?p0=82&p1=73&p2=78/]bundels[/url] af op je verbruik. Je kunt maandelijks de keuze maken of je de [URL="www.simyo.nl/4g"]Flex 4G[/URL] of de Onbeperkt sms bundel aan of uit wil zetten. Heb je één van deze

0
Tiury
8 jaar geleden
Alex
Community manager
AlexOud Community Manager
gevraagd in Abonnementen

FAQ: Hoe wijzig ik mijn bundels?

[video]https://www.youtube.com/watch?v=q-KTSK-ykko[/video] Je kunt bij Simyo iedere maand je bundels wijzigen. Je kunt je bundels wijzigen via je persoonlijke pagina, [url=https://mijn.simyo.nl/inloggen]Mijn Simyo[/url]. Je kunt je belbundel, je sms of internetbundel wijzigen, activeren of beëindigen. Vergeet niet op de bevestigingsknop te drukken nadat je de juiste wijziging hebt geselecteerd. Nadat je dit hebt gedaan ontvang je een bevestiging per e-mail. [b]Hoe wijzig ik mijn belbundel?[/b] Je kunt je belbundel wijzigen via je persoonlijke pagina, Mijn Simyo. Via het kopje Overzicht kun je je bundels aanpassen. Je kunt vervolgens je belbundel wijzigen door de gewenste belbundel te selecteren. [b]Hoe wijzig ik mijn internet bundel?[/b] Je kunt de internetbundel wijzigen via je persoonlijke pagina, Mijn Simyo. Vervolgens kun je via het kopje Overzicht je internet bundel wijzigen door de gewenste internetbundel te activeren. [b]Hoe wijzig ik mijn sms of Flex 4G bundel?[/b] Je kunt

0
Alex
Community manager
11 jaar geleden
Alex
Community manager
AlexOud Community Manager
gevraagd in Abonnementen

FAQ: Tot wanneer loopt mijn contract?

Bij Simyo heb twee verschillende contracten. Een Simyo jaarabonnement. Je nummer blijft in dit geval één jaar bij Simyo. Na 12 maanden wordt het abonnement automatisch maandelijks opzegbaar. Bij een jaarcontract ben je altijd vrij om je bundels aan te passen op je verbruik. Een Simyo maandabonnement (alle vrijheid) is altijd maandelijks opzegbaar. Je kunt dus op elk moment je contract opzeggen met een opzegtermijn van één maand. De einddatum van je abonnement kun je controleren via je contract. Het contract wordt per e-mail verzonden nadat je de simkaart hebt geactiveerd. Je kunt je einddatum van je contract ook terugvinden op [url=http://]Mijn Simyo[/url]. Dit staat onder het kopje Instellingen - Abonnement. Staat hier geen einddatum vermeldt? Dan ben je contractvrij en is je abonnement inmiddels maandelijks opzegbaar.

0
Alex
Community manager
11 jaar geleden
Alex
Community manager
AlexOud Community Manager
gevraagd in Abonnementen

FAQ: Wanneer gaat mijn abonnement in?

Je abonnement gaat in op het moment dat de simkaart is geactiveerd via [url]www.simyo.nl/activeren[/url]. Let op: wanneer je nummerbehoud hebt aangevraagd, gaat het abonnement (en daarmee ook de bundels) in op de dag waarop het nummer wordt overgezet naar Simyo. Je wordt per e-mail op de hoogte gehouden over de status van je nummerbehoud aanvraag. Je kunt de simkaart al wel activeren voordat nummerbehoud is uitgevoerd. Je belt dan met de Simyo simkaart en het tijdelijk nummer en betaalt dan het buitenbundeltarief tot het moment dat je eigen nummer is overgezet. Het buitenbundeltarief staat op de [url=http://www.simyo.nl/tarieven/sim-only?tag=Tarieven%20Sim%20Only] tarievenpagina[/url].

0
Alex
Community manager
11 jaar geleden
F
flipflopRookie
gevraagd in Abonnementen

Wanneer krijg ik bericht over mijn toestellevering en nummerbehoud?

L.S.,Ik vraag me af wanneer er gecommuniceerd gaat worden.Op 2 oktober besteld. Telefoon + abo + nummerbehoud. Aanbetaling op de telefoon waardoor het kredietbedrag onder de €250,- komt (geen BKR etc., voor zover ik het begrijp).Binnen minuten sms ontvangen voor nummerbehoud, gereageerd en bevestigd.Tevens een welkomst e-mail gehad met daarin de mededeling dat er z.s.m. een speciale e-mail volgt over de levering van je telefoon.En de mededeling dat na levering van je telefoon inloggegevens voor Mijn Simyo volgen.Ik zag op simyo.nl dat je via Mijn Simyo de status kan volgen….Dat kan dus nog niet, dus ik heb vorige week de klantenservice gebelt en die, los van dat ze zich verbaasden over het feit dat er nog geen tijdelijke SIM is, konden bij navraag vertellen dat er uiterlijk vrijdag 6 oktober een e-mail verwacht kon worden.En dus nu de vragen:We zijn een week verder, wat is de status van de levering(en)?Wat is de status van het nummerbehoud? Is er opgezegd? Moet ik het zelf maar gaan do

23
F
3 dagen geleden
D
De bellerBeginner
gevraagd in Abonnementen

Geldigheid van mijn bundels, hoe zit dit precies?

Ik ben van pripead over gegaan naar sim onlineMaar mijn nieuwe bundel is maar 6 dagen geldig hoe kan dit?~admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

7
Roeqajja
Moderator
6 dagen geleden
M
Mau2023Beginner
gevraagd in Abonnementen

Geen bevestiging overstap prepaid naar Sim Only, wat kan ik doen?

Hoi! Zojuist online overgestapt van Prepaid naar SimOnly. Er is ook 1 cent van m’n bankrekening af gehaald, dus het lijkt goed te zijn gelukt. Heb ook een sms gekregen van de betaling maar niet dat de bestelling succesvol is afgerond. Ook geen e-mail. Er staat ook niks in mijn simyo account/profiel. Nu twijfel ik of alles goed gelukt is? Wie kan mij helpen? Waarschijnlijk ben ik gewoon ongeduldig 😂😂Groetjes,Mindy

8
Amy
Moderator
6 dagen geleden
H
HJEBeginner
gevraagd in Abonnementen

Waarom krijg je als nieuwe klant meer voordeel, dan de bestaande klant?

Waarom krijgt een nieuwe klant meer voordeel dan een reeds bestaande vaste klant?

9
Amy
Moderator
6 dagen geleden
N
Nico van de WaterBeginner
gevraagd in Abonnementen

Verdacht e-mailbericht, is dit spam?

Ik heb eerder vandaag een e-mailbericht ontvangen, dat me verdacht voorkomt. Kan ik dit bericht aan jullie doorsturen, en zo ja, hoe?Met dank en groet,Nico.

3
RicoK
10 dagen geleden
P
paul__Beginner
gevraagd in Abonnementen

Kosten buiten bundel en false inflatie correctie

Er staan al jaren lang erg veel topics op dit forum en elders op internet over de kosten buiten bundel bij Simyo. Dit is ook de hoofdreden dat ik nu vertrek, ik betaal liever een paar euro per maand meer ter voorkoming van het gevoel dat je gena**d wordt door de provider als eens per ongeluk buiten bundel gebruikt.2e reden, ook gerelateerd aan het gevoel niet eerlijk behandeld te worden door Simyo, is de inflatie correctie. Per 1 oktober betalen bestaande klanten een paar euro meer ivm inflatie correctie (fair enough) maar Simyo bied nieuwe klanten wel een mooie Black Friday aanbieding om klant te worden tegen de oude kosten. Dus die inflatie correctie is blijkbaar niet heel hard nodig en enkel om, wederom, bestaande klanten een oor aan te naaien.Toch jammer.. Simyo heeft een goed netwerk, goede e-sim ondersteuning en nette prijzen maar gun het ze gewoon niet om klant te blijven.  

4
Amy
Moderator
11 dagen geleden
S
SonPolBeginner
gevraagd in Abonnementen

Bijkopen bundels, is er geen andere optie?

Ik heb een zeer ruime bundel om altijd royaal genoeg te hebben. Gebruik het misschien 1 maand per jaar.Ineens is op 1 dag 10Gb gebruikt. Geen idee waaraan/waarom.Nu red ik het einde van de maand niet, zonder bijkoop. Wat is dan 500Mb voor 5 euro? Dan kost 1 zo’n onverklaarbare pechdag 100 euro.Een andere optie bestaat niet.Ik ben bereid mijn abo-kosten nogmaals te betalen voor  een verdubbelaar voor deze maand. Maar er is geen enkele optie.Tijd om de service aan te passen?!?! 

6
Amy
Moderator
11 dagen geleden
M
Melx2001Beginner
gevraagd in Abonnementen

Waarom zijn mijn bundels nog niet actief?

Hoe komt het dat mijn bundels nog niet actief zijn of er bij staan in mijn app

1
Amy
Moderator
11 dagen geleden
R
RLiuAspirant
gevraagd in Abonnementen

Wat is het proces als je niet meer in aanmerking komt met Simyo Compleet?

Toen ik overstapte naar KPN, toen kreeg ik als deal een “verdubbelings” deal voor de bundel van mijn mobiel abonnement. Dus de bel- en internetbundel van Simyo werd verdubbeld zonder kosten.Nu wil ik terug naar Ziggo. Vragen:KPN heeft toendertijd de verdubbelings kado aan jullie (Simyo) gemeld. Als ik naar Ziggo overstap, meld KPN de verdubbelings bundel af bij jullie of moet ik dat nu zelf aan jullie melden? Heb ik een opzegtermijn voor het afmelden van die verdubbbelingsbundel en zo ja, wat is het opzegtermijn? zijn er kosten als de verdubbelbundel terug gaat naar de oorspronkelijke bundel? Zo ja welke? wat wordt mijn bundel als ik terug ga naar Ziggo? zijn er zaken waar ik rekening moet houden bij het afmelden van de verdubbelbundel? Mijn mobiel abo bij Simyo zeg ik niet op. Alleen de tv/internet abo van KPN wil ik mogelijk gaan opzeggen. Simyo en KPN zijn 2 gescheiden abonnementen. GroetRon

3
R
11 dagen geleden
M
Marco-LBeginner
gevraagd in Abonnementen

Waarom heb ik een duurdere bundel?

Het viel me op dat ik best een hoge rekeningen kreeg voor mijn abonnement (geen overschrijding, extra bundels of zo). Ik ging eens kijken naar mijn abo. Tot mijn verbazing betaal ik €3,50 per maand meer voor 2500 minuten/sms dan ik voor een onbeperkt aantal minuten/sms zou doen. Bovendien staat bij de dure vorm dat dit een oude bundel is die niet meer aangeboden wordt?!Is dit de manier waarop trouwe abonnees beloond worden? Per jaar €42 euro meer doorbelasten dan eigenlijk nodig is en dat gewoon laten voortduren? Ik ben ook benieuwd of er meer mensen zijn die dit bij de hand hebben?

10
Amy
Moderator
12 dagen geleden
H
henniedbStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen

Hoe kan ik mijn bundel wijzigen?

Waarom ben ik als bestaande klant veel duurder uit als ik mijn bundel wil wijzigen dan een nieuwe klant. Scheelt echt heel veel.

1
Seren
Community manager
13 dagen geleden
D
DvABeginner
gevraagd in Abonnementen

Waarom ben ik geblokkeerd?

Melding : Je kan tijdelijk niet bellen, sms'en of internetten. Je kunt wel gebeld worden. Waarom?Bundel is aangevuld en melding blijft, ook na uitzetten

1
Seren
Community manager
13 dagen geleden
M
Marien54Beginner
gevraagd in Abonnementen

Hoe stel ik Simyo Compleet in?

Sinds 16 november heb ik een Simyo abonnement met 10 gb internet. Met Simyo compleet wordt dit verdubbeld.Ik heb een contract met KPN ( interactieve TV en internet)Wanneer wordt Simyo compleet ingesteld? 

1
Seren
Community manager
13 dagen geleden
S
Stroopwafel11Beginner
gevraagd in Abonnementen

Kan ik mijn privé abonnement als zakelijk gebruiken?

Hallo allemaal!Ik heb een privé abonnement bij Simyo en dat bevalt prima. Nu werk ik parttime bij een klein familiebedrijf en ik zou graag met mijn eigen telefoon mensen een SMSje willen sturen om een afspraak te bevestigen. Dat zou om enkele berichten per dag gaan.Nu zie ik in de algemene voorwaarden staan dat dit niet mag, en dat ik hier een los zakelijk abonnement voor moet afsluiten.Op de site zie ik wat anders staan, namelijk:In de basis is een zakelijk Sim Only abonnement van Simyo hetzelfde als een ‘gewoon’ Sim Only abonnement. Bij ons is er geen verschil tussen particuliere en zakelijke Sim Only abonnementen. Je kunt een abonnement afsluiten en die kun je zowel privé als zakelijk gebruiken. Voor zakelijk gebruik kun je aangeven dat je jouw bedrijfsnaam op de factuur wilt zien. Onze factuur is altijd duidelijk en je hebt de optie om een btw-factuur te ontvangen.Hoe zit dit nu? Mag ik mijn Simyo abonnement wel of niet hiervoor gebruiken?Ik begrijp dat er een verschil is in het fa

1
Amy
Moderator
13 dagen geleden
J
janjBeginner
gevraagd in Abonnementen

Reden tot vroegtijdig stoppen abonnement?

Mijn minderjarige zoon heeft zonder mijn toestemming zijn abonnement overgezet van Hollands Nieuwe naar Simyo, kan ik dat nog terugdraaien.

11
W
23 dagen geleden
T
Trebor7Beginner
gevraagd in Abonnementen

Internetbundel Simyo Compleet, hoe kan ik dit aanpassen?

Hallo, ik heb een vraag over de Simyo compleet bundels. Waarom krijg ik niet de dezelfde voordelige bundel aanbiedingen als andere Simyo compleet geabonneerde terwijl ik al langer bij Simyo geabonneerd ben?mvg 

1
Seren
Community manager
27 dagen geleden
J
JartsBeginner
gevraagd in Abonnementen

Waarom is er geen inflatiecorrectie op nieuwe abonnementen?

Waarom betaal ik , 9,76 wanneer ik nieuw klant wordt er meer GB wordt geleverd , ik krijg een inflatiecorrectie maar zie dit niet terug op nieuwe abonnementen. 

3
Kaas Berrie
1 maand geleden
K
Krit60Beginner
gevraagd in Abonnementen

Waarom zie ik dat ik kan verlengen terwijl mijn periode nog niet is afgelopen?

Halloik zie in de app dat ik mijn abonnement kan verlengen. Nu heb ik een 2-jarig abonnement waarvan er pas 1 jaar verlopen is. kunt u uitleggen wat er gebeurt als ik nu verleng? Krijg ik een nieuw contract met onmiddellijke ingang, gaat de verlenging in na mijn huidig contract of is het gewoon een fout in de app?

4
K
1 maand geleden
P
Paultje39Beginner
gevraagd in Abonnementen

KPN internet opzeggen, hoe schakel ik mijn Simyo Compleet uit?

Ik wil bij Simyo blijven maar wel mijn kpn inyernet afzeggenHoe zit dat met de dubbele mb sWord dat automatisch stopgezet?Bedankt

3
P
1 maand geleden

Badges

Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden