Sim Only

Ik wil mijn moeder graag helpen bij het installeren van de nieuwe sim only simkaart van Simyo. Kunnen we de datum van activering zelf instellen/wijzigen, zodat ik dit voor haar kan doen op een moment dat ik ook fysiek aanwezig ben? Zij wil niet zonder functionerende telefoon komen te zitten.

Ik heb geen openstaande facturen maar mijn simkaart  blijft geblokkeerd. Ik wil graag weten wat is de reden?Met vriendelijke groet Myriam 

Ik heb Simyo abonnement dat 2 jan.2026 afloopt. Ik wil verlengen inclusief  een nieuwe iPhone 16.Deze kost bij jullie € 600. Bij Belsimpel met hetzelfde abonnement van Simyo kost de nieuwe iPhone 16 € 475. Ik wil nummerbehoud. Kan dit? Als dit niet mogelijk blijkt stap ik over naar een andere provider.Of kan dit wel geregeld worden?

Na het activeren van de simkaart kan ik het contract niet bevestigen.Hoe  dit op te lossen?

Goedemorgen,Gisteravond kreeg ik het 80% smsje en heb daarom meteen Mobile Data uitgezet, want ik gebruik toch WiFi. Vijf minuten later kreeg ik opeens de melding dat mijn telefoonnummer geblokkeerd werd voor uitgaand verkeer. Ik schrok hiervan en keek op mijn Simyo om te zien dat er zo'n 3 gigabyte buiten mijn bundel stond geregistreerd. Ik heb toen direct vliegtuigmodus aangezet.Een paar minuten later checkte ik weer mijnsimyo en was het aantal gigabyte en temeer ook de rekening verdubbeld! Ik heb toen de telefoon uitgezet en de simkaart verwijderd. Maar dat mocht blijkbaar niet veel uitmaken, de rekening is inmiddels opgelopen tot 5000€ terwijl de simkaart uit de telefoon is!De klantenservice heb ik gebeld en is gesloten, maar ik heb acuut hulp nodig!

Ik wil mijn (maandelijks opzegbaar) cobtract opzeggen omdat ik een paar maanden naar het buitenland ga. Volgend jaar april wil ik een kaartje weken internet en belminuten kopen met mn kaartjes in juli weer een contractafsluiten voor een paar maanden, kan dat? Ik wil graagmn nummer behouden en ga dus niet naar een andere providerModerator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid.

Goedemiddag, ik ben vandaag van KPN naar Simyo E-sim overgegaan. Alles is geactiveerd maar om administratieve reden kan ik dus niet bellen. Hoe los ik dit op ?Internet lukt wel ?Heeft iemand een idee?

Ik heb een wtf moment vandaag toen ik flashback feest deal zag.Namelijk per 1 augustus een 2 jarige abonnement gekozen voor 10 euro per maand met 20gig data en 400bel.Nu een maand later… dezelfde abonnement voor €9!!!Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid.

Ik zag dat ik moest overstappen naar een Simyo-abonnementsimkaart om een ​​telefoon te bestellen, en toen ik dat deed, zag ik dat deze was afgewezen. Ik wil dus terug naar een Simyo-prepaidkaart. Omdat mijn telefoonbestelling was afgewezen, ben ik voor deze actie overgestapt naar een abonnementsimkaart en kon ik er geen gebruik van maken. Moet ik hiervoor betalen? Ik heb gekozen voor een abonnement van twee jaar.Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid.

Ik heb de cadeau mb toegevoegd. Omdat ik bang was dat ik niet genoeg had.Nu  heb ik meer als 4000mb over.Kan ik die nog bewaren??Heel graag .  Ik hoor het graag Hartelijke groeten Jaantje de Zwaan 

De WhatsApp-klantenservice van Simyo bekijkt mijn berichten al sinds gisteren niet meer en reageert niet. Ik wacht al sinds 10 uur vanochtend op een antwoord.

De kosten voor mijn abonnement zijn op dit moment €12.28 met daarbij de mogelijkheid om maandelijks op te zeggen. Als ik nu een nieuw abonement zo afsluiten betaal ik voor dezelfde opties €11.-. Waarom krijgen bestaande klanten op den duur geen extra korting ipv nieuwe klanten?Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

Hello,I noticed that the new SIM-only bundle offers more data at a lower cost. At the moment, my bundle includes 15 GB, but I would like to upgrade to 20 GB. However I don’t see this option available in my Simyo app. Since my current bundle can be terminated monthly, I am considering ending it and starting a new contract.I would like to keep my current phone number and was wondering if you could assist me with transferring it to the new bundle package.Thank you in advance for your help.

Ik heb maandelijks opzegbaar abbonnement bij Simyo en zou graag deze omzetten naar prepaid.Hoe moet ik dit doen?

Beste Simyo,Ik heb voor mijn pleegdochter een Sim Only abonnement aangeschaft bij jullieDoordat ze op kamp is geweest heeft ze veel data verbruikt.Nu is het op. Maar het duurt nog een halve maand voordat ze weer nieuwe data krijgt.(ik heb een dataplafond ingesteld)Ook heeft ze een paar keer een aanvulling van 500MB voor €5,- gekocht (zelfs 4 x !)Maar dat was ook snel op. Ik heb al aangeraden om databesparing aan te zetten. Maar te laat. Het is nu weer op.Nu heeft ze op dit moment internet nodig om met de bus te kunnen rijzen om haar vervoerbewijs te tonen, en dat gaat niet omdat haar 4G internet op is. Toen werd ze de bus uitgezet omdat ze geen geldig vervoerbewijs kon tonen.Nu heb ik wel al gelijk geregeld dat per september 2025 ipv. 7 GB (14 GB) 10 GB (20 GB) krijgt.Alleen deze nieuwe bundel gaat pas per september in.Is er iets wat jullie even kunnen doen in de tussentijd? Zodat ze weer even vooruit kan?Ik vind 5 € voor een 500 MB aanvuller wel erg veel geld. En ze heeft al 4x zo'n a

Ik ben nieuw bij simyo, ik heb een 2 jarig contract voor 8,50 per maand, wordt dit elke 1 oktober ineens duurder? Of is dit 2 jaar vast? En hoe zorg ik optijd dat t daadwerkelijk is gestopt na die 2 jaar?En bij porteren.nl staat: SV: validated - {{svNote}},PO:GeenPO - -Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid.

Ik heb zojuist bericht ontvangen over de afwijzing van mijn aanvraag voor een Simyo-abonnement. Ik zou graag willen weten waarom de aanvraag is afgewezen.In jullie bericht staat dat de aanvraag is afgewezen op basis van een risicoanalyse volgens artikel 1.2 van de algemene voorwaarden. Zou u mij kunnen toelichten wat deze risicoanalyse precies inhoudt en welke specifieke reden heeft geleid tot deze afwijzing? Ik hoop dat ik alsnog gewoon mijn bestelling kan krijgen..Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

Hier zit men te wachten tot jij een fout maakt. En dan hoopt men dat je het vergeet dat je een fout hebt gemaakt. Kunnen ze lekker cashen \o/! De aandeelhouder zal weer trots zijn. Want aandeelhouder is koning. De klant vooral niet meer.Zodra jij je bundel aanpast, in mijn geval naar GEEN internet, gooien ze je plafond eraf. Heb jij dan data niet expliciet uitgezet in je telefoon, begint dat ding dus gewoon data te trekken zodra jij buiten je wifi bereik bent.Ook het terugzetten naar de bundel zoals het was, heeft geen effect. Die knop om het uit te schakelen wordt grijs en jij moet terugkomen op de juiste dag en plaats om uit te zetten, wat je eigenlijk al uitgezet had: internet! Dat moet je dus gewoon in je agenda zetten! Mij vallen de sokken uit van verbazing. En dan heb ik de schoenen nog gewoon aan ook!En dat moeten de aandeelhouders zien! “Uitpersen die hap! Maak gebruik van zwakheden in de mens!” zeggen ze op aandeelhoudersvergaderingen. “Straf de drukke burger met vergeetachtig

De aanbieding van 50 + mobiel is heel aantrekkelijk 60 gig mb en onbeperkt bellen  voor 7 euro het eerste jaar en daarna 14 euro wil niet zomaar overstappen als jullie nog iets hebben want ja hoe is de dekking van hun? Maar zit al ruim 10 jaar of langer 

we snappen er niets meer van: op simyo.nl kunnen wekiezen voor een sim only abonnement 15 GB = 2.5 euro enonbeperkt bellen voor 7 euro en maandelijks opzegbaarvoor 2 euro, totaal 11.50 euro. Als we de sim only bundel aanpassen in de simyo app dan is 10 GB (minder dus) 9.98 euro en onbeperkt bellen 7.76 euro en ookmaandelijks opzegbaar, dus totaal 17.74 euro Hoe kan het goedkoper zijn via simyo.nl…Waar maken we de denkfout…..?

Goedemorgen.Ook ik werd gisteren geconfronteerd met een extreem hoog dataverbruik. Op dit forum lees ik wel erg veel topics over dit onderwerp. En idd, mijn hotspot stond even aan.Verbonden met een Windows desktop, waar slechts één applicatie op staat. Buiten de Windows updates natuurlijk. Maar in zeer korte tijd al mijn tegoed weg. Terwijl ik deze combinatie al jaren gebruik en nog nooit problemen heb gehad. Simyo is onbereikbaar in het weekend. 250 euro’s betalen en dat is meer dan de abonnementskosten voor de komende twee jaar. Ik dacht dat 15Gb per maand wel genoeg was. En de afgelopen jaren nooit meer dan 5Gb per maand verbruikt. Vreemd is ook dat Simyo een mail stuurt bij 100 euro en dan zes minuten een mail stuurt dat het nu 250euro is. En natuurlijk geblokkeerd bij 250 euro. Dus in zes minuten tijd idioot veel Gb’s verbruikt. Eigenlijk zonder dat ik het wist. Ik ben er behoorlijk ziek van en ik zal moeten kijken naar een andere oplossing om af en toe die hotspot te kunnen gebru

Ik ben al een bestaande klant.Maar ik kan in de app mijn huidige abbonement niet wijzigen naar de laatste nieuwe actie's van simyo.He prijs ver schil is enorm! Ik betaal nu €17,73 per maand 20 gb 200 bel minuten.Nieuwe actie is €10,-per maand 20 gb 400 bel minuten.Waarom worden bestaande klanten zo behandeld?

Ik wil internet gebruiken in Costa Rica. Hoe?Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

Ik heb gisteren voor mijn prepaid bundel 500mBs bijgekocht, helaas werd al na verbruik 386 mB het internet geblokkeerd wegens bereiken dataplafond.Dit euvel deed zich vorig jaar ook al meerdere keren voor en zou opgelost worden. Het ging een tijdje goed maar nu dus weer fout.

Ik heb zojuist een nieuw toestel besteld dacht ik met een afbetaling. Maar een bevestigings mail geeft aan dat ik mijn abonnement heb gewijzigd.Ik begrijp het even niet kan nergens iets terug vinden. Vriendelijke groetModerator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.