Ander abonnement

Beste ​@PdK binnen 4 maanden voor einde contract datum kun je je abo om laten zetten naar de huidige tarieven en gaat dan per de 1e van de maand na de aanvraag in.

Blijven de oude tarieven van toepassing als je bundels wijzigt?

Als je je bundel wijzigt binnen je nog lopende contract, gelden de bundelprijzen die bij jouw contract horen en niet de bundelprijzen voor nieuwe klanten. ​@XTF 

Uitsluitend bij verlengen contract na je vaste contract of binnen 4 maanden vóór einde contract gelden de nieuwe bundeltarieven.

Ook logisch, anders heeft zo'n contract geen nut.

Ah, dus je kunt ook altijd weer terug naar wat je had? Dat is goed om te weten.

Bij het verlengen van een contract, krijg je de prijzen die dan gelden voor alle dan aangeboden bundels.

Tijdens het contract kun je elke maand bundels wijzigen. Je wijzigt dan tussen het aanbod, van toen het contract begon. Hierbij kun je een maand omhoog en daarna weer terug naar wat je daarvoor had.

Bij verlengen van een contract zit je aan dat nieuwe contract vast. Terug naar dat oude contract kan niet.

Hartelijk dank voor de antwoorden.

Ik heb ondertussen mijn contract verlengd.

Met vriendelijke groet,
Piet

Hoi ​@PdK,

Graag gedaan! Fijn om te horen dat het verlengen is gelukt. Bedankt voor je verlenging!

​@XTF, ik snap dat het fijn zou zijn als je altijd terug kunt naar je oude bundel, maar dat is niet mogelijk. Je kunt alleen kiezen uit de bundels en tarieven die beschikbaar waren op het moment dat je je abonnement hebt afgesloten. Als een specifieke bundel uit dat aanbod is verdwenen, kun je daar niet meer naar terug.

En ​@Groentjuh, bedankt voor de uitleg!

Groetjes,
Sedat