Rattenstreken.

Beste ​@Groenteman het lijkt me logisch dat dataplafond uitgezet wordt als je internetverbruik op 0MB zet, want, simpel gezegd, je kunt niet meer internetten, dus ook niet buiten je bundel gaan.

Ik snap jouw gedachte wel, je zet internet in je app niet uit en denkt dan toch kosten te maken als er internet gebruikt wordt.

Als ik jou was zou ik bij een 0MB abo ook internet in je eigen portal uit zetten, dan weet je 100% zeker dat het goed gaat.

Ik ben wel benieuwd naar de reactie van en moderator, ​@Seren bijvoorbeeld of je buiten je buiten je bundel kunt gaan bij een 0MB abo, want dan zou een actief blijvend dataplafond wel nut hebben.

Maar eigenlijk betaal je dan voor niets, terwijl je heel simpel internet gewoon uit kunt zetten.

Ik ga geen poging doen je bericht te begrijpen. Je taalgebruik, zoals ik al afleid uit het onderwerp “Rattenstreken” weerhoud me hiervan.

Daar hoef je trouwens niet mee te zitten, want ik ben, net als jij, gewoon abonnee en geen medewerker van Simyo. 

Daar hoef je trouwens niet mee te zitten, want ik ben, net als jij, gewoon abonnee en geen medewerker van Simyo. 

Ik ook ​@Groenteman 

Al die moeite voor te zeggen dat je niets gaat zeggen hahaha :')

Of een aansluiting internet heeft of niet wordt bepaald door de optie "Internet op jouw mobiel” in Mijn Simyo. (Dataplafond even buiten beschouwing gelaten...) Die schakelaar op jouw mobiel zelf is geen garantie dat jouw toestel ook daadwerkelijk geen data verbruikt.

Met of zonder databundel, je kunt data gebruiken indien die optie "Internet op jouw mobiel” aanstaat. En uiteraard met databundel, kun je niet internetten als de optie "Internet op jouw mobiel” uitstaat.

Wel moet ik toegeven dat het op zich niet eens een slecht iets zou zijn als je een dataplafond zou kunnen nemen zonder databundel. In dat geval kun je die hoofdschakelaar immers aan laten en via 500MB bundels incidenteel kunnen internetten (of voor een restant van de maand een databundel nemen).

Ook de mogelijkheid om de optie "Internet op jouw mobiel” uit te zetten als je geen databundel meer hebt in de nieuwe maand, zou op zich geen slecht idee zijn.

Simyo is een prima provider binnen de lijntje. Maar inderdaad met weinig bescherming daarbuiten. Ga je met een veerpont van zone 1 naar zone 1, maar op de veerpont zelf even via zone 4, dan zit je zo aan 60,50 euro de bundel voor het roamen in zone 4. Er is geen vangnet om je hier tegen te beschermen.

Beëindig je jouw databundel, dan moet je inderdaad op uiterlijk op de eerste om 00:00 zelf internet uitzetten. Ook hier geen vangnet om je hier tegen te beschermen. En zo zijn er meer van dat soort puntjes.