Skip to main content

Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Prepaid

Heb je een vraag over; beltegoed, opwaarderen, tarieven aanvragen, extra tegoed of onze vrienden deal? Stel hem hier.

  • 191 Topics
  • 793 Reacties
191 Topics
U
UncleBenBeginner
gevraagd in Prepaid
betalingen met Wise Online Bank / credit card.

Hallo, sinds kort is het voor mij onmogelijk gemaakt om met mijn Wise en/of credit card op te waarderen op jullie web site. Waarom zijn deze betalings mogelijkheden verwijderd? Is dit de ultieme Simyo klanten service? Ik werk in het buitenland en heb geen Nederlandse bankrekening of Ideal, nu kan ik mijn nummer NIET mee opwaarderen. Hoe gaat U dit oplossen?

153
Scotsman
P
Pedro MateosBeginner
gevraagd in Prepaid
How to cancel prepaid number?

Cancel prepaid number

41
Seren
Community manager
Z
zoveelste klantBeginner
gevraagd in Prepaid
Dit nummer is om administratieve redenen afgesloten?

sim geblokkeerd en gedeblokkeerd sim kaart is aktief phone is herstart voldoende prepaid saldo kan wel internetten maar niet bellen mag informatienummers bellen maar “dit nummer is om administratieve redenen afgesloten” -- graag herstel --

376
Seren
Community manager
F
fietsbelBeginner
gevraagd in Prepaid
Prepaid beltegoed overzetten: wanneer oude sim daarna inactief?

Hallo! Ik lees dat het mogelijk is om beltegoed van de ene op de andere prepaid over te laten zetten. Nette service! We hebben hier thuis nog een oude Simyo-prepaid die zeer zelden wordt gebruikt, dus het tegoed daarvan overhevelen naar de andere kaart die we veel vaker gebruiken zou wellicht handig kunnen zijn. Het is mij echter niet duidelijk of het oude nummer na zo'n actie meteen opgeheven/inactief is. Blijft die oude sim nog wel een tijdje in de lucht om erop gebeld te kunnen worden? Zo ja, hoe lang?

355
Roeqajja
G
GorBeginner
gevraagd in Prepaid
Internet kosten afgeschreven na aanschaf internet bundel?

Beste, €20 opgewaardeerd waarna gelijk internet bundel aangeschaft voor €12,5. Daarna mobiel internet aangezet. Net een bericht van Simyo ontvangen dat de beltegoed bijna (€0.87?) op is omdat ik internet kosten maak buiten internet bundel? Hoe is dit mogelijk?

357
Seren
Community manager
C
C0narpBeginner
gevraagd in Prepaid
Kan geen gebruik maken van aboonement ondanks dat ik +10 positief saldo heb?

precies zoals de titel dat zegt. Ook staat mijn simkaart als actief. Toch kan ik geen gebruik maken van internetten terwijl dat wel aanstaat in settings en de abonnement zelf dat ook aangeeft. Voor een paar momenten is dit wel gelukt, maar nu niet meer. Wat is de oplossing?

195
Amy
W
WorkyBeginner
gevraagd in Prepaid
Wanneer wordt mijn abonnement opgezegd en mijn nummer overgezet naar de prepaid simkaart?

Ik heb mijn abonnement opgezegd een mail gekregen dat het gelukt is. En ik zou een nieuwe sim krijgen. En nu zie ik dat de volgende factuur al klaar ligt en ik dus niks van het abbonent heb gebruikt . Maar straks wel moet betalen. Ik schrik hiervan en wil dit zo snel mogelijk oplossen maar ik weet niet wat de juiste stappen zijn . Ik wil dus weer terug naar prepaid met dezelfde nummer Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

262
W
H
HeikeBeginner
gevraagd in Prepaid
Resterende beltegoed terug na overstap andere provider?

Binnenkort stap ik over naar een andere provider. Is het mogelijk om mijn resterende beltegoed terug te krijgen?

161
Roeqajja
W
wolf_oBeginner
gevraagd in Prepaid
Prepaid Simkaart kwijt. Mogelijk beltegoed overzetten naar ander prepaid nummer?

Ik heb voor mijn kinderen 2 prepaid simkaarten, echter is een van die simkaarten kwijtgeraakt.Nu gebruikte ik die simkaart die we kwijtgeraakt zijn toch al niet zo vaak en hij drijgt nu te vervallen ivm te weinig gebruik. Is het mogelijk het beltegoed wat er nog op staat over te zetten naar de andere prepaid simkaart en hem daarna gewoon te laten vervallen?

131
Roeqajja
C
C0narpBeginner
gevraagd in Prepaid
Prepaid simkaart geblokkeerd terwijl ik een internetbundel heb, hoe kan dit?

Ik heb een abonnementg gekocht voor 10 euro per maand. Ik heb daarvoor de saldo gebruikt en voor een paar dagen werkte het en nu niet meer, wat is er aan de hand? Ik heb nu een saldo van 0 maar wel abonnement, is dat misschien het probleem? ~admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid.

71
Roeqajja
S
ServicenummerBellenGraagBeginner
gevraagd in Prepaid
Kan ik 0906/0909 blokkade opheffen?

Goedenavond, ik zou graag de blokkade op de 0906/0909 nummers op willen heffen, en hoorde dat dat via de klantenservice of forum moet. Wie mag ik een privebericht sturen? ;)

203
Roeqajja
C
Cees van DongenAspirant
gevraagd in Prepaid
Waarom kan ik niet overstappen op Prepaid via Mijn Simyo?

Simyo heeft gemeend een topic te sluiten zonder enig antwoord te geven. Daar ik mede onderzoeker ben naar de werkwijze van providers geeft dit bij mij vraagtekens. Simpel weg was de vraag aan Simyo waarom een klant bij een overgang van abonnement naar Prepaid niet mag aangeven dat deze al klant te zijn. ~admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid.

789
Roeqajja
C
Cees van DongenAspirant
gevraagd in Prepaid
Overstap naar Prepaid lukt niet, wat nu?

Dit mocht ik van de helpdesk niet invullen. Men noemde als reden dat het gaat om een omzetting van abonnement naar prepaid. En dat terwijl al vele jaren een heel tevreden klant ben bij Simyo. Ik begrijp dat niet. Je blijft immers klant en past een wijziging toe. Kennelijk wordt je als klant afgemeld en ga je een totaal nieuwe verbinding aan met Simyo. Wellicht heeft iemand een verhelderend antwoord.

714
Roeqajja
S
Smarti78Beginner
gevraagd in Prepaid
Waarom heb ik kosten aan internetverbruik terwijl ik dit vooraf heb uitgezet in de Mijn Simyo app?

Ik heb voor mijn zoontje van 10 een Prepaid simkaart besteld van €7,50 zodat hij ons in geval van nood kan bellen en dat wij hem kunnen bereiken als hij met vriendjes gaat spelen. Ik las in de mail al voordat ik de simkaart binnen had, om Internet uit te schakelen via de Simyo app en heb dit gedaan voordat ik de Simkaart ging plaatsen. Tot mijn verbazing, is er alsnog tegoed van de simkaart af gegaan, ondanks dat ik Internet al uit had geschakeld via de app! Ik vind dit erg merkwaardig! Graag zie ik deze kosten teruggedraaid worden! Met vriendelijke groet,Martijn Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

392
Amy
T
TreeslBeginner
gevraagd in Prepaid
Simkaart deels geblokkeerd zonder reden?

Mijn simkaart is ineens geblokkeres. Kan niet bellen (zelfs het Simyo nummer!) en geen 4g. Wat is er aan de hand?

492
Seren
Community manager
F
FrankO68Beginner
gevraagd in Prepaid
Van Abonement naar Prepaid, hoe doe ik dat?

Ik heb een abonnement voor mijn telefoon, maar ik maak er bijna geen gebruik van. Nu wil ik over op een prepaid abonnement. Er is mij gezegd dat ik dan het abonnement moet opzeggen en een prepaid moet aanschaffen, maar het enige dat ik zie bij abonnement opzeggen is -Abonnement en nummer opzeggen-Abonnement opzeggen en nummer meenemen naar andere providerIk wil geen van beide, ik abonnement opzeggen met nummerbehoud en bj Simyo een prepaid beginnen. Hoe kan ik dit doen? Alvast bedankt voor de reactie(s)

551
Roeqajja
A
AlfonsoBeginner
gevraagd in Prepaid
Kan ik prepaid tegoed terugkrijgen?

Hoi, Vanwege een abonnement elders gebruik ik mijn prepaid simkaart niet meer. Echter staat er een tegoed op. Hoe krijg ik dit bedrag terug? Groeten

1663
Seren
Community manager
B
Bjorn.v.ZBeginner
gevraagd in Prepaid
Waarom is mijn aansluiting om administratieve redenen buiten gebruik gesteld?

"Uw aansluiting is om administratieve redenen buiten gebruik gesteld" krijg ik te horen als ik wil bellen. Mijn beltegoed is voldoende. Ook in een ander toestel werkt het niet. Kan mijn SIM svp gereset worden?

844
Seren
Community manager
T
TelennBeginner
gevraagd in Prepaid
Kan ik mijn Prepaid beltegoed overzetten op een ander nummer?

Ik stop met mijn simyo prepaid simkaart, maar er staat nog beltegoed op. Mijn man blijft wel zijn simyo prepaid simkaart gebruiken. Kan mijn beltegoed naar zijn kaart worden overgezet? Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

425
Amy
V
Vandijk8788Beginner
gevraagd in Prepaid
10 euro kwijt door vertraging mijn simyo app, hoe kan dit?

Vorige week een nieuwe prepaid simkaart gekocht voor een telefoon die alleen voor nood gebruikt dient te worden. 7,50 beltegoed is dus zat.Met behulp van de stappen die in de brief stonden de simyo app gedownload. Ik had geen idee dat je met een prepaid simkaart ook op internet kunt! En nee ik ben geen kind en ook niet bejaard. Zou netjes zijn als jullie mensen hier voor waarschuwen in de brief vóórdat je adviseert om de simyo app te downloaden! Helaas stond er pas onderaan de brief dat je het data gebruik uit moest zetten en is de simyo app dus gedownload via data met als gevolg hele simkaart beltegoed leeg.Heel vervelend. Nou goed even gegoogeld en kwam op dit forum terecht. https://forum.simyo.nl/prepaid-68/extreme-internet-kosten-prepaid-wat-nu-48113 Met name dankzij het antwoord van Roeqajja :"Wat betreft de kosten is het zo dat je niet in de min kan uitkomen. Het woord zegt het eigenlijk al pre-paid, je betaald voor iets en als het op is is het inderdaad op. Mocht je toch een min

592
Amy
J
J vdBeginner
gevraagd in Prepaid
Beltegoed niet langer gebruikte prepaid sim doorgeven aan partner met Simyo sim only, kan dit?

Ik heb dit nummer overgenomen van mijn overleden vader. Mijn beide ouders hadden Simyo prepaid. Mam heeft nu ipv prepaid Simyo sim only abonnement. Pap zijn kaart heeft nog €xx,xx erop staan. Ik neem zijn /dit nummer dus over naar mijn Vodafone red Unlimited abonnement. Kan ik de €xx,xx aan mn moeder sturen. Zij heeft Simyo Sim only

121
Seren
Community manager
N
NbvBeginner
gevraagd in Prepaid
Simkaart geblokkeerd, wat nu?

Hallo mijn simkaart is geblokkeerd om administratie redens wen prepaid en staat genoeg beltegoed op maat ik kan niet meer bellen

183
Roeqajja
C
Coen20Beginner
gevraagd in Prepaid
Dataplafond te vroeg ingeschakeld, nog mBs tegoed!

Mijn toegang tot mobiel internet is wegens het bereiken van mijn maandelijks dataplafond afgesloten. Maar ik heb nog 144mB tegoed! Genoeg om bijvoorbeeld mijn email te checken. Ik weet 100% zeker dat ik die mBs nog tegoed heb. Dat kan ik zien aan het verbruik per dag.

707
Seren
Community manager
W
Willem H.Beginner
gevraagd in Prepaid
Internetkosten terwijl internetoptie uitstaat, hoe kan dit?

Ik heb geen bundel, maar wel internetkosten. Hoe kan dat ?

512
Roeqajja
A
Asne22Beginner
gevraagd in Prepaid
Hoe prepaid opzeggen?

Ik wil mijn prepaid nummer opzeggen, heb heel veel last van spam. Tevens verzoek ik om terugstorting resterend tegoed… Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

872
Seren
Community manager

Meest gewaardeerd

Badges

Bekijk alle badges

Populaire onderwerpen

Forumvoorwaarden