Skip to main content
antwoord

Hoe krijg ik prepaid beltegoed terug?

  • September 3, 2025
  • 5 reacties
  • 67 Bekeken

Ik heb mijn telefoonnummer over laten zetten naar een andere provider. Hier heb ik een abonnement afgesloten. Dit is op 3-9-2025 om 13.30 uur ingegaan. Ik had een prepaid simkaart van Simyo. 

Kan ik mijn beltegoed terug gestort krijgen? Hoe moet ik dat doen? 

Beste antwoord door Roeqajja

Hi ​@Rene219,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over hebt opgenomen! 

Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens? Ik help je hier dan graag mee verder.

Bedankt voor je hulp! ​@JanD 

Groetjes,
Roeqajja

5 reacties

JanD
  • Forum Expert
  • September 4, 2025

Beste ​@Rene219 wacht s.v.p. de reactie van een moderator af vandaag.

Zij kan dit misschien voor je regelen.

 


Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Moderator
  • antwoord
  • September 4, 2025

Hi ​@Rene219,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over hebt opgenomen! 

Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens? Ik help je hier dan graag mee verder.

Bedankt voor je hulp! ​@JanD 

Groetjes,
Roeqajja


Forum|alt.badge.img
  • Beginner
  • October 8, 2025

Ik zit met dezelfde situatie en heb hierover vorige week een bericht gestuurd naar ​@Roeqajja maar daarop geen reactie ontvangen.

Is er misschien iemand anders aan wie ik mijn vraag moet voorleggen?


JanD
  • Forum Expert
  • October 8, 2025

Ik zit met dezelfde situatie en heb hierover vorige week een bericht gestuurd naar ​@Roeqajja maar daarop geen reactie ontvangen.

Is er misschien iemand anders aan wie ik mijn vraag moet voorleggen?

Beste ​@Magda70 , hoe heb je dat bericht verstuurd? Ik zie binnen dit forum maar 1 reactie van jou en wel binnen dit topic van iemand anders.

Bovendien wordt op ongevraagde berichten aan moderatoren niet gereageerd.

Het beste is een eigen topic aan te maken en de reactie van een moderator af te wachten.

 


Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Moderator
  • October 8, 2025

Hi ​@Magda70,

Bedankt voor je bericht. Ik help je hier graag mee verder!

Het is inderdaad eigenlijk niet de bedoeling om een privébericht te versturen naar moderators tenzij hierom wordt gevraagd. Ik heb je privébericht wel ontvangen zie ik, ik help je daarom graag verder via deze weg. 🙂

Super bedankt voor je hulp! ​@JanD 

Groetjes,
Roeqajja