Skip to main content
antwoord

deels geblokkeerde prepaid simkaart zonder reden

  • October 22, 2025
  • 1 reactie
  • 16 Bekeken

Beste, 

 

Ik heb een prepaid sim, maar nu kan ik er niet meer mee bellen ondanks dat ik beltegoed heb. En doet mijn gekochte internet bundel het niet. Hij geeft aan dat mijn simkaart deels geblokkeerd is. Dit terwijl ik geen openstaande rekeningen heb of een hoog verbruik.

Hoe kan ik dit oplossen?

 

Mvg,

Anna

Beste antwoord door Tessanne

Hoi ​@Anna04

 

Welkom op het Simyo forum en wat fijn dat je dit topic hebt geopend. 

 

Je aansluiting kon ik gelukkig direct bekijken en ik heb je ook meteen gedeblokkeerd. Je wordt automatisch geblokkeerd als je geen beltegoed of bundel meer hebt, en dit wordt ook teruggedraaid zodra je weer opwaardeert. In jouw geval is het systeem blijven hangen en bleef je onterecht op geblokkeerd. Excuses voor het ongemak!

 

Mocht je hier nog vragen over hebben, let me know! 

 

Groetjes, 

Tessanne 

1 reactie

Tessanne
Moderator
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • antwoord
  • October 23, 2025

Hoi ​@Anna04

 

Welkom op het Simyo forum en wat fijn dat je dit topic hebt geopend. 

 

Je aansluiting kon ik gelukkig direct bekijken en ik heb je ook meteen gedeblokkeerd. Je wordt automatisch geblokkeerd als je geen beltegoed of bundel meer hebt, en dit wordt ook teruggedraaid zodra je weer opwaardeert. In jouw geval is het systeem blijven hangen en bleef je onterecht op geblokkeerd. Excuses voor het ongemak!

 

Mocht je hier nog vragen over hebben, let me know! 

 

Groetjes, 

Tessanne