Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

We hebben je aanvraag voor een Simyo Prepaid ontvangen. Helaas hebben we deze bestelling afgewezen.

  • August 11, 2025
  • 3 reacties
  • 76 Bekeken
O
Forum|alt.badge.img

Ik heb een nieuw prepaidnummer gekocht, maar kreeg een e-mail met de tekst: "We hebben je aanvraag voor een Simyo Prepaid ontvangen. Helaas hebben we deze bestelling afgewezen." Ik heb nog geen terugbetaling op mijn bankrekening ontvangen. Ik wil graag weten wanneer ik de terugbetaling kan verwachten.

Beste antwoord door o.O

Ik heb Simyo via WhatsApp gecontacteerd en ze beloofden me binnen drie werkdagen mijn geld terug te geven. Bedankt allemaal.

    Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

    3 reacties

    JanD
    • JanD
    • Forum Expert
    • August 11, 2025

    Beste ​@o.O Simyo schrijft ook dat zij een terugbetaling hebben ontvangen, niet jij dus.

    Neem zelf contact op met Simyo over de details of wacht de reactie van een moderator hier af binnenkort.

     

    Roeqajja
    O
    Forum|alt.badge.img
    • o.O
    • auteur
    • Helper
    • antwoord
    • August 11, 2025

    Ik heb Simyo via WhatsApp gecontacteerd en ze beloofden me binnen drie werkdagen mijn geld terug te geven. Bedankt allemaal.

    Roeqajja
    JanD
    Roeqajja
    Forum|alt.badge.img+7
    • Roeqajja
    • Moderator
    • August 11, 2025

    Hi ​@o.O,

    Bedankt voor je bericht. 

    Fijn om te horen dat je al bent geïnformeerd door onze klantenservice! Ik zal om deze reden je topic sluiten.

    Bedankt voor je hulp! ​@JanD 

    Groetjes,
    Roeqajja

    Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
    JanD
    ForumvoorwaardenAccessibility statement