Opzeggen is een heel probleem

Beste ​@Judih , je hoeft niets op te zeggen,  bij 6 maanden niet-gebruik vervalt het vanzelf.

Ja, dat weet ik maar ik wil het graag opzeggen en dat moet toch gewoon kunnen. 

Beste ​@Judih er valt niets op te zeggen, want je hebt geen abonnement.

Wacht s.v.p. de reactie van een moderator af.

Succes.

Beste ​@Judih  

​@JanD heeft, zoals jij ook aangeeft, volkomen gelijk. Bij prepaid gaat het om geldigheid, houdbaarheid van beltegoed. Opzeggen kan niet. 

Hier kun je alles lezen. 

https://www.simyo.nl/klantenservice/simkaart/prepaid-simkaart-verlopen#geldigheid-prepaid-simkaart

Een abonnement, sim only kan wel opgezegd worden met afkoop van eventuele resterende kosten. 

Hi ​@Judih,

Welkom op het Simyo forum en bedankt voor het aanmaken van dit topic! 

Zo te zien ben je al goed geholpen door ​@JanD en ​@Friesian! Het is inderdaad niet mogelijk om een prepaid kaartje op te zeggen, je kan simpelweg het kaartje doorknippen en afwachten dan vervalt de sim vanzelf na 6 maanden. Verder lees ik dat het je vooral gaat om de mails, klopt dat? Je kan op je aansluiting ook ‘Nieuws van Simyo’ uitzetten, dat scheelt al een heleboel mail. 

Groetjes, 

Tessanne 

@Jan, @Frieslan, @Tesanne het is duidelijk en eigenlijk ook logisch. Dat ik daar zelf niet ben opgekomen 😂. Hartelijk dank en goed weekend allemaal. 

Groet van Judith

Beste ​@Judih 

Daarom is er ook iets als een forum/community, om vragen te stellen en hulp te krijgen.

Fijn dat het duidelijk is, graag gedaan en jij bedankt voor de terugkoppeling. 

Fijn weekend!! 

Hoi ​@Judih, 

Geen dank hoor! Ik had zeker een fijn weekend, bedankt! Hopelijk heb jij ook een fijn weekend gehad! 😁

Groetjes, 

Tessanne