Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

Telefoonnummer emailadres onbekend?

  • aug 9, 2025 10:46 a.m. UTC
  • 4 reacties
  • 61 Bekeken

De prepaid telefoon van mijn vrouw verbindt na geruime tijd niet opgeladen te zijn niet meer naar simyo. 

Bij inloggen via mijn simyo onder haar telefoonnummer en password kreeg ik telefoonnummer -wachtwoord onjuist.

Bij wachtwoord vergeten kreeg ik bij invoeren telefoonnummer en  emailadres:  Combinatie niet bij ons bekend.

Wat nu?

Beste antwoord door Friesian

Beste ​@Roadblock 

Wanneer het telefoonnummer lange tijd niet is gebruikt, opgewaardeerd dan vervalt het 06 nummer. 

https://www.simyo.nl/tarieven/prepaid

In dat geval is een nieuwe prepaid aansluiting bestellen de oplossing. 

Bekijk originele reactie

    4 reacties

    Friesian
    • Friesian
    • Forum Expert
    • antwoord
    • aug 9, 2025 11:36 a.m. UTC

    Beste ​@Roadblock 

    Wanneer het telefoonnummer lange tijd niet is gebruikt, opgewaardeerd dan vervalt het 06 nummer. 

    https://www.simyo.nl/tarieven/prepaid

    In dat geval is een nieuwe prepaid aansluiting bestellen de oplossing. 

    Tegen thee zeg ik geen nee. // Ik duik dieper in de materie wanneer nodig.
      • Roadblock
      • auteur
      • Beginner
      • aug 9, 2025 11:40 a.m. UTC

      Inderdaad. Bedankt voor de snelle reactie. Dat wordt nieuwe prepaid aanschaffen.

        Forum|alt.badge.img+7
        • wimj12
        • Forum expert
        • aug 9, 2025 11:51 a.m. UTC

        Met ook een nieuw nummer. Dat is wellicht ook vervelend.

          Roeqajja
          Forum|alt.badge.img+7
          • Roeqajja
          • Oud-moderator
          • aug 11, 2025 3:29 p.m. UTC

          Hi ​@Roadblock,

          Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over hebt opgenomen!

          Het klopt dat je Prepaid komt te vervallen nadat je hier 6 maanden geen gebruik van hebt gemaakt. Wij versturen 2 herinneringsmails voordat je Prepaid beëindigd wordt. Je kunt in dit geval inderdaad een nieuwe Prepaid bestellen met een nieuw nummer! 

          Super bedankt voor jullie hulp! ​@Friesian en ​@wimj12 🙂

          Groetjes,
          Roeqajja 

          Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
          ForumvoorwaardenAccessibility statement