Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Kan beltegoed teruggestort worden?

  • November 10, 2025
  • 6 reacties
  • 45 Bekeken
J

Goedenavond

Mijn dochter is overgestapt naar een abonnement elders met behoud van haar nummer.

Er staat nog een bedrag op haar prepaid sim. Kan dit terug gestort worden?

 

Met vriendelijke groet,

Johan Matter

 

 

Beste antwoord door Amy

Hoi ​@XTF,

Bedankt voor je reactie. Voor zover ik wist was het niet mogelijk om het beltegoed terug te storten. Ik heb nogmaals navraag gedaan maar bij een overstap met nummerbehoud is het inderdaad wel mogelijk om het beltegoed teruggestort te krijgen. Mijn excuses voor de verkeerde informatie ​@JBM1977.

Groetjes,
Amy

6 reacties

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • November 11, 2025

Hoi ​@JBM1977,

Bedankt voor je bericht. Het overgebleven beltegoed kan enkel worden overgeheveld naar een andere Simyo prepaid aansluiting.

Mocht je dit willen dan kan je mij hiervoor een privébericht sturen met de 06-nummers en de bijbehorende persoonlijke gegevens. Ik maak dit dan graag in orde!

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
X
Forum|alt.badge.img+1
  • XTF
  • Actief Simyaan
  • November 11, 2025

Het overgebleven beltegoed kan enkel worden overgeheveld naar een andere Simyo prepaid aansluiting.

 

 

Is dat zo?

 

https://forum.simyo.nl/prepaid-68/prepaid-tegoed-na-overstap-47750

 

J
  • JBM1977
  • auteur
  • Beginner
  • November 12, 2025

Goedemorgen. 
 

dat is inderdaad ook een simyo prepaid nummer. 
 

mvg

johan. 

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • antwoord
  • November 12, 2025

Hoi ​@XTF,

Bedankt voor je reactie. Voor zover ik wist was het niet mogelijk om het beltegoed terug te storten. Ik heb nogmaals navraag gedaan maar bij een overstap met nummerbehoud is het inderdaad wel mogelijk om het beltegoed teruggestort te krijgen. Mijn excuses voor de verkeerde informatie ​@JBM1977.

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
G
G
  • GEA59
  • Beginner
  • November 26, 2025

Hoi ​@XTF,

Bedankt voor je reactie. Voor zover ik wist was het niet mogelijk om het beltegoed terug te storten. Ik heb nogmaals navraag gedaan maar bij een overstap met nummerbehoud is het inderdaad wel mogelijk om het beltegoed teruggestort te krijgen. Mijn excuses voor de verkeerde informatie ​@JBM1977.

Groetjes,
Amy

Ik zit met dezelfde vraag. Wat moet ik dan doen om het tegoed teruggestort te krijgen?

Groet, Gea

 

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • November 27, 2025

Hoi ​@GEA59,

Bedankt voor je bericht. Zou je mij hiervoor een privébericht kunnen sturen met jouw persoonlijke gegevens? Dan maak ik het graag voor je in orde!

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement