Opgelost

Ik heb sinds afgelopen maandag mijn Simyo micro simkaart in een iPHONE 4S, verkregen via Vodafone, gestopt en probleemloos kunnen bellen. Toestel was dus niet gesimlocked. Kreeg opeens vanmorgen wel de melding dat het toestel gesimlocked was ?? Klantenservice VF bevestigt dat toestel niet gesimlocked is uitgeleverd. Dat ik er gewoon mee heb kunnen bellen in eerste instantie bevestigd dat ook. Wat is er aan de hand ? HELP !!

Als ik mijn iphone 3gs instel als personal hotspot is hij niet terug te vinden in de lijst op mijn computer. Moet ik iets speciaals instellen? Hoort het normaal gesproken zo te werken?  Ik heb een maandbundel voor internetgebruik. De iphone doet het hier prima mee, ook het internet gebruik. Groeten, Roel

Beste simyo, Het lukt me maar niet om  een 3G verbinding te krijgen, ik heb het hele forum afgespeurd maar niets werkt. wat kan ik nog doen, ik heb een iPhone 5

ik heb een vraag over openen van bijlagen. dit lukt me af en toe niet, ik krijg een winmaiol.dat bestandje wat niet geopend kan worden. Terwijl dezelfde bijlage op een andere iphone geen problemen geeft. Een tweede vraag gaat over problemen met verzending van email. de server relayt niet en plaatst zo'n bericht in postvak uit. soms merk ik dat het bericht later wel verzonden is. mvg Joostw

Kan ik met Simyo prepaid ook internetten op een Iphone 3gs? Hoe werkt dit?

Ik krijg op mijn telefoon de melding dat ik teveel pogingen heb gedaan voor patroon. Vervolgens wordt mijn googleaccount gevraagd maar dat pakt hij niet. Wie kan mij verder helpen? Graag zsm antwoord. groet, Ria

Hallo, momenteel heb ik een flexibel, maandelijks opzegbaar, abonnement bij Simyo. Nu heb ik een iPhone 5 gekocht en wil ik graag overstappen naar een jaar-abonnement. Moet ik dan een geheel nieuw abonnement afsluiten en m'n huidige opzeggen, of kan ik overstappen? Ik had al gezien dat ik wel mijn bundel kan aanpassen naar een jaar-abonnement, maar ik heb natuurlijk ook een nieuwe (nano)simkaart nodig. Verder wil natuurlijk graag mijn nummer behouden. Wat is de beste manier om dit aan te pakken? Ik hoop niet dat ik tot het einde van de maand aan dit abonnement vast zit en dan een nieuw abonnement plus nummerbehoud moet aanvragen.. Groeten Bart!

Ik las op het forum over kosten die in rekening gebracht worden voor gebruik van internet, zonder dat je er gebruik van hebt gemaakt. Het zou een software fout zijn van Apple. Is dat al opgelost? Ik ben van plan een Iphone 4 aan te schaffen, maar wil dit eerst wel graag weten.

Ik krijg voor kerst een iphone 5. Nu heb ik een aantal vragen 1: welke sim heb ik nodig nano of micro? 2: hoe verander ik mijn abbonement naar eentje waabij ik mbs heb? 3: waarmoet ik verder nog aan denken?

Hello, Is there any company i can do insurance on my iphone? which company simyo is working with? Thank you

Hallo, Ik heb een internetabbonement afgesloten voor een maand en wil nu de bundel activeren. Eerst heb ik geprobeerd dit automatisch te laten doen. Dat lukte niet. Toen heb ik 'ja' naar 1300 ge-sms't, maar daarop kreeg ik terug: "Het is helaas niet mogelijk om uw telefoon te configureren. (...)". Vervolgens heb ik onderstaande instellingen handmatig ingesteld: Links onder in uw scherm klikt u op de menu toets > nieuw toegangspunt Bij Verbindingsnaam: voer Mobiel Internet in (wordt ook wel aangeduid als profielnaam, netwerkaccount, of connection name in sommige toestellen) APN: internet Proxy: (geen) Poort: 5080 Gebruikersnaam: (geen) Wachtwoord: (geen) Server: 0.0.0.0 MMSC: (geen) MMS Proxy: (geen) MMS Poort: (geen) MCC: 204 MNC: 08 Verificatietype: PAP APN-type: Internet of default - Bij Startpagina: voer http://mobiel.simyo.nl in (wordt ook aangeduid als URL, homepage, of relay address in sommige toestellen) Telefoon uit- en weer aangezet, maar nog stee

Hallo, Mijn mobiel data gaat automatisch uit op iPhone 4s. Ik kan pas weer op internet nadat ik mijn mobiel aan en uit zet, dan heb ik een bepaalde tijd weer mobiel data. Dit vind ik zeer storend. Ik denk dat het iets met de APN instellingen te maken heeft, maar dit kan ik nergens terug vinden. Graag spoedig een oplossing.

Beste.. Ik heb idee dat het forum voor de nano simkaart mensen vergeten is??! Er wordt namelijk niet binnen een dag gereageerd, zoals Simyo claimt. Het duurt veel te lang.. En de wachttijden om te bellenm et de klantenservice (20 min) nodigt ook niet bepaald uit... Graag uw reactie (op het nano simkaart forum) Bedankt

Van de week mijn Simyo simkaart met daarbij het abonnement ontvangen. Na het installeren stond er echter "geen service" en is het netwerk niet beschikbaar. Ik kan dus niet bellen en internetten via mijn telefoon. Mijn iphone heeft ios 6.0.1.Gesynchroniseerd via Itunes en dmv http://www.unlockit.co.nz/#_Custom geprobeerd. Helaas...geen service. Simkaart in ander toestel werkt wel.....Graag verneem ik uw antwoord. Verder had ik gevraagd om nummerbehoud, dit is echter geweigerd. Daarom mijn verzoek om nummerbehoud te weigeren en het nieuwe nummer van Simyo te activeren als abbonnement. Alvast bedankt voor de moeite

Ik zie dat ik op 1 dag binnen 1 uur 6x een sms naar de uk heb gestuurd. Google leert mij dat dit te maken heeft met facetime activatie. Maar dit hoeft toch maar 1 keer? Mijn ipad facetime die alleen wifi heeft, heeft blijkbaar geen sms nodig. Kan ik dit nr ook laten blokkeren oid? Heb geen zin om hier elke keer voor te gaan betalen. Of kan ik dit op mijn iphone ook instellen dat dit via internet gaat ipv sms?

Ik weet dat er voor kpn een App bestaat om je verbruik (minuten + internet data) bij te houden. Aangezien we bij Symio gebruik maken van KPN netwerk vroeg ik mij af of er ook niet zoiets voor Symio zelf bestaat. Zo niet, welke App gebruiken jullie om je verbruik bij te houden?

Ik heb een Wolfgang AT-AS43D2 telefoon met android 4, en heb een internetbundel van 200 mb. Internet werkt echter niet op mijn telefoon, en als ik ja naar 1300 sms krijg ik de melding dat ik contact met de klantenservice op moet nemen. Bij deze de vraag: Wat nu?

Zojuist prepaid simkaart besteld past deze wel in mijn iphone 4s.

Hallo,vanmiddag ben ik mijn iphone verloren en heb ik gelijk gevraagd of de sim-kaart mocht worden geblokkeerd. Maar ik wil mijn Iphone via een app terug vinden en daarvoor moet hij gedeblokkeerd worden. Kan dit snel gebeuren. Het tel nummer is: 06* bedankt!!:(

Hallo, Ik ben momenteel klant bij simyo en heb een prepaid telefoon. Nou wil ik een iphone 5 gaan kopen, maar hier heb ik dus een nano sim kaart voor nodig. Ik heb al begrepen dat ik deze kan krijgen bij simyo, maar nou wil ik er ook een abonnement bij en het liefst m'n nummer niet laten veranderen. Nou kom ik er niet uit hoe ik hier een nano sim kaart moet kopen, daar een abonnement bij kan afsluiten en m'n nummer kan behouden. Zou ik daar informatie over kunnen krijgen? Bvd, Jasper.

Hallo, Weet iemand of je ook je pincode kan veranderen? Zo ja, hoe? Groeten

Ik heb een internetabonnement (iphone) maarrkan geen e-mail ontvangen/verzenden.Waar kan ik de instellingen hiervoo vinden

Ondanks de vele adviezen op het forum over het instellen van internet op mijn Nokia 610 lukt dit niet. Soms krijg ik via 3G een whatsapp-je binnen, verzenden gaat niet, mail ontvangen/verzenden gaat niet, Browsen met de explorer gaat niet. Wat overkomt mij nu?? Nieuw toestel, nieuw abonnement, nieuwe provider maar geen internet.... HELP

Hoi, Ik ben deze week overgestapt naar Simyo. Ik krijg nu geen internetverbinding. Heb al naar diverse topics gekeken en ook internetinstellingen aangepast ( zie onder ) Hieronder staat stapgewijs uitgelegd hoe u de internet instellingen moet invoeren op uw Android toestel. Zorg er allereerst voor dat u de huidige internet instellingen hersteld. Dit gaat als volgt: Ga naar instellingen – draadloos en netwerken – mobiele netwerken – namen toegangspunten – gebruik de menu knop – kies standaardinstellingen herstellen Vervolgens kunt u de internet instellingen handmatig invoeren. Ga naar instellingen > draadloos en netwerken > mobiele netwerken > namen toegangspunten. Links onder in uw scherm klikt u op de menu toets > nieuw toegangspunt Bij Verbindingsnaam: voer Mobiel Internet in (wordt ook wel aangeduid als profielnaam, netwerkaccount, of connection name in sommige toestellen) APN: internet Proxy: (geen) Poort: 5080 Gebruikersnaam: (geen) Wachtwoord: (geen)

Beste Simyo klantenservice, aangezien u telefonisch niet te bereiken bent, probeer ik het maar via deze weg. (overigens is jullie forum via IE ook niet te gebruiken. Ik moest dit bericht typen via Chrome) Mijn zusje heeft een tijd terug een prepaid mobiel van jullie gekocht met daarop een simlock. Zij wil graag overstappen naar een andere provider, maar ze wil wel hetzelfde mobieltje blijven gebruiken. Kunnen jullie haar misschien een unlock code sturen? Ik weet niet hoe oud hij is. Gegevens als haar IMEI zet ik liever niet publiekelijk op internet, dus als ik iemand een persoonlijk bericht kan sturen heeft dat de voorkeur. Met vriendelijke groet, GJ Verheij