Opgelost

Hallo, In mijn factuur van de afgelopen 2 maanden staat dat ik een sms naar zone 1 verenigt koninkrijk gestuurd heb. Ik ken niemand die daar woont! Hoe kan dit dan toch op de factuur vermeld worden?Terwijl ik de sms niet verstuurd heb?

Ik wilde een nieuwe telefoon bestellen en zag dat ik €6,05 thuiskopieheffing moet betalen. Als ik dan in het lijstje kijk, zie ik dat je voor een telefoon met minder dan 16 GB geheugen €2,50 moet betalen. Waar komt dit verschil vandaan?

Hallo, Voor het eerste gebruik moet ik mijn voicemail instellen. In het keuze-menu moet ik eerst kiezen voor Nederlands(1) en Engels(2) Als ik de 1 toets gebeurt er helemaal niets. Alsof m'n tel. geen contact kan maken. Daarna wordt de verbinding verbroken omdat het natuurlijk te lang duurt. Hoe kan ik dit verhelpen? Ik heb de gebruiksaanwijzing geraadpleegd maar niets kunnen vinden. Alvast bedankt.

Heb even een tijdje op het forum gezwegen. maar 6 december......Sinterklaaskadootje gekregen. Die dag kwam er in de Windows Phone Store Ook een verbruiksapp van Simyo voor. Je kan er je tegoed van sms en bellen mee bezien Het is van Simyo, dus de getallen moeten kloppen bovendien. Het verbruik van je megabijten is ook te controleren Dus geen reden om je financieel te bezeren, ------------------------------------------------------------- Zoals met bovenstaande regels aangegeven De SIMYO app voor Windwos Phone is in de WindowsPhone Store te downloaden. Is wel een kale versie die alleen het gebruikte tegoed in minuten/sms-en en Mb-jen weergeeft. Veel meer heb ikzelf niet direct nodig, maar in de toekomst abbo aanpassingen hierover laten gaan zou misschien wel makkelijk zijn.

Hallo, Ik had gister een mail gestuurd over 4G internet dat in februari komt bij simyo. Ik heb een iphone 5 en ik wil daar gebruik van maken als het er eenmaal is, in mijn mail kreeg ik antwoord van dat ik wel 4G kon gebruiken op mijn iPhone 5. Maar op www.simyo.nl/4G staat er dit:Van de iPhones zijn alleen de 5C en 5S geschikt, dus de normale iPhone 5 is niet geschikt voor het KPN netwerk dat Simyo gebruikt. Terwijl er tegen mij werd verteld in m'n mail dat het wel kan, kan het nou wel of niet?

Sinds de update naar IOS 7.0.4 kan ik niet meer door iedereen gebeld worden op mijn Iphone4s. Wie weet raad?

Hallo, Sinds afgelopen maandag simyo, maaaaarrr ik heb nog steeds geen internet en moet het met WIFI doen. Ik heb geen sms ontvangen van 1300, probeerde zelf een sms te sturen naar 1300 met "JA", maar kreeg hem niet verzonden. Toen las ik het een en ander over handmatig invoeren, echter krijg het niet voor elkaar. Wie o Wie kan mij hierin helpen, en dan graag voor de HUAWEI G615 ( telefoon geeft aan HUAWEI U9508) Vind het trouwens erg raar dat ik het handmatig moet instellen, dat is bij andere providers niet en ben dus ook benieuwd waarom dat is. Alvast bedankt;)

Zijn instellingen op de site Nokia 800 van de Lumia 800? Instellingen van de Nokia 820 zijn anders.

Dag, op 26-11-2013 kocht ik een prepaid beltegoed en kreeg toen van Simyo zoals gebruikelijk, via de mail pin- en pukcode en 3 dagen later per post de simkaart in huis. Die kaart stak ik vanavond in de telefoon en hij vroeg me om de pincode. Ik toetste de pincode in en daar verscheen de tekstregel "alleen noodoproepen" . Ik kan dus niet met het toestel bellen. Volgens de brief bij de simkaart hoefde ik slechts de kaart te plaatsen, de pincode in te toetsen klaar is kees. Dat blijkt dus niet te kloppen, ik kan niet bellen. Vraag1: moet ik mijn simkaart nog apart activeren op www.simyo/activeren ? Als ik daarop kijk dan word me gevraagd om in te loggen op Mijn Simyo (wat ik deed). Vervolgens moest ik naar " Mijn instellingen & simkaart" wat ik ook netjes deed en daar zou ik dan mijn simkaartnummer moeten invullen in een invulvenster.  Maar daar is geen invulvenster. Dus ook hier geen soelaas.  Als achtergrondinfo: in 2007 kocht ik een prepaidtegoed bij T-mobile. Ik kreeg daarbij oo

Hallo, Help help help :-( Ik heb een iphone 4 simlockvrij maar iedere keer geeft dit aan: ongeldig simkaart. Ik heb via simyo een nieuwe kaart aangevraagd in de toestel gestopt maar werk niet. Net gaf mijn iphone ook geen service aan  en nu ongeldig simkaart. Ook een andere provider ingestopt en dan doet mijn iphoen het wel....HELP HELP

vandaag ben ik geporteerd van KPN naar Simyo. En zo kwam ik er toevallig achter dat de MB meter van KPN (iOS) mijn dataverbruik gewoon blijft meten. Handig! :-) ik weet niet of het ook werkt met simyoklanten die van een andere provide komen, maar test het zelf maar even anders: https://itunes.apple.com/nl/app/kpn-mb-meter/id464059213?mt=8 #verbruik #mb #internet

Heb nieuwe simyo SIM in mijn Sony xperia arc geplaatst. Mijn Sony is geflashed met cyanogenmod 9.0. Bij het aanzetten van het toestel vraagt hij om de pincode, die accepteert hij maar daarna vraagt hij om de pincode voor het ontgrendelen van het simnetwerk . Wat is dat? Het toestel heb ik los gekocht, hij heeft het altij goed gedaan met een Vodafone zakelijke SIm en cyanogenmod 7.

Hallo, op mijn rekening van september heb ik ineens 2,75 euro kosten buiten mijn bundel ? dit blijken[ ongewilde !!!  en automatische !!! ]  sms en te zijn naar engeland en hebben te maken met activatie face time, dit heb ik 11 keer gehad in een paar dagen tijd , ongemerkt en zeker ongewild !!! ik vind dit onterechte kosten die op een naar mijn mening stiekeme manier worden geind!!! Kunnen jullie dit nummer voor me blokkeren om deze kosten te voorkomen, nota bene gebruik ik heel dat face time niet eens , mvg, Joop

Als het goed wordt vandaag onze bestelling afgeleverd. Nu heb ik wel de pagina van DPD gevonden waar ik de levering kan 'tracken', maar ik heb geen pakketnr. ontvangen. Hoe werkt dat precies en waar vind ik het pakketnr. om de aflevering te volgen. Ik zou graag weten in welk tijdslot de aflevering gaat plaatsvinden.

ik heb sinds kort een Iphone 4s met een Symio abbonnement. Nu blijft mijn toestel maar naar die hotspot zoeken. dit vreet batterijen, maar ik kan hem ook niet uitzetten Heeft iemand een idee?

vandaag overgezet naar een prepaid ab,simkaart geactiveerd,  is gelukt met nummer behoud.  Maar telefoon geeft aan onjuiste kaart?  Wie kan mij helpen

Wie kan mij aan de juiste internetinstellingen helpen voor deze samsung telefoon

Beste Simyo, 3G lijkt op mijn iPhone 4S na enige tijd op standby te gaan. Als ik een tijdje niets met mijn telefoon heb gedaan (op dezelfde locatie), dan verdwijnt het 3G symbool en verschijnt het Edge symbool (E). Wanneer ik 3G uitzet en vervolgens weer aan, verschijnt het 3G symbool onmiddelijk weer. Ik denk dus niet dat mijn 3G bereik weg is, maar dat de telefoon na enige tijd 3G zelf uitschakelt en ik alleen handmatig deze weer aan kan zetten. Het probleem is al zo sinds ik bij Simyo zit (5 dagen). Is dit een bekend probleem en wat kan ik er aan doen? Alvast bedankt!

Hee, ik zie zojuist dat mijn 'Titel' Forum Expert is gewijzigd in OpperSimyaan. Wat houdt dit nu in? Vanwaar deze wijziging?

Ik heb sinds kort een abonnement bij jullie met internet, maar het lukt mij nog steeds niet om het internet aan te stellen. Ik heb alle stappen gevolgd ook een reset door Simyo maar hij doet het nu nog steeds niet! Het gaat om een Wolfgang-AT-AS43D2, kunt u mij zeggen hoe ik internet op mijn mobiel krijg?

Beste Simyo, Wanneer ik op mijn iPhone 4S 3G aan zet, gaat mijn bereik van 5 balkjes naar 1 balkje. Wanneer ik 3G weer uit zet dan gaat mijn bereik meteen weer naar 5 balkjes. Dit gebeurt ongeacht de locatie waar ik mij bevind en is al zo sinds ik bij Simyo zit (5 dagen). Is dit een bekend probleem? Wat kan ik er aan doen? Alvast bedankt!

Ik wil in mijn iPhone 3GS die ik met een Telfort abonnement gebruikte nu een Simyo prepaid stoppen. Ik krijg als medling simlock. Heb deze melding niet gehad toen ik de Telfort SIM gebruikte. De eerste SIM was een T-mobile. Kan iemand me vertellen hoe ik dit probleem kan oplossen? Alvast bedankt

Hallo, Ik heb sinds gister een sim only abbonement op mijn huawei G700. Nu kan ik geen internet verbinding maken. Via de site heb ik het geprobeerd om de instellingen aan te passen naar die van andere huawei's, want de G700 staat er niet tussen. dit is niet gelukt, hoe kan ik nu internet op mijn telefoon krijgen?

Hallo, Ik heb een probleem met mijn sony ericsson arc s en hoop eigenlijk dat iemand mij hier helpen kan? Het probleem is: De telefoon stond aan en de batterij was nog 3 kwart vol. Een kwartier later keek ik weer en toen stond de telefoon uit. Maar nu wil de telefoon niet meer aan ook niet als ik hem geforceerd wil opstarten. En als ik de oplader er in steek gebeurd er ook helemaal niks. Wie heeft enig idee wat ik nog kan doen.

Hallo, Gistermiddag kreeg ik op mijn iphone5 een "providerupdate". Na het installeren van deze update is mijn toestel 4G-ready. Het probleem is dat ik nu alleen tussen 3 en 4g kan switchen. Hier heb ik niet om gevraagd natuurlijk want ik laat zoveel mogelijk 2G aanstaan om mijn accu te sparen. Is er nog een mogelijkheid om dit terug te draaien? Mvg