Skip to main content

Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Internet, 4G en 5G

Alles over internet, 4G en 5G verbinding op je telefoon

  • 633 Topics
  • 3,527 Reacties
F.A.Q.

FAQ: Hoogverbruik

  • 2
  • 0
F.A.Q.

FAQ: Hoe werkt internet bij Simyo Prepaid?

  • 0
  • 0
F.A.Q.

FAQ: Wat moet je controleren voordat je 4G internet neemt?

  • 0
  • 0
633 Topics
C
CelestineBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Internet doet het super slecht?

Hey nogal een dringende vraag, Ik ben dus laatst overgestapt naar simyo en sindsdien doet mijn internet het zowel bijna niet als nooit. Zodra ik mijn huis uitga doet hij het super traag of wordt er gezegd dat ik gewoon geen verbinding heb. Heb mijn telefoon al opnieuw opgestart en heb bij geen enkel ander abonnement zo’n probleem gehad. Ik heb trouwens een iphone 11 als dat een rol speelt. Ik hoop op een spoedig antwoord, Groetjes, Celestine

591
Seren
Community manager
J
JdeBBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Spraak en data iphone 11 slecht, wat nu?

Sinds twee maanden ervaar ik een slechte 4G verbinding en soms helemaal geen! Ook de telefonische bereikbaarheid is slecht, gesprekskwaliteit idem. Simyo, wat is de oplossing?

703
Seren
Community manager
R
Remy07Beginner
geplaatst in Internet, 4G en 5G
data verbruik

Goedemorgen, ik zie net dat ik al op de helft mijn van data zit van de hele maand, hierbij staat dat ik op woensdag 4 september extreem veel verbruikt hebt. Dit is niet mogelijk aangezien ik hierzo op school zat met mijn telefoon uit. Ik vind dit best vreemd en erg vervelend. zou hier een oplossing voor zijn? met vriendelijke groet, Remy Verra

242
Roeqajja
B
BruunieBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Bereik Iphone 11 slecht, wat nu?

Dag, Ik heb op mijn telefoon sinds weken nu al zeer slecht bereik. Mijn mobiel nummer is: 06-xxxxxx. Ik heb een Iphone 11. Ik heb alle tips die jullie aangeven al geprobeerd, zonder resultaat. Het bereik is dramatisch slecht ineens, kan vaak zelf niet bellen en als ik gebeld wordt valt verbinding steeds weg of is zeer slecht. Ik moet gewoon bereikbaar zijn maar ben dat op deze manier niet. Een nieuwe telefoon aanschaffen heb ik al aan gedacht, maar dat lijkt me ook een stap te ver gaan nu. Welke oplossing bieden jullie nu? Zoals gezegd: ik ben nu zowat niet bereikbaar en dat kan niet: zeker niet met een vakantie voor de deur. Ik hoor graag op korte termijn van jullie wat voor een oplossing jullie of anders KPN gaan voorstellen. Groet,

77810
Ashley
H
HoutenKnuisjesBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
iphone 11 bereik…update?

Één a twee weken geleden contact gehad met simyo over het probleem met de iphone 11 en het netwerk, nu begrijp ik dat het probleem veelal bij kpn ligt maar ik vroeg me af of simyo ook iets van een compensatie bedacht heeft (ik heb iets gelezen over een lijst waar je op moet staan oid?), of weet hoe lang het nog mocht gaan duren…ik ga over een maand voor enige tijd naar het buitenland en ik wil wel zeker weten dat ik gewoon via kaarten kan navigeren, anders heb ik echt een serieus probleem. Eveneens heb ik net een nieuwe batterij in mijn telefoon laten zetten dus ik hoop dat het probleem gewoon opgelost kan worden zonder dat deze “koop een nieuwe telefoon” is… Afijn, alvast bedankt voor de hulp/tips!

49016
Ashley
R
Rj2Beginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
onterecht hoge kosten prepaid wat nu?

Ik heb ineens meer dan 90 euro aan m’n gebruikt terwijl ik een prepaid nummer had en ik geen 5G gebruikte via dit nummer maar via een ander ik ga dit niet betalen hoor maar hoe kan dit moet ik dit betalen

352
Ashley
P
ParisaBeginner
geplaatst in Internet, 4G en 5G
volte

my volte is not active

141
Roeqajja
K
KeesKBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
vandaag (4 sept.) weer een internet verstring bij Simyo.

Er was vandaag weer een internet storing. Heel lastig omdat Google Maps dan ook niet meer werkt en dat heb ik nodig voor mijn beroep. Gelukkig wist ik dit keer de weg wel maar heb wel een half uur in een file gestaan (a10, Amsterdam), terwijl Google me er anders omheen geleid had. Hoe kan dit met het betrouwbare KPN netwerk?

1019
Roeqajja
A
Anco ballifBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
mobiele data doet het niet

Sinds dat mijn nieuwe mobiele data is gestort aan het begin van deze maand heb ik problemen met mijn 4g. De hele tijd bankt die uit en aan en staat er geen service terwijl ik midden in de stad ben. Ik heb mijn telefoon al opnieuw gestart en heb vliegtuig modus aan en uit gezet. Wat nu ??

261
Roeqajja
M
MeslesBeginner
geplaatst in Internet, 4G en 5G
geen internet, wat nu?

Sinds maandag slecht internet. Telefoon uit- en weer aanzetten helpt niet. Heel moeilijk om contact te krijgen met Simyo. En de enige keer dat dat lukte, kreeg ik geen antwoord op mijn vraag. Grrr! Zo langzamerhand raakt mijn geduld op. Wat ik wil is 2 dingen: 1) een klacht indienen en 2) terugbetaling van dagen dat internet nauwelijks functioneert.

686
Ashley
M
MundyBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Mobiele data werkt niet na contact met klantenservice, wat nu?

Hallo, Ik heb vandaag contact gehad met een medewerker van Simyo via WhatsApp omdat mijn mobiele data niet werkt. Ik heb wel verbinding, maar ik kan geen gebruik maken van mijn mobiele data. De medewerker adviseerde mij om bij de instellingen voor het mobiele datanetwerk de APN, gebruikersnaam, en wachtwoord in te voeren. Dit heb ik gedaan, maar helaas werkte dit niet. Vervolgens heeft de medewerker een reset uitgevoerd en zei dat ik mijn telefoon (iPhone 13 met eSIM) 15 minuten moest uitschakelen. Ook dit heb ik gedaan, maar helaas zonder resultaat. Ik heb dit teruggekoppeld via WhatsApp, maar ik krijg nu geen reactie meer. Heeft iemand een idee wat ik nog kan proberen? Alle hulp is welkom! Alvast bedankt! Groeten,Mundy

541
Ashley
R
rdv25Beginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Geen 4G op iPhone XR, ook niet na alle aangereikte opties van klantenservice, wat nu?

Ik heb al onbekende tijd geen 4G data op mijn iPhone XR (iOS 17.6.1). Dit is onbekend, omdat ik ook een zakelijke simkaart in mijn telefoon heb. Toen ik die 2 weken geleden uitzette (ivm weekend) merkte ik dat ik geen 4G had via de eSim van Simyo. Vliegtuigmodus aangezet… geen effect Toestel opnieuw opstarten (10 minuten uit laten staan)… geen effect Mobiel netwerk handmatig instellen … geen effect eSIM verwijderen en opnieuw instellen … geen effect Vanuit Simyo's zijde eSIM resetten … geen effect Wat kan ik nu nog doen na het 2 keer opnieuw toevoegen van de eSIM en alle opties al gebruikt te hebben? De klantenservice via Whatsapp komt iedere keer met de zelfde links aan.. Die lezen niet ver genoeg terug. Kwaliteit van contact en hulp laat te wensen over. Ik heb wel gewoon volle sterkte bereik met het netwerk (4 streepjes). Ik heb nooit eerder issues gehad met mobiele data via eSIM en dit dus wel gebruikt in het buitenland.

421
Ashley
H
Hassie54Beginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
is er 5g?

Ben lid bij simyo sinds vandaag . (7 sep 2024). neg gebeld om een arbo af te sluiten en gevraagd oef ik dan 5 g had. zeggen ze ja op die vraag. vandaag activatie gedaan heb ik geen 5g en geen 4g maar E. Wl er dus nu weer vanaf. verkeerde voorlichting. Weet iemand of dat kan?

2345
Ashley
E
Ess88Beginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
iphone 11 omruilen , wat nu??

Goedemiddag , Na maandenlang geen bereik te hebben gehad ben ik gebeld door Simyo dat ik mijn telefoon kan opsturen, deze zouden ze dan nakijken en dan kom ik mogelijk in aanmerking voor een nieuwe model. So far so good , echter ben ik dit formulier aan het invullen en wordt er nu gevraagd om de aankoopdatum van het betreffende toestel. Dit zou ik dan in de Simyo app of in mijn mail kunnen terugzien. Dit is allemaal heel leuk, maar dit is een toestel die ik een aantal jaar terug los gekocht heb. Ik heb Simyo al geprobeerd te bellen , maar zij zijn vandaag niet bereikbaar. Kan ik nu een willekeurige datum invoeren? Lijkt mij van niet , daarbij komt dat ik ook werkelijk geen idee heb wanneer ik hem heb aangeschaft . Wie kan mij verder helpen?

2445
M
S
SpitfireBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
echt waardeloos simyo

omdat ik geen internet heb is er een nieuwe sim opgestuurd. Deze geactiveerd. En resultaat is nog slechter. Niet aangemeld op het netwerk en geen internet. Echt waardeloos.

604
S
B
BrammoooBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
mijn internet doet het jiet

Goedenavond, Mijn interbundel doet het niet. Ik kom na 6maanden in het buitenland te hebben gewoond in NL aan en heb van die tevoren een Simyo overschrijving van mijn KPN nr. Ik heb de internet in NL aangevinkt en tevens mijn tel nr + klant nr opgegeven om maar telefonisch te woord te staan:m. Ik hoor het graag!

91
Roeqajja
M
Mattis0Beginner
geplaatst in Internet, 4G en 5G
in mijn simyo app klopt het bedrag niet wat ik rond 17 oktober moet betalen, wat nu?

In mijn simyo app staat dat ik de eenmalige telefoon kosten die ik van tevoren had betaalt opnieuw moet gaan betalen. Ook staan de bedragen voor mijn internetbundels en maandelijkse kosten van de telefoon er 2 keer in. De datum die er bij de bedragen staat is 1 januari 2001 om 1 uur ’s nachts. Ik vraag me af of de bedragen kloppend kunnen worden gemaakt zodat ik niet teveel betaal.

321
Ashley
C
CVDBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Al 2 dagen geen werkend 4G. Wel de streepjes maar geen enkele app incl. de navigatie werkt. Wat nu? Sim kaart eruit gehaald, vliegtuigmodus aan en weer uit.

Al sinds 2 dagen geen mobiel internet en alleen WiFi. Mn telefoon laat wel de streepjes en 4G zien alleen geen enkele app werkt (laadt niet). Navigatie werkt dus ook niet. Simyo laat weten dat er geen storing meer is en komt met suggesties als vliegtuigmodus aan en uit, opnieuw opstarten en Sim-kaart eruit en opnieuw plaatsen. Alles zonder resultaat. Wat nu? Dank voor jullie hulp! Corina

463
Roeqajja
H
Hans0709Beginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
eSIM lijkt trager

Precies op de dag van de storing (afgelopen maandag) heb ik eSIM geïnstalleerd. Mijn internet lijkt een stuk trager. Hij buffert telkens en pas na een paar herstarts lijkt het iets beter te gaan. Herkenbaar? Wat kan ik daar aan doen? Wil graag dat het snel opgelost is.

343
Roeqajja
M
mhessBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Iphone 11 4g problematiek

In mei overgegaan naar SIMYO nadat ik performance problemen kreeg met kpn op mijn Iphone 11. helaas heb ik zelf niet omgekeken naar het feit dat simyo ook op het kpn netwerk draait. na weken frustratie en verschillende ‘’oplossingen’’ die aangedragen werden zoals het volledig resetten van mijn toestel blijven helaas de problemen bestaan. ik kan geen fatsoenlijke telefoon gesprekken meer voeren, internetten is ook dramatisch, Wanneer word hier een oplossing voor geboden? en zal KPN de zelfde oplossingen bieden aan de klanten van simyo gezien het feit dat het simpel weg het zelfde netwerk is? maanden aankijken is uiteraard geen oplossing, en de problemen vormen inmiddels wel een flink probleem in bereikbaarheid en ook gevolgen voor mijn werk. onacceptabel

43811
Ashley
M
Maarten WBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Bepaalde apps/websites werken niet met mobiele data, wat nu?

Tijdens het gebruik van mijn mobiele data werken bepaalde apps en bepaalde websites niet.Ik kan wel gewoon Facebook en Whatsapp gebruiken en ook videos versturen.Echter de ING app en Marktplaats werken niet op mobiele data. Die geven dan aan dat er geen internet verbinding is.Ook werkt Google (via Chrome app) gewoon. Echter bepaalde websites laden niet en tonen “geen internet verbinding” tijdens mobiele data. Met de Wifi werkt alles gewoon. Het rare is dat de Sim wel werkt in een andere telefoon en dat een Sim van Ben of 50+ wel werkt. Alleen simkaarten die via het KPN netwerk internet aanbieden werken niet. De netwerkinstellingen zijn hersteld, maar ik kom er niet uit. Telefoon: Xiaomi Mi Mix 3Instellingen zijn gecontroleerd dat deze mobiele data mogen gebruiken. Dit geeft bij mij niet het gewenste resultaat (wat wel de oplossing bleek te zijn voor iemand anders https://forum.simyo.nl/internet-en-4g-62/ik-kan-geen-websites-bezoeken-maar-andere-apps-werken-wel-wat-nu-43404?tid=43404&fi

4511
Ashley
A
Alexander I.Beginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
4G doesn’t work properly in my IPhone 11

Good Night Simyo Service I live in Rotterdam but since three days ago my internet connection outside (4G) doesn’t work properly specially in the center or nearby Rotterdam North. I would like to know what I can do because if I have to use internet connection 4G disappeared. waiting your response! Greetings!

916
Roeqajja
S
Sigrid WerkmanBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
geen internet in buitenland, wat nu?

Ik kom al jaren met mijn simyoabonnement in het buitenland. Nooit problemen. Vanochtend om 9.16 uur een smsje gehad met "bienvenue" in Frankrijk. En nu geen enkel internet. Alles staat aan wat aan moet. 2x telefoon opnieuw opgestart. Geen i telnet. Wat nu

10512
Ashley
S
StovenaarBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
dataoverschreiding waardoor hoge kosten

Deze maand blijkbaar 2 Gb dataoverschreiding, waardoor een rekening van 156,32 ipv de maandelijkse 11,92 euro Ik lees van meerdere gebruikers dit probleem en dat simyo een melding stuurt, echter heb ik hiervan nooit een melding ontvangen. Mooi dat er een datalimiet sinds enige maanden ingesteld kan worden, maar ik heb daarvan nooit enige melding ontvangen. Vandaag alweer een hele dag geen internet. Waar blijft simyo met zijn service ?

342
Roeqajja
A
AbdulrahimBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Internet

Ik ben twee dagen geen internet

111
Roeqajja

Meest gewaardeerd

Badges

Bekijk alle badges

Populaire onderwerpen

Forumvoorwaarden