Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo

4g werkt niet op iPhone 11

  • June 26, 2025
  • 2 reacties
  • 28 Bekeken
J

Sinds enkele dagen heb ik ineens geen mobiel data netwerk op mijn iPhone 11. In de forums zie ik veel het dezelfde probleem langskomen.

Echter, Simyo kun je hierover niet meer bellen 1200 (al onze medewerkers … bla bla), geen idee hoe je op een wachtlijst komt. Geen idee wanneer en hoe gecommuniceerd wordt dat het probleem voorbij is.

Mijn hoop is gevestigd op dit forum via een reactie (van een Simyo moderator oid). Voor mijn werk (digitale toets begeleiding) aan de Hogeschool van Amsterdam en Universiteit van Amsterdam leun ik nu heel veel op hotspots van collega’s of gast account op eduroam netwerk.

Ik belast hen met mijn probleem!

in ieder geval bedankt voor een reactie!

June 27, 2025

Hi ​@Johannes van Unen,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je internet niet werkt op je iPhone 11!

Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met onze klantenservice. Fijn om te zien! Ik raad aan om het contact via één kanaal te bewaren om verwarring te voorkomen. Mijn collega's van de klantenservice helpen je graag verder. 🙂

Bedankt voor je hulp! ​@JanD 

Groetjes,
Roeqajja 

    2 reacties

    JanD
    • JanD
    • Forum Expert
    • June 26, 2025

    Beste ​@Johannes van Unen Simyo is o.a. ook bereikbaar via WhatsApp, zie onderstaande link met de contactmogelijkheden:

    https://www.simyo.nl/klantenservice#contact

    Succes

    Roeqajja
    Roeqajja
    Forum|alt.badge.img+7
    • Roeqajja
    • Moderator
    • June 27, 2025

    Hi ​@Johannes van Unen,

    Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je internet niet werkt op je iPhone 11!

    Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met onze klantenservice. Fijn om te zien! Ik raad aan om het contact via één kanaal te bewaren om verwarring te voorkomen. Mijn collega's van de klantenservice helpen je graag verder. 🙂

    Bedankt voor je hulp! ​@JanD 

    Groetjes,
    Roeqajja 

    Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
    JanD
    ForumvoorwaardenAccessibility statement