Skip to main content

Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Diensten

2803 Topics
Seren
Community manager
SerenCommunity manager
gepubliceerd in Buitenland
FAQ: Alles over Simyo in het buitenland; bereik, internet en kostenF.A.Q.

De zomer komt eraan! Dat betekent dat voor eerste klanten de zomervakantie misschien al begonnen is en een vakantie gepland staat 🌞. Wij zien op het forum steeds vaker voorkomen dat klanten geen verbinding kunnen leggen met het netwerk in het buitenland. Soms staan de instellingen in je telefoon niet helemaal juist. Hierdoor maakt je telefoon niet direct goed verbinding met het netwerk, gelukkig is dit makkelijk op te lossen. In dit topic vind je alle informatie over de kosten, bereik en internet in het buitenland; Inhoud Hoe werkt Simyo in het buitenland? Geen netwerk in het buitenland? Geen internet in het buitenland? Roaming activeren bij je provider Roaming activeren op je telefoon Tarieven voor roaming in de EU Waarom kost bellen naar het buitenland nog wel extra? Op reis in een grensgebied ​​​​​​​Bellen en internetten op zee (het maritieme netwerk) De kosten voor bellen en internetten op zee Tips om hoge kosten te voorkomen op zee Neem contact met ons op Hoe werkt Simyo in het b

585930
Amy
Seren
Community manager
SerenCommunity manager
gepubliceerd in Simkaart en eSIM
eSIM validatiecode aanvragen lukt niet, en nu?Tutorial

Hoi allemaal, Dit topic is bedoeld voor klanten die de validatiecode niet kunnen ontvangen. Alle topics gerelateerd aan het ontvangen van de eSIM validatiecode worden naar dit topic verplaatst en verder afgehandeld door een van de moderators. Graag wil ik jullie verzoeken om het topic FAQ: Hoe activeer ik eSIM goed door te lezen voor alle vragen rondom het activeren van eSIM, de aanvraag van de validatie code en de meest gestelde vragen over het installatie proces. Mocht het ontvangen van de validatiecode na deze stappen nog niet lukken kun je in dit topic een reactie achterlaten. Vergeet niet om in jouw reactie duidelijk aan te geven waar je tegen aanloopt. Een moderator zal dan contact met je opnemen en er voor zorgen dat je de validatiecode ontvangt. Groetjes,Seren

6913429
Roeqajja
Seren
Community manager
SerenCommunity manager
gepubliceerd in Simkaart en eSIM
FAQ: Hoe activeer ik eSIM?F.A.Q.

Simyo biedt al een langere tijd eSIM aan. In dit topic zal ik delen hoe je eSIM kunt activeren op jouw telefoon en beantwoord ik de meest gestelde vragen over het installatie proces. Inhoud Wat is een eSIM? Hoe activeer ik eSIM? eSIM installeren op iPhone eSIM installeren op Android Ik kan de validatiecode via beide opties niet ontvangen, wat nu?! eSIM activatie op toestellen uit het buitenland Overige vragen Wat is een eSIM? eSIM is een digitale simkaart. Je hebt dus geen plastic kaartje meer nodig om te kunnen bellen, internetten of sms’en. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart, maar deze zit al ingebouwd in je telefoon. Als je telefoon eSIM ondersteunt kan je gebruik maken van deze functie. Op deze pagina kun je terugvinden of jouw telefoon eSIM ondersteunt. Hoe activeer ik eSIM? Om eSIM te activeren ga je naar de Mijn Simyo app op het toestel waarop je het Simyo nummer wilt gebruiken. Wanneer je bent ingelogd ga je naar Instellingen > Simkaart. Daar zie je onderaan de optie

125480
Seren
Community manager
Seren
Community manager
SerenCommunity manager
gepubliceerd in Internet, 4G en 5G
FAQ: HoogverbruikF.A.Q.

Voor het laatst aangepast op 25-11-2024. Waarom heb ik buitenbundelkosten gemaakt terwijl ik mijn mobiele data heb uitgezet? Waarom zie ik MB’s over in Mijn Simyo na een 100% sms? Mijn simkaart is geblokkeerd door hoogverbruik. Wat nu? Waarom heb ik onverwacht veel internet verbruikt? Kan iemand anders mijn internet hebben gebruikt? Waarom zie ik sessies van 58,59 MB in Mijn Simyo? Waarom blokkeert Simyo mijn internet niet automatisch? Hoe stel ik een dataplafond in? Waarom heb ik buitenbundelkosten gemaakt terwijl ik mijn mobiele data heb uitgezet? In Nederland wordt het verbruik normaal tot 4 uur vertraagd bijgewerkt en in het buitenland tot 36 uur. Daarom kunnen we niet garanderen dat je aansluiting precies op het moment van bovengenoemde grenzen (€ 100,- of € 250,-) geblokkeerd wordt. Je bent de gemaakte kosten boven deze grenzen wel verschuldigd aan Simyo. Waarom zie ik MB’s over in Mijn Simyo na een 100% sms? De 100% sms wordt vanuit het netwerk verstuurd en is dus altijd leidend

26370
Seren
Community manager
Seren
Community manager
SerenCommunity manager
gepubliceerd in Internet, 4G en 5G
FAQ: Hoe werkt internet bij Simyo Prepaid?F.A.Q.

Voor het laatst aangepast op 01-02-2024. Ook met Simyo Prepaid kun je internetten in Nederland en het buitenland. Het is wel belangrijk dat je voldoende beltegoed hebt. Zodra je geen beltegoed meer hebt, wordt de simkaart automatisch geblokkeerd voor al het uitgaand verkeer. Je kan dus ook niet meer internetten, ook als je een internetbundel hebt. Je lost dit op door simpelweg je beltegoed op te waarderen Tarieven Zonder internetbundel Internetbundel Buitenland Internet aanzetten en activeren van de internetbundel Hoelang is de internetbundel geldig? Automatisch verlengen Tarieven Zonder internetbundel Je kunt ervoor kiezen om het standaard Pay as you Go tarief te betalen. Het 'Pay as you Go' tarief is € 0,15 per MB Internetbundel Wil je voordeliger internetten? Dan kun je kiezen uit de volgende Prepaid internetbundels: Small - 150 MB voor € 5,- Medium - 500 MB voor € 7,50 Large - 1000 MB voor € 10,- Extra Large - 2000 MB voor 12,50 Onbeperkt (lage snelheid) voor € 10,- Lees hier meer

46580
Seren
Community manager
Seren
Community manager
SerenCommunity manager
gepubliceerd in Internet, 4G en 5G
FAQ: Wat moet je controleren voordat je 4G internet neemt?F.A.Q.

Voor het laatst aangepast op 01-02-2024. Simyo biedt sinds maart 2014 4G internet aan. Hieronder lees je de belangrijkste dingen over 4G internet van Simyo. Hoe snel is 4G bij Simyo? De gemiddelde downloadsnelheid van 4G internet is 50 Mbps. De maximale downloadsnelheid is 256 Mbps en de maximale uploadsnelheid is 150 Mbps. De snelheid in de praktijk is afhankelijk van het type telefoon en de drukte op een zendmast, maar ook van de dekking in een bepaald gebied. Is het 4G netwerk beschikbaar op je woonadres? Het KPN netwerk heeft een landelijke 4G dekking. Je kunt met behulp van de de dekkingskaart van KPN controleren hoe de dekking op jouw woonadres is. Zijn je telefooninstellingen goed ingesteld? Werkt 4G niet automatisch op je telefoon? Controleer dan of je APN instellingen goed staan. Op de onderstaande pagina lees je hoe je dat doet. Handmatig mobiel internet instellen Wat voor internetbundel kan ik het beste samen met 4G internet nemen? Het grote voordeel van 4G is dat de verbind

109940
Seren
Community manager
M
Mika StapertBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Ik wil mijn opzegging terugdraaien, kan dat?

Ik had een abonnement stop gezet met in me hoofd dat ik me nummer zou behouden met prepaid, nu is dat niet zo maar zou ik wel me zelfde nummer met prepaid terug willen hebben. Kan dat? ~admin: titel aangepast voor betere vindbaarheid.

425
Seren
Community manager
M
Marius HBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Bellen lukt ineens niet meer?

Sinds vandaag lukt het plotseling niet meer om te bellen of gebeld te worden. Andere zaken zoals internetten en whatsapp doen het wel. Ik heb onbeperkt bellen en alle facturen zijn betaald.

183
Seren
Community manager
S
stephank8Aspirant
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Internetproblemen, wat kan ik doen?

Hoi! Ik heb sinds een paar dagen een abonnement bij Simyo. Echter valt meerdere keren per dag mijn internet weg. Als ik in de trein zit is het helemaal een drama. Is hier iets aan te doen? Groet, Stephan

15625
Amy
E
eddie88Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Telefoon kwijt, hoe kan ik weer zo snel mogelijk mijn nummer terug krijgen en activeren?

Ik ben mijn telefoon kwijt, gelukkig was het een tijdelijke telefoon waarvan ik alleen mijn eigen simkaart er in had qua gegevens. Hoe kan ik nu een nieuwe simkaart krijgen met nummerbehoud die ik zo snel mogelijk kan activeren, bij het aanvragen van een nieuwe simkaart staat er namelijk dat het 6 maanden duurt tot i is geactiveerd. Ik hoor het graag (:

71
Seren
Community manager
R
redboroughBeginner
gevraagd in Buitenland
Waarom kan ik ineens geen sms'jes meer ontvangen in het buitenland?

ik ben in de Filipijnen en hier in het verleden tot een paar maanden geleden altijd normaal sms kunnen ontvangen. instellingen waren dan bellen in het buitenland aan. geen internetten aan. geen internetten in NL. Nu lukt het niet om te verdingen. alle aanwijzingen van de helpdesk gevolgd maar de netwerken blijven op “ forbidden “ staan bij handmatige selectie. Ik vermoed toch dat er iets gereset moet worden aan de Simyo kant. Ik ben vorige week in Duitsland geweest en daar werkte alles prima op dezelfde telefoon. de aanwijzingen van de hekpdeskmedewerker waren verder nog om dan internet in het buitenland aan te zetten en de mobiele data. Maar ik heb een prepaid en dan is de data zo op, met 5 euro per mb. dat lijkt mij niet de bedoeling en ik heb verder geen internet nodig via data roaming hier. alleen het ontvangen van de SMS. De service van Simyo is wel achteruit gegaan. vroeger heb ik dit issue ook wel eens gehad en dan werd het na een bericht gereset en werkte het wel. het lijkt nu

51
Amy
L
Luc58Helper
gevraagd in Simkaart en eSIM
Wanneer ontvang ik mijn simkaart?

Vandaag deze e-mail ontvangen. Wij zeggen je aansluiting voor je op. Op de dag van overzetting wordt je huidige abonnement of Prepaid simkaart beëindigd en je nummer overgezet naar je Simyo simkaart. Maar nergens in de e-mail staat dat ik nog een sim-kaart ontvang. Wanneer ontvang ik die? Kan ik ook voor esom kiezen?

132
Seren
Community manager
M
M. MolBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Waarom heb ik geen 5G?

Ik heb alleen 4G terwijl ik verwacht dat ik 5G moet hebben na november 2025. Ik heb de nieuwste Iphone, fus aan een verouderd toestel kan het niet liggen. Ook mijn mobiele data staat standaard op 5g automatisch. Waar kan dit aan liggen?

102
Amy
F
floorcoremansBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Waarom werkt mijn PUK code niet?

Ik heb een E-sim. Ik heb 3 keer de verkeerde pincode ingevoerd. De PUK code heb ik ingevoerd. Vervolgens moet ik een nieuwe pincode kiezen. Maar daarna kom ik weer bij het PUK code scherm uit. En zegt ie dat ik nog maar 9 pogingen hebben voor het invoeren van mijn PUK code. Dit blijft zich herhalen. Hoe dit op te lossen? ik heb een Samsung telefoon. SIM kaart eruit halen gaat dus niet omdat ik een E-sim heb.

81
Amy
L
long998Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Ik moet esim installeren op mijn nieuwe telefoon en ik heb een verificatiecode nodig. Kan het personeel mij helpen?

Ik moet esim installeren op mijn nieuwe telefoon en ik heb een verificatiecode nodig. Kan het personeel mij helpen?

41
Amy
H
HgnwBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Waarom hoort mijn partner krakend geluid tijdens het bellen?

Mijn echtgenoot, bellende met Simyo, klaagt dat ze last heeft van krakend geluid bij het bellen. De tegenpartij hoort zij zelf prima maar de andere partij hoort haar met krakende geluiden. Nu lees ik een dergelijke klacht meer op dit forum waarbij ik lees dat een sim reset een oplossing kan zijn of een nieuwe sim. Wellicht is dat in dit geval ook een oplossing. Ik verneem graag een suggestie.

215
Amy
R
Rob12345Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Waarom duurt het zo lang voordat ik geholpen wordt met mijn eSIM via de klantenservice?

Ik ben nu 8 werkdagen aan het appen met meer dan 10 verschillende werknemers van Simyo over mijn e-sim op mijn iPhone 13 die wel wil installeren maar niet wil activeren. Ik heb die e-sim al jaren. Volgens Simyo is de e-sim wel geactiveerd, maar mijn telefoon blijft zeggen “ALLEEN SOS”. Er is van alles geprobeerd maar het probleem blijft bestaan. Ik ben er heel veel tijd aan kwijt en moet het tijdens mijn werk doen, wat niet prettig is. En ik ben niet bereikbaar via mijn Simyo nummer. Ik heb nu nu ook dat de zaak getraineerd wordt. ben ik te lastig? Vrijdag zouden de netwerk experts er al naar kijken, maar het is nu 6 dagen later. Ik wil graag dat het probleem naar een hoger level gebracht wordt, maar ondanks mijn vragen daartoe gebeurt dat maar niet. Waar of bij wie kan ik terecht om schot in de zaak te krijgen?

456
Kaas Berrie 25
S
syavuzBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Telefoon gestolen, abonnement opgezegd. Hoe kan ik dit terugdaaien?

Goedendag, mij heb onlangs mijn simyo abonnement opgezegd ivm verloren/gestolen telefoon en daarbij ook de nummer die ik gebruik afgegeven. Nou heb ik een reserve telefoon en heb via iCloud alles weer terug alleen dus geen simkaart. Kan ik de opgezegde abonnement gewoon weer verlengen of niets doen en door gebruiken? Ik moet nog een nieuwe simkaart in zetten. graag hoor ik het van u, alvast bedankt. met vriendelijke groet, Sude Yavuz

51
Seren
Community manager
K
KaniPBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Need Help Transferring eSIM to a new Phone?

I lost my old phone, and I need to transfer my Simyo eSIM to my new device. I’m not sure how to do this. Could someone guide me through the process? Do I need to request a new QR code, or is there a way to restore the eSIM from my Simyo account? Any help would be greatly appreciated. Thanks in advance!

283
Seren
Community manager
P
Pietje444Beginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Hoe voicemail afluisteren met dual sim als beide 1233 gebruiken?

Ik heb in mijn telefoon 2 simkaarten.Zakelijk Yes telecom gebruikt KPN dus 1233 voor voicemailSimyo gebruikt ook KPN en dus 1233 voor voicemail Ik kan bij de instellingen natuurlijk aangeven dat er telkens bij elk gesprek gevraagd moet worden welke sim gebruikt moet worden, maar dat is nogal omslachtig omdat ik altijd zakelijk bel. Is er een manier om de voicemail op het Simyo nummer uit te luisteren?Ik zie in de instellingen ook geen optie om binnenkomende gesprekken via Simyo altijd door te schakelen naar een ander nummer (mijn hoofdsimkaart).

154
Seren
Community manager
M
Monique90Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Nummer al in gebruik op whatsapp?

Ik heb gisteren mijn tel kaartje gekregen, in mijn tel gezet en watsapp aangemaakt. Na een uurtje kreeg ik al het eerste boze bericht in het pools en nu steeds gebeld door Poolse nummers +48. graag wil ik een ander nummer

214
Seren
Community manager
W
WHH555Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Bel probleem?

Hallo, Heb een nieuwe prepaid sim geïnstalleerd (mororolaG04S) kan zelf niet bellen (word gelijk afgebroken),kan wel gebeld worden.(werkt wel in Sony Xperia)

72
Seren
Community manager
M
MichielABeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
nieuwe simkaart werkt niet, geen service, wat nu?

Nieuw geleverde Sim kaart werkt niet, geen service. In de simyo app staat dat de kaart actief is.

12110
Amy
B
BikoschoutenBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Kan er iets gedaan worden aan de extreem hoge kosten buiten de bundel?

Hallo allemaal, Deze maand kreeg ik tot mijn grote schrik een torenhoge factuur van bijna 200 euro van Simyo. Dit terwijl ik normaal gesproken nooit over mijn bundel heen ga, en ik juist het dataplafond had ingeschakeld om dit soort situaties te voorkomen. Na contact met de klantenservice blijkt het volgende: ik had het dataplafond netjes aangezet via de app, maar wat ik niet wist, is dat het plafond pas vanaf de eerstvolgende factuurmaand ingaat. Ik dacht dat ik vanaf dat moment beschermd was tegen buitenbundelkosten. In de periode tussen het aanzetten van het plafond en de nieuwe maand heb ik – onbewust – veel MB’s buiten de bundel gebruikt, waardoor de kosten dus enorm zijn opgelopen. Ik denk dat er op de achtergrond een app extreem veel mb heeft gebruikt, en dat dit de verklaring is voor het opeens zo hoge verbruik.

193
Amy
P
PangolinBeginner
gevraagd in Buitenland
Why is my eSIM not working in Italy?

Bonjour, ma carte SIM électronique fonctionne depuis les Pays-Bas, mais pas depuis l'Italie. J'ai activé l'option de transfert d'appels depuis l'étranger sur le site web de Simyo et redémarré mon téléphone, mais il ne se connecte toujours à aucun réseau mobile. Lorsque je tente de me connecter manuellement, les réseaux disponibles s'affichent, mais ils indiquent qu'ils ne sont pas disponibles pour ma carte SIM électronique. Comment puis-je résoudre ce problème ? Cordialement, Erwann

31
Amy

Meest gewaardeerd

Badges

Bekijk alle badges

Populaire onderwerpen

Forumvoorwaarden