Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Vraag

Waarom werkt bellen wel maar internet niet met mijn eSIM op iPhone?

  • December 3, 2025
  • 3 reacties
  • 24 Bekeken
A

Ook na het volgen van de geadviseerde stappen (checken tegoed, telefoon 5 minuten uit, internet handmatig instellen, ...) lijkt mijn iPhone verbonden met 5G, maar werkt internet niet via het mobiele netwerk. Via WiFi werkt internet wel op dezelfde iPhone.

Ik wil graag als laatste (?) mogelijkheid de esim opnieuw installeren. Mijn ouders betalen mijn abonnement, waardoor ik me zelf niet via iDeal kan identificeren. Hoe kan ik alsnog een code krijgen om de esim-installatie opnieuw uit te voeren?

3 reacties

X
Forum|alt.badge.img+1
  • XTF
  • Actief Simyaan
  • December 3, 2025

Mijn ouders betalen mijn abonnement, waardoor ik me zelf niet via iDeal kan identificeren. Hoe kan ik alsnog een code krijgen om de esim-installatie opnieuw uit te voeren?

Je ouders vragen om jou te identificeren via iDeal?

Scotsman
Forum|alt.badge.img+9
  • Scotsman
  • Forum expert
  • December 3, 2025

​@Anna3008 welke iPhone heb je? Een iPhone 11?

Fàilte gu Alba!
Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • December 4, 2025

Hoi ​@Anna3008,

Bedankt voor je bericht. Wat balen dat het internet niet werkt! 

Ook ik ben net als ​@Scotsman benieuwd welke telefoon je gebruikt. Krijg je een bepaalde foutmelding te zien? Voor nu zal ik ook nog even een reset uitvoeren op de internetoptie van jouw simkaart. Zou je de telefoon voor 10 minuten kunnen uitschakelen zodat de reset kan voltooien?

Ik hoor graag of het hierna weer werkt! 

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement