Skip to main content

Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Diensten

2831 Topics
J
JaikkeBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Onterechte berekening op SMS, hoe komt dit?

Er wordt bij mij een 0,25 € extra afgeschreven voor SMS naar Brazilië, dit komt niet door mij. Gaarne onderzoek waar dit wordt veroorzaakt om later erger te voorkomen.!! Gaarne reactie?

111
Seren
Community manager
L
LizetBBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Slecht bereik

Hoi, sinds twee dagen is het bereik van mijn mobiel slecht, zowel via WiFi als via mobiele data reageert mijn telefoon soms erg traag tot niet. Ik heb al naar instellingen (toegangspunten) gekeken maar dat lijkt niet te helpen. Wat kan ik nog meer doen? Gr. Lizet

242
L
S
stephank8Aspirant
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Internetproblemen, wat kan ik doen?

Hoi! Ik heb sinds een paar dagen een abonnement bij Simyo. Echter valt meerdere keren per dag mijn internet weg. Als ik in de trein zit is het helemaal een drama. Is hier iets aan te doen? Groet, Stephan

22632
Amy
R
ReneetvBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Kan mijn bundelwijziging worden teruggedraaid?

Ik heb mijn internetbundel aangepast per 1 mei maar ik wil dat terugdraaien.

81
Amy
R
Retro RenéBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
e-sim werkt niet in Hongarije

Beste,Naast mijn fysieke Simyo simkaart heb ik een esim in mijn telefoon.Deze werkt prima in Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk maar niet in Hongarije. Gedurende enkele weken probeerde ik verbinding te maken in Budapest maar mijn esim maakt geen verbinding met een netwerk (mijn fysieke sim wel). Ook op diverse plekken geweest maar niets. Ook geen grensovergang sms ontvangen. Met de klanten service hebben we van alles geprobeerd zonder resultaat.Nu ik weer in NL ben (en door Oostenrijk en Duitsland gereist ben) weet ik zeker dat het niet aan mijn telefoon of instellingen ligt.De klantenservice zegt dat omdat ik niet in Hongarije ben ze niets kunnen doen maar toen ik in Hongarije was hebben we alles geprobeerd maar zonder resultaat. Dus een vicieuze cirkel. Heeft iemand hier ook ervaring mee?

62
R
D
DanielsBeginner
gevraagd in Buitenland
Internet in het buitenland werkt niet, zelfs na het nauwkeurig volgen van alle aanwijzingen, wat nu?

Internet in het buitenland voor de simyo sim van mijn zoon aangezet via instellingen. Daarna werkte het prima in Frankrijk, maar in Spanje was het weg. Access point helemaal ingesteld volgens de aanwijzingen van de Simyo website, telefoon meerdere keren helemaal opnieuw opgestart en gewacht, maar helaas niets. Zeer frustrerend en onveilig voor mijn zoon die daardoor niet meer op internet kon en ons niet meer kon bereiken. In verband hiermee wil ik het contract beeindigen.

272
Seren
Community manager
E
EsjeBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Waar heb ik alleen noodoproepen?

Ik heb vandaag mijn nieuwe telefoon samsung a56 in gebruik genomen met E-sim. Nu staat er link boven in mijn scherm alleen noodoproepen en kan niemand bellen...… Wie kan mij helpen aub?

132
Seren
Community manager
F
floorcoremansBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Waarom werkt mijn PUK code niet?

Ik heb een E-sim. Ik heb 3 keer de verkeerde pincode ingevoerd. De PUK code heb ik ingevoerd. Vervolgens moet ik een nieuwe pincode kiezen. Maar daarna kom ik weer bij het PUK code scherm uit. En zegt ie dat ik nog maar 9 pogingen hebben voor het invoeren van mijn PUK code. Dit blijft zich herhalen. Hoe dit op te lossen? ik heb een Samsung telefoon. SIM kaart eruit halen gaat dus niet omdat ik een E-sim heb.

606
Ron H
H
HansA
gevraagd in Buitenland
5g in Duitsland en sim kaart

Ik ben met mijn nieuw iphone en mijn oude SIM kaart in Duitsland geweest.Tot de grens met Duitsland perfecte dekking langs de A12. Zodra ik in Duitsland op de A3 ben gaan rijden geen internet, of slechts EDGE. Ligt dat aan de slechte dekking met 5g in Duitsland, of aan de leeftijd van de SIM kaart. Mijn vrouw heeft een drie jaar oude iphone een ook zo een oude SIM kaart en het was hetzelfde verhaal. Soms bracht het toestel nieuw opstarten verbetering. Wie kan het uitleggen?

434
Roeqajja
C
CornelisSBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Waarom worden de sms'jes die ik ontvang in rekening gebracht?

Ik krijg sms’jes uit het Buitenland in rekening van vreemde die mij een sms sturen. Hoi voorkom ik dit??

132
Amy
E
ElisekuinBeginner
gevraagd in Buitenland
Waarom ontvang ik geen sms'jes in Bali?

Hoi, Ik gebruik internet via mobi matter, ik heb simyo alleen om sms'jes te ontvangen van bijvoorbeeld bedrijven als revolute. Helaas ontvang ik nog steeds geen sms'jes, ik hoop dat jullie mij kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Elise Kuin

91
Amy
T
Tinus_1949Beginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Annuleren overstap naar SIM Only. Hoe regel ik dit?

Ik heb 2 Simyo SIM kaarten - een prepaid voor prive/familie en een SIM-only voor externe contacten en mobiel internet. Ik meende ingelogd te zijn met de SIM-Only kaart en zag een prima aanbod: meer GB met een net wat hogere prijs. Alles aangevraagd etc maar later bleek dat ik mijn prepaid had omgezet! Mijn fout natuurlijk... Aanvraag geannulleerd en bevestiging gekregen. Daarna nieuwe prepaid aangevraagd met nummerbehoud en kreeg later een email dat nummerbehoud niet mogelijk was! Later nog eens geprobeerd en toen kreeg ik een SMS dat nummerbehoud al in gang was gezet. Ik weet niet wat ik nu verder nog moet doen… Het nummer is erg belangrijk voor mij! Graag advies!

61
Roeqajja
K
kees1956Beginner
gevraagd in Buitenland
Geen mobile data in het buitenland

Als ik naar het buitenland ga, valt mijn mobile data uit. Ik heb dit steeds in België. Roaming staat aan en automatisch zoeken naar netwerk ook. Als ik het toestel in België opnieuw opstart dan heb ik wel mobile data. Ik heb ook een keer geprobeerd om handmatig een netwerk te selecteren. Dat lukte wel. Wat ik ook probeer, zodra ik weer terug België in ga, dan heb ik hetzelfde probleem. Ik gebruik een e-sim kaart en een Motorola 5G. In het verleden ging dat altijd goed maar ineens niet meer. Wie kan mij hier bij helpen ?

222
K
R
reizrubBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
De esim van Simyo, in welke landen is het geldig?

Als reisbegeleider ga ik naar veel landen buiten Europa. Is de esim van Simyo bijvoorbeeld ook geldig in Oezbekistan en China?

182
Amy
M
Mika StapertBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Ik wil mijn opzegging terugdraaien, kan dat?

Ik had een abonnement stop gezet met in me hoofd dat ik me nummer zou behouden met prepaid, nu is dat niet zo maar zou ik wel me zelfde nummer met prepaid terug willen hebben. Kan dat? ~admin: titel aangepast voor betere vindbaarheid.

505
Seren
Community manager
M
Marius HBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Bellen lukt ineens niet meer?

Sinds vandaag lukt het plotseling niet meer om te bellen of gebeld te worden. Andere zaken zoals internetten en whatsapp doen het wel. Ik heb onbeperkt bellen en alle facturen zijn betaald.

293
Seren
Community manager
E
eddie88Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Telefoon kwijt, hoe kan ik weer zo snel mogelijk mijn nummer terug krijgen en activeren?

Ik ben mijn telefoon kwijt, gelukkig was het een tijdelijke telefoon waarvan ik alleen mijn eigen simkaart er in had qua gegevens. Hoe kan ik nu een nieuwe simkaart krijgen met nummerbehoud die ik zo snel mogelijk kan activeren, bij het aanvragen van een nieuwe simkaart staat er namelijk dat het 6 maanden duurt tot i is geactiveerd. Ik hoor het graag (:

121
Seren
Community manager
R
redboroughBeginner
gevraagd in Buitenland
Waarom kan ik ineens geen sms'jes meer ontvangen in het buitenland?

ik ben in de Filipijnen en hier in het verleden tot een paar maanden geleden altijd normaal sms kunnen ontvangen. instellingen waren dan bellen in het buitenland aan. geen internetten aan. geen internetten in NL. Nu lukt het niet om te verdingen. alle aanwijzingen van de helpdesk gevolgd maar de netwerken blijven op “ forbidden “ staan bij handmatige selectie. Ik vermoed toch dat er iets gereset moet worden aan de Simyo kant. Ik ben vorige week in Duitsland geweest en daar werkte alles prima op dezelfde telefoon. de aanwijzingen van de hekpdeskmedewerker waren verder nog om dan internet in het buitenland aan te zetten en de mobiele data. Maar ik heb een prepaid en dan is de data zo op, met 5 euro per mb. dat lijkt mij niet de bedoeling en ik heb verder geen internet nodig via data roaming hier. alleen het ontvangen van de SMS. De service van Simyo is wel achteruit gegaan. vroeger heb ik dit issue ook wel eens gehad en dan werd het na een bericht gereset en werkte het wel. het lijkt nu

131
Amy
L
Luc58Helper
gevraagd in Simkaart en eSIM
Wanneer ontvang ik mijn simkaart?

Vandaag deze e-mail ontvangen. Wij zeggen je aansluiting voor je op. Op de dag van overzetting wordt je huidige abonnement of Prepaid simkaart beëindigd en je nummer overgezet naar je Simyo simkaart. Maar nergens in de e-mail staat dat ik nog een sim-kaart ontvang. Wanneer ontvang ik die? Kan ik ook voor esom kiezen?

142
Seren
Community manager
M
M. MolBeginner
gevraagd in Internet, 4G en 5G
Waarom heb ik geen 5G?

Ik heb alleen 4G terwijl ik verwacht dat ik 5G moet hebben na november 2025. Ik heb de nieuwste Iphone, fus aan een verouderd toestel kan het niet liggen. Ook mijn mobiele data staat standaard op 5g automatisch. Waar kan dit aan liggen?

122
Amy
L
long998Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Ik moet esim installeren op mijn nieuwe telefoon en ik heb een verificatiecode nodig. Kan het personeel mij helpen?

Ik moet esim installeren op mijn nieuwe telefoon en ik heb een verificatiecode nodig. Kan het personeel mij helpen?

131
Amy
H
HgnwBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Waarom hoort mijn partner krakend geluid tijdens het bellen?

Mijn echtgenoot, bellende met Simyo, klaagt dat ze last heeft van krakend geluid bij het bellen. De tegenpartij hoort zij zelf prima maar de andere partij hoort haar met krakende geluiden. Nu lees ik een dergelijke klacht meer op dit forum waarbij ik lees dat een sim reset een oplossing kan zijn of een nieuwe sim. Wellicht is dat in dit geval ook een oplossing. Ik verneem graag een suggestie.

275
Amy
R
Rob12345Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Waarom duurt het zo lang voordat ik geholpen wordt met mijn eSIM via de klantenservice?

Ik ben nu 8 werkdagen aan het appen met meer dan 10 verschillende werknemers van Simyo over mijn e-sim op mijn iPhone 13 die wel wil installeren maar niet wil activeren. Ik heb die e-sim al jaren. Volgens Simyo is de e-sim wel geactiveerd, maar mijn telefoon blijft zeggen “ALLEEN SOS”. Er is van alles geprobeerd maar het probleem blijft bestaan. Ik ben er heel veel tijd aan kwijt en moet het tijdens mijn werk doen, wat niet prettig is. En ik ben niet bereikbaar via mijn Simyo nummer. Ik heb nu nu ook dat de zaak getraineerd wordt. ben ik te lastig? Vrijdag zouden de netwerk experts er al naar kijken, maar het is nu 6 dagen later. Ik wil graag dat het probleem naar een hoger level gebracht wordt, maar ondanks mijn vragen daartoe gebeurt dat maar niet. Waar of bij wie kan ik terecht om schot in de zaak te krijgen?

526
Kaas Berrie 25
S
syavuzBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud
Telefoon gestolen, abonnement opgezegd. Hoe kan ik dit terugdaaien?

Goedendag, mij heb onlangs mijn simyo abonnement opgezegd ivm verloren/gestolen telefoon en daarbij ook de nummer die ik gebruik afgegeven. Nou heb ik een reserve telefoon en heb via iCloud alles weer terug alleen dus geen simkaart. Kan ik de opgezegde abonnement gewoon weer verlengen of niets doen en door gebruiken? Ik moet nog een nieuwe simkaart in zetten. graag hoor ik het van u, alvast bedankt. met vriendelijke groet, Sude Yavuz

51
Seren
Community manager
K
KaniPBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM
Need Help Transferring eSIM to a new Phone?

I lost my old phone, and I need to transfer my Simyo eSIM to my new device. I’m not sure how to do this. Could someone guide me through the process? Do I need to request a new QR code, or is there a way to restore the eSIM from my Simyo account? Any help would be greatly appreciated. Thanks in advance!

343
Seren
Community manager

Meest gewaardeerd

Badges

Bekijk alle badges

Populaire onderwerpen

Forumvoorwaarden