Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Buitenland

Met vragen over; buitenlandgebruik, tarieven aanvragen en onze dienstverlening in het buitenland kun je hier terecht

  • 2,389 Topics
  • 12,547 Reacties
F.A.Q.

Alles over Simyo in het buitenland; bereik, internet en kosten

  • 1
  • 6

2389 Topics

D
DaddydBeginner
gevraagd in Buitenland

Waarom kan ik niet bellen in het buitenland?

Ondanks het lezen van dit forum en alle instellingen gecontroleerd te hebben, kan ik nog niet bellen vanuit Italie. Mijn partner met een ander toestel (ook simyo prepaid) kan ook niet bellen. Er is geen provider te vinden!

7
Angela
8 jaar geleden
J
jetteke74Beginner
gevraagd in Buitenland

Gaat het internetverbruik in het buitenland van mijn bundel?

Begrijp ik het goed dat als ik internet gebruik in het buitenland dat er dan 0.06 cent per MB wordt afgeschreven van mijn belminuten of is dit gewoon van mijn internetbundel.

4
Angela
8 jaar geleden
C
croes57Startend Simyaan
gevraagd in Buitenland

Vanaf wanneer kan ik gebruik maken van mijn internetbundel in de EU?

Graag wil ik weten of ik bij simyo per 2017 mijn huidige bundel ook in het buitenland kan gebruiken ,zoals nu het geval al is bij bv. T-mobile

2
Ilias
8 jaar geleden
B
beemstermanBeginner
gevraagd in Buitenland

Hoe wordt mijn verbruik in het buitenland met mijn bundel verrekend?

Ik heb een Simyo bundel met een 'x' aantal minuten. Vanaf 30 april gelden er andere buitenland tarieven. Deze tarieven worden in euro's per minuut getoond. Hoe worden de kosten nu verrekend met mijn bundel. Misschien is een rekenvoorbeeld verhelderend. Stel ik heb een bundel met [b]300 belminuten[/b] en een 4G Data bundel van [b]3000 MB[/b] Ik ga naar Frankrijk voor twee weken tot het einde van de maand. Bel in totaal daar voor [b]180 minuten[/b] en verbruik [b]5 Gb[/b] aan data, Wat zijn de kosten, ervan uitgaande dat ik: [list] [*]voor 30 minuten verbel aan 'vaste nummers in Frankrijk' [*]voor 30 minuten verbel aan mobiele Franse nummers [*]en 60 minuten naar het mobiele Nederlandse nummer van mijn meereizende vriendin in Frankrijk [*]en 60 minuten naar een mobiel nummer in NL. [*]en ik verstuur 20 sms'jes [*]luister ook nog mijn voicemail 4 keer uit in Frankrijk. [/list] Daarnaast wordt ikzelf nog voor in totaal [b]120 minuten [/b]gebeld: [list] [*]30 minuten door een NL mob

4
Angela
8 jaar geleden
M
MmeelingBeginner
gevraagd in Buitenland

Waarom heb ik geen internetverbinding in het buitenland?

Voor mijn werk ben ik geregeld in het buitenland maar krijg daar helaas geen internetverbinding. Ik heb alle instellingen al gecheckt en de roaming staat aan. Ik heb ook al opnieuw opgestart en handmatig naar een netwerk gezocht. Zouden jullie mij kunnen helpen?

3
Sean
8 jaar geleden
W
wimj12Forum expert
gevraagd in Buitenland

Prepaid Internet in EU. Wanneer wordt dit mogelijk?

Momenteel is het niet mogelijk om met een prepaid internet te gebruiken in het buitenland. Dat is me bekend. Heeft Simyo plannen om dit op termijn mogelijk te maken?

7
Angela
8 jaar geleden
J
JZ92Startend Simyaan
gevraagd in Buitenland

Nieuwe buitenlandtarieven vanaf 30 april niet doorberekend in factuur?

Beste, Jullie kondigden aan dat bellen binnen de EU vanaf 30 April 2016 slechts 6 cent per minuut zal gaan kosten. Echter, op mijn factuur van april wordt dit met betrekking tot de gesprekken op 30 april niet gehanteerd. Ook is dit op mijn factuur van mei nog niet toegepast en wordt nog immer het tarief van 23 cent gehanteerd. Graag opheldering, Groet Jelle

3
Angela
8 jaar geleden
S
sim-gastBeginner
gevraagd in Buitenland

Waarom kan ik niet internetten in het buitenland?

Mijn dochter heeft geen internet in Frankrijk. Zij kan wel bellen en sms-en, maar het internetten dat ik Nederland kon, kan niet in Frankrijk Alle instellingen (Mijn Simyo: Intenet op je mobiel in Nederland EN in het Buitenland) staan AAN Zij heeft het toestel al enkele keren opnieuw gestart en de netwerkoperator op automatisch gezet (en opnieuw opstarten) Kan iemand nog een goeie tip geven of werken de instellingen op Mijn Simyo pas de volgende maand?

7
Caspar
8 jaar geleden
S
Sjaan1962Beginner
gevraagd in Buitenland

Kan ik internetten in het buitenland met mijn Prepaid?

Goede avond, Ik heb automatisch opwaarderen en automatisch elke maand een internetbundel. Nu ga ik naar het buitenland (Cuba) en hoe kan ik nu voorkomen dat ik straks een grote rekening ga krijgen voor internetten? Is het voldoende om roaming uit te zetten. En zo ja kan ik dan wel gewoon op internet als ik inlog met eventueel gegevens van het hotel (wachtwoord enzo). Ik ben niet zo handig in die zaken maar ik weet wel als ik thuis ben dat mijn telefoon wifi van thuis gebruikt en als ik naar buiten stap dat hij dan overschakel naar mijn bundel. Maar wat doe hij in het buitenland? Ik heb een Samsung Galaxy Grand Prime. Alvast bedankt voor de eventuele reacties

2
Caspar
8 jaar geleden
T
TjarcoBeginner
gevraagd in Buitenland

Bellen in Indonesie niet mogelijk. Wat kan ik doen?

Beste Simyo, Mijn vriendin en ik zijn op vakantie in indonesie en zijn allebei klant bij jullie. Helaas moesten we vandaag door een medisch dingetje het een en ander telefonisch regelen. Bellen en smsen bleek echter onmogelijk: bij telefoon krijgen we allebei de melding 'gesprek mislukt' en berichten worden niet verzonden. Alle tips en trucs op jullie forum hebben we ook toegepast: - data roaming aan - alle opties aan bij de instellingen van mijnsimyo - handmatig een netwerk selecteren (hij vindt er 4 maar pakt er maar 1) - telefoon 5 minuten uit zetten en daarna weer opstarten Het mocht allemaal niet baten, beide telefoons doen het nog steeds niet. Erg lastig dus! Weten jullie een oplossing? Groet, Tjarco

12
Caspar
8 jaar geleden
A
AdindaBeginner
gevraagd in Buitenland

Geen toegang tot mobiel netwerk buitenland. Wat kan ik doen?

Hallo, Ik ben net aangekomen in Oslo, maar heb geen toegang tot het mobiele netwerk (voor bellen en smsen). Wat ik al heb gedaan: in mijn simyo buitenland bellen aangezet, op mijn telefoon dataroaming aangezet, handmatig geprobeerd te verbinden met een netwerk (krijg melding dat het niet lukt) en de telefoon meerdere keren opnieuw opgestart. Morgen vlieg ik verder naar Bangkok, wie weet werkt hett daar wel? Kunnen jullie uitzoeken waarom ik niet op het netwerk kan? Mvg, Adinda Werkman

3
Sean
8 jaar geleden
B
Bartje54321Beginner
gevraagd in Buitenland

Waarom geen toegang tot servicenummers (bellen/Sms-en) Waarom geen internet in het buitenland?

Waarom kan ik niet sms-en naar 3131? Internetten in het buitenland lukt niet? Vinkjes staan wel aan op mijn Simyo

1
Sean
8 jaar geleden
L
Lindadw1987Beginner
gevraagd in Buitenland

Waarom ben ik niet meer bereikbaar in Nederland en in België?

Beste Lezer, Sinds 2 maanden, ben ik verhuisd naar België. Ik heb mijn Nederlandse nummer en gsm mee verhuisd. Ik ben ook niet van plan, een Belgische gsm aan te schaffen. Dit, daar ik nog werkzaam in Nederland ben. Ik heb altijd problemen in België gehad, met het netwerk. Zodra ik België in rij, geeft de gsm aan: geen service. Uiteraard heb ik alle tips op uw website betreffende dit onderwerp opgevolgd, maar nog steeds geen netwerk. Ik ben dan ook nooit telefonisch bereikbaar in België hetgeen wel vervelend is, omdat ik hier woon. Ook kan ik geen berichten sturen. Wel kon ik via de Wifi in onze woning, op WhatsApp en mijn email, dus ik was wel nog enigszins in contact met Nederland. Helaas kan ik u niet vanuit België met de vaste telefoon bellen, omdat het een 0900 nummer betreft. Ik had u deze vraag anders liever persoonlijk gesteld, daar ik op voorgaande email helaas geen reactie van u heb mogen ontvangen. Onlangs is mijn oude Nederlandse toestel stuk geraakt en he

3
Angela
8 jaar geleden
C
ClifBeginner
gevraagd in Buitenland

Kan ik mijn internetbundel ook in Amerika gebruiken?

Kan het internet ook in canada gebeuiken

3
Angela
8 jaar geleden
R
RosaRoosBeginner
gevraagd in Buitenland

Kan ik gebruik maken van internet in het buitenland?

Beste Simyo, Ik ben op vakantie in portugal voor een paar maanden en heb een prepaid simyo kaart. Nu vroeg ik mij af als ik een internetbundel voor een maand afsluit werkt dit dan ook in portugal? of kan ik een andere internetbundel afsluiten voor als ik in portugal ben? Ik wil namelijk graag kunnen internetten op me telefoon als ik daar ben. Groetjes Roos

2
Angela
8 jaar geleden
J
Jo1990Beginner
gevraagd in Buitenland

Waarom heb ik geen service in Londen?

Hoi, Op dit moment zit ik in Londen maar mijn telefoon pakt geen service ook niet als ik er zelf 1 kies. Heb mijn telefoon ook al een aantal keer aan en uit gezet. Wat kan ik hier aan doen?

3
Sean
8 jaar geleden
F
FredvanDijkBeginner
gevraagd in Buitenland

Kan ik mijn bundels in het buitenland gebruiken?

Hallo, als ik 2 maand in het buitenland ben, heb ik dus niets aan een bundel. Wat raadt u dan aan te doen? Niet bellen en internetten misschien? Groet, Fred

5
Sean
8 jaar geleden
J
JowiBeginner
gevraagd in Buitenland

Waarom kan ik niet bellen vanuit Spanje?

Wat een ellende dat ik vanuit Spanje totaal niets kon doen met mij telefoon. Jammer dat ik overgestapt ben naar Simyo,hiervoor had ik nooit problemen. Afspraken kon ik hierdoor niet nakomen,wat een heel vervelende situatie opleverde. Als dit probleem niet goed en snel wordt opgelost ben ik genoodzaakt om naar een andere provider over te stappen.terwijl jullie op de radio reclame maken dat jullie zo goed zijn.Nou niet dus. Gaarne een snelle en vooral bruikbare oplossing Groet J.M.van Driel

2
Caspar
8 jaar geleden
J
jjdevetteradderBeginner
gevraagd in Buitenland

Hoe kan ik mijn telefoon instellen, zodat ik in de Verenigde Staten kan bellen?

Hoe kan ik het beste mijn mobiele telefoon instellen om vanuit de VS naar Nederland te bellen?

1
Sean
8 jaar geleden
B
BrandBeginner
geplaatst in Buitenland

Waarom kan ik niet sms'en en e-mailen in het buitenland?

Erg vervelend! Zowel laatst in Duitsland en nu in Engeland kan ik met 3G geen mail sturen of ontvangen en ook geen sms. Dataroaming staat aan. Mijn zus met Vodafone kan alles gebruiken

2
Ilias
8 jaar geleden
N
neilStartend Simyaan
gevraagd in Buitenland

Unable to access the Internet in Germany. What can I do?

Hi, I have been traveling to Germany with my simyo card for many years, and never had a problem before. But since 1-may-2016, I cannot access the Internet (2G/3G/LTE) anymore. The sim works perfectly fine when i m in NL. I've kept the settings on mijn simyo as 'internet binnenland := AAN' and 'internet buitenland := AAN' Of course, mobile data and data roaming are both set to ON, on my Samsung. I've tried to select different network providers, no use ... I've tried forcing my phone to use 2G only, or 3G only, no use ... And I've tried warm-booting my phone as well as turning it off and on again. No luck. :( Can someone pls help? N.

3
Angela
8 jaar geleden
W
Wilma PeetersBeginner
gevraagd in Buitenland

Waarom kan ik niet bellen vanuit het buitenland?

Ik gebruik een prepaid kaart en heb bij instellingen "buitenland aan" ingesteld; toch kan ik vanuit het buitenland niet bellen (in ieder geval niet vanuit Duitsland en Italië) Wat doe ik fout?

5
Ilias
8 jaar geleden
W
willesStartend Simyaan
gevraagd in Buitenland

Wat betaal ik voor internet in het buitenland?

Wat betaal ik nu voor een Mb in buitenland

2
Ilias
8 jaar geleden
K
KSchimmelBeginner
gevraagd in Buitenland

Geen bereik in buitenland. Hoe los ik dit op?

Afgelopen week was ik vier dagen in België/Frankrijk. Kreeg op geen enkele manier internetbereik. Ook niet door alle netwerken handmatig te selecteren. Wat was het probleem? Komende zomer ga ik voor een maand naar België/Frankrijk. Kunnen jullie mij garanderen dat ik dan wel bereik heb?

4
Angela
8 jaar geleden
S
SjorsSimkaartBeginner
gevraagd in Buitenland

Wat kan ik doen als ik gebeld ben door een vreemd nummer?

Wat te doen als je gebeld bent door een raar onbekend nummer!??? dit is nu 2x gebeurd waarvan ik er 1 heb teruggebeld t was een zeer vroeg tijdstip in de ochtend, ik herkende t niet maar dacht dat er iets met familie was en belde terug.... een soort ingesprektoon kreeg ik te horen, verder niks verbinding weg wat te doen!? dit was in April. (tevens wat ik nu bedenk ook paar keer wat vreemde bedragen op de rekening, t viel stuk hoger uit)de andere was vandaag een totaal ander nr totaal ander tijdstip dan de eerste die heb gewoon niet opgenomen ook raar nummer +31888810000!??? ik hoor t graag, bedankt

3
Angela
8 jaar geleden

Badges

  • IJsbreker
    Wannieheeft de IJsbreker badge verdiend
  • Globe trotter
    Ashleyheeft de Globe trotter badge verdiend
  • Open boek
    Angela1983heeft de Open boek badge verdiend
  • IJsbreker
    Angela1983heeft de IJsbreker badge verdiend
  • Open boek
    lixeonheeft de Open boek badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden