Skip to main content
Hoi,

Op dit moment zit ik in Londen maar mijn telefoon pakt geen service ook niet als ik er zelf 1 kies. Heb mijn telefoon ook al een aantal keer aan en uit gezet. Wat kan ik hier aan doen?
Voor de zekerheid.. (data)roaming staat aan en op mijn simyo staat bellen in en naar het buitenland aan?



https://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/ik-zit-in-het-buitenland-en-ik-kan-niet-belle-100?c=45
Ja staat beide aan!
Hoi Jo1990,



Welkom op het Simyo forum.



Wat onhandig dat je niet bereikbaar bent in Londen.



Met de instellingen op jouw aansluiting kun je bellen in het buitenland. De optie 'Internet in het buitenland' staat nog wel uitgeschakeld.



Onze netwerkspecialisten hebben zojuist jouw aansluiting opnieuw aangemeld op het netwerk. Zou jij je telefoon even uit en weer aan kunnen zetten? Als je hierna niet meteen bereikbaar bent, wil ik je vragen nogmaals een netwerk met goede dekking te selecteren.



Laat je me weten of dit is gelukt?



Groetjes,

Sean



@Friesian, bedankt voor het meedenken.

Reageer