Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Recent actieve topics

113 Topics

M
Mary999Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Geen verbinding & esim uit telefoon gehaald. Hoe kan ik de eSIM weer opnieuw installeren?

Hallo Simyo,  Ik had steeds geen verbinding. En toen heb ik mijn e-sim uit mijn telefoon gehaald, ik kan dus ook geen sms meer ontvangen. kunt u mij aub helpen, want via whatsapp krijg ik ook niemand te pakken. Ik kan mijn nummer niet meer gebruiken. alvast bedankt! 

2
C
6 uur geleden
X
XTFActief Simyaan
gevraagd in Prepaid

Waar vind ik de prepaid Algemene Voorwaarden?

Belangrijk om voor jou te weten: als je een half jaar geen gebruik maakt van je nummer, gaan wij ervan uit dat je geen klant meer wil zijn van Simyo en sluiten we je nummer af. Je kunt dit nalezen in de algemene voorwaarden (artikel 3 en 22) of op simyo.nl/prepaid. Op https://www.simyo.nl/prepaid zie ik geen artikel 3 en 22 en ook niet direct een link naar de algemene voorwaarden. Kan deze email niet direct naar de juiste voorwaarden linken?

37
X
8 uur geleden
W
WimmoBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

esim activeren lukt niet in een kwartier

Ik ben nu al een hele dag bezig om mijn esim geactiveerd te krijgen. Simyo belooft binnen een kwartier online te zijn met een esim.Dat klopt dus niet.

0
W
10 uur geleden
R
Rehman77Beginner
geplaatst in Stel je vraag

esim kan niet down loaden ik ze de option niet in app

I kan neit mijn esim downlodern op my neuwie telefoon doen 

2
Roeqajja
Moderator
13 uur geleden
D
De Jong48Beginner
gevraagd in Factuur & betalen

ongekend hoog data verbruik, wat is er gebeurd?

Mijn zoon heeft vandaag volgens zijn factuur in een korte tijd extreem veel data verbruikt. In 3 minuten 97 keer 59mb. Op dat moment was hij niet actief op internet. Ook om 2.33 uur wanneer hij sliep is er 31 mb afgeschreven, 4G uit met zijn telefoon in nachtmodus. Data besparingsmodus staat aan. Het berichten van 80% en 100% verbruik databundel kwamen binnen 1 minuut binnen. Hier klopt iets niet! Hij is nog nooit over zin bundel heen gegaan!

11
Roeqajja
Moderator
13 uur geleden
C
CatnapBeginner
gevraagd in Factuur & betalen

Verzoek om coulance

Afgelopen zaterdag heb ik ongemerkt bijna 4GB buiten mijn bundel verbruikt. Dat heeft me een rekening van ruim € 535 opgeleverd. Ik begrijp dat dat gewoon volgens de voorwaarden van Simyo is, maar ik wil voor deze situatie toch om coulance vragen.Ik had zaterdag de algemene ledenvergadering van een vereniging waarvan ik secretaris ben. Ik had mijn laptop bij me en had me goed voorbereid, dacht ik: de dag van tevoren thuis (via de wifi) Windows updates gedraaid, Office geüpdatet, Norton gedraaid, zodat dat niet allemaal nodig zou zijn als ik op pad was met mijn laptop. Ik werk thuis op mijn pc, dus de laptop gaat niet dagelijks aan.Op de locatie van de alv bleek dat de wifi niet goed werkte. Ik gebruikte mijn telefoon dus als hotspot voor mijn laptop, omdat ik bestanden nodig had die in mijn Google Drive stonden. Ik had Windows Updates voor de zekerheid toch maar uitgezet en aangeven dat mijn hotspot een metered connection is, zodat ik niet voor verrassingen zou komen te staan met mijn

1
Roeqajja
Moderator
14 uur geleden
R
Rehman77Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Waarom kan ik de eSIM niet downloaden?

I don't have option to to download esim In simyo app I have Samsung fold 3 5gAdmin: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

1
Amy
Moderator
15 uur geleden
R
Rehman77Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Waarom kan ik de eSIM niet downloaden op mijn telefoon?

I don't have option to download the esim in simyo appAdmin: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

1
Amy
Moderator
15 uur geleden
Seren
Community manager
SerenCommunity manager
gepubliceerd in Simkaart en eSIM

eSIM validatiecode aanvragen lukt niet, en nu?

Hoi allemaal, Dit topic is bedoeld voor klanten die de validatiecode niet kunnen ontvangen. Alle topics gerelateerd aan het ontvangen van de eSIM validatiecode worden naar dit topic verplaatst en verder afgehandeld door een van de moderators.Graag wil ik jullie verzoeken om het topic FAQ: Hoe activeer ik eSIM goed door te lezen voor alle vragen rondom het activeren van eSIM, de aanvraag van de validatie code en de meest gestelde vragen over het installatie proces.Mocht het ontvangen van de validatiecode na deze stappen nog niet lukken kun je in dit topic een reactie achterlaten. Vergeet niet om in jouw reactie duidelijk aan te geven waar je tegen aanloopt. Een moderator zal dan contact met je opnemen en er voor zorgen dat je de validatiecode  ontvangt. Groetjes,Seren

30220
Amy
Moderator
16 uur geleden
T
ToMo2021Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Hoe installeer ik het beste een eSIM op een nieuw toestel als ik al eSIM had?

Ik heb zojuist nieuw iPhone geactiveerd en de gegevens van de oude iPhone overgezet. Op de oude handset heb ik een Simyo eSIM actief. Ik wil deze nu graag ook overzetten naar het nieuwe toestel. Als ik me niet vergis heb ik daar een activeringscode van Simyo voor nodig. Kunnen jullie deze verstrekken ajb of anders vertellen hoe dat in zn werk gaat?

6
Amy
Moderator
16 uur geleden
K
Krikkie80Beginner
gevraagd in Internet & 4G

Waarom geen melding bij mb's buiten bundel?

Waarom krijg ik geen melding als mijn bundel op is? Pas bij 275 euro overschrijding, voor slechts 1500 mb (schandalig!!) wordt mijn simkaart geblokkeerd en krijg ik hier een melding van..! Elke keer wordt er 59 mb gebruikt twv 8,79 euro.…Alle meldingen over mijn bundel staan aan!! 

3
K
18 uur geleden
E
ErkalsBeginner
gevraagd in Abonnementen

Waarom kan ik als bestaande klant mijn bundels niet aanpassen naar de lopende actie?

Waarom kan ik mijn abonnement niet aanpassen naar de condities van de website? Admin: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

5
Amy
Moderator
1 dag geleden
M
MUUBeginner
gevraagd in Abonnementen

1 abonnement voor 2 nummers in een duo-sim telefoon, is dit mogelijk?

Hoi! Ik heb een telefoon met 2 simkaarten. Kan ik 1 abonnement afsluiten die ik op beide nummers kan gebruiken?Ik wil graag 1 nummer zakelijk houden en 1 nummer privé. Zou fijn zijn als ik niet twee abonnementen hoef aan te schaffen. Mijn wens is bvb zakelijk uit te kunnen zetten in het weekend, maar wel hetzelfde abonnement te blijven gebruiken op mijn privé nummer.  Dank!

4
Roeqajja
Moderator
1 dag geleden
Seren
Community manager
SerenCommunity manager
gepubliceerd in Officieel nieuws, acties en verstoringen

Is het verbruik in en naar Oekraïne kosteloos?

UPDATE 29-03-2022: Helaas is de situatie in Oekraïne niet verbeterd. Om deze reden zullen wij voorlopig alle kosten voor bellen, sms’en en internetten van en naar Oekraïne blijven vergoeden. Lieve Simyo bellers, Ons hart gaat uit naar de situatie in Oekraïne. Om ervoor te zorgen dat juist in deze tijd iedereen zoveel mogelijk met elkaar is verbonden, zal al het verbruik in en naar Oekraïne tot eind maart kosteloos zijn. Dit betekent dat je gratis kunt bellen en sms’en en internetten in Oekraïne. Maar ook dat je hier gratis naartoe kunt bellen en sms’en om in contact te blijven. De gemaakte kosten van de maand februari zullen ook worden vergoed. Het kan zijn dat je hier nu nog kosten buiten je bundel voor ziet staan. Dit gaan wij vergoeden op je factuur.Wij wensen iedereen enorm veel sterkte. 🧡 Liefs,Simyo 

13187
Amy
Moderator
1 dag geleden
Asma
AsmaOud-moderator
gepubliceerd in Officieel nieuws, acties en verstoringen

Nieuwe campagne: Waarom duur doen?

Simyo bewijst dat de beste kwaliteit niet duur hoeft te zijn. De beste mobiele provider, op het beste netwerk, met de beste service. En dat voor een scherpe prijs. Daarom presenteren wij onze nieuwe campagne met pay off ‘Waarom duur doen?’.De pay off laden we op humoristische wijze met onze twee nieuwe vaste gezichten voor Simyo: Simon en Yolanda. Zij ademen de ‘Waarom duur doen?’ mentaliteit. Simon en Yolanda bevinden zich altijd in situaties die de wenkbrauwen doen fronsen, waarbij het stel slimme keuzes maakt.  Bij de lancering van de Waarom duur doen? campagne zijn de prijzen van de Sim Only internetbundels dan ook verlaagd en daarnaast is het aanbod verruimd. “Steeds meer Simyo klanten kiezen voor een internetbundel en weten daarbij precies wat ze nodig hebben. Door het aanbod te verruimen kunnen de slimme Simyo klanten betalen voor wat ze willen gebruiken en niet onnodige kosten maken voor bundels die ze toch niet opmaken”, aldus Van den Berg.  Meer informatie over de campagne? K

1329
Asma
1 dag geleden
D
DRBBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Waarom wordt mijn nummer pas op 3 april overgezet?

Best forum,Mijn huidig abonnement eindigt per 31 maar en nummerbehoud is al toegestaan. Waarom begint mijn abonnement bij Simyo dan pas op 3 april een niet gewoon op 1 april?Dank alvast voor jullie reacties.Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid en in categorie '’Bellen, Sms'en, netwerk en nummerbehoud'’ geplaatst. 

4
Amy
Moderator
1 dag geleden
L
LindalBeginner
gevraagd in Factuur & betalen

Kan er iets gedaan worden aan de torenhoge kosten?

Hallo, Altijd netjes binnen de bundel, nu extra MB’s bijgekocht en in een korte tijd een mega hoge rekening! Ik zie dat er hiervoor een compensatie mogelijk is? Telefoon is van m’n dochter en na alles bij elkaar nog geen uur op internet zijn de kosten echt buiten proportie. Graag jullie reactie.  Alvast bedankt. groetjes Linda Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

5
Amy
Moderator
2 dagen geleden
D
DennisRbnBeginner
gevraagd in Factuur & betalen

Hoe kom ik aan hoge kosten midden in de nacht?

Help!afgelopen dinsdag op woensdag nacht heeft mijn telefoon ontzetted veel mb's gebruikt terwijl ik lag te slapen. hierdoor zit ik nu met een rekening van ongeveer 153 euro wegens hoogverbruik. en aangezien ik student ben kan ik die nu echt niet gebruiken. ik ben al opzoek geweest naar een eventuele oplossing maar helaas, dus vandaar dat ik het nu hier probeer in de hoop dat iemand een antwoord heeft over hoe ik dit op kan lossen want die rekening kan ik niet betalen. Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid en in categorie Factuur en Betalen geplaatst.

3
Amy
Moderator
2 dagen geleden
R
Richard.67Beginner
geplaatst in Factuur & betalen

Hoge kosten gemaakt buiten de bundel.

Ik ben over mijn bundel heen gegaan met 2000 mb en daarop is mijn sim geblokkeerd. Na betaling van € 250,- is deze weer vrij gegeven. Wat zijn dit voor diefstal praktijken om dergelijk hoge kosten te rekenen? Ik kan het bijna niet geloven dat een gerespecteerd bedrijf die doet…. Admin: titel aangepast voor betere vindbaarheid. 

2
Amy
Moderator
2 dagen geleden
T
TamRBeginner
gevraagd in Abonnementen

waarom verschilt het verbruik per maand zoveel met het totaal verbruik per dag?

Per 14 maart heb ik voor mijn 3 kinderen ieder een abonnement afgesloten van 200 minuten per maand.Nu 1,5 weken later is er bij een volgens het maandverbruik al 68 minuten minuten verbruikt, terwijl als  ik van alle dagen de belminuten op tel rond de 23-24 minuten zit. Hoe kan dit? Er is geen internetbundel. Ook bij mijn andere 2 kinderen is dit het geval. Mobiele data heb ik gisteren al uitgezet, maar ook nu geeft die aan dat er vandaag 8 minuten gebeld ism terwijl volgens het dagelijks verbruik (compleet bijgewerkt) op 2:30 minuten zit. Waar komen die 5:30 minuut vandaan??? 

4
T
5 dagen geleden
A
ASGMarinBeginner
gevraagd in Factuur & betalen

Kan er iets gedaan worden aan de extreem hoge kosten die buiten de bundel zijn gemaakt?

Hallo Simyo support,Ik heb afgelopen week mijn hotspot op de telefoon aan laten staan omdat ik een mailtje wou lezen op mijn computer en heb hierdoor data buiten mijn bundel verbruikt waarvan 18 gb binnen mijn bundel en 2 gb buiten mijn bundel, in een tijd van nog geen uur,… De kosten van het verbruik buiten bundel komt neer op 450 euro! Een belachelijk hoog bedrag, al helemaal voor mijn sim only abonnement van 6 euro per maand waarvoor ik eenmalig 20gb had gekocht voor een maand...Ik zie in andere forumposts dat dit soort dingen vaker voorkomen. In de meer dan twee jaar tijd dat ik klant ben van jullie is iets dergelijks me nog nooit overkomen. Ik vraag me af of jullie mij hiermee kunnen helpen?Met vriendelijke groet,ASGMarin

14
K
5 dagen geleden
C
ChiliAspirant
gevraagd in Buitenland

Geen 4G in het buitenland (wel 3G/2G), wat nu?

Ik heb al maanden het probleem dat mijn toestel in het buitenland geen verbinding kan maken met 4G netwerken. 3G en 2G lukt wel, aangezien 3G in veel landen uitgefaseerd is heb ik enkel een 2G verbinding in bijvoorbeeld Duitsland en Italië.Hierdoor kan ik apps niet gebruiken en bijv. niet navigeren, dit heeft al voor grote problemen gezorgd tijdens mijn vakantie in de alpen afgelopen zomer.De volgende acties zijn al ondernomen:Sim reset Nieuwe simkaart ontvangen van Simyo APN instellingen opnieuw ingesteld Wisselen van toestel en simkaart om uit te sluiten dat het aan het toestel ligt (mijn toestel maakt met een andere simkaart wél verbinding met 4G, mijn simkaart in een ander toestel niet) Handmatig verbinding maken met een ander 4G netwerk, ik krijg dan de foutmelding “De door u geselecteerde netwerkservice is niet beschikbaar”. Opnieuw diverse keren een Sim reset en APN instellingen opnieuw ingesteld  Ik heb inmiddels al geappt met Nikita, Samantha, Shaniqua, Mariska, Camila, opnieu

15
Amy
Moderator
5 dagen geleden
C
Christel2Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Mijn simkaart werkt niet, ik heb m al ruim een jaar, maar het is mijn tweede sim.

Ik heb 1 simkaart  en1 digitale simkaart in mijn telefoon, deze digitale is van SIMYO.Ik kom er achter dat ie niet werkt!.Al die tijd al niet, kan iemand dit voor mij checken?

4
C
6 dagen geleden
C
CathelijnBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Is de contractdatum bepalend bij overstap naar nieuwe provider?

Mijn contractdatum bij Simyo loopt af op 10 april.Ik vul gisteren een aanvraag nummerbehoud in en nu krijg ik een bevestiging dat op 22 april het nummer overgezet kan worden naar de nieuwe provider.Dit klopt toch niet? Einde contract is toch ten alle tijden de datum die telt?Of zie ik dat verkeerd?

2
Amy
Moderator
6 dagen geleden
M
Mandy2121Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Waarom is mijn eSIM geblokkeerd?

Hallo Ik heb zojuist mijn nieuwe esim logincodes binnen gekregen maar mijn esim doet het niet. Geeft aan dat hij geblokt is voor inkomende en uitgaande oproepen. Help!!! 

1
Amy
Moderator
6 dagen geleden

Badges

  • IJsbreker
    Rehman77heeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Catnapheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    #Biertje#heeft de IJsbreker badge verdiend
  • Meedenker
    Amyheeft de Meedenker badge verdiend
  • IJsbreker
    Claartjeheeft de IJsbreker badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden