Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 8.2 volgens de Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

inloggen in app lukt niet na overzetten simcard

  • December 11, 2025
  • 3 reacties
  • 14 Bekeken
A

Alle antwoorden in het forum gelezen, maar de oplossing zit er niet bij. Ik heb een nieuw toestel en na het overzetten van de simcard kan ik wel in de app, maar kan ik niet inloggen via de app in mijnsimyo.

Beste antwoord door Sedat

Hoi ​@Alfred 1957,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat het niet lukt om in te loggen in de Mijn Simyo app.  Om welk toestel gaat het en welke stappen heb je zelf al geprobeerd? 

Ik wil je adviseren om de volgende stappen door te lopen om het probleem op te lossen:

  • Controleer of je de nieuwste versie van de app hebt geïnstalleerd via de appstore.
  • Verwijder je account in de app via ‘Aanpassen’ rechtsboven en log daarna opnieuw in met je 06-nummer en wachtwoord.
  • Controleer of je telefoon nog een ondersteund besturingssysteem heeft. De app werkt niet meer op Android 5.0.1 en  iOS 9.3 of lager.

Mocht je nog vragen hebben of extra hulp nodig hebben, laat het dan gerust weten!

Groetjes,
Sedat

3 reacties

Sedat
Moderator
Forum|alt.badge.img+1
  • SedatModerator
  • Moderator
  • antwoord
  • December 11, 2025

Hoi ​@Alfred 1957,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat het niet lukt om in te loggen in de Mijn Simyo app.  Om welk toestel gaat het en welke stappen heb je zelf al geprobeerd? 

Ik wil je adviseren om de volgende stappen door te lopen om het probleem op te lossen:

  • Controleer of je de nieuwste versie van de app hebt geïnstalleerd via de appstore.
  • Verwijder je account in de app via ‘Aanpassen’ rechtsboven en log daarna opnieuw in met je 06-nummer en wachtwoord.
  • Controleer of je telefoon nog een ondersteund besturingssysteem heeft. De app werkt niet meer op Android 5.0.1 en  iOS 9.3 of lager.

Mocht je nog vragen hebben of extra hulp nodig hebben, laat het dan gerust weten!

Groetjes,
Sedat

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Bedankt!
A
  • Alfred 1957
  • auteur
  • Beginner
  • December 11, 2025

Ik heb een Samsung S25 Ultra met de nieuwste versie van de Simyo app. Vervolgens heb ik mijn account verwijderd, zoals je voorstelde. En toen wilde ik dus opnieuw inloggen. MAAR DAT WERKT DUS NIET. Dus nu ben ik mijn account helemaal kwijt….

Friesian
  • Friesian
  • Forum Expert
  • December 11, 2025

Hoi ​@Alfred 1957 

Probeer het eens opnieuw met wachtwoord vergeten. En dan een nieuw wachtwoord. 

Tegen thee zeg ik geen nee.
ForumvoorwaardenAccessibility statement