Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Waarom wordt mijn Simyo simkaart gebruikt terwijl mijn Lebara voldoende data heeft?

  • November 30, 2025
  • 3 reacties
  • 24 Bekeken
K

Op mijn Iphone heb ik Lebara als 1e provider. Ik heb altijd meer dan genoeg data.
Simyo heb ik als 2e provider, vooral om gebeld te kunnen worden op een 2e nummer.
Maandenlang was mijn Simyo-dataverbruik dan zoals verwacht 9.
Echter, sinds oktober 2025 verschijnen er echter verbruiksdata in mijn Simyo. 
Opvallend is dat dit op regelmatige tijden is. De laatste dagen om 6:31 en 14:31
De belangrijkste verbruikscategorie is volgens de telefoon ‘documenten en synchronisatie’ in de groep ‘systeemvoorzieningen’. Ik weet zeker dat ik op die tijdstippen wifi had en voldoende Lebara tegoed.
Hoe is het mogelijk dat opeens er data in rekening gebracht gaan worden?
Ik kan de mobiele data voor Simyo natuurlijk uitschakelen, maar dat vind ik geen oplossing.

Beste antwoord door Amy

Hoi ​@kees1,

Bedankt voor je bericht. Ik kan me voorstellen dat je hier vragen over hebt. 

Zolang de internetoptie aanstaat op de Simyo simkaart kan het altijd voorkomen dat er internet wordt verbruikt. Als je er zeker van wilt zijn dat er geen data kan worden verbruikt met de Simyo simkaart zou ik wel aanraden om deze optie uit te schakelen via het Mijn Simyo account onder het kopje Instellingen > Internet en bellen. Uiteraard kan je ook nog even contact opnemen met Apple of zij kunnen zien waarom de andere simkaart wordt gebruikt. 

Groetjes,
Amy

3 reacties

X
Forum|alt.badge.img+1
  • XTF
  • Actief Simyaan
  • November 30, 2025

Ik kan de mobiele data voor Simyo natuurlijk uitschakelen, maar dat vind ik geen oplossing.

 

Waarom niet?

Mogelijk kan Apple antwoord geven op de vraag waarom er toch data wordt verbruikt.

Je hebt data op de telefoon wel aan staan voor de Simyo sim?

K
  • kees1
  • auteur
  • Beginner
  • December 1, 2025

Ja, die heb ik inderdaad aan staan. Ik zal Apple vragen!

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • antwoord
  • December 2, 2025

Hoi ​@kees1,

Bedankt voor je bericht. Ik kan me voorstellen dat je hier vragen over hebt. 

Zolang de internetoptie aanstaat op de Simyo simkaart kan het altijd voorkomen dat er internet wordt verbruikt. Als je er zeker van wilt zijn dat er geen data kan worden verbruikt met de Simyo simkaart zou ik wel aanraden om deze optie uit te schakelen via het Mijn Simyo account onder het kopje Instellingen > Internet en bellen. Uiteraard kan je ook nog even contact opnemen met Apple of zij kunnen zien waarom de andere simkaart wordt gebruikt. 

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement