Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Onbeantwoorde vragen

1801 Topics

M
Mary999Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Geen verbinding & esim uit telefoon gehaald. Hoe kan ik de eSIM weer opnieuw installeren?

Hallo Simyo,  Ik had steeds geen verbinding. En toen heb ik mijn e-sim uit mijn telefoon gehaald, ik kan dus ook geen sms meer ontvangen. kunt u mij aub helpen, want via whatsapp krijg ik ook niemand te pakken. Ik kan mijn nummer niet meer gebruiken. alvast bedankt! 

2
C
6 uur geleden
X
XTFActief Simyaan
gevraagd in Prepaid

Waar vind ik de prepaid Algemene Voorwaarden?

Belangrijk om voor jou te weten: als je een half jaar geen gebruik maakt van je nummer, gaan wij ervan uit dat je geen klant meer wil zijn van Simyo en sluiten we je nummer af. Je kunt dit nalezen in de algemene voorwaarden (artikel 3 en 22) of op simyo.nl/prepaid. Op https://www.simyo.nl/prepaid zie ik geen artikel 3 en 22 en ook niet direct een link naar de algemene voorwaarden. Kan deze email niet direct naar de juiste voorwaarden linken?

37
X
8 uur geleden
W
WimmoBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

esim activeren lukt niet in een kwartier

Ik ben nu al een hele dag bezig om mijn esim geactiveerd te krijgen. Simyo belooft binnen een kwartier online te zijn met een esim.Dat klopt dus niet.

0
W
10 uur geleden
D
De Jong48Beginner
gevraagd in Factuur & betalen

ongekend hoog data verbruik, wat is er gebeurd?

Mijn zoon heeft vandaag volgens zijn factuur in een korte tijd extreem veel data verbruikt. In 3 minuten 97 keer 59mb. Op dat moment was hij niet actief op internet. Ook om 2.33 uur wanneer hij sliep is er 31 mb afgeschreven, 4G uit met zijn telefoon in nachtmodus. Data besparingsmodus staat aan. Het berichten van 80% en 100% verbruik databundel kwamen binnen 1 minuut binnen. Hier klopt iets niet! Hij is nog nooit over zin bundel heen gegaan!

11
Roeqajja
Moderator
13 uur geleden
R
Rehman77Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Waarom kan ik de eSIM niet downloaden?

I don't have option to to download esim In simyo app I have Samsung fold 3 5gAdmin: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

1
Amy
Moderator
15 uur geleden
R
Rehman77Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Waarom kan ik de eSIM niet downloaden op mijn telefoon?

I don't have option to download the esim in simyo appAdmin: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

1
Amy
Moderator
15 uur geleden
K
Krikkie80Beginner
gevraagd in Internet & 4G

Waarom geen melding bij mb's buiten bundel?

Waarom krijg ik geen melding als mijn bundel op is? Pas bij 275 euro overschrijding, voor slechts 1500 mb (schandalig!!) wordt mijn simkaart geblokkeerd en krijg ik hier een melding van..! Elke keer wordt er 59 mb gebruikt twv 8,79 euro.…Alle meldingen over mijn bundel staan aan!! 

3
K
17 uur geleden
D
DRBBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Waarom wordt mijn nummer pas op 3 april overgezet?

Best forum,Mijn huidig abonnement eindigt per 31 maar en nummerbehoud is al toegestaan. Waarom begint mijn abonnement bij Simyo dan pas op 3 april een niet gewoon op 1 april?Dank alvast voor jullie reacties.Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid en in categorie '’Bellen, Sms'en, netwerk en nummerbehoud'’ geplaatst. 

4
Amy
Moderator
1 dag geleden
L
LindalBeginner
gevraagd in Factuur & betalen

Kan er iets gedaan worden aan de torenhoge kosten?

Hallo, Altijd netjes binnen de bundel, nu extra MB’s bijgekocht en in een korte tijd een mega hoge rekening! Ik zie dat er hiervoor een compensatie mogelijk is? Telefoon is van m’n dochter en na alles bij elkaar nog geen uur op internet zijn de kosten echt buiten proportie. Graag jullie reactie.  Alvast bedankt. groetjes Linda Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

5
Amy
Moderator
2 dagen geleden
D
DennisRbnBeginner
gevraagd in Factuur & betalen

Hoe kom ik aan hoge kosten midden in de nacht?

Help!afgelopen dinsdag op woensdag nacht heeft mijn telefoon ontzetted veel mb's gebruikt terwijl ik lag te slapen. hierdoor zit ik nu met een rekening van ongeveer 153 euro wegens hoogverbruik. en aangezien ik student ben kan ik die nu echt niet gebruiken. ik ben al opzoek geweest naar een eventuele oplossing maar helaas, dus vandaar dat ik het nu hier probeer in de hoop dat iemand een antwoord heeft over hoe ik dit op kan lossen want die rekening kan ik niet betalen. Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid en in categorie Factuur en Betalen geplaatst.

3
Amy
Moderator
2 dagen geleden
A
ASGMarinBeginner
gevraagd in Factuur & betalen

Kan er iets gedaan worden aan de extreem hoge kosten die buiten de bundel zijn gemaakt?

Hallo Simyo support,Ik heb afgelopen week mijn hotspot op de telefoon aan laten staan omdat ik een mailtje wou lezen op mijn computer en heb hierdoor data buiten mijn bundel verbruikt waarvan 18 gb binnen mijn bundel en 2 gb buiten mijn bundel, in een tijd van nog geen uur,… De kosten van het verbruik buiten bundel komt neer op 450 euro! Een belachelijk hoog bedrag, al helemaal voor mijn sim only abonnement van 6 euro per maand waarvoor ik eenmalig 20gb had gekocht voor een maand...Ik zie in andere forumposts dat dit soort dingen vaker voorkomen. In de meer dan twee jaar tijd dat ik klant ben van jullie is iets dergelijks me nog nooit overkomen. Ik vraag me af of jullie mij hiermee kunnen helpen?Met vriendelijke groet,ASGMarin

14
K
5 dagen geleden
C
Christel2Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Mijn simkaart werkt niet, ik heb m al ruim een jaar, maar het is mijn tweede sim.

Ik heb 1 simkaart  en1 digitale simkaart in mijn telefoon, deze digitale is van SIMYO.Ik kom er achter dat ie niet werkt!.Al die tijd al niet, kan iemand dit voor mij checken?

4
C
6 dagen geleden
C
CathelijnBeginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

Is de contractdatum bepalend bij overstap naar nieuwe provider?

Mijn contractdatum bij Simyo loopt af op 10 april.Ik vul gisteren een aanvraag nummerbehoud in en nu krijg ik een bevestiging dat op 22 april het nummer overgezet kan worden naar de nieuwe provider.Dit klopt toch niet? Einde contract is toch ten alle tijden de datum die telt?Of zie ik dat verkeerd?

2
Amy
Moderator
6 dagen geleden
M
Mandy2121Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Waarom is mijn eSIM geblokkeerd?

Hallo Ik heb zojuist mijn nieuwe esim logincodes binnen gekregen maar mijn esim doet het niet. Geeft aan dat hij geblokt is voor inkomende en uitgaande oproepen. Help!!! 

1
Amy
Moderator
6 dagen geleden
D
Diligent KoalaBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Why can i not download the eSIM?

The transfer of my number was completed this morning. Because of the transfer, the statistics of the old SIM were mixed with the new one in the iPhone settings. I decided to delete the eSIM and request a new one to fix that.The first problem was that in order to request a new eSIM I had to get a text message (which was impossible as I had deleted the old one). I chose to verify with my bank account. This is how I got the eSIM. But in the phone after that it was "not serviced". I tried a few more times to delete and request eSIM, but the network still did not work.After that, I texted simyo on WhatsApp but got no response.At some point everything broke down altogether and I got "We konden SIM niet downloaden en installeren. Probeer het opnieuw."Now I can't request a new eSIM because I can't get the code and the confirmation through the bank shows an endless progress bar. 

1
Amy
Moderator
7 dagen geleden
C
CO2Beginner
gevraagd in Prepaid

Waarom sta ik €118,00 in de min met mijn Prepaid?

Hallo, Hoe kan het dat een prepaid nummer op -€118 te goed komt?Geen waarschuwingen dat het bel te goed negatief is alleen het standaard mailtje dat het bel te goed onder de €2 is beland.Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid topic. 

1
Amy
Moderator
7 dagen geleden
R
Roland2000Beginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Ik kan geen validatiecode ontvangen voor mijn eSIM, wat nu?

Hi. Is er iemand van de klantenservice beschikbaar om een nieuwe esim voor mij te regelen? Mijn oude telefoon is stuk dus ik kan nieuwe SMS berichten niet meer lezen om een nieuwe esim te activeren.~admin: titel aangepast voor betere vindbaarheid.

7
Amy
Moderator
8 dagen geleden
C
CKoBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Tweede simkaart met ander nummer, hoe voeg ik deze toe in de app?

Ik heb een tweede simkaart met een ander nummer. Hoe activeer ik deze in mijn account?

2
Roeqajja
Moderator
9 dagen geleden
#
#Biertje#Beginner
gevraagd in Bellen, sms'en, netwerk en nummerbehoud

nummerbehoud, wat is de status?

Hallo, ik heb nummer behoud voor twee nummers aangevraagd 3 maanden geleden van een nummerheb ik een mail gekregen dat morgen dit nummer via Simyo gaat werkenMaar het andere nummer heb ik niets van gehoord, beetje vreemd, nu gaat het toch niet zo zijn dat ik nog langer vastzit aan die andere provider.Alle twee de nieuwe Simyo abonnement kaartjes heb ik hier.gr; emileAdmin: Titel van topic aangepast vanwege vindbaarheid.

6
Roeqajja
Moderator
9 dagen geleden
D
DamPBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Contract ondertekenen lukt niet, wat nu?

Beste,   vandaag is mijn oude abo afgelopen van KPN en zou mijn nieuwe met nummerbehoud van simyo moeten werken.  Ik kan mijn contract niet onderteken als ik inlog. Simyo staat in mijninstellingen wel als profider maar kan dus niks doen zonder WiFi!  Heeft iemand een tip of weet wat te doen?!  Dus als ik in het 2e venster van de 4 kom na inloggen dat je je contract moet downloaden als pdf en onderteken gebeurt er verder niets en kom ik niet verder naar de volgende stap

1
Roeqajja
Moderator
9 dagen geleden
S
SerfiBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Hoe kan ik een eSIM activeren op een nieuw toestel?

Kunnen jullie mij een activatiecode sturen? Ik heb een iphone 13 en wil mijn esim op deze toestel activeren. Er wordt gevraagd om een activatiecode.

5
Amy
Moderator
9 dagen geleden
A
archisarkiBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

My SIM is blocked, now what?

Hi,My SIM was blocked and I cannot unblock it. Please help!I’ve recently lost my phone with eSIM. After that, I’ve blocked my eSIM and purchased a new phone. Then I’ve installed eSIM with the same number in the new phone. And just 5-10 minutes after that, my eSIM was blocked without my intention.Now I am asked to contact the customer support to unblock my SIM. However, I can’t call or contact support, because, guess what, my SIM is blocked. WhatsApp is also not an option, because I cannot restore access to it without my SIM. This is Catch-22, guys.Please unblock my SIM.

3
Amy
Moderator
9 dagen geleden
L
LieslBeginner
gevraagd in Factuur & betalen

Iemand in de trein heeft op mijn hotspot gezeten...

Hi Simyo,  Helaas is het iemand in de trein gelukt om op mijn hotspot in te loggen. Natuurlijk heb ik deze beveiligd met een wachtwoord, maarja, het kan dus wel.  Nu ben ik meer dan 300 euro aan extra kosten kwijt en extreem verdrietig. Kan ik dit op de een of andere manier terughalen/ iets mee doen?

6
K
11 dagen geleden
I
ImpeeBeginner
gevraagd in Simkaart en eSIM

Geen inkomende gesprekken op Pixel 6. Hoe kan dit?

Sinds vorige week heb ik een pixel 6 toestel en ben ik op m'n Simyo sim niet bereikbaar. Zodra ik een binnenkomend gesprek heb, gaat de telefoon over en valt de verbinding compleet weg. M'n 2e Vodafone eSom heeft dit probleem niet. K heb m'n sim maar doorgeschakeld om toch bereikbaar te zijn. Uitgaand bellen gaat wel goed.Inmiddels heb ik een nieuwe simkaart gekregen, maar dat kost het probleem niet op. Een Simyo eSim is volgens klantenservice ook niet mogelijk omdat de pixel 6 geen Nederlands toestel is.K ben aan het spelen geweest met wel /geen 4g bellen, maar geen resultaatIemand een idee? Grtz

22
R
11 dagen geleden
W
weeijkStartend Simyaan
gevraagd in Internet & 4G

Internet probleem Zeewolde, wat kan ik doen?

Ik werk in Zeewolde aan de productieweg, heb al 3 dagen nauwelijks 4g ontvangst. Diverse apps werken niet. Wat is er aan de hand? 

1
Roeqajja
Moderator
12 dagen geleden

Badges

  • IJsbreker
    Rehman77heeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Catnapheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    #Biertje#heeft de IJsbreker badge verdiend
  • Meedenker
    Amyheeft de Meedenker badge verdiend
  • IJsbreker
    Claartjeheeft de IJsbreker badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden