Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Vraag

installatie e-sim lukt niet (foutcode 012)

  • November 21, 2025
  • 1 reactie
  • 14 Bekeken
N

Ik ben met nummerbehoud overgestapt van een andere provider naar Simyo. Vandaag is de overstap echter ik kan de esim niet installeren. Tijdens de installatie krijg ik foutcode 012. Inmiddels het nodige geprobeerd (simyo app opnieuw geinstalleerd, telefoon opnieuw opgestart, fysieke sim van vorige provider verwijder) helaas helpt dit niet. 

 

Ook heb ik de nodige posts gelezen op dit forum echter, nergens staat een oplossing voor het probleem. 

 

Graag hulp.

    1 reactie

    N
    • NMA
    • auteur
    • Beginner
    • November 22, 2025

    Ik heb het probleem inmiddels zelf weten op te lossen. Voor de mensen die met hetzelfde probleem kampen is hier wat ik gedaan heb:

     

    Zoals gezegd kreeg ik bij de installatie van de eSIM via de Simyo app de foutcode 012. Uiteindelijk kwam ik erachter dat in mijn Android toestel het gebruik van de eSIM standaard uitstaat en deze dus aangezet moet worden. Dit kan (waarschijnlijk afhankelijk van het merk en type toestel) bij instellingen>mobiel netwerk>eSIM. Nadat ik het gebruik van de eSIM aangezet had, kon ik in de Simyo app de eSIM gewoon installeren zonder verdere problemen.

     

    Hopelijk helpt dit jullie verder. 

    Ron H
    ForumvoorwaardenAccessibility statement