Skip to main content

.

Ik heb een Simyo bundel met een 'x' aantal minuten.

Vanaf 30 april gelden er andere buitenland tarieven.



Deze tarieven worden in euro's per minuut getoond.



Hoe worden de kosten nu verrekend met mijn bundel.

Misschien is een rekenvoorbeeld verhelderend.



Stel ik heb een bundel met 300 belminuten en een 4G Data bundel van 3000 MB



Ik ga naar Frankrijk voor twee weken tot het einde van de maand.

Bel in totaal daar voor 180 minuten en verbruik 5 Gb aan data,

Wat zijn de kosten, ervan uitgaande dat ik:


  • voor 30 minuten verbel aan 'vaste nummers in Frankrijk'
  • voor 30 minuten verbel aan mobiele Franse nummers
  • en 60 minuten naar het mobiele Nederlandse nummer van mijn meereizende vriendin in Frankrijk
  • en 60 minuten naar een mobiel nummer in NL.

  • en ik verstuur 20 sms'jes
  • luister ook nog mijn voicemail 4 keer uit in Frankrijk.

Daarnaast wordt ikzelf nog voor in totaal 120 minuten gebeld:


  • 30 minuten door een NL mobiel nummer terwijl ik in Frankrijk ben
  • 30 minuten door een NL vast nummer terwijl ik in Frankrijk ben
  • 30 minuten door een NL mobiel nummer van mijn vriendin in Franrijk.
  • 30 minuten door een Frans nummer terwijl ik in Frankrijk ben.

  • en ik ontvang 20 sms'jes

De GB's aan data vinden plaats in frankrijk





Wat is aan het einde van deze vakantie mijn belbundel en mijn databundel en wat zijn de kosten?



Alvast bedankt!
Hi Beemsterman,



Allereerst: welkom op het Simyo Forum!



Wat vervelend dat er verwarring is omtrent de buitenland tarieven. Gelukkig is het niet zo ingewikkeld als het lijkt. Op dit moment rekenen wij binnen de EU alleen de nieuwe roamingkosten en brengen wij niks uit je bundel in rekening.



Dit betekent dat je € 0,06 betaalt per minuut, € 0,06 per MB, en voor een uitgaande sms rekenen wij € 0,02. Gebeld worden in Frankrijk kost € 0,01 per minuut. Zodra je terug bent in Nederland heb je nog evenveel belminuten en MB's als voordat je vertrok naar Frankrijk 🆒 Voor een uitgebreide uitleg over de nieuwe tarieven wil je adviseren deze pagina goed door te lezen.



Als je hierover nog vragen hebt dan hoor ik het graag, en anders een hele fijne vakantie!



Groetjes,

Sean
De rekensom moet nog worden gemaakt dus.

Wat kost het om een NL nummer vanuit Frankrijk te bellen terwijl dat nummer in Frankrijk is?

En voor alle duidelijkheid. Ik betaal dan wel voor een bundel, maar kan de minuten en MB's niet gebruiken als ik in het buitenland ben?
Het maakt voor de kosten niets uit of het gebelde NL nummer zich in het buitenland bevindt of in NL. Het bellen vanuit een EU land gaat voorlopig nog niet van je (binnenlandse) bundel af, maar dat gaat op termijn wel gebeuren. Idem voor de datakosten als je aan het roamen bent in een EU buitenland.
Hoi Beemsterman,



Vooruit, normaal gesproken gaan we niet zo'n uitgebreide berekening maken omdat alle tarieven duidelijk op onze website vermeld staan. Ik heb nu toch even de moeite genomen om dit voor je te doen. Let erop dat dit tijdelijke kosten zijn omdat we nog niet in staat zijn om belminuten en MB's vanuit je bundels te berekenen. Zodra dit wel mogelijk is, betaal je bijvoorbeeld 1 MB uit je bundel + de EU-toeslag.



5 GB aan data : € 302,50



30 minuten aan vaste nummers in Frankrijk € 1,80

30 minuten aan mobiele Franse nummers € 1,80

60 minuten naar het mobiele Nederlandse nummer van mijn meereizende vriendin in Frankrijk € 3,63

60 minuten naar een mobiel nummer in NL. € 3,63



20 sms'jes € 0,48

4 keer voicemail € 0,24



30 minuten door een NL mobiel nummer terwijl ik in Frankrijk ben € 0,41

30 minuten door een NL vast nummer terwijl ik in Frankrijk ben € 0,41

30 minuten door een NL mobiel nummer van mijn vriendin in Franrijk. € 0,41

30 minuten door een Frans nummer terwijl ik in Frankrijk ben. € 0,41



20 sms'jes ontvangen € 0



In totaal zou je dan € 315,72 kwijt zijn. Heb je hier nog vragen over?



@Scotsman, bedankt voor je antwoord!



Groetjes,

Angela

Reageer