Skip to main content

Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Buitenland

Met vragen over; buitenlandgebruik, tarieven aanvragen en onze dienstverlening in het buitenland kun je hier terecht

  • 280 Topics
  • 1,488 Reacties
F.A.Q.

FAQ: Alles over Simyo in het buitenland; bereik, internet en kosten

  • 1
  • 30
280 Topics
J
Jack1Beginner
gevraagd in Buitenland
Zijn mijn bundels geldig in Peru?

Als je naar Peru gaat voor 3 weken wat is dan het beste om te doen, een plaatselijke simkaart kopen of kun je ook gewoon je internetbundel verhogen en met hoeveel mb

192
Roeqajja
I
iwasafiBeginner
geplaatst in Buitenland
Datakosten buitenland.

topic related Ik wil graag een klacht indienen over het mobiele dataverbruik op mijn Nederlandse eSIM tijdens mijn verblijven in Marokko.Ik reis regelmatig naar Marokko en neem daarbij altijd mijn iPhone ( esim + sim) mee. Telkens voor dat ik daar ben, neem ik de volgende voorzorgsmaatregelen om te voorkomen dat mijn Nederlandse eSIM data verbruikt: Ik zet data roaming uit op mijn NL eSIM. Onder "Mobiele diensten" selecteer ik mijn lokale Marokkaanse simkaart voor mobiel internet. Ik vink bij "Mobiele data" aan mijn lokale simkaart. Ik schakel "Sta mobiele-gegevenswisseling toe" uit. Mijn standaard voice Line staat ook ingesteld op mijn lokale simkaart. Ondanks deze instellingen merk ik telkens dat er toch dataverbruik plaatsvindt op mijn NL eSIM tijdens mijn verblijf in Marokko. Dit is erg frustrerend, want ik gebruik uitsluitend mijn lokale simkaart voor data.kan dit verklaard worden ? 

333
Roeqajja
L
LennardBaartmansBeginner
gevraagd in Buitenland
Waarom heb ik geen bereik meer op Curaçao?

Ik zit voor mijn werk 4 maanden op Curacao en heb een e-sim abonnement bij jullie afgesloten.nu is het zo dat ik even een weekje naar noord Amerika ben geweest op vakantie en bij terugkomst op Curacao heb ik geen bereik meer gehad, Hoe zou dat kunnen?,wat kan ik daar tegen doen?

584
Seren
Community manager
R
Renee HBeginner
gevraagd in Buitenland
Waarom kan niet bellen naar Nederland uit Frankrijk?

Instellingen gecheckt, belminuten voldoende en 4 keer telefoon opnieuw opgestart. Kan nog steeds niet bellen in Frankrijk naar NL nummer. Graag uw hulp

431
Seren
Community manager
E
Evz71Beginner
gevraagd in Buitenland
Bundel in buitenland werkt niet, wat nu?

Ik heb 26apr een bundel van 2GB gekocht maar tot op heden heb ik niet kunnen internetten in Frankrijk. Ik heb alle stappen al verschillende keren gecheckt maar niets helpt. Misschien komt het doordat jullie geen afspraken hebben met de btreffende franse netwerken maar ik heb er wel voor betaald. Graag jullie hulp. Netwerken oa SFR Orange fr , free 

293
E
J
Jenny EBeginner
gevraagd in Buitenland
Heb geen enkele verbinding in het buitenland, wat kan ik doen?

De laste paar maanden heb ik steeds problemen met mijn telefoon zodra ik in het buitenland ben. Ik kan dan alleen nog noodoproepen doen, zelf als ik terug ben in Nederland moet ik even wachten totdat de telefoon weer goed werk. Ik heb de telefoon al uit gezet en opnieuw opgestart, het sim kaartje er uit en er weer in gedaan. Ook heb ik bij instellingen alles na gelopen en opnieuw alles aangevinkt. Maar tot nu werk niks.   

461
Roeqajja
M
Martijn-71Helper
gevraagd in Buitenland
iPhone 16 pro max, waarom werkt internetten in buitenland niet?

Sinds kort een iPhone 16 pro Max. Maar internetten in buitenland werkt niet. Alle stappen doorlopen zoals elders uitgelegd worden maar geen effect.Dezelfde simkaart werkte probleemloos in mijn vorige telefoon (een 14 pro Max). Mijn vrouw heeft ook een abonnement bij Simyo en die heeft eigenlijk altijd een perfecte verbinding terwijl mijn telefoon me alleen meldt dat de verbinding met het Nederlandse netwerk is verbroken. 

822
Roeqajja
B
BjörnoBeginner
gevraagd in Buitenland
Geen 4G in buitenland, wat nu?

Ik ben in Sardinië en heb geen 4g en in België had ik egde

261
Seren
Community manager
J
JernoBeginner
gevraagd in Buitenland
Geen internet buitenland. Oplossing nieuwe simkaart?

Geen internet maar wel bellen in het buitenland. Ik heb al app contact gehad met Simyo. Meerdere instellingen met jullie gecontroleerd, alles staat goed ingesteld. Ik zit 2 weken in het buitenland zonder internet. Jullie geven aan dat ik een nieuwe simkaart nodig heb. Dit vind ik toch wel raar, aangezien deze simkaart 2 weken oud is. Is er geen andere oplossing mogelijk?

313
Amy
D
Dick BakkerBeginner
gevraagd in Buitenland
SMS bundel Zweedse simkaart

Ik stuur nogal eens sms-berichten naar een internationaal Zweedse SIM-kaart. Is er een voordelige bundel (zone-1) waarmee ik kosten kan sparen?

101
G
L
locxjjBeginner
gevraagd in Buitenland
Mijn telefoon herhaalt n laadt probleem?

Ik heb problemen met dubbele kosten op mijn mobiele telefoon,Kan ik per e-mail contact met u opnemen? Ik heb geen whatsapp account.

41
Seren
Community manager
D
DanielsBeginner
gevraagd in Buitenland
Internet in het buitenland werkt niet, zelfs na het nauwkeurig volgen van alle aanwijzingen, wat nu?

Internet in het buitenland voor de simyo sim van mijn zoon aangezet via instellingen. Daarna werkte het prima in Frankrijk, maar in Spanje was het weg. Access point helemaal ingesteld volgens de aanwijzingen van de Simyo website, telefoon meerdere keren helemaal opnieuw opgestart en gewacht, maar helaas niets. Zeer frustrerend en onveilig voor mijn zoon die daardoor niet meer op internet kon en ons niet meer kon bereiken. In verband hiermee wil ik het contract beeindigen.

512
Seren
Community manager
E
ElisekuinBeginner
gevraagd in Buitenland
Waarom ontvang ik geen sms'jes in Bali?

Hoi,Ik gebruik internet via mobi matter, ik heb simyo alleen om sms'jes te ontvangen van bijvoorbeeld bedrijven als revolute. Helaas ontvang ik nog steeds geen sms'jes, ik hoop dat jullie mij kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Elise Kuin

151
Amy
K
kees1956Beginner
gevraagd in Buitenland
Geen mobile data in het buitenland

Als ik naar het buitenland ga, valt mijn mobile data uit. Ik heb dit steeds in België.Roaming staat aan en automatisch zoeken naar netwerk ook.Als ik het toestel in België opnieuw opstart dan heb ik wel mobile data.Ik heb ook een  keer geprobeerd om handmatig een netwerk te selecteren. Dat lukte wel.Wat ik ook probeer, zodra ik weer terug België in ga, dan heb ik hetzelfde probleem.Ik gebruik een e-sim kaart en een Motorola 5G.In het verleden ging dat altijd goed maar ineens niet meer.Wie kan mij hier bij helpen ?

292
K
R
redboroughBeginner
gevraagd in Buitenland
Waarom kan ik ineens geen sms'jes meer ontvangen in het buitenland?

ik ben in de Filipijnen en hier in het verleden tot een paar maanden geleden altijd normaal sms kunnen ontvangen. instellingen waren dan bellen in het buitenland aan. geen internetten aan. geen internetten in NL. Nu lukt het niet om te verdingen. alle aanwijzingen van de helpdesk gevolgd maar de netwerken blijven op “ forbidden “ staan bij handmatige selectie. Ik vermoed toch dat er iets gereset moet worden aan de Simyo kant. Ik ben vorige week in Duitsland geweest en daar werkte alles prima op dezelfde telefoon. de aanwijzingen van de hekpdeskmedewerker waren verder nog om dan internet in het buitenland aan te zetten en de mobiele data. Maar ik heb een prepaid en dan is de data zo op, met 5 euro per mb. dat lijkt mij niet de bedoeling en ik heb verder geen internet nodig via data roaming hier. alleen het ontvangen van de SMS. De service van Simyo is wel achteruit gegaan. vroeger heb ik dit issue ook wel eens gehad en dan werd het na een bericht gereset en werkte het wel. het lijkt nu

281
Amy
P
PangolinBeginner
gevraagd in Buitenland
Why is my eSIM not working in Italy?

Bonjour, ma carte SIM électronique fonctionne depuis les Pays-Bas, mais pas depuis l'Italie. J'ai activé l'option de transfert d'appels depuis l'étranger sur le site web de Simyo et redémarré mon téléphone, mais il ne se connecte toujours à aucun réseau mobile. Lorsque je tente de me connecter manuellement, les réseaux disponibles s'affichent, mais ils indiquent qu'ils ne sont pas disponibles pour ma carte SIM électronique. Comment puis-je résoudre ce problème ? Cordialement, Erwann

81
Amy
N
NickHBeginner
gevraagd in Buitenland
Waarom is mijn internet in Portugal traag?

Hoi ik heb wat problemen met mijn internet in Portugal. Wat ik ook probeer mijn internet blijft op E staan wat hem mega traag maakt. Ik heb alle 4 de opties als provider geprobeerd maar geen enkele optie geeft meer dan een  E connectie. Alle opties in mijn account staat aan dus ik moet snel internet hier hebben. Hopelijk hebben jullie een oplossing voor mij.alvast bedankt Nick

432
Amy
E
Eric HABeginner
gevraagd in Buitenland
No contact?

I try to text the advisor through WhatsApp  but no any response 

61
Roeqajja
G
Grace888Beginner
gevraagd in Buitenland
No internet abroad?

Hello, My roaming has not worked at all this month. I first noticed the issue when travelling 2 weeks ago, and contacted the customer support which was of no help. They tried everything from having me manually select networks, update apn settings and resetting my e-sim. However, I am travelling again today and am still having the same problem.  My phone will not automatically connect to a network, and even when I manually select, only one will give me service. I will then have service but no internet. I did not have any issues when travelling last month, so I do not know why I’m suddenly having this extremely inconveniencing issue this month. Can someone please help me find a solution. Thanks.

201
Roeqajja
M
msalemansBeginner
gevraagd in Buitenland
Geen bericht ontvangen dat de internetbundel verbruikt is

Beste Simyo,Afgelopen maand ben ik in het buitenland geweest. Aan het einde van de maand kreeg ik een bericht dat mijn simkaart geblokkeerd is vanwege hoge kosten. Nu zie ik dat ik een openstaande factuur heb van 180,24! aan extra kosten aan internetten buiten mijn bundel!Ik heb nooit berichten ontvangen dat mijn bundel voor 100% verbruikt was. Uiteraard ga ik er wel vanuit dat ik zo'n bericht ontvang. Dan had ik niet de gehele tijd mijn 4G aan gehad en deze gewoon uitgelaten en op WiFi gewerkt!Ik zou graag willen weten waarom ik geen berichten ontvang over mijn internetbundel. Graag wil ik weten wat er hieraan gedaan kan worden.Groet,Maartje

100
M
M
menno59Beginner
gevraagd in Buitenland
Bereikbaarheid klantenservice vanuit buitenland?

Momenteel in buitenland en heb hier een tweede simkaart gekocht en mijn NL06 inactief gemaakt.Heb een vraag hierover maar al twee dagen reageert de klantenservice niet op mijn appjes.

222
Seren
Community manager
J
JolindebruijnBeginner
gevraagd in Buitenland
Wat moet ik doen bij geen service in buitenland (eSIM)?

Hallo, ik reis nu al 2 maanden in het buitenland (Azië). Ik heb tot het heden nog geen moment gehad dat mijn e-sim service had.  las dat je eens in de 3 maanden een sms moet sturen om je nummerbehoud te garanderen. Maar zonder service kan ik niks versturen. Hoe kan ik mijn nummer behoud garanderen en dat ik ook verificatie codes weer kan ontvangen op mijn NL nummer? Help? 

655
J
E
Eef87Beginner
gevraagd in Buitenland
Waarom heb ik geen internet in het buitenland?

Ik merk dat ik al langere tijd (wellicht sinds ik een nieuwe telefoon heb sinds april) geen mobiel internet in het buitenland heb. Ik kom geregeld in België en zodra ik daar ben valt mijn mobiel internet weg en ben ik afhankelijk van wifi. Ook in andere EU landen wil mijn telefoon geen verbinding maken met mobiel netwerk. Erg onhandig natuurlijk als je gebruik wilt maken van Google maps etc. Onderweg. In het topic heb ik alle stappen al doorlopen: telefoon instellingen staan goed, Simyo instellingen staan goed. Ik heb van de zomer een eSIM voor Canada in mijn telefoon gehad van andere provider en dat werkte ook goed dus simkaart wisselen is hetzelfde principe. Laatst in Engeland ook geprobeerd een ander netwerk te zoeken, maar dat hielp ook niet. Telefoon start ik elke dag opnieuw op. Aangezien het nu geen tijdelijk probleem meer is zou ik graag een oplossing zien

24113
Amy
J
JosputintgosBeginner
gevraagd in Buitenland
Waarom lukt het nog steeds niet om te bellen in het buitenland?

Nog steeds.geen verbetering.  Heb alles.gedaan.van de.aanbevelingen.  moet ik andere.provider? In vorige gsm wel nu modernere en ook Samsung Android.  Op vakantie wil ik navigeren.  Mijn vrouw heeft zelfde model en.geen probleem alleen kpn als.dealer. Graag oplossing..Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

505
J
M
Marco GBeginner
gevraagd in Buitenland
Geen Internet Eifel Duitsland, wat kan ik doen?

ZOjuist terug uit de Eifel Duitsland. Helaas had ik daar geen internet. Alle oplossingen opgezocht en geprobeerd maar nog steeds geen internet. Mijn vrouw daarentegen (simpel) had er geen problemen. Kreeg geen 4g op toestel, bleef continu op r. 

562
Roeqajja

Badges

Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden