Skip to main content

Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Buitenland

Met vragen over; buitenlandgebruik, tarieven aanvragen en onze dienstverlening in het buitenland kun je hier terecht

  • 350 Topics
  • 1,876 Reacties
F.A.Q.

Alles over Simyo in het buitenland; bereik, internet en kosten

  • 1
  • 26
350 Topics
J
JKJanssenBeginner
geplaatst in Buitenland
Waarom betaal ik voor data in Frankrijk?

Waarom betaal ik data voor buitenlandse voor Frankrijk 

182
Ashley
3 maanden geleden
C
ChrisOBeginner
gevraagd in Buitenland
Hoe voorkom ik hoge kosten buiten eu?

Ondanks mijn dataplafond heb al 2 keer de pech gehad dat bij het reizen van een ei land naar een niet eu land ik direct 65 euro extra moest betalen. Als je de sms’jes ontvangt, is het leed al geschied. Je kunt via de app internetten in het buitenland blokkeren, maar dan werkt internet ook niet meer in eu landen. Dit kun je overigens ook gemakkelijk zelf doen door roaming uit te schakelen. Waarom is er bij Simyo niet de optie om alleen internetten buiten de eu te blokkeren?

493
Ashley
3 maanden geleden
L
LysannevlBeginner
gevraagd in Buitenland
Geen 4G netwerk na bellen collega?

Vanmiddag gebeld met collega van je.4g netwerk werkt nu 2 dagen NIET in het Buitenland.Met je collega instellingen mobiel netwerk gewijzigd zodat 4g het weer zou moeten doen.Telefoon half uur volledig uitgezet, maar nu nog steeds geen 4gErg lastig als ook wifi buiten ons verblijf niet werkt.Kunt u me helpenJe collega heeft alles genoteerd MvrgrLysanne 

71
Seren
Community manager
3 maanden geleden
A
Anno10Beginner
gevraagd in Buitenland
zijn er buitenlandbundels te koop bij Simyo?

Zijn er tijdelijk buitenlandbundels te koop bij Simyo zodat ik een data bundel kan kopen voor Japan?

363
Ashley
4 maanden geleden
N
Nitein-RepartBeginner
gevraagd in Buitenland
waarom taalverschil in Welkomsberichten buitenland?

Ik ben afgelopen twee jaar in een flink aantal Europese landen geweest en als ik de grens over ben krijg ik soms een Hallo, Welkom in Land X waarbij Hallo en Welkom in de eigen taal staan en soms gewoon een bericht van Welkom in Land X.Zo heb ik onder andere gekregen:-Hallo! 'Willkommen' in Duitsland.-Servus! 'Willkommen' in Oostenrijk.-Hej! 'Velkommen' in Denemarken.-Hej! 'Välkommen' in Zweden.-Cześź! 'Witamy' in Polen.-Ahoj! 'Vítejte' in Tsjechië.-Ahoj! 'Vitajte' in Slowakije.-Helló! 'Üdvözöljük' in Hongarije.-Bonjour! 'Bienvenue' in Frankrijk.En daarnaast:-Welkom in België.-Welkom in Luxemburg.-Welkom in Zwitserland.-Welkom in Liechtenstein.-Welkom in Italië.Nu snap ik dat je bij meertalige landen als België, Luxemburg en Zwitserland geen begroeting in eigen taal krijgt en dat voor Liechtenstein teveel gedoe is om een welkomsbericht met begroeting in eigen taal te schrijven. Maar waarom staat er bij Italië geen "Ciao! 'Benvenuto' in Italië."? Is dat vanwege de Duitstalige gemeenscha

171
Ashley
4 maanden geleden
A
AnoukF98Beginner
gevraagd in Buitenland
Ik betaal belkosten terwijl ik niet bel, hoe kan dat?

Hallo iedereen, De aankomende maanden ben ik op reis door Latijns-Amerika. Ik ben op dit moment in Mexico en reis vanaf daar verder.Een aantal dagen gelden werd ik wakker met een gemiste oproep… en een SMS van Simyo, dat mijn tegoed onder de €2 is. Gek, want ik heb dit tegoed helemaal niet gebruikt.In de app zie ik inderdaad dat ik kosten heb gemaakt van €2,54 en €4,58. Allebei om 14.21 uur Nederlandse tijd. Bij mij is dat 6.21 uur. Ik sliep dus nog en heb bovendien geen telefoon opgenomen of iemand gebeld.  Ik neem contact op met de klantenservice van Simyo. Deze geeft aan dat het ligt aan een issue die zij hebben met de voicemail. Ze gaan checken of ik deze kosten vergoed kan krijgen en adviseren mij om de volgende keer mijn voicemail uit te schakelen wanneer ik buiten Europa reis.Ik vraag hoe ik dat kan doen. Zij vertellen me dat dit alleen vanuit Nederland kan. Als ik vervolgens aangeef dat ik de komende maanden nog buiten Europa op reis ben en de voicemail dus niet kan uitschakele

413
Seren
Community manager
4 maanden geleden
I
irissssssssBeginner
gevraagd in Buitenland
Geen (verificatie) sms ontvangen in buitenland, wat nu?

Ik zit in het buitenland (Japan) en heb mijn vorige mobiel abonnement omgezet naar prepaid van Simyo omdat ik hier een tijd blijf en enkel sms nodig heb. Ik wil inloggen online en daarvoor is tweestaps verificatie met sms naar mijn 06 nodig, maar ik ontvang geen (verificatie)sms op mijn simyo simkaart. Bellen in buitenland staat aan in Mijn Simyo en de telefoon is al opnieuw opgestart.

931
Ashley
4 maanden geleden
J
JorisCBeginner
gevraagd in Buitenland
Kan ik mijn simkaart activeren in het buitenland? (Zuid-Afrika)

Ik heb een nieuwe sim kaart in Zuid-Afrika voor de eerste keer in mijn telefoon gedaan, maar ik kan nu niet bellen. Ik heb buitenland aanstaan en mijn telefoon een paar keer aan en uitgezet. Wat moet ik doen om toch bereikbaar te kunnen/te kunnen bellen met deze nieuwe sim kaart?

4486
Ashley
4 maanden geleden
S
StaveltjeBeginner
gevraagd in Buitenland
Geen bereik in buitenland?

In België had ik geen bereik, alle stappen doorlopen van roaming aanzetten, incl telefoon uitzetten en opnieuw aanzetten. Maar geen bereik. Nu ga ik naar Denemarken en vermoed ik dat dit zelfde probleem daar zich zal afspelen. Ik vind het heel vervelend om niets met mijn telefoon te kunnen doen. Kan hier iets aan gedaan worden?

414
Roeqajja
4 maanden geleden
M
mirthexdanceloveStartend Simyaan
gevraagd in Buitenland
Internet problemen buitenland?

Ik heb geregeld problemen met het internet in het buitenland. Gezien ik bij de grens met Duitsland werk is dit zeer vervelend. Ik heb al mijn telefooninstellingen vergeleken met mijn vader, die hetzelfde abonnement heeft en deze zijn gelijk. Echter heeft hij deze problemen niet. Zou dit aan mijn simkaart kunnen liggen? 

596
Roeqajja
4 maanden geleden
C
CalBeginner
gevraagd in Buitenland
Waarom heb ik geen internet in Oostenrijk?

Alles geprobeerd ..alle instellingen staan goed...3 kwartier met een medewerker van Simyo gesproken ....geen internet. het zou aan mijn telefoon liggen? Thuis naar de telefoonwinkel..alles met het toestel oké.. waarom heb ik geen internet in Oostenrijk...wil het graag opgelost hebben anders ga ik naar een ander provider.

210724
Ashley
4 maanden geleden
M
MeiWBeginner
gevraagd in Buitenland
Geen netwerk beschikbaar in Amerika

Beste,Ik heb ineens geen bereik meer in de VS.Heb de volgende stappen reeds ondernomen:1. Telefoon meerdere keren aan en uit gezet2. Netwerkinstellingen gereset3. Simkaart eruit gehaald en terug in gedaan4. Manueel netwerkoperators geselecteerd Bij stap 4 wordt bij ieder beschikbaar netwerk de volgende melding gegeven:"Uw simkaart laat verbinding met dit netwerk niet toe". Hoe kan ik dit probleem verhelpen?

181
Roeqajja
4 maanden geleden
J
Jessica353Beginner
gevraagd in Buitenland
Internet en bellen in europa doet het niet, wat nu?

Ik heb mn internet en bellen in het buitenland aangezet en ook de roaming. Maar ik heb geen bereik en geen internet. Hoe los ik dit op?

212
Ashley
4 maanden geleden
G
gvdbBeginner
gevraagd in Buitenland
Satellietverbinding; SMS-bericht pas ná gemaakte kosten hoe uitschakelen?

l.s. Vandaag op de veerboot naar Noorwegen een bericht ontvangen dat is ‘gebruik maak van een satellietverbinding’ en dat ik 500 cent (!) per MB betaal. Binnen dezelfde minuut ontvang ik een bericht dat ik al €48,40 buiten mijn bundel verbruikt heb en enkel seconden later is het bedrag opgelopen tot €60,50.Vol verbazing kijkt mijn vrouw (ook Simyo) op haar mobiel en heeft ze dezelfde SMS-keten ontvangen.Hoe kan ik het gebruik maken van satellietverbindingen uitschakelen, en het limiet van €60,50 naar beneden plaatsen?  Alvast bedankt!

412
Ashley
4 maanden geleden
B
BommelmBeginner
gevraagd in Buitenland
simreset kan dat?

Ik heb geen internet in het buitenland. Alles geprobeerd, dataroaming etc staat aan. graag zou ik een simreset willen. Ik lees op meerdere fora dat dit een oplossing zou kunnen zijn. 

151
Ashley
4 maanden geleden
I
IrisKxBeginner
gevraagd in Buitenland
Slecht internet in het buitenland?

Ik ervaar slecht internet in het buitenland. Regelmatig kom ik in België en werkt mijn internet niet of heel slecht. Ik heb mijn instellingen reeds vergeleken met die van mijn vader, welke hetzelfde abonnement heeft. Is er een mogelijkheid dat dit aan mijn simkaart ligt? Mvg. Iris Koster

334
Roeqajja
4 maanden geleden
P
PaulSBeginner
gevraagd in Buitenland
Geen internet Duitsland via Simyo, wel een ander, hoe kan dat?

Ik krijg via Simyo (128kbs max) en Vodafone in Duitsland zo goed als geen internet (website Simyo bekijken)  maar kan dat wel via een andere NL provider en Vodafone Duitsland. In beide gevallen 4G netwerk.De Kpn speedtest bevestigd de observatie bij herhaling. De gekozen Simyo internet optie moet ruim voldoende zijn om websites te bekijken.Hoe komt dat? En beter: waar zit de oplossing binnen het gekozen aanbod van Simyo?

363
Roeqajja
4 maanden geleden
G
Gini2Beginner
gevraagd in Buitenland
Geen bereik in Amerika, geen sms mogelijk, wat nu?

Ik heb een Amerikaans nummer en een Nederlands nummer op eSIM. Ik ben momenteel in Amerika en kan niet bellen met mijn Nederlands nummer. Ik kan ook geen sms van Nederland ontvangen. Ik ben naar instellingen in mijn simyo app gegaan om netwerk in te stellen, maar er is geen optie (IPhone 11) voor “mobiel netwerk” dus ook geen “netwerkselectie”. Ben in instellingen van iPhone gegaan en heb daar T-Mobiel kunnen selecteren, heb de mobiel opnieuw opgestart, zonder resultaat. Geen internet verbinding. Alle opties voor internet in het buitenland staan aan, 

321
Ashley
4 maanden geleden
T
tallisBeginner
gevraagd in Buitenland
Waarom geen bereik in Zweden?

Raming staat aan,bellen en internetten in buitenland staat aan. Alles wat nodig is is gedaan zelfs simkaart in een andere telefoon gedaan maar het probleem blijft, kan niet bellen en internetten in Zweden. Alleen simkaart resetten blijft over als oplossing. 

492
Roeqajja
4 maanden geleden
A
Annemijn.dBeginner
gevraagd in Buitenland
Onverwacht hoge kosten

Ik ben lekker op vakantie ik Corfu. Op de site van Simyo staat heel fijn dat Griekenland binnen mijn bundels valt. Dus ik schrok er wel van toen ik even een ritje naar het noordoosten van het eiland had gemaakt en er stond opeens een rekening van 20 euro open. Blijkbaar heeft mijn telefoon verbinding gemaakt met een zendmast vanuit Albanië. Ik was hier zeker niet van op de hoogte en heb mijn 4g maximaal 15 minuten aan gehad en mijn telefoon uit. Belachelijk hoge kosten dus! Zeker omdat hierover niks op de site staat en dit is totaal niet mijn fout, maar ik moet er wel voor betalen??

622
Roeqajja
4 maanden geleden
T
tallisBeginner
gevraagd in Buitenland
heb geen internet en kan niet bellen, wat nu?

Kunnen jullie mijn simkaart resetten? Ik heb alles geprobeerd en simkaart ook in een andere telefoon gedaan. Het probleem blijft, kan geen verbinding met netwerk maken. 

141
Ashley
4 maanden geleden
M
M.middeBeginner
gevraagd in Buitenland
mijn internet doet het niet in het buitenland.

Mijn internet doet het niet in het buitenland. Ik heb alle stappen doorlopen met alle apn instellingen zoals beschreven op jullie website. Ik had vorig jaar het zelfde probleem in het buitenland, ik ben er eigenlijk een beetje klaar mee met Simyo.

323
Roeqajja
4 maanden geleden
F
FrafraBeginner
gevraagd in Buitenland
2 augustus storing 8n frankrijk?

Ik kan sinds vandaag in frankrijk de app niet bereiken. Heb sowieso geen verbinding. Voor mij als zeezeiler best problematisch.Is er een storing? Enig zicht op een oplossing? 

293
Ashley
4 maanden geleden
Y
YoëlleBeginner
geplaatst in Buitenland
bundel buitenland

Goedemiddag, binnenkort vlieg ik naar Turkije. Hoe zorg ik ervoor dat mijn bundel aangepast wordt, zodat ik deze ook daar kan gebruiken?Met vriendelijke groet Yoëlle van Osta.

273
Roeqajja
4 maanden geleden
P
pulleke1975Beginner
gevraagd in Buitenland
Niet bellen of gebeld of berichten ontvangen vanuit Spanje?

Help ik kan niet bellen of gebeld  of berichten ontvangen vanuit Spanje instellingen staan volgens mij wel juist hoe kan ik simyo bereiken om proberen een reset uit te voeren?

202
Seren
Community manager
4 maanden geleden

Badges

  • IJsbreker
    HMBheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    DianaDDheeft de IJsbreker badge verdiend
  • Open boek
    MrYodaEdheeft de Open boek badge verdiend
  • IJsbreker
    Michel2110heeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Bedegrheeft de IJsbreker badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden