Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 8.2 volgens de Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

Waarom lukt overstappen naar eSIM niet vanuit het buitenland?

  • December 27, 2025
  • 2 reacties
  • 25 Bekeken
K

Ik beheer het telefoonaccount van mijn dochter (eindigend op 916). Haar simcard doet het niet meer en overstappen naar eSim is het makkelijkst, ook omdat we in het buitenland zijn. De Idealbetaling wordt helaas niet als optie gegeven in de app. Zou het mogelijk zijn om een 8 cijferige code te sturen ofwel naar het mailadres dat gekoppeld is aan dit/ mijn account ofwel aan het mailadres dat gekoppeld is aan het telefoonnummer van mijn dochter? Hartelijk dank!

Beste antwoord door Sedat

Hoi ​@koen22,

Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen dat de simkaart niet meer werkt. Ik kan me goed voorstellen dat dit vervelend is en dat je hier niet op zit te wachten.

Als de iDEAL-verificatie niet beschikbaar is in de app, kan ik een 8-cijferige validatiecode sturen naar het e-mailadres dat gekoppeld is aan het telefoonnummer van je dochter.

Mocht je hierbij nog hulp nodig hebben, stuur me dan gerust een privébericht met het telefoonnummer en de persoonlijke gegevens. Dan help ik je graag verder!

En ​@JanD, bedankt voor de uitleg!

Groetjes,
Sedat

2 reacties

JanD
  • JanD
  • December 27, 2025

Beste ​@koen22 in het weekend kun je Simyo bereiken via WhatsApp van 10.00 tot 17.00, zie onderstaande link:

https://www.simyo.nl/klantenservice#contact

Succes.

    Sedat
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+3
    • SedatModerator
    • Moderator
    • antwoord
    • December 29, 2025

    Hoi ​@koen22,

    Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen dat de simkaart niet meer werkt. Ik kan me goed voorstellen dat dit vervelend is en dat je hier niet op zit te wachten.

    Als de iDEAL-verificatie niet beschikbaar is in de app, kan ik een 8-cijferige validatiecode sturen naar het e-mailadres dat gekoppeld is aan het telefoonnummer van je dochter.

    Mocht je hierbij nog hulp nodig hebben, stuur me dan gerust een privébericht met het telefoonnummer en de persoonlijke gegevens. Dan help ik je graag verder!

    En ​@JanD, bedankt voor de uitleg!

    Groetjes,
    Sedat

    Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Bedankt!
      ForumvoorwaardenAccessibility statement