Inloggen en wachtwoord

Goede avond,  ik kan mijn simkaart niet ontgrendelen. Inmiddels vraagt hij om mijn puk code. Die heb ik ook ingevoerd. Dan wordt er gevraagd nieuwe inlogcode aan te maken. Maar hij blijft terug komen op uw kaart is niet ontgrendeld. U heeft nog 10 pogingen??? Wat kan ik verder nu nog doen om hem wel weer te activeren?  mvg Melanie Vroon 

Van een telefoonnummer die we al maanden niet gebruikt hebben en wel voor betalen wil ik inloggen opmijn simyo om naar abonnement te kijken. wachtwoord weet ik niet meer dus dacht een nieuwe aan te vragen. Inmiddels 10 pogingen gedaan op verschillende devices maar ik blijf deze melding krijgen. hoe kan ik nu een nieuw wachtwoord aanmaken om in mijn simyo te komen? 

Hallo,Als een reactie wordt geplaatst in topics waarin je een reactie hebt geplaatst krijg je, althans ik, ik denk dat dat een instelling is, hiervan een melding per e-mail. Ik krijg deze meldingen op mijn Gmail. Als ik vanuit de Gmail app op mijn iPad het bericht wil zien en ik moet eerst nog inloggen dan kan ik dat gewoon doen in de browser, in mijn geval Safari, waarin het bericht geopend wil worden. Echter, als ik vanuit de Gmail app op mijn iPhone het bericht wil openen en ik eerst moet inloggen dan opent de Mijn Simyo app, waarin ik dan inlog, maar waarna verder niets gebeurt. Vanuit de Mijn Simyo app is er geen terugkeer naar de browser, wederom Safari, waarin het bericht wil worden geopend.(Her)kent iemand dit? En wat kan ik (of Simyo?) hieraan doen?Edit: inmiddels heb ik een workaround gevonden. Als ik langer op de link naar het bericht druk, verschijnt een miniatuurvenster met het reguliere inlogvenster. Als ik daar dan op klik, kan ik wel gewoon

Hallo, het inloggen faalt in de app. Blijft zeggen dat mijn wachtwoord en/of mobiele nummer niet correct is. Ik heb tot 3x toe een nieuw wachtwoord aangevraagd en gewijzigd, Echter opnieuw inloggen lukt niet. Het 06-nummer zou niet meer actief moeten zijn en opgezegd echter krijg ik een mail dat ik een factuur heb die volgende week wordt afgeschreven?! Kunt u mij helpen en checken of het nummer opgezegd is, waarom ik dus een factuur krijg? en hoe ik in de app kom? 

Hoi Simyo,Vorige week hebben wij telefonisch contact gehad over het aanpassen van het emailadres van mijn 10 jarige dochter. Doormiddel van een email met haar gegevens konden jullie dit aanpassen. De mail heb ik een week geleden verstuurd en tot op heden nog geen reactie mogen ontvangen. Ook heb ik gisteren nogmaals telefonisch contact gehad met de klantenservice en zij verzekerde mij dat het binnen enkele uren zou worden opgelost! Nog steeds heb ik geen reactie gehad. Kunnen jullie dit 10 jarig meisje helpen? Of is het zinvol om op zoek te gaan naar een andere provider?

Goedenavond,ik ben mijn wachtwoord vergeten en na een aantal pogingen moest ik mijn Pukcode invoeren.ik heb mijn wachtwoord veranderd, toen ik deze voor de 2e keer in wilde vullen, kreeg ik de melding dat mijn telefoon nog geblokkeerd is voor 2 uur, vanwege de vele verkeerde invoer van pin.komt dit nog goed?

Als ik vandaag op mijn mobiel wil inloggen op het Simyo-forum verschijnt steeds ineens “Sam van Simyo". Dus nog vóórdat ik kan inloggen. Dit is heel irritant, want nu kan ik het forum niet op mijn mobiel volgen.Graag een oplossing.

Afgelopen week een nieuw abonnement afgesloten. Door een zeer irritante autocorrect is het e-mailadres verkeerd ingevuld, dit zag ik pas toen ik juist op verzenden drukte. En nu kan ik dus niets, aangezien het wachtwoord niet aankomt.Helaas is de klantenservice niet bereikbaar, whattsapp ook niet, geen reactie op verzonden mail. Wat nu?? Ik betaal dus wel maar kan niet bellen helaas.. 

Heb oude simkaart geblokkeerd en nieuwe ontvangen met nummerbehoud .Zelfs na  2x over nieuw ontvangen wachtwoord kan ik op mijn symyo niet inloggen. Al 3 dagen bezig .en verschillende keren met iemand na heel heel heel lang wachten contact gehad. Helaas niet kapabel  en moeten steeds vragen. Zou terug gebeld worden op ander werkend nummer. Helaas. Technische dienst zou er mee bezig zijn. Wat 'n waardeloze service voor zo'n eenvoudig en simpel probleem .Zet gewoon mijn sim aan!!!

Ik probeer in te loggen  op https://mijn.simyo.nl/inloggen?ReturnUrl=%2F met laatste chrome (osx).Maar als ik submit blijft de spinner maar draaien  en  zie  ik dit in  de console:   

Zoals in onderwerp vermeld baal ik van jullie Simyo app omdat ik mijn wachtwoord niet in kan voeren na 2e installatie.Op mijn noodtelefoon met nummer eindigend op 692 heb ik de Simyo app geïnstalleerd.Na installatie en invoering wachtwoord, voegde ik mijn tweede account nr. eindigend op 450 in de app.Ik kreeg een email met de vraag van P of ik Petrus, het account van P wil beheren, zo ja, dien je op de andere telefoon eveneens Simyo app te installeren.Lukt dat niet, moet je de app updaten; updaten lukt niet omdat jullie geen update geven.Ik mijn emailadres invoeren in app op telefoon 450 en wachtwoord, wachtwoord op mijn telefoon met nr. 450 word niet geaccepteerd. 

Beste mensen, Hoe kan ik inloggen in ‘Mijn Simyo’ als je het gekoppelde emailadres niet meer hebt om inloggegevens op te vragen?

Als ik wil inloggen via Firefox 98.02:krijg ik niet eerst 0612345678 grijs te zien blijft het sterretje eeuwig ronddraaien na invoeren inloggegevens.Ook als in Firefox opstart in 'safe mode’ (probleemoplossingsmodus) gebeurt dit.Verbeterde bescherming tegen volgen is Uit gezet. Inloggen in het forum via Firefox gaat wel goed.En ook inloggen via Chrome gaat goed.-Daarnaast onthoudt Firefox het wachtwoord niet goed. Mijn truc was het wachtwoord handmatig in te voeren via de instellingen, en daarna niet voor ‘Bijwerken’ te kiezen na het inloggen. Maar nu kan ik dus helemaal niet meer inloggen.

Mijn vader is onlangs langs overleden. Zijn telefoon nummer wil ik gaan gebruiken, maar zijn wachtwoord weet ik niet en zijn email adres is opgeheven, dus ik kan niet inloggen .Wat kan ik doen? Mvg  Helma 

Goedendag,Deze maand heb ik een beetje moeite met mijn bundel en heb ik al een paar keer mb's bijgekocht. Momenteel werkt de app bij mij niet, hij geeft aan dat ik de Android versie moet updaten, maar ik heb geen updates klaar staan op mijn telefoon. Wanneer ik het probeer via de site up te graden geeft hij een 404 error. Zijn er nog andere opties om extra mb's bij te kopen aangezien ik nu geen internet op mijn telefoon heb. MVG Pim Peels. 

Ik heb een Samsung mobiel en een Simyo simkaart. Ik heb op mijn mobiel nooit een wachtwoord ingesteld. Wel een vingerafdru. Nu kan ik ineens mijn mobiel niet meer gebruiken. Hij vraagt om een wachtwoord. Zonder dat wachtwoord kan ik hem ook niet sluiten of opnieuw opstarten. Nogmaals, ik heb nooit een wachtwoord ingesteld. Ik chatte met Simyo. Die stuurde me eerst een nieuw wachtwoord. Dat werkte niet. Toen zeiden ze dat ik het wachtwoord van Mijn Simyo site moest veranderen. Dat zou ik dan ook op mijn mobiel kunnen invoeren. Dat werkt ook niet. Ik heb een pincode en een pukcode maar die kan ik niet gebruiken. Mijn mobiel blijft vragen om een wachtwoord. Dat ik nooit heb ingesteld. Heeft iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen? Bijvoorbaat duizend maal dank. Hettie de Korte

Ik heb een nieuw wachtwoord opgevraagd voor de IOS app, maar krijg een link die begint met:   Mijn Simyo App (alleen voor iOS) simyo://password_change……   Dit gaat dus niet werken? Hoe kan ik een nieuw wachtwoord krijgen?