Skip to main content
antwoord

Hoe kom ik aan een nieuw wachtwoord, zonder geldige mail?

  • January 14, 2022
  • 1 reactie
  • 186 Bekeken

Mijn vader is onlangs langs overleden. Zijn telefoon nummer wil ik gaan gebruiken, maar zijn wachtwoord weet ik niet en zijn email adres is opgeheven, dus ik kan niet inloggen .

Wat kan ik doen?

 

Mvg 

 

Helma

 

Beste antwoord door Jade

@helmajefrey Hi Helma, gecondoleerd met je verlies. Ik kan het mailadres en ook de gegevens van de aansluiting voor je aanpassen als je mij een kopie van je ID stuurt en een kopie van de overlijdensakte stuurt. Dat mag je dan sturen naar klantenservice@simyo.nl. Ik wens je verder veel sterkte met het verwerken van je verlies. Groetjes, Jade

1 reactie

Jade
Forum|alt.badge.img+1
  • Oud-moderator
  • antwoord
  • January 14, 2022

@helmajefrey Hi Helma, gecondoleerd met je verlies. Ik kan het mailadres en ook de gegevens van de aansluiting voor je aanpassen als je mij een kopie van je ID stuurt en een kopie van de overlijdensakte stuurt. Dat mag je dan sturen naar klantenservice@simyo.nl. Ik wens je verder veel sterkte met het verwerken van je verlies. Groetjes, Jade