.

Beantwoord

Foutmelding bij instellen nieuw wachtwoord. Hoe kan ik een nieuw wachtwoord aanvragen?

  • 6 November 2023
  • 1 reactie
  • 79 Bekeken

Van een telefoonnummer die we al maanden niet gebruikt hebben en wel voor betalen wil ik inloggen op

mijn simyo om naar abonnement te kijken. 
wachtwoord weet ik niet meer dus dacht een nieuwe aan te vragen. Inmiddels 10 pogingen gedaan op verschillende devices maar ik blijf deze melding krijgen. 
hoe kan ik nu een nieuw wachtwoord aanmaken om in mijn simyo te komen?

 

icon

Beste antwoord door Seren 7 November 2023, 13:51

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 7
Badge +6

Hoi @Kamveld,

Bedankt voor je bericht. Oei dit is wel erg vreemd, heb je ook een nieuw wachtwoord proberen aan te vragen via Mijn Simyo (website)? Uiteraard kan ik jou ook voorzien van een nieuw wachtwoord. Zou je mij een privé bericht kunnen sturen met het 06-nummer en de persoonlijke gegevens die hierbij horen? 

Groetjes,
Seren

Reageer