Skip to main content

Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

  • Home
  • Welkom op de Simyo-community!

Welkom op de Simyo-community!

67 Topics
M
MarietieBeginner
geplaatst in Officieel nieuws, acties en verstoringen
Waarom is storing netwerk KPN niet gemeld?

Waarom staat hier niets vermeld over de storing die sinds afgelopen maandag bezig is en waardoor nieuwe simkaarten geblokkeerd blijven? Ik zou het erg waarderen als er updates over komen of in ieder geval begrijp waardoor ik al 3 dagen onbereikbaar ben.

1735
JanD
4 maanden geleden
Seren
Community manager
SerenCommunity manager
gepubliceerd in Officieel nieuws, acties en verstoringen
Veranderingen Simyo Compleet!

Simyo Compleet is vernieuwd! Vanaf 22 juli ontvangen nieuwe klanten tot wel gratis 10 GB extra data per maand, boven op hun internetbundel met Simyo Compleet. Lees hieronder wat dit voor jou betekent.Nieuwe voordelen vanaf 22 juliKlanten die vanaf 22 juli een Sim Only of een abonnement met telefoon afsluiten bij Simyo én thuis vast internet van KPN, XS4ALL of Telfort hebben, ontvangen nieuwe voordelen met Simyo Compleet! Je ontvangt nu tot wel 10 GB extra data bij je internetbundel. Dit geldt ook voor klanten die hun abonnement verlengen. Bovendien introduceren we ook de nieuwe internetbundel van 20 GB! De internetbundel van 12 GB komt hierbij te vervallen.Het extra bundelvoordeel geldt voor internetbundels van 2 GB (2 GB extra), 6 GB (4 GB extra), 10 GB (6 GB extra), 15 GB (8 GB extra) en 20 GB (10 GB extra).Vergeet niet om Simyo compleet aan te zetten tijdens je bestelling; het staat niet standaard ingeschakeld!Wijzigingen voor bestaande klanten vanaf 22 juliDe oude voordelen van Sim

59010
JanD
5 maanden geleden
W
Willeke1971Beginner
gevraagd in Officieel nieuws, acties en verstoringen
Hoe kan ik de earbuds van Samsung krijgen met de actie?

Hallo, onlangs heb ik een Samsung Galaxy A53 via Simyo gekocht. Ik zou als cadeau Earbuds ontvangen. Hiervoor moest ik mijn toestel registreren bij Samsung. Nu wordt er nog om een factuur gevraagd. Bij mijn weten heb ik alleen een mail als aankoopbewijs ontvangen, maar Samsung neemt hier geen genoegen mee. Iemand enig idee welk document ik dan wél op moet sturen?

3674
Ashley
5 maanden geleden
E
Erfan ShafaghBeginner
geplaatst in Uitleg over de Simyo-community
Tevreden Simyo Klant!

Ik ben bijna dier jaar klant bij Simyo. Ik ben erg tevreden over Simyo. Als je vraagt en krijg je ook een hele duidelijk antwoord van ze. En ze reageren best snel op de vraag.

5133
Seren
Community manager
6 maanden geleden
Daisy
DaisyOud community manager
gepubliceerd in Officieel nieuws, acties en verstoringen
Openingstijden Koningsdag 2021

Lieve Simyo bellers, Morgen is het weer Koningsdag! Wij zijn dan niet telefonisch bereikbaar, maar voor dringende vragen kun je ons ook nog bereiken via de chat en Whatsapp tussen 10:00 en 17:00. Woensdag zitten we weer vanaf 9:00 op alle kanalen voor je klaar!Geniet van een gezellige Koningsdag en maakt het niet te laat.  Groetjes,Het Simyo Social Team

653
Amy
7 maanden geleden
Seren
Community manager
SerenCommunity manager
gepubliceerd in Officieel nieuws, acties en verstoringen
Let op: spam sms'jes en e-mails in omloop!

Op dit moment gaan er spam sms'jes en e-mails rond met afzender Simyo. Het sms'je gaat over een aanvraag voor een eSIM en de e-mail gaat over een bestelling. Zowel Simyo klanten als niet-Simyo klanten krijgen deze sms. Wij adviseren om NIET op de link klikken. Van deze spam sms'jes en e-mails is inmiddels een melding gemaakt. De sms'jes en e-mails zien er als volgt uit:   Spam e-mailSpam sms'je                   Tot slot wil ik deze relevante blog delen voor informatie en tips over dit onderwerp: Spoofing, phishing en smishing: wat is het en hoe voorkom je het?.  

4310
Seren
Community manager
11 maanden geleden
Seren
Community manager
SerenCommunity manager
gepubliceerd in Officieel nieuws, acties en verstoringen
Black Friday Deals 2023

Hoi, Goed nieuws, wij hebben namelijk superleuke Black Friday Deals lopen! Er zijn nu ook geen aansluitkosten bij het afsluiten van een nieuw abonnement.Als je contractvrij bent dan kun je ook gebruik maken van deze bundels. Je kunt je contract verlengen via Mijn Simyo bij Instellingen > Abonnement > Verlengen.Je kunt de Black Friday Deals hier terugvinden. Deze actie loopt tot 3 december 2023 Bovenstaande bundels/prijzen zijn met een abonnement van 2 jaar.                

9253
Roeqajja
1 jaar geleden
Amy
AmyModerator
gepubliceerd in Officieel nieuws, acties en verstoringen
Nieuwe optie in het proces downloaden eSIM!

Hoi Simyanen,Goed nieuws! Er is een nieuwe optie gekomen om de eSIM te kunnen downloaden waardoor je niet telkens contact hoeft op te nemen met de klantenservice. Ik zal nog even toelichten hoe dit nu in ze werkt gaat: Om de eSIM te activeren moet de klant inloggen op Mijn Simyo met het toestel waarop zij de eSIM willen installeren. Bij instellingen > simkaart, staat de optie ''Overstappen naar eSIM''. Zodra de klant hier op ''Activeer eSIM'' klikt wordt er een SMS naar het nummer van de klant gestuurd zodat wij kunnen verifiëren dat alles klopt. Vervolgens krijgt de klant een scherm te zien waar zij de code in kunnen vullen.Vaak is het zo dat de verificatie SMS niet ontvangen kan worden, dus wat is er nieuw bijgekomen? Mocht de klant geen code hebben ontvangen, kunnen zij nu ook een betaling via iDeal doen van €0,01 om te verifiëren dat dit nummer van hun is. Zo hoeven klanten geen contact meer op te nemen om de code te ontvangen. Op de pagina waar je de 6 cijferige validatie code

176527
Roeqajja
1 jaar geleden
Seren
Community manager
SerenCommunity manager
gepubliceerd in Officieel nieuws, acties en verstoringen
Is het verbruik in en naar Oekraïne kosteloos?

UPDATE 11-04-2023: Helaas is de situatie in Oekraïne niet verbeterd. Om deze reden zullen wij voorlopig alle kosten voor bellen, sms’en en internetten van en naar Oekraïne blijven vergoeden.UPDATE 11-12-2023: Vanaf 1 december wordt Oekraïne gezien als zone 1 gebied (EU). Hierdoor zijn je bundels hier gewoon geldig. Op onze website kun je dit ook terugvinden. Houdt er wel rekening mee dat het bellen vanuit Nederland naar het buitenland, dus ook naar Oekraïne, wel buiten de bundel valt bij Simyo. Lieve Simyo bellers,Ons hart gaat uit naar de situatie in Oekraïne. 🇺🇦 Om ervoor te zorgen dat juist in deze tijd iedereen zoveel mogelijk met elkaar is verbonden, zal al het verbruik in en naar Oekraïne tot eind maart kosteloos zijn. Dit betekent dat je gratis kunt bellen en sms’en en internetten in Oekraïne. Maar ook dat je hier gratis naartoe kunt bellen en sms’en om in contact te blijven.De gemaakte kosten van de maand februari zullen ook worden vergoed. Het kan zijn dat je hier nu nog kos

218944
Seren
Community manager
1 jaar geleden
K
KersjuhBeginner
gevraagd in Uitleg over de Simyo-community
Krijg ik ooit antwoord ?

Waar kan ik mijn eigen vraag vinden over mijn veelste hoge rekening. Ik heb toen alles duidelijk uitgelegd kan nergens zien of makkelijk vinden of ik er überhaupt reactie op heb gekregen ? 

533
Seren
Community manager
1 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Uitleg over de Simyo-community
Word er censuur toegepast of niet?

Ik kijk net naar het inflatie topic, nu ben ik het met de veel poster @Jasperv88 niet eens en gaat het over wie nu wel of niet kan rekenen en dat ga je op deze manier nooit uitkomen, maar dat ter zijde, nu word maar even het hele topic gesloten, men moet maar de klanten service bellen.Waar is dit forum dan nog voor?? Mag men niet openbaar discuseren over iets wat wij onterecht vinden wil Simyo(KPN) dit achter gesloten kanalen hebben?Of is dit een actie van denknik @Seren zonder daar bij na te denken over de gevolgen voor de rest, nogmaals niet persoonlijk bedoeld.

36426
Seren
Community manager
1 jaar geleden
A
Anonymous
geplaatst in Uitleg over de Simyo-community
Ik snap het niet..

Beste mensen.Ik ga het nogeens proberen…Ik zie dat er vooral 2 dingen als een rode draad door het forum lopen en ga ervan uit dat dat het tipje van de ijsberg is omdat er meerdere contact kanalen zijn.Er zijn problemen met Esim en buitenbundelkosten die mij steeds opvallen. In het weekend is de service wat minder maar jullie, de medewerkers werken keihard, dat weet ik.Maar na het weekend liggen veel van deze zaken dus te wachten. Ook telefonisch en via WhatsApp zijn er problemen met terugbellen en dergelijk.Ik snap niet echt het gevoerde beleid.Waarom niet ff een rem op Esim om dat beter werkzaam te maken?Waarom geen betere bescherming tegen buitenbundelkosten? Ook al zijn de voorwaarden er dan nog zou het mijns inziens nogal wat verschil maken om het voor jullie, de medewerkers en ook voor de klanten om het beter, werkbaar, praktisch te maken.Ik zie gewoon na het weekend vaak hetzelfde klaarliggen wat met een betere aanpak minder kan zijn, logisch geredeneerd.Maarja, misschien zeg ik

73326
X
1 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Uitleg over de Simyo-community
Kan mijn forum-account verplaatst worden naar mijn eigen nummer?

Best moderatieteam.Ik ben nu forumlid onder het mobiele nummer van mijn vrouw.Daar ik sinds een paar weken ook mijn eigen Simyonummer heb, wil ik daar graag mee in kunnen loggen.Kan dat geregeld worden zonder verlies van mijn reeds gedane bijdragen/historie op het forum?  

31729
Roeqajja
1 jaar geleden
RicoK
RicoKOud-forum expert
gevraagd in Uitleg over de Simyo-community
Waarom is er geen dislike button?

De titel van mijn topic dekt eigenlijk volledig de lading.Waarom kan er alleen een like worden gegeven op een topic/reactie?

19220
W
1 jaar geleden
K
KatanaInvolved
gevraagd in Uitleg over de Simyo-community
Probleem profiel bekijken

Als ik nu op mijn profiel klik om mijn voorgaande reacties of topics te bekijken, krijg ik een leeg vak te zien. Dus kan ik nu niet naar mijn reacties en topics gaan.Ben ik nou de enige of hebben jullie dit ook?

13115
Seren
Community manager
1 jaar geleden
K
KatanaInvolved
gevraagd in Uitleg over de Simyo-community
Krijg geen notificatiemails meer van sommige topics. Hoe komt dit?

Ik krijg op dit moment geen notificatiemails meer over sommige topics die ik volg. Wat gaat er mis?

2613
Seren
Community manager
1 jaar geleden
drschrisjacobs1
drschrisjacobs1Helper
gevraagd in Uitleg over de Simyo-community
Welkom op het Simyo forum e-mail klopt niet?

Ik kreeg een email Welkom op het Simyo forum! daarin lees ik:Wil je weten hoe het forum werkt? Ga dan naar dit topic. Mocht je er niet uitkomen dan kan je altijd onder dat topic een berichtje achter laten of een privébericht sturen.https://forum.simyo.nl/nummerbehoud-64/hoe-werkt-het-simyo-forum-44238Die url werkt niet! Hoe kan dit?

442
Roeqajja
1 jaar geleden
J
JosNBeginner
gevraagd in Uitleg over de Simyo-community
Krijg ik een bericht zodra ik reacties krijg op mijn topic?

Hallo, krijg je bericht als er een reaktie is op een door mij geplaatst topic? Waar kan ik de door mij geplaatste topics zien. Ik hoor het graag.~admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid.

233
Roeqajja
1 jaar geleden
H
HardeneesBeginner
gevraagd in Officieel nieuws, acties en verstoringen
Is er een storing?

Sinds vanmorgen krijg ik bij een belpoging de mededeling; "Mobiel netwerk niet beschikbaar voor spraak oproepen" Wanneer wordt dit opgelost zodat ik weer opbellen kan? Dit is urgent, ik ben alleenstaand.Admin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid.

27643
Amy
1 jaar geleden
P
PlanarBeginner
geplaatst in Officieel nieuws, acties en verstoringen
Sinds dit weekend geen mobiel netwerk meer. Simyo totaal onbereikbaar. Zijn er meer die hier last van hebben?

Sinds dit weekend geen mobiel netwerk meer. Simyo totaal onbereikbaar. Zijn er meer die hier last van hebben?

621
Amy
1 jaar geleden
L
LimarsahBeginner
gevraagd in Officieel nieuws, acties en verstoringen
Waar komen deze sms berichten vandaan naar Zweden?

Recentelijk “automatisch” 40 sms'jes verstuurd richting Zweden binnen twee minuten naar onbekende verschillende nummers, die weinig afwijken van elkaar. Kosten € 2,80. Dit wil je natuurlijk niet! Komt dit vaker voor??

92510
Amy
1 jaar geleden
S
Sam010Beginner
gevraagd in Officieel nieuws, acties en verstoringen
selectief slecht bereikbaar, hoe komt dat?

Hoi allen, Sinds een paar dagen ben ik slecht bereikbaar voor sommige nummers.Sommige gesprekken voornamelijk die in mijn adresboek staan gaan gewoon over.Andere nummers voornamelijk die niet in mijn adresboek staan gaan niet over. Ik krijg later wel een melding oproep gemist.Niet storen staat niet aan.Wifi bellen staat wel aan.Probleem is sinds een paar dagen. Al jaren een prepaid abonnement zonder problemen bij Simyo.Toestel is Samsung A52 van nog geen jaar oud.Vanmorgen hard reset uitgevoerd.Bereik is ongeveer 2-3 streepjesToestel van mijn man Iphone via T-Mobile heeft nergens last van. Kunnen jullie helpen a.u.b. Ik heb een eigen zaak dus dit probleem is erg vervelend.Met vriendelijke groetSam 

621
Roeqajja
1 jaar geleden
A
AnsnobelBeginner
gevraagd in Uitleg over de Simyo-community
Hoe kan ik mijn topic terugvinden?

Ik kan niet reageren op mijn topic over nummerbehoud. Ik heb van 2 moderators antwoord gekregen en denk dat het probleem van mij is opgelost maar kan nergens mijn topic terug vinden.

403
Roeqajja
1 jaar geleden
S
S.W.S.Beginner
gevraagd in Officieel nieuws, acties en verstoringen
Waarom is mijn eerste factuur hoger dan verwacht?

Ik ben een nieuwe klant van Simyo. Ik heb een contract afgesloten voor de navolgende bundel: 200 min/sms > 7 euro + internet 20 GB > 8 euro (totaal 15 euro per maand) maar zonder dat ik de bundel gebruikt heb, wordt op mijn Simyo de factuur a 24.50 euro gepresenteerd, die op 15 december zal worden afgeschreven. Voor de goed orde dat is een verschil van 9.50 euro. En voor mij reden om de overeenkomst onmiddelijk te annuleren. Wie weerlegd mijn argumentatie (of berekening)?

2296
Roeqajja
1 jaar geleden
M
Mr_MartinezBeginner
geplaatst in Officieel nieuws, acties en verstoringen
Is er een storing met Mijn Simyo?

Mijn Simyo is op dit moment niet bereikbaar. Ik heb dit met een reeks browsers geprobeerd. Bij het inloggen (404) wordt verwezen naar het forum, maar ik zie geen melding, geen topic, niets. Is dit de nieuwe 2023 manier om de klanten het donkere bos in te sturen?

25014
W
1 jaar geleden

Badges

  • Open boek
    pimhlsheeft de Open boek badge verdiend
  • IJsbreker
    GJeurheeft de IJsbreker badge verdiend
  • iOS expert
    Groentjuhheeft de iOS expert badge verdiend
  • IJsbreker
    Nikki_hettingaheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    HMBheeft de IJsbreker badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden