Skip to main content
Beantwoord

Mijn account blokkeerd

  • okt 30, 2025 6:56 a.m. UTC
  • 6 reacties
  • 49 Bekeken

Mijn account is geblokkeerd. Ik kan niet belle

Beste antwoord door Tessanne

Hi ​@Berna,

 

Welkom op het Simyo forum en bedankt voor het aanmaken van dit topic! 

 

Ik heb direct je aansluiting laten deblokkeren. Mocht dit in de toekomst nog een keer gebeuren en je wacht op het deblokkeren van de aansluiting, dan kan je inderdaad meteen contact met ons opnemen en dan kunnen we de aansluiting handmatig deblokkeren. :)

 

Bedankt ​@Friesian!

 

Groetjes, 

Tessanne 

Bekijk originele reactie

6 reacties

  • auteur
  • Beginner
  • okt 30, 2025 6:56 a.m. UTC

Openstaande factuur betaald


  • auteur
  • Beginner
  • okt 30, 2025 6:57 a.m. UTC

Al een week geleden. Eigenlijk.


Friesian
  • Forum Expert
  • okt 30, 2025 7:10 a.m. UTC

Hoi ​@Berna 

Je kunt via je telefoon nog altijd met de klantenservice bellen via het nummer 1200. Dan kunnen ze je heel snel helpen. En bijvoorbeeld via WhatsApp kun je de klantenservice ook bereiken. 

https://www.simyo.nl/klantenservice

En ter informatie,, rechtsonder in het tekstvak kun je via 3 puntjes, bewerken binnen een uur na plaatsing reactie nog een correctie, aanvulling doen. 


Tessanne
Forum|alt.badge.img+6
  • Oud-moderator
  • antwoord
  • okt 30, 2025 11:22 a.m. UTC

Hi ​@Berna,

 

Welkom op het Simyo forum en bedankt voor het aanmaken van dit topic! 

 

Ik heb direct je aansluiting laten deblokkeren. Mocht dit in de toekomst nog een keer gebeuren en je wacht op het deblokkeren van de aansluiting, dan kan je inderdaad meteen contact met ons opnemen en dan kunnen we de aansluiting handmatig deblokkeren. :)

 

Bedankt ​@Friesian!

 

Groetjes, 

Tessanne 


Friesian
  • Forum Expert
  • okt 30, 2025 12:14 p.m. UTC

Een kleine aanvulling op ​@Tessanne .

Start voor de zekerheid even je telefoon opnieuw op dan wordt het altijd goed verwerkt. 


Tessanne
Forum|alt.badge.img+6
  • Oud-moderator
  • okt 30, 2025 12:15 p.m. UTC

​@Friesian Je hebt helemaal gelijk! Dankjewel :)